Шикарный отель. Красивая ухоженная территория, красивущий вид из номера и сам номер большой, есть балкончик со стульями. Милый и вежливый персонал, только приехали а уже не хочется чтоб отдых заканчивался. Вечером играет живая музыка, белисимо. Пляж дак вообще сказка, тут тебе и вай фай, и покушать, и ножки помыть, дают полотенца, людей нет, никто не бегает с кр ками продаю кукурузу 😅 Из отеля вышел и сразу набережная. Буду сюда ездить каждый сезон 🥹💘 Если бы была возможность поставить 100 звёзд, я бы поставила. Я много где была, так что однозначно могу дать адекватную оценку!
5
Константин Салов
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
Были с женой в конце августа 2023 года. Понравилось все. Доброжелательный персонал. Удобное расположение. Парковка для автомобиля. Вкусная еда и в кафе и в ресторане на территории отеля. Бассейн открытый и крытый. И автобус на свой пляж через каждый час - очень удобно. На пляже лежаки и зонтики для постояльцев бесплатные. Номер большой и удобный. Лифт. Вечером музыкальная программа. Бильярд . В общем, все цивильно. Очень понравилось. Спасибо.
3
Вероника Кацапова
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
В алых парусах второй раз, оба раза понравилось буквально все! Приветливый персонал, кухня отличная, отдельное спасибо поварам за очень вкусные завтраки. Бассейн чистый, комфортно расположены шезлонги, при желании можно сделать заказ на различные напитки и закуски. Уборка в номере каждый день, белье свежее. Обязательно и с удовольствием приеду сюда снова! Спасибо !
4
МуШка
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Однозначно, лучший отель в Феодосии.
Несколько раз отдыхали на территории, но в отеле "Грей Инн", а в "Алых Парусах" остановились впервые. Брали номер стандарт акционный - это небольшое количество номеров, вид из которых не на море (у нас был боковой вид на море). Сам номер хороший, балкон присутствует. Минус был только один - вид на здание с закрытым бассейном и от этого постоянный шум оттуда то ли от вытяжки, то ли от кондиционеров. Приходилось на ночь закрывать балкон, но и это особо не спасало. Акционные номера брать не советую, но они, конечно, на порядок дешевле, обычный стандартный номер мы бы не смогли взять.
Открытый бассейн с подогревом, идеально для вечернего купания. Полотенца для пляжа и бассейна (они разные) очень понравились, приятные на ощупь и плотные.
На пляж ездили на трансфере и на машине, рядом с пляжем столовые с отличными недорогими завтраками. Пляж шикарный, один из лучших в Крыму, не уступает западным (Поповка, например).
Про питание в "Эмитаже" ничего сказать не могу, цены высокие. Несколько раз ужинали на территории в формате шведский стол в кафе "Культурное", очень вкусно, выбор хороший, ну может с десертами выбора нет, но это не главное на ужине), и для подростка шведский стол очень удобно, сын всегда мог что-то найти на свой вкус.
Рядом набережная и прогулочная улица, где можно посмотреть и купить картины, вязаные игрушки, сувениры.
Рядом галерея Айвазовского, но этим летом она закрыта на реставрацию, до того несколько лет подряд посещали, всегда хочется еще и еще...
Спасибо за вкусную фруктовую тарелку, которая нас ждала в номере (долго ждали заселения).
Надеемся, что еще отдохнем в отеле, но уже не в акционном номере.
3
Петр
Level 15 Local Expert
June 29, 2024
Отель отличный. Красивая ухоженная территория. Шикарный бассейн. Есть места для парковки авто. Пляж в 3 минутах пешком.
WiFi и завтраки - отличные. Номера комфортные.
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
May 27, 2023
Одна из лучших гостиниц в Феодосии, если не лучшая.
Гостиница и территория чистая и уютная.
Персонал вежливый, приветливый и приятный.
Завтраки отличные. Ресторан тоже отличный.
За две недели пребывания там не возникло ни одного вопроса к персоналу, настолько хороший уровень сервиса.
Есть услуги прачечной, цены более чем адекватные.
