AlyansTelekom
Contacts
+7 (423) 205-00-00
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Фирсова
380 m
Features
Credit card payment
Guarantee
Preliminary registration
Possible with a dog
CCTV
Installation
Repairs
Providers services:ip tv, ip telephony, delivery of equipment, ip video surveillance
Providers technology:ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, game servers, sms notification, threshold confidence, burglar alarm, turbo button, karaoke
Internet locations:apartment, office, country house
Information verified by owner
52 reviews
March 26
Тремя годами ранее писал положительный отзыв на 5, но сейчас все скатилось к 1.
Используем для работы юр. лица их сеть а именно настроен обмен данных сервера 1С, видео наблюдение, сервер, кассы вобщем то без чего нельзя работать.
12.03. наш статический IP (за который отдельно платим) на котором настроен весь обмен между подразделений альянс сам сменил на другой. При обращении в компанию сказали что это временно на НЕДЕЛЮ!!! т.е. нужно закрыть офис, торговые точки склад разпустить сотрудников чтобы Альянс спокойно настраивал оборудование! Наш админ предложил их тех службе другой вариант настройки нового IP которы почемуто зациклин, данный вариант помог наладить работу с другими провайдерами НО их технический специалист сообщил что ничего делать не будет а ждите когда закончат их ремонт. Вобщем кроме того что поставили нашу заявку в приоритет ничего не сделано...уже 3й день в приоритете без связи. НЕ вздумайте вступить в эту сеть, видимо все к чему прикосается Ростелеком превражается совсем не в золото. Теперь ищем к какому провайдеру уйти. У меня дома также их чудо Интернет который я отключаю когда на телефоне смотрю видео.
P.S. с 1 поднял рейтинг до 2х т.к. через 2 недели все же починили...
March 26
Радости сначала не было предела после Владлинка. Но сейчас такаааая туфта.
О тех.работах уведомляют только на своем сайте – никаких рассылок.
Если что то ломается – делается не за сутки. Такое чувство оперативных бригад нет.
25.03.25. Отвалился инет в 14:00. Пришел с работы, узнал об этом. Звоню на горячую линию – 15 мин ожидания. Сделали заявку на устранение поломки.
Сегодня перезвонили с колл-центра, обрадовать. Сказали не смогли ничего починить, мастера могут дать только 30 марта.
На вопрос а какого черта вы так плохо мониторите свои линии, мне ответили: ну у нас же 40 000 клиентов, мы же не можем за всеми следить. К – клиентоориентированность.
П.с. у меня в интернете много личных кабинетов, на разных сайтах. Было бы славно не следить за балансом на альянсе, не платить за него и он бы дальше работал, а потом просто сказать – ну у меня же много личных кабинетов, я не уследил за вашими платежами.
July 13, 2024
Отвратительный провайдер с большой буквы О. Аргументировать? по жалуйста. Две недели Отвратительный интернет с Огромными окнами в подключении и Отвратительной скоростью в промежутках между этими самыми дырами (все-с той же самой буквы О) . И при этом-абсолютная невозможность связаться с кем бы то ни было из этой т.н. "компании". Сайт не работает, техподдержка "занята аварийными работами", позвоните позже. В следующей жизни позвонить? В общем категорически НЕ рекомендую связываться с этой т. н. "компанией".
3