Покупали машину с пробегом с нами работал менеджер Павел. Пока подбирали автомобиль был любезен и вежлив убеждал что автомобиль прошел диагностику по 50 пунктам и в хорошем состоянии. Когда купили и выехали из салона машина сломалась сразу оказывается дроссельная заслонка была неисправна и об этом салон знал т.к. прежний хозяин им об этом говорил но нам об этом сказать забыли!!! У салона и менеджера один ответ пригоняйте авто будем разбираться. Но как можно доверять салону который тебя уже обманул? М главное зачем? Покупая авто с пробегом люди понимают что она не будет новой так зачем скрывать правду? Если планируете покупку в этом салоне будьте внимательны! обязательно приглашайте своего мастера и просите контакты предыдущего хозяина он расскажет все болячки.
Show business's response
Инкогнито 3500
Level 2 Local Expert
June 7
Купили автомобиль 1 апреля этого года. Сегодня 7 июня, а мы ещё толком даже не поняли, что мы имеем автомобиль! Пока мы имеем только постоянную головную боль от того, сколько нам пришлось вложить в ремонт, и до сих пор ещё вкладываем! Нервы на пределе уже! Нам были даны рекомендации поменять все технические жидкости! Больше рекомендаций не было! Супер специалисты забыли сообщить, что в ремонт за 2 месяца мы выложим почти 100 тысяч рублей.
" Прекрасный" салон для тех, у кого есть лишние деньги и нервы. Могла бы написать ещё про скрытую услугу , стоимостью 50 тысяч, но не буду. Расписывать долго, как нам глядя в глаза нагло врали про ее необходимость. Как врали про диагностику двигателя, не дав нам ни одной бумажки с описанием ошибок!сказали ,что ошибок нет. А три разные и независимые диагностики показали одно и то же количество ошибок, это что??Зачем называть себя официальным дилером, если по факту машина была не проверена, либо все нюансы просто скрыли! А нам ещё автокредит за нее платить! Никому не советую этот салон!
1
Show business's response
Станислав Градов
Level 2 Local Expert
October 25
Покупал недавно автомобиль в этом салоне, всё прошло отлично! Всё рассказали и показали про выбранный авто, особенно хочется выделить менеджера Никиту , спасибо
1
Show business's response
475719 Селюнина
Level 8 Local Expert
August 19
Когда обратилась к ним,они по документам одно пишут,а делают только то,что совсем в плохом состоянии,а то что не сразу полетит,не заменяют.У меня есть документы,где написано,что запчасть была поменена,но при осмотре спустя некоторое время,она просто была стерта в труху,если б ее поменяли в этом центре,как положено,этого не случилось.Есть фамилия этого мастера,документы,
1
Show business's response
Олег Зарипов
Level 13 Local Expert
August 14
Обратился первый раз. Вежливый и профессиональный коллектив. Сделали быстро и качественно с учётом моих рекомендаций. Рекомендую!
1
Show business's response
евгений полканов
Level 2 Local Expert
September 26
Качественное и быстрое ТО. За некоторые мелкие работы оплаты не требуют. Персонал адекватный, ненавязчивый. Мастер Глазырин Алмаз и слесарь Алексей - профи.
Show business's response
Дмитрий Петухов
Level 3 Local Expert
February 2
Отличный сервисный центр. Персонал очень вежливый. Качество обслуживания на высшем уровне,грамотные специалисты,которые могут ответить на любой вопрос. Пожалуй один из лучших сервисных центров в нашем городе!
1
Show business's response
Евгений Шаталин
Level 7 Local Expert
October 10
Все на высшем уровне, хорошие менеджеры, все рассказали, показали. Удачи им в их работе!
Отдельная благодарность менеджеру Мамаеву Сергею!
Все внятно и ясно разъяснил 😊
Show business's response
No N.
Level 3 Local Expert
August 11
В данном салоне проводили замену масла, проехали 4000 км, фильтр в ужасном состоянии, терзают смутные сомнения что была замена фильтра, хотя в чеке он есть!!! Не советую обращаться в данный салон, денег сдерут и работу не выполнят
2
1
Show business's response
Сергей Аккузин
Level 9 Local Expert
August 11
Спасибо огромное Алмазу. Мне в Рольф Химки криво поставили фильтр на ТО, да походу его и не меняли, на обгоне страшная потеря мощности была. Ребята в Йошкар-Ола проверили и бесплатно поставили нужные фильтры.
