Добрый день. Несколько раз обращались в данную клинику. В целом впечатление хорошее. Очень понравились врачи. Были у Ольгейзер Елены Валерьевны и Алиева Альберта Гаджиевича. Специалисты отличные, грамотные, очень вежливые, необходимую помощь мы получили. За это спасибо. В этой клинике есть одно большое НО, которое портит все впечатление - это персонал в регистратуре. Девочки грубые, я даже бы сказала хамоватые. Никакого уважения к пациентам. Не дай бог что то переспросить, отвечают с таким лицом, как буд то мы им тут все должны. На прошлой неделе записывались к специалисту на УЗИ сердца. Проговорили несколько раз, что нужен кардиолог-узист. В результате были записаны к хорошему специалисту, но не кардиологу, как мы просили. Обращаюсь к руководителю данной организации проведите обучение своих сотрудников, общение с ними портит все впечатление о Вашей клинике. Регистратура - это лицо заведения и оно у Вас не очень. Не увидела хотя бы минимальной клиентоориентированности. Медицинских центров много. И еще один неприятный момент, пока сидели у кабинета, ждали приема, обратила внимание на то, какие грязные двери в кабинеты. Обратите на это внимание, было неприятно. Фото прилагаю.
2
Show business's response
Светлана Штепа
Level 4 Local Expert
March 12
Мне очень понравилось посещение диагностического центра, особенно работа специалиста Елены Ольгейзер. Она настоящая профессионал, которая всегда подробно объясняет все детали, сразу отвечает на вопросы и делает свою работу качественно. Мне нравится, что врач подходит к каждому приему с вниманием, в этот раз прием и УЗИ прошли быстро, по времени ушло минут 15.
Show business's response
Яночка Иванова
Level 3 Local Expert
April 9
Врач Макаренко мне очень понравился . Он был очень внимателен, уделил мне много времени, всё подробно выслушал и дал рекомендации. Мне назначили физиотерапию, а таблетки оказались очень эффективными. Мне даже показалось, что доктор что-то вправил, потому что стало легче после приема. У меня был первичный приём по поводу проблем с коленным суставом, и я пришла с готовым МРТ-снимком. Доктор ответил на все мои вопросы, и всё понятно разъяснил.