Alyonka
58 reviews
September 23, 2024
Всем доброго дня!
Хотела сейчас купить конфеты Золотое суфле апельсиновое по цене указанной на ценнике 84-90 за 100 гр. Взвешиваю конфеты, цена другая, 147-90 за 100 гр. Обращаюсь к продавцу, почему цена разная? Подходим к кассе, что то кассир там делает за кассой, в итоге, отказывают мне в покупке по цене 84-90 и предлагают скидку 15% от цены 147-90. Кассир отказавгая мне в покупке была Аида.Просьба, руководству, обратить внимание на данный магазин, т.к. сотрудники нарушают закон о защите прав потребителей.
4
January 26
Шикарный ассортимент, все свежее. Персонал учтив и знает что продает.
Одно печалит цены. Даже по карте магазина со скидкой конфетки дорогие.
1
December 2, 2024
Продавцы очень неприветливые. Такое впечатление, что к ним домой пришли. Крутят с ценами. Надо проверять. Неудобно, что покупатели сами должны взвешивать конфеты. Ладно, если один вид берешь, а если несколько, надо запомнить коды.
Со сдачей проблемы. Не хотят давать сдачи с 5000. Хотя в кассе полно денег.
Просто отказывают.
Такие продавцы только в ущерб магазину
И конфеты стали хуже. Примерно год назад брала "Бабаевские с какао" - были очень вкусные, с выраженным вкусом какао. Сейчас там что-то непонятное, напоминающее речной песок. От настоящего ли производителя эти конфеты? Возможно, левое производство.
November 4, 2024
Нас сегодня(4.11.24)обманули!Видимо в этом магазине учитывая ,что покупатель транзитный,усталый и особо не внимательный,а может и доверчивыйпроговаривают одну стоимость конфет ,а пробивают так как выгодней продавцу!Нам предложили конфеты со скидкой и коробку по своей цене махнув чемто по аппарату и со словами у вас скидка400р,»тетенька»пробила обозначенную сумму1400,придя домой обнаружил что с кредитки списано1600!Стыдно и нелицеприятно наживаться на доверчивости покупателя
2
December 14, 2024
Покупала конфеты 4 видов. Чек не посмотрела сразу, он такой блеклый и с мелким шрифтом, что можно рассмотреть только с лупой. На следующий деньпроверила чек, оказалось, что продавец Дерюгина Галина Васильеана пробила мне в чеке 8 наименований конфет вместо 4. Это видимо у них в системе обманывать покупателей. Кто не посмотрит, кто не разглядит, кто просто чек выбросит. Мафия прямо какая-то. Пользуются тем, что народ транзитный. Давно с таким наглым обманом не сталкивалась. И это фирменный магазин. Где хоть персонал такой находят для своих магазинов.
December 22, 2024
Иногда захожу в магазин. Все в порядке, ни разу не обманывали...
Помогли оформить карту магазина для скидки и бонусов прям на кассе. На счёт того, что приходится взвешивать самому - для м еня большой плюс. Сколько нужно столько и положил в пакет или убрал, чем потом просить добавить или убрать)
October 7, 2024
В этом магазине постоянно обвешивают и обсчитывают. Пользуясь тем, что не работал терминал по приему банковских карт, брали наличкой, чеки не пробивали, обсчитывали сразу на 200-300 руб. На месте руководства, учитывая отвратительные отзывы на работу продавцов в этой точке, сменила бы персонал. Они вас дискредитируют! Совет покупателям; внимательно пересчитывайте и проверяйте цены, требуйте чек!
2
January 17
Ассортимент богатый, продукция наилучшая, цены приемлимые, но отношение сотрудников к покупателям отвратительное. Спешили на поезд, за 15 минут до закрытия магазина прибежали ЗАТАРИТЬСЯ родственникам в подарок, а продавец сказала:
- ОБСЛУЖИВАТЬ НЕ БУДУ, раньге надо было 😳😳😳
Аллооо 15 минут до закрытия оставалось.
И мы не одни такие
November 24, 2024
Продавец хабалка невоспитанная. Нерусская женщина с волосами непонятного цвета. Стою на кассе пробиваю товар... Цена другая .. говорю об этом кассиру...А эта мадам в этот момент убирает ценник с товара..и говорит,что цена поменялась... Задаю ей вопрос .. она начинает хамить.. у нас была классная поездка в Москву.. а эта мадам перед отъездом изгадила всё впечатление...
3
November 18, 2024
Хороший магазин, шустрые продавцы. В наличии умные весы, которые определяют название конфет. Приятный ассортимент.
