Не стала бы писать негативный отзыв, если бы не отвратительное отношение к клиентам со стороны технолога, через которого и делается заказ. Все началось с того, что девушка по телефону понятия не имеет, что и как изготавливается в фирме, отправляет заказчика общаться с технологом по электронной почте! Ответ естественно приходится ждать не один час. По итогу, всё таки связалась с ним по телефону. Минут 15 мне что-то объяснял, общался так, будто я к нему домой зашла и прошу бесплатно мне всё сделать, по итогу чтобы сообщить мне, что за мой заказ они браться отказываются. По комментариям вижу, что не я одна столкнулась с подобным. Если у вас нет никакого понимания как общаться с клиентами, и что вам платят деньги за это, рекомендую изменить свое отношение
Лилян .
Level 4 Local Expert
January 17
Выражаю глубокую признательность специалистам предприятия!!! Это мастера своего дела!!!Заказывала защитный экран для плиты из закаленного стекла. Изготовили в срок)))Какая красота, я очень довольна. Спасибо за прекрасное настроение.)))))
Пётр Автомонов
Level 10 Local Expert
April 4
Какой то странный подход. Заказ по почте, оплата на карту. Как объяснить что мне нужно? В итоге стекло доделывали, и то получилось топорно. Заказывал по принципу на безрыбье и рак рыба.
Show business's response
Сергей Аксенов
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Быстрое изготовление заказа. Очень добрый и внимательный подход. Желаю удачи в работе.
Show business's response
Сергей Гичкин
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Очень доволен. Мне вырезали два стекла в дверь буквально за несколько минут. Очаровательная девушка Эвелина встретила у КПП, рассчитала стоимость услуги, приняла оплату, проводила в цех где мастер очень быстро и качественно вырезал стекла и помог мне донести одно из них до машины. В Орле не часто встретишь такое отношение. Спасибо! Рекомендую.
1
1
Show business's response
Андрей Трофимов
Level 12 Local Expert
March 12
Бла бла бла, действий ноль по заказу
Show business's response
Александро
Level 4 Local Expert
February 26
Всё отлично
Show business's response
Евгений Л.
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Обратился к ним, изготовить стекло в духовой шкаф, привез дверку, они же сами замеряли "профессионалы" в итоге не правельно изготовили, по их вине, деньги не вернули, ещё и деректор их нахомил.