Из минусов могу только отметить слышимость в номерах.
Место в которое хочется вернуться. Все понравилось. Однозначно рекомендую.
4
Наталия Игнатова
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Очень понравилось!!!! Были всего сутки,но отношение как к постоянным.Речепшен максимально клиентоориентирован.Великолепный бассейн и спазона.Лучше чем в Мриа)) есть джакузи и сауны и большие раздевалки,кто знает тот поймет. Вкусный завтрак.Видовой бар на крыше
3
Show business's response
Анна Маковкина
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Прекрасный отель, не первый раз отдыхали. Однако хотели обратить внимание руководства на персонал на ресепшене , конкретно на Юлю, в этот раз получили много негатива от данной сотрудницы , ее манеры общения-гонора. Прежние сотрудники себе такого не позволяли
3
1
Show business's response
Сергей Рубцов
Level 15 Local Expert
October 5, 2024
Прекрасный отель. Обслуживание на высшем уровне . Очень комфортные номера . Уборка каждый день . Отличный ресторан, бассейн. С удовольствием приеду к вам ещё раз !
Show business's response
Руслан Шишов
Level 8 Local Expert
February 5
Классный отель, второй раз посещаем, единственное что не понравилось в этот раз, так это матрас, уж слишком мягкий. Очень не комфортно было спать.
Show business's response
Катерина Бабенко
Level 12 Local Expert
May 11, 2023
Очень понравилось! Первое- чистота везде, номер удобный, все розетки работают)))!! Персонал- отдельное спасибо ,все доброжелательные, ненавязчивые, но внимательные. Все просьбы , решались прям быстро и без напрягов.
А еще СПА, где не прыгают на голову орущие дети, где прекрасный бассейн и в день отъезда, вы спокойно можете воспользоваться этим! Чистый хаммам, отличные финские сауны( у мужчин и женщин отдельные, в раздевалках).
Очень надеюсь, что появится время, чтобы провести его в Алых парусах! Спасибо огромное!
5
1
Anton B.
Level 10 Local Expert
May 7, 2024
Прекрасный гостиничный комплекс, проживали в корпусе Грэй Инн.
Все плюшки включены.
Парковка есть.
Спа центр, спорт зал, бассейн 25м, хамам, финская сауна.
Бассейн на улице был прохладный, но приемлимо для купания.
Завтраки шведская линия ( фруктов маловато)
Однозначно стоит приезжать на отдых.
3
1
Сергей Филин
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Шикарные завтраки. Уютный отель. Вежливый персонал. Очень хороший бассейн с подогревом
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Отель произвел неизгладимое впечатление!!! Тот случай когда сочетается и культура и отдых!!! Очень вкусная кухня!!! Есть спортзал и спа процедуры!! Хочется отдельно поблагодарить специалиста Наталью, которая сделала великолепный массаж. Желаю процветания этому отелю!!!
3
Наталия Н.
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Добрый день! Были в этом потрясающем отеле в июне 2023 года. Все на высоте. Номер был с видом на море, вечером на территории играли на скрипке и на фортепиано - великолепно. Все необходимое в номере есть. Пляж свой, очень понравилось, что пляжные полотенца выдают на пляже - не нужно таскать с собой. Автобус комфортный - каждый час ходит на пляж, а сам песок не передать словами, нужно обязательно там побывать.
Спасибо руководству и персоналу за чудесный отдых. В Феодосии будем останавливаться только у вас.
3
1
Татьяна Ковалева
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Все отлично! Доброжелательный персонал, который всегда готов помочь в любом вопросе. Особенно хотелось бы отметить, администратора Дмитрия!
Территория очень красивая. В отеле царит особая атмосфера. Номера убирались каждый день. Вид из номера шикарный. Ресторан порадовал своим качеством блюд! Персоналом!!! Одним словом отдых был прекрасным!
3
Show business's response
Марина И
Level 3 Local Expert
January 11
Большие уютные номера.
Приветливый персонал
Большой чистый бассейн ,сауны и спа процедуры👍
3
Show business's response
Мария Иванова
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Превосходный отель!