1
Show business's response
Е.Елена
Level 3 Local Expert
March 1
Обращалась после ДТП.
Провели диагностику, разработали план работ. Как пришли все детали за день установили.
В салоне после ремонта чище, чем до)
Мастер:Королев В.А.
Спасибо за профессионализм.
рекомендую!
Администратор: Анастасия. Само очарование. Всегда этична и угощает бодрящим кофе.
Спасибо Халтурину Сергею за организацию данного процесса!
2
1
Show business's response
Екатерина Ковалёва
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Обращаюсь не в первый раз. Цены разумные, быстро подберут детали и отремонтируют авто. Отличный сервис, к клиентам относятся на высшем уровне. Все расскажут, подскажут и объяснят. Спасибо.
1
1
Show business's response
Владислав Янгабышев
Level 9 Local Expert
July 10
Всё супер мне нравится то прошол замечаний нет рябята хорошие ремонтируют отлично
Show business's response
Илья Владимирович К.
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Быстро, качественно, профессионально. Особенно хочется отметить грамотный подход и заботу мастера Королёвва Владимира. Не часто встретишь таких! Рекомендую данный сервис.
1
Show business's response
Людмила В.
Level 3 Local Expert
August 22
Прекрасное обслуживание, очень вежливый персонал. Мастера все понятно объясняют.
1
Show business's response
Сергей Столяров
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Отличный сервис!! Все сделали быстро и качественно! Отдельная благодарность мастеру Глазырину Алмазу Сергеевичу за быстрый и внимательный подход к своим рабочим обязанностям!
1
Show business's response
Денис Г.
Level 2 Local Expert
April 19
Очень вежливый менеджер, списались с ним в авито, меня не было в городе он съездил посмотрел мою машину, перезвонил сказал что автосалон готов купить авто, впредь и дальше буду сотрудничать с этим автосалоном и буду всем советовать менеджера по выкупу Никиту 🤝
1
Show business's response
Николай Николаевич
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Очень понравился сервис, буду теперь ездить только сюда, выполнили ТО на высшем уровне, так же быстро выявили ряд технических поломок и так же быстро их устранили. Очень остался доволен работой мастера приемщика Глазырина Алмаза очень компетентный и внимательный сотрудник! Обязательно приеду еще на следующее ТО.
2
1
Show business's response
Алексей Жилин
Level 3 Local Expert
August 15
Купить новый автомобиль или арендовать автомобиль? По обоим вопросам у Альянса есть решения позволяющие вам порадоваться.
1
Show business's response
Ольга Королева
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Все отлично! Очень вежливые сотрудники, квалифицированный персонал. Все объяснили, дали рекомендации. Обязательно приеду ещё! И буду советовать своим друзьям.
Из минусов, пожалуй, отсутствие кафе. Но так есть кофе, чай для клиентов.
2
1
Show business's response
Елена Шайдуллина
Level 5 Local Expert
October 13, 2022
Вежливый, учтивый и компетентный персонал. При обращении нет необходимости ждать специалиста или очереди - все четко по времени. Чистое помещение, есть комфортный зал ожидания с телевизором, былы предложены чай и кофе. Работа была выполнена качественно, ответили подробно на все интересующие вопросы. Руководитель лично общается с клиентами. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Евгений Зинченко
Level 7 Local Expert
July 2
Купил там машину. Машиной очень доволен. 👍 Продавец сумел меня убедить в том, что я бы никогда не купил.
Show business's response
Мальков А.
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Внимательное отношение, скидки. Грамотный персонал - спасибо мастеру Владимиру. В сравнении с рядом других сервисных центров - однозначно данный центр в лидерах!
1
Show business's response
Алиса Я.
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Приобрела два с половинойгода назад автомобиль в этом салоне. Все ТО проходили прекрасно. Персонал отличный. Но вот сегодня полетел датчик масла, по гарантии поменять нет запчасти. Поменяли за оплату но не оригинальной запчастью( это не огорчило). А вот время за сколько они все это делали, это ужас. Сперва была проведена осмотр и диагностика, сказали час будут делать,в деле 1:40. После чтобы поменять датчик сказали подождать пол часа, но и тут пришлось сидеть больше часа. Неужели нельзя поконкретнее время сказать, приходится ждать в два раза больше.