February 12
Ужасный магазин! Такое ощущение что клиенты ТМ не нужны от слова совсем. На вопросы отвечают грубо. Хотела купить конфет, но после ответа на вопрос -"достали уже", покупать что то расхотелось. Вышла из магазина без вкусняшек и с испорчным настроением. Это не фирменный магазин, а сарай, с неадекватными продавцами
1
December 18, 2023
Магазин в Москве на Ярославском вокзале просто отвратительные условия для покупателей. Помещение маленькое для данного местоположения. По рядам пройти невозможно. 2 человека уже толкучка. Так ещё и перестали товар на кассе взвешивать. В торговом зале есть только одни весы и находятся они в ряду, где стоит постоянная очередь в кассу. Если я беру несколько видов конфет, я что должна их коды запоминать наизусть или стоять и долго искать нужную мне клавишу среди сотни. К весам не подойти вообще. Потому что там стоят люди в очереди, другие пытаются через них дотянуться до нужной коробки, третьи пробираются к весам. Вдобавок к этому ещё и продавец расскладывает товар. В чем проблема взвешивать конфеты на кассе и не создавать неудобства для покупателей. Я этим магазином пользуюсь несколько лет, но теперь отпало всякое желание туда заходить.
4
September 13, 2024
Ужасный магазин, сразу в два раза больше цену начали пробивать, потом сказали, что по карточке меньше цена, достала карту магазина, стало в два раза дешевле, а скидка по карте всего 5% в других магазинах. Считайте стоимость, прежде, чем оплачивать.
3
December 6, 2023
Хороший магазин Алёнка, очень много разных вкусняшек,тесновато. Но эстетики поведения с покупателями это особая школа! Продавцам нужно набраться сил и опыта общения с покупателями, потому что покупатели разные, нормальные и неадекватные, и нужно себя контролировать, и быстро переключаться с одного покупателя на другого.
March 11, 2024
Всегда вкусные и свежие конфеты и недорогие напитки, что особо актуально для вокзала! Молодцы, так держать! Рекомендую заглянуть перед отправлением)))
August 4, 2024
Аккуратнее, обманывают покупателей! купили конфетки и вафли «лесная быль», она так неохотно все пробивала, мы уже заканчивали, убрали все в сумку, и возвращается женщина с чеком: что-то пробито два раза -а дали одно. Уже при выходе я говорю продавцу, дайте, пожалуйста чек. Она делает вид, что не слышит, я еще раз повторяю про чек и она так неохотно дает чек и еще одни вафли, оказывается они по акции, купи одни, вторые в подарок! Так не приятно!
2
January 6
Всегда свежая продукция и вежливое обслуживание.
February 20, 2024
Очень маленький магазин, для такого потока покупателей, частичное самообслуживание, весы одни на весь зал, нельзя купить товар меньше 100 гр. купили конфеты за 3500 т.р. оказались несвежими и невкусными, большая часть товара с белым налетом, карамелью можно гвозди забивать
February 17, 2024
Магазин не понравился. На Курском вокзале очень хороший, а тут все неудобно:
1. очень тесный
2. весы только одни и когда берешь много конфет с обратной стороны весов, надо запоминать кучу кодов, так как общего каталога конфет на весах нет.
3. весы не пробивают конфеты, вес которых меньше 50 г. это незаконно! я брала конфеты дорогие, на пробу, всех по 2 шт, половину из них пробить не смогла.
4. почему-то в этой аленке не нашли мою карту по номеру телефона, хотя на курском вокзале всегда без проблем находят, покупала месяц назад только там.
December 31, 2024
Чуток узко в помещении ... но конфеты отличного качества
December 7, 2023
Отличный магазин. Отличное обслуживание. Огромный выбор на любой вкус.
Всем советую его посетить
January 2
Отличное место, товар на любой вкус.
March 2, 2023
Очень хороший выбор!
Быстро качественно обслуживают вежливые продавцы!!
Спасибо за хороший магазин!!
Успехов и процветания!
Рекомендую!
1
1
December 8, 2023
Всегда много вкусных и, главное, свежих конфет. Они еще 2 недели свежие. Я в восхищении.
January 11, 2024
Добрый день!
Ужасное отношение, до закрытия магазина было 10 минут, народу не много было, но продавщица всех выпроводила: со словами, до закрытия 5 минут, ждём Вас снова,
очень неприятно
August 22, 2022
Неплохой магазинчик. Выбор хороший, но очень мало места для прохода между рядами, да и вообще для магазина, так людей много заходит. В самообслуживании есть плюсы и минусы. А вопрос цены - отдель ный разговор
1
January 10
Очень приветливый персонал.