Первое, что хочется отметить- это максимальную клиентоориентированность. Персонал отеля делает всё, чтобы вы, как гость чувствовали себя максимально комфортно на протяжении всего отдыха.
Номера чистые, оснащенные абсолютно всем необходимым.
Плюсы:
- парковка (100р день) для вас всегда держат место и помогают в быстрой парковковке
-Фантастический вид на море.
-красивая территория с продуманным ландшафтным дизайном
-Свой пляж (чистейшая вода, ракушки, спасатели) с рестораном и зоной повышенного комфорта- лежаки, полотенца.
-Выход на набережную с забегаловками, городской пляж
-Рядом парк с аттракционами
- В отеле 2 ресторана, есть шведский стол. Ресторан Эрмитаж один из лучших в Феодосии, вкусные блюда, безупречная подача
- Бассейн на улице большой и интересный для детей + есть и крытый, сауны.
Мы остались довольны всем и даже отказались от идеи ехать дальше, провели здесь весь отпуск. С уверенность можно сказать, что этот отель один из лучших в Крыму.
На территории комплекса также есть ещё один Отель, Грей Инн, номерной фонд с более современным ремонтом, но без вида на моря ( за исключением 6 номеров повышенной комфортности)
4
Kostylev Vadim
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Оценка с точки зрения проживания в низкий сезон, но в праздничный день. 24-25 февраля, субботу-воскресенье
Доступ к крытому бассейну и банному комплексу кроме вас будут иметь местные по дневному обонементу, а также дети посещающие занятия по плаванию. Занятий много, часа на 4. При этом под детей забирают 2 из 5 дорожек, что в дни максимального заезда создаёт эффект селедок в бочке. А ещё их водят греться в хамам, распугивая удивлённых отдыхающих. Это не прикольно, когда в хамам рассчитанный на 5-6 человек врывается стайка из 10-15 детишек. Опять же, тренер на них орет и свисти в свисток, что создаёт излишний шум.
Я не против того, чтобы у детишек был спорт, но можно не в красные дни календаря на плотный заезд отдыхающих? В результате отдых превращается в водные процедуры на переполненном советском курорте.
Ещё зачем-то разделили сауны по половому признаку. С женой в одной сауне не посидишь, да и в целом больше минусов чем плюсов. Чо слов жены, мамочки все равно водят пацанов с собой в женскую сауну, а потом ещё и скандалит с переодеваюшимися дамами. Так называемое джакузи оказалось легушатником с холодно водой и обычным искусственным водопадом и аэратором.
Сами номера довольно скромные. Мебель - реставрированный лет 5 назад пост-совок и уже опять уставший. Телевизор на 30 дюймов из нулевых. Номер с видом на море оказался с видом на советскую развалюху стоящую на первой линии. За ней да, виднеется море.
В общем сложилось впечатление, что ради максимизации прибыли местные управленцы готовы на все, даже наплевать на комфорт отдыхающих. Определенно не рекомендую для отдыха в низкий сезон с целью посещения бассейна и бань.
3
olga rush
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Отдыхали здесь две недели в апреле, отель конечно на уровне, чистота стерильная, обслуживание персонала просто космос, все приветливые и улыбчивые... Хочется отметить Галину на ресепшене, очень приятная девочка и компетентная во всём. Номер убирали каждый день, за время проживания белье и полотенца меняли едва ли не ежедневно, нам очень понравилось всё. К сожалению, ресторан не смогли оценить, цены достаточно высокие, но это не недостаток, это для нас дорого, возможно кому то нормально... Надеюсь ещё приедем в сезон, чтобы оценить ещё и море и погоду... Отдельно хочу отметить вид из номера на море, это фантастика конечно, такие виды редкость! И чайки прилетают на завтрак на балконе)))
7
Тристина
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Чистота на троечку, паутина на потолке и кровати. В ресторане брали шведский стол и по меню … кухня и там и там средняя. Лучше дойти до веранды на набережной или Гринпарка. Бассейн чистый, подогреваемый, услуги спа, салона красоты на хорошем уровне. Персонал тоже на 5/5 (кроме уборки)… думаю, в Феодосии это лучший отель, поэтому спрос всегда будет.