3
Show business's response
Константин Алахвердов
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Отличные мастера, всё делают вовремя и качественно! Это место располагает к себе сразу же, как заходишь. Вас встречает симпатичная девушка - администратор Мария, на приёмке - грамотные и корректные мастера. Пользуюсь услугами этого сервиса уже 10 лет, всё устраивает. Надеюсь, и в дальнейшем здесь сохранится такой же высокий уровень сервиса и отношения к клиентам! Желаю коллективу успехов в труде!
3
2
Show business's response
Ольга Тихонова
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Купили машину с пробегом 160.000 Блин расходников оказалось больше чем ожидали. Но решаем потихонечку. Очень вежливый мененжер по продажам Татьяна, и Владимир Королев мастер по ремонту. Очень часто их посещаю аж слезы на глазах.
1
Show business's response
Татьяна Домрачева
Level 4 Local Expert
August 21
Отличный менеджер Сергей Алексеев. Всем рекомендую!
Show business's response
Антон Иванов
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Была проблема в вариатором на Мицубиси Аутлендер. Мучались с ней примерно полгода Мастера действительно Высокого уровня. Сделали диагностикау и устранили её. Обязательно приеду на плановое ТО и вообще буду рекомендовать этот салон у кого есть из знакомых Мицубиси. Очень профессиональный персонал
3
Show business's response
Дмитрий Пахомов
Level 3 Local Expert
April 7
Быстро, качественно. В Бошсервисе (бывший) не смогли диагностировать причину. В Альянсе грамотные мастера на раз разобрались
1
Show business's response
Любовь Геннадьевна
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Очень приветливый дружелюбный персонал. Комфортная клиентская зона. Подберут авто по карману и всем прихотям. Всегда на стороне клиента. Работа на Высшем уровне. Спасибо
2
1
Show business's response
Сергей Р.
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Очень внимательный персонал,подробно рассказывают о всех работах,их стоимости, скидках с учётом накопленных баллов, всё выполняется точно по времени никакой волокиты.Молодцы,так держать!
1
Show business's response
Izolda Markovna
Level 6 Local Expert
March 3
Советую, искали авто с пробегом с ограниченным бюджетом. Нашли подходящую нам на Авито. Боялись, что цена "замануха". Приехали без звонка, чтобы проверить. Оказалось все как в объявлении. Осмотрели на месте, прокатились. Нашли пару нюансов, ребята сделали скидку. Консультант Михаил был вежлев, на все каверзные вопросы ответил честно ссылаясь на документы. Покупкой довольны. Дальше посмотрим. Пока оценка 5.
1
1
Show business's response
Александра С.
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Потрясающий Автосалон!! 100% рекомендация. Менеджеры отдела продаж квалифицировано подходят к работе, очень вежливо и грамотно все разъясняют, сделали выгодное предложение. Покупкой довольны, вернёмся обязательно!
1
1
Show business's response
Елизавета Дроздова
Level 4 Local Expert
May 8
Крутой выбор машин разных марок!
Отзывчивые менеджеры, которые помогут сделать правильный выбор и определиться!
Show business's response
OLEG KOCHAKOW
Level 12 Local Expert
May 19
Хороший салон знающие и разбирающиеся специалисты рекомендую всем
Show business's response
Alexander Glotov
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Обратился в дилерский центр, по поводу отзывных компаний. Запчасти заменили, автомобиль помыли. Культурный и вежливый персонал. Остался доволен от посещения данного дилерского центра.
2
1
Show business's response
Вероника К.
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
Покупали здесь машину со сдачей своего автомобиля в трейд ин. Перед этим побывали в других салонах, но именно тут предложили самые выгодные и приятные условия, да и само обслуживание сильно отличается. Команда настоящих профессионалов, которые при этом не забыли, что такое нормальное человеческое общение. С ними приятно общаться. Дело своё они знают на ура. Объясняют доступно и развернуто, в сделках все прозрачно и понятно. Пришлось немного подождать, но ожидание сделали максимально не напрягающим. Классная зона отдыха, угощают чаем или кофе. Отдельная благодарность менеджеру Сергею! От процесса покупки остались самые приятные эмоции.
3
Show business's response
Татьяна Губернаторова
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Прекрасное отношение. Спасибо менеджеру Татьяне и мастеру Владимиру за внимание и доброжелательность.
