Как и по обыконевению любой бизнес портят сотрудники! Брали авто в Бридж Резорт, взяли единственное что было - датсун на ручке. Сами конечно ошиблись, принимая авто не указали на песок на сиденьях в салоне, но мы не настолько «ущербные» и дотошные клиенты. Сдали машину через два дня, с наружи абсолютно чистую, внутри не ножко крошек... меньше чем было. Но сотрудники понимают, что с клиента надо «рвать» по максимуму, и не скупяться даже мелочью... ведь врят он еще вернется. А вот я часто бываю и куча моих друзей тоже, да и отзыв этот я пишу для людей - оно того не стоит. Найдите любой другой прокат. Здесь сотрудникам вбсолютно «насрать» на отношение к клиенту. За 300 рублей лучше получать вот такие отзывы. Собственнику бизнеса советовал бы обратить на это внимание. Вы так теряете клиентов, будущих.
Если бы машина была реально в неудовлетворительном состоянии, без вопросов бы отдал за мойку, но в этом случае - это просто принципиальная позиция менеджера, любой ценой взять за мойку. Уверен, если бы я помыл машину, то с нас один фиг взяли бы эти гроши.
8
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
March 19, 2020
Были в другом отеле,но за нами приехали,машину показали , с учетом, что я не катался на автомате,показали и обьяснили что да как,по поводу 300 рублей за мойку - в договоре написано, " взяли чистой -верните чистой" ,что вы сами поедете мыть ее ,что за вас помоют,тут не вижу минуса. В итоге: советую данную компанию )
2
Алекс
Level 13 Local Expert
August 3, 2019
Брал Polo для однодневной поездки в Абхазию, дали чистую машину, едет хорошо, правда, как мне показалось одна передняя фара не горела. Стоило 3000 р. Бустер дали. При сдаче дополнительно доплатил 100 р за грязные коврики. В целом, если жить в Bridge Resort, очень удобно пользоваться данным сервисом, машинки прямо под боком. Надо только заранее забронировать, если высокий спрос