3
1
Надежда Дмитриева
Level 16 Local Expert
August 26, 2024
В целом отель хороший, даже лучший в Феодосии. Завтраки вкусные и обильные. Персонал вежливый и приветливый! Территория отеля очень ухоженная и зеленая. Номер совсем небольшой😏, компенсируется большим балконом с видом на море! Мебель совсем уставшая. Вообщем требует ремонта. На пляж отвозит автобус, шезлонги бесплатно для проживающих в отеле. От отеля, на пляже имеется Семейное кафе - вкусно готовят и прекрасно обслуживают! Рекомендую мидии в сырно-сметанном соусе!
1
Show business's response
Ирина Застеба
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Гостиница неплохая, парковка для гостей бесплатная, шлагбаум закрывается. Есть спортзал, бассейн, хаммам. Неплохой ресторан, кухня необычная, вкусная. Завтрак на выбор. Либо шведский стол, либо по меню. Все свежее. В общем, советую к посещению
3
mikhail bogdanov
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Очень хороший отель в уютном и красивом месте!Персонал приветливый и внимательный.Приезжаем регулярно с удовольствием!Порожает не скучный вид отеля с территорией.С балконов панорама бухты города.Еда на уровне!
Море: и пляж в Береговом, и бассейн на территории, и закрытый бассейн в СПА.
3
Show business's response
Татьяна Коливошко
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
Были впервые в феврале 2024 года. Понравилось обслуживание на рецепшене, быстро, вежливо - профессионально. Отличный спа-центр. Сауна и хамам с отличными температурами, огромный бассейн. Номера очень чистые. Хороший ремонт везде. Очень понравился отдых. Рекомендуем!
3
Sergio Lomani
Level 16 Local Expert
May 27, 2023
Все на очень высоком уровне.
Персонал вежливый и информативный.
Качество отделки номеров - люкс.
Отличная звукоизоляция.
Матрасы премиум класса.
Бассейн с подогревом, и даже в пасмурную погоду можно комфортно поплавать.
Большая зелёная территория со своим дегустационным винным погребом.
Приятные цены в ресторане, разнообразное меню, все, из того что пробовали, свежо и вкусно.
3
Светлана Ш.
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Самое шикарное место, никакая Ялта Интурист рядом не стоит, все очень тихо, спокойно, чисто, сервис на высоте, посещали 4 раза, приедем ещё и ещё, очень любим вас❤️Процветания вам, до новых встреч любимые Алые Паруса ❤️
3
Сергей Хромов
Level 9 Local Expert
August 6, 2024
В этом июне нас пригласили на крымский фестиваль по русскому языку и разместили в этой чудесной гостинице. 2 дня мы были, как в сказке. Пока нет времени рассказать обо всём, хотя очень хочется. Но местечко действительно райское, хотя нас увозили на чтение лекций рано утро и привозили вечером, но уезжать отсюда очень не хотелось. Спасибо большое персоналу за внимание и заботу! Будет возможность - приеду обязательно еще и еще раз.
Show business's response
Елена Мельникова
Level 21 Local Expert
May 7, 2023
Самые приятный отель из всех , в которых была в Крыму.Народа не много, детей тоже. Бассейн отличный, также как и вся спа зона. В ресторане очень хорошо готовят. Территория богатая разнообразной растительностью, кофейня отдельностоящая среди зелени- очень мило. Единственный минус был- не повезло с соседями, курили и орали на балконе своем пол ночи, на замечания реагировали грубо. Так как балконы находятся очень близко друг другу было дискомфортно. И вообще плохая звукоизоляция, слышны разговоры на стеной.
4
Andrey
Level 16 Local Expert
June 24, 2023
Очень и очень неплохой отель! Расположение весьма удобное, прям в гуще всех событий, скажем так. Хорошая шведская линия на завтраке, наличие спа и бассейнов являются несомненным отличным бонусом, а собственный пляж на который осуществляется бесплатный трансфер стало приятным сюрпризом!