1
Show business's response
Andrey Kuklin
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Начинают исправляться. Раньше постоянно мудрили с ценой: озвучат одно, приедешь - сумма уже больше на пару тысяч. Сейчас все четко, доброжелательно, быстро. Альянсу - держать марку!
4
Show business's response
Евгений Я.
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Салон отстой был там в сервис центре.По телеыону все отлично договорились что разблокируют магнитолу за 900р если без снятия обойдется.Итог разблокировали без снятия однако цена вместо 900р стало 1900.Лишь бы срубить бабло .Еще приглашали поменять масло ясно что после такого развода были посланы куда подальше.
2
Show business's response
Кристина Дмитриева
Level 2 Local Expert
April 5, 2022
Хочу выразить большую благодарность Алексею Кузнецову! Очень повезло с менеджером. Алексей профессионал своего дела, все мои пожелания были учтены. Никаких лишних допов, навязываний кредитов. Позитивный грамотный специалист. Спасибо огромное за мою новую любовь аутландер! Автосалон рекомендую.
4
1
Show business's response
Татьяна Порфирьева
Level 16 Local Expert
June 23, 2022
Большой красивый салон, внимательный персонал, удобная парковка. Можно и новые машины посмотреть и с пробегом. Делают скидки реальному покупателю.
3
2
Show business's response
Павел Абрамов
Level 14 Local Expert
October 21, 2022
Пришлось побыть у данного дилера. Был вечером, поэтому не мог полностью оценить качество их работы, под вечер все уже усталые, это не то)) Но вроде как не навязчивые. Салон небольшой, машин не много, есть б/у рынок, порядка 60 машин.
Может будет возможность когда то познакомиться и узнать получше
2
2
Show business's response
Виктор Багаев
Level 14 Local Expert
November 24, 2022
Проходил плановый осмотр. Все понравилось, все сделали оперативно , хорошо и качественно!
3
2
Show business's response
фрол фролов
Level 2 Local Expert
December 25, 2021
Всем добрый день , В Авто салоне Альянс-Авто Йошкар-Ола стоит атмосфера доброжелательности но за ней скрывается то что Вы не ожидаете ))) навязывания не нужных услуг ,будьте бдительны при оформления всех документов особенно кредитных ,обман на каждом шагу ))) водять в заблуждения предварительно сная что этими договорами вы не когда не воспользуетесь, деньги за данные договора берутся не малые и включают их вам в кредит отказаться от этого договора нельзя ,желательно за покупкой машины ходить с юристом и самое интересно цены на доп оборудование вас приятно удивят ))) например : коврики в салон )) комплект 10000 но самое интересное это цена укладки их )) 8000 ))), короче Московская схема развода будьте бдительны с ними ( мне навязали на 330 000 руб ) Сейчас буду судится с ними . Это моя вторая покупка в данном салоне первая прошла без единой заминки ,но видать все в этой жизни особенно в донном салоне портится и развод становится на первое место . Фото договор ООО Союз не понятно с какого боку припеку . Тем кому хочется узнать больше пишите
6
Show business's response
Сергей Мамаев
Level 2 Local Expert
April 5, 2022
Очень порадовал сервис, на автомобиле горела ошибка, куда только не обращался, проблему устранили только тут. Сотрудники доброжелательные, помогли и объяснили как избежать в дальнейшем. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Сергею!
1
1
Show business's response
МАРАТ Х.
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Веливый и компетентный персонал. ТО выполнили качественно и быстро
2
1
Show business's response
Евгений Медведев
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Ставлю *** и то с большим натягом! Про всю их работу скажу в трёх словах: болтовня и бумажная волокита! Это не сервис Mitsubishi, это обычная русская рулетка-как получится, никаких гарантий. Японцы такого позора не вынесли бы!
Единственный плюс-менеджер по подбору и заказу запчастей. Очень грамотный и терпеливый! Ему большое спасибо.
Не рекомендую здесь обслуживаться: дорого, уйдёт много времени, не факт, что вас вообще починят и самое обидное-пустая болтовня начиная с менеджера по приемке и заканчивая менеджером по качеству, которая звонит и вытягивает все нервы по телефону. Не рекомендую! 👎
4
Show business's response
Сергей С
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Отличный салон, хорошие мастера. Сделал ТО. Рекомендую)