February 29, 2024
МИнус что нет отдельного входа и нужно класть дамскую сумку на ленту досмотра, где до этого баулы и чемоданы грязные лежали
1
December 10, 2024
Обожаю вкус настоящих шоколадных конфет без пальмового масла, это вкус детства…
October 28, 2022
Магазин расположен прямо в здании Ярославского вокзала- это большой плюс. Но места очень мало, тесно- это минус. Основной ассортимент в наличии.
1
December 1, 2023
Люблю этот магазин за ассортимент конфет моего детства без сои и пальмового масла
December 8, 2022
Слишком маленький и тесный магазин. В результате не весь ассортимент представлен, нет тех атрибутов, что есть в других магазинах, например, кофейни. Не видно акционные товаров.
2
December 5, 2023
Много разнообразных вкусняшек , на различный вкус , цвет и запах, если любите сладенькое , то вам явно нужно сюда зайти и присмотреть себе .
December 7, 2024
Прикольно
August 30, 2022
Обсчитывают на кассе, весы в зале не работают. Весы повернуты в сторону кассира. Вместо 900 р насчитали 1500 р. Хорошо был стандартный набор и примерную стоимость знали заранее. Представляю как обсчивыают спешащих и пе рвый раз берущих конфеты людей.
3
August 6, 2021
Добрый день всем!! Не хочется писать негативный отзыв, но к сожалению вынуждена. Такого хамского, наглого поведения я давно не видела. 6 августа 2021 года 15.53 часов стала очевидцем, как кассир пухова Лидия Александровна орала на дедушку так, я просто в шоке до с их пор. Старый человек просто хотел немного конфет, подошёл к кассе, хотел пробить, так, как магазин самообслуживания, вместо того, чтобы помочь возростному человеку, стала дико орать, я сделала ей замечания, на что она стала ещё более неадекватной, категорически отказалась называть свою фамилию, в чеке указано Пухова Лидия Александровна. Я так понимаю, это норма общения с клиентами, похоже руководство не проводит с ними индивидуальные беседы по поводу выдержки и тактичного отшения с покупателями... Очень жаль, я каждый день заходила в этот магазин, подобнее вижу и слышу первый раз. Самое интересное, стоит рядом с ней толстая продавщица и учит, как с нами разговаривать, типа что ты церемонишься с ними, расчитай и пусть чешут отсюда, вот это наставник, взрослая дама. Вот такое отношение к клиентам, которые приносят им деньги, руководство регулярно зазывет в свои магазины, устраивают акции, чтобы больше было клиентов, а эти особы просто нас отпугивают, чтобы меньше было выручки. Ну удачи Вам и ешьте свои конфеты сами.
14
July 31, 2020
Очень хорошо, что такой магазинчик появился в здании Ярославского вокзала. Выбор кондитерских изделий достаточно большой. Можно купить гостинцы . Быстро обслуживают, бывают акции.
1
December 6, 2023
Хотите сладости в три дорого, значит вам сюда.
4
July 2, 2023
Всегда очереди, но минус в цене, слишком завышенная
1
1
October 20, 2022
Ваше руководство в курсе, что вы продаете конфеты, выдавая их за другие и заворачивая в обертку другого цвета? Такого быть не должно, это обман клиентов. При покупке чернослива в шоколаде половина конфет была в двойной обертке – с орехами, вместо чернослива.
5
April 25, 2021
Сам магазин хороший, и ассортимент разнообразный. Взяла конфеты и две шоколадки, поблагодарила, села в электричку, смотрю чек: купи две шоколадки и получи третью в подарок! Что называется вовремя не посмотрел - не получил. Я, конечно, переживу, однако, неприятно!
2
2
January 12, 2024
Не очень. Выбора мало.
1
November 15, 2020
Была в субботу вечером, под закрытие. Видно было, что продавцы очень хотят домой😄 были любезны. В интернет-магазине ассортимент больше, сюда добираться не удобно. Буду заказывать через интернет.
1
December 18, 2022
Конфеты дороговато, но вокзал есть вокзал.
3
June 25, 2022
Чисто, ассортимент хороший, просрочки не заметил.
2
October 23, 2022
Очень вкусные конфеты! Беру постоянно там
1
August 10, 2020
Очень негативное впечатление произвела продавец Елена. Настолько медленно пробивала товар, в другой ситуации просто бы опоздали на поезд. По-хамски разговаривала, и не смогла дать сдачи. Причем так же хамски отвечала , типа что карты нет у вас? Типа ваши проблемы. Разочарованна, что в такой большой сети имеются недоработки в кадрах(
5
1
November 7, 2022
Ассортимент большой,цены высокие.
1
June 6, 2020
Всегда свежий и вкусный шоколад. Здесь продаются и те шоколадки, которые в обычных магазинах не найти.
3
August 13, 2020
Один из многочисленных магазинчиков известной кондитерской марки!
Лучшие конфеты России только у них!
4