Сам пляж хороший, песочный, шезлонги и полотенца бесплатно, впринципе всё необходимое на нём присутствует.
Если говорить о комнате в отеле, то тоже всё есть, если уж совсем придираться, то чайная ложка была бы не лишней , а в остальном всё было прекрасно. Персонал весьма приветлив и дружелюбный!...
3
Лариса Шумилкина
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
В этом отеле ВСЁ располагает к прекрасному отдыху: от широкой удобной кровати до классного бассейна и соляной комнаты! Жаль, на тренажёрах не позанимались! Ресторан радует кухней на 5+, а персонал - ненавязчивым, но очень внимательным отношением.
Анна
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Прекрасное место на берегу моря. Шикарные виды открываются из окон гостиницы. В номерах очень чисто . Персонал приветливый и любезный.. Большой крытый бассейн, сауна, хамам, спортзал-все условия для комфортного отдыха всей семьёй
4
Денис Пономаренко
Level 13 Local Expert
February 10, 2024
Весьма приличный отель для небольшой Феодосии! Все на хорошем уровне! В номере, где проживал, было все необходимое. Сам номер оказался просторным. Стоил 6.500 в сутки с завтраком, балконом и красивым видом на море! Все ванные принадлежности присутсвовали.
Из недочетов-маленький телевизор для такого номера!
1
Максим Яшин
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Отель отличный, для тех кто любит комфорт и готов потратиться и получить все удобства. При отеле есть открытый бассейн, закрытый бассейн и ряд спа процедур. На пляже от отеля я не в восторге, большие волуны мешают заходить в воду, можно ноги переломить. В остальном всё хорошо.
3
Алексей
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Лучший отель в Феодосии и по обслуживанию, и по инфраструктуре и по расположению. Есть спа центр, тренажёрный зал, два бассейна, трансфер до пляжа. Одним словом шикарно!
3
1
Alex lexin
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Сервис качественный, хорошая кухня, бассейн, для женщин процедуры массажа разных видов, хорошая винотека, не далеко от моря, цены при нашем уровне инфляции вполне приемлемы. Для отдыха с семьёй или вдвоем, очень подходящее место, рекомендую.
1
Александр Масленников
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Хороший отель, чистые, большие номера, удобное расположение, рядом парки, музей Айвазовского и другие достопримечательности.
Отдыхали в Грей Инн, соседнее здание с Алыми Парусами, территория общая, удобства общие. Номер брали стандартный, отдыхали 10 дней. Номера достойные, реально удобные. Уборка ежедневная, персонал на высоте. Собственный пляж, хороший, ухоженный, людей не много на нём, нет толкания попами, отдельная территория для гостей отеля, очень удобно. Кафе Эрмитаж рекомендую, цены выше среднего, но обслуживание подача, всё хорошо, вкусно. Одним словом у меня самые положительные эмоции, свои звезды заслужены.
Рекомендую для посещения.
3
Светлана З
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Вежливый персонал. Отличный кофе в баре у ресепшена. Ресторан при гостинице очень понравился (только завтракали по меню, но и подача и вкус - всё на 100%), в комнатах чисто и просторно, санузел порадовал. Не хватает чайника в номере, но в холле у лифта есть кулер с хол. и гор! водой. Территория приятная, с фонтанчиком, скамейками, аллеей. Рядом корпус с тренажерным залом, бассейном и сауной, есть переход из корпуса в корпус
4
Анастасия С.
Level 10 Local Expert
March 25
Отличный отель, завтрак включён, причём из ресторана на первом этаже. Кроме тога можно зависать в крытом бассейне с сауной и хамамом.
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
January 14
Отдыхали с 04.01.25 по 11.01.25. Прекрасное расположение, бассейн, бани. Персонал дружелюбный. Учитывая соотношение цены и качества, считаю что отель прекрасный. Для аллергиков ковролин может быть проблемой
3
Show business's response
АНДРЕЙ КУЛИКОВ
Level 14 Local Expert
September 11, 2023
Ещё предстоит побывать, но по общению при бронировании персонал отеля компетентный и дружелюбный. Так держать, Паруса!))
Итак, побывали мы в отеле. Исключительно положительные эмоции. Очень удобное расположение , всё необходимое в шаговой доступности.
Сотрудники - сама предупредительность и вежливость. Особенно отмечу Анастасию, которая очень помогла нам, несмотря , что ее смена кончилась.
Уборка номеров тоже на высоте - качественно и вовремя.
Отдельная благодарность Руководству и Владельцам
Отеля, что подобрали такую команду.
Если Бог даст еще годик жизни, и накопим денег, то обязательно приедем в Паруса.
3
Show business's response
Ольга М.
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Обслуживание вежливое, гостеприимство как дома, номера очень уютные, сопоставимы с хорошими сетевыми отелями.. Прекрасное спа, большой бассейн, хороший тренажерный зал. Отличный ресторан, очень вкусная еда. От души рекомендую ❤️
3
Eola T.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Прекрасный отель! Очень дружелюбный персонал, готовый помочь в любом вопросе. Завтраки разнообразные, вкусные. Ресторан замечательный! Номера удобные, чистые. Очень красивая территория.
Всегда останавливаюсь в этом отеле.
1
Анастасия Пригоцкая
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Приятный отель с уютной территорией. По обслуживанию своих звёзд стоит. Чистые номера со скромной обстановкой (стоимость номера - чуть выше 5000) . Минус - балконы соседей очень близко. В ресторане готовят вкусно, шведский стол на завтрак. На территории есть бассейн с подогревом. Знаменитая Дача Стамболи - видна с балкона.
3
Show business's response
Белочка Счастливая
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Это просто любимое место для прогулок. Такой красивый сад. Рядом магазин вин, можно продегустировать понравившееся вино. Есть милый фонтан с лавочками. На территории гостиницы есть бассейн и тренажерный зал. Любимое место. Осенью собираюсь ходить в бассейн, отзыв дополню позже, по результатам.
3
Андрей
Level 17 Local Expert
October 16, 2023
Шикарный отель, прекрасный песочный пляж с постепенным входом в море на всем протяжении с песочным дном. В отеле на уровне номера, незаметное обследование персоналом, все добрые и учтивые. Питание шведский стол соответствует цене, нам все понравилось
Артур Гер
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Недавно останавливались в этом отеле, который заявлен как 4-звездочный. Нам предоставили номер по акционной цене: вместо стандартных 7000 рублей мы заплатили 5000 рублей. К сожалению, услуги и удобства в номере были сильно ограничены: в номере отсутствовали базовые предметы личной гигиены, такие как шампунь, мыло, тапочки и халаты, что ожидается от отеля такого уровня даже при бронировании по акционной цене.
На ресепшене нам объяснили, что для акционных номеров дополнительные удобства не предусмотрены, и предложили арендовать халаты за дополнительную плату. Позже персонал согласился предоставить нам халаты и шампунь, что было приятным жестом, однако первоначальное общение оставило неприятное впечатление.
Что касается чистоты, пол в номере был заметно грязным, а шторы и тюль требовали стирки. Это не соответствует стандартам 4-звездочного отеля.
Мини-бар в номере предлагал ограниченный выбор напитков по завышенным ценам, например, бутылка минеральной воды стоила 260 рублей.
Спа-зона также оказалась разочаровывающей: вместо ожидаемого спа-комплекса там был обычный спортивный бассейн, который в момент нашего посещения использовался для тренировок плавательной команды. Хотя хамам был в приемлемом состоянии, общее впечатление от спа-зоны оставило желать лучшего.
Мы также сделали видео, которое демонстрирует условия нашего пребывания, чтобы другие пользователи могли сами оценить ситуацию. Видео доступно на ютуб. Здесь нельзя дать ссылку
Спасибо за внимание к этому отзыву, надеемся, что информация окажется полезной для будущих гостей.
4
2
Юля Владимировна
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Обожаем этот отель! Всё нравится . Вкусная кухня , чистые номера , вежливый персонал ! Мастер маникюра Юлия в отеле очень рекомендую! Спасибо !! Полное спокойствие и отдых