Am. Pm
209 reviews
April 22
Шоурум - на 3+ или на 4. Молодой человек, который консультирует, добавляет еще минимум +1 к оценке. Вежлив, разумно общителен и инициативен. В принципе, наиболее положительное впечатление - как раз из-за общения с консультантом.
Жаль, что ассортимент не полон (нужен был душевой поддон со скруглением). Было бы совсем прекрасно, если бы была возможность увидеть поддон "в разрезе" или снизу.
Установлены кабины/уголки также "на отвали". Увидеть образцовую установку не получилось, а то, как они стоят в шоуруме - так не устанавливают.
June 6, 2024
Пожалуй самый лучший салон сантехники, который я видел. Должно быть один из немногих коллективов, который может похвастаться консультантом, которая дома варит компоты - вот прям респект и уважуха, что называется. Очень милая девушка, которая порекомендовала смеситель для кухни, опираясь на свой хозяйской опыт. Быстро доставили, быстро установили. Опять же, это сервис, в котором все на высоком уровне - от консультанта в салоне, до мастера установщика. Очень приятные и компетентные люди.
Единственное - сделайте вывеску на входе. Найти трудновато.
Желаю успеха команде Am.Pm. Огромное вам спасибо за качественный продукт, приятное общение и положительные эмоции.
2
4
April 19
Невозможно найти, так как на сайте нет информации, что шоу рум находится во дворе школы, что нужно войти во двор школы, при этом пройти через шлагбаум, - такое в голову не придет. На сообщения в вотсап и звонки не отвечают сутками, проще товары am.pm. купить на маркетплейсах
P.S дополнение от 19 апреля 2025 г:
Как видите, под моим отзывом есть официальный ответ 10 апреля я написала на указанную в ответе почту, но ответ был для читателей отзывов, а не до того, чтобы действительно принять меры. Писала и в Вотсапе вопросы, которые появились по. Установке термостата и на почту, ответов нет ни там, ни там. Не рекомендую образаться в этот магазин ! В инструкции общий текст дл нескольких моделей, на вопросы не отвечают.
November 23, 2024
10 августа 2024 купил на их Интернет-магазине ampm-store.ru Душевое ограждение 80x120 AM.PM Like с поддоном.
2 сентября 2024 специалисты AM.PM провели фирменную установку поддона и душевого ограждения.
21 ноября 2024 под утро одно стекло душевого ограждения лопнуло вдребезги. Хорошо, что никого в душе не было!
Гарантия на изделие указана 3 года. Но ответ сервисного центра AM.PM:
"На сколы/трещины в процессе эксплуатации гарантия не распространяется. Стёкла не поставляются отдельно как зап. части.". Хотя это некачественная закалка стекла или примеси, что нарушает прочность стекла. Так что ни по гарантии, ни за деньги не отремонтировать (
AM.PM - это никакая не немецкая компания, а наша отечественная с заводом в Питере вроде, которая похоже покупает комплектующие невысокого качества в Китае и продаёт по завышенной цене. До немецкого качества как до Луны. Так что AM.PM - это товары невысокого качества по высокой цене. Грустно за отечественного производителя (
6
January 29
Не рекомендую. Купила сантехнику в этом магазине и заказала фирменную установку. Специалист сервисного центра Виктор С при демонтажем раковины, снял раковину вместе с плиткой((, сказав, что ремонт плитки будет за счёт заказчика. На фото стена, где была раковина и сама раковина с оторванной плиткой. Смеситель с гигиеническим душем оказался бракованный, ремонт не помог, после замены смесителя на новый. все хорошо. Комплектующие для сантехники советую купить самим. Мне пришлось доплатить Виктору за доставку сифона и гофры 500 р. В сервисном центре о такой оплате не предупредили. Установка сантехники была по акции бесплатной, а за демонтаж, комплектующие заплатила 12300 р
2
February 18
С новым подвесным унитазом стало просторнее в санузле и удобнее в плане эксплуатации. Комфортная посадка, мощно смывает, поэтому стоимость свою вполне оправдывает, больше 20 т.р. за него заплатили.
1
December 20, 2024
Долго выбирала и наконец, купила прекрасный, весьма недешевый унитаз в квартиру-новостойку. Подвесной унитаз не угловой безободковый «Am. Pm» Inspire
V2.0 FlashClean C50A1700MWSC белый с сиденьем дюропласт
с микролифтом. Купила в июле, установили месяц назад, а неделю назад мы переехали в новую квартиру. Все красивенькое, новое, радуюсь жизни. Во время уборки в санузле оттирала скотч на полу и оперлась на закрытую крышку унитаза, чтобы встать. Крышка треснула. Новый унитаз, новая крышка, обычное бытовое движение. Обратилась в сервисный официальный центр. Получила ответ: « Повреждение механическое. В гарантийной замене отказано.» Господа, вы это серьезно? На крышке не сидели, не вставали на нее, на нее оперлись руками. Уверена, что крышка унитаза сделана из очень хрупкого пластика. Была разочарована так же нелояльностью компании к покупателю и нежеланием решить вопрос в рабочем порядке.
4
1
February 26
Шоурум отличный. Но найти его непросто. Находится на территории какого-то предприятия. Сотрудник шоурума детально проконсультировал, объяснил все тонкости каждой модели. Рекомендую!
March 14
Ассортимент товара большой, консультантов долго ждать не приходилось. Покупка душевой системы с термостатом обошлась прилично, но уровень комфорта при пользовании достойный. Спасибо за качественный товар.
December 28, 2024
Прислали раковину с заделанной трещиной с помощью замазки,замазка имеет выпуклую форму. Раковина кривая и не имеет плотного прилегания к стене и тумбе, трещина замазана на производстве. То есть продают отремонтированную раковину под видом новой. Представитель данного магазина не признает это недостатком и браком. Безобразие. Предлагают отправить свою бракованную раковину обратно за мой счет, но при этом браком или недостатком не признают, пишут, что отремонтированная раковина является стандартом качества их завода. Браком не признают, чтобы отправка была за мой счет,а не за счет магазина. Делайте потенциальные покупатели выводы. Категорически не рекомендую данный бренд к покупке. Надо обращаться в Отдел по защите прав потребителей и идти в суд.
3
April 1
Позвонил в интернет магазин по Москве, ответил какой-то неадекват, который отвечает на отвали, продолжать разговор я не захотел, звонок в 16:04.
Добавлю, в итоге получил от них ответ по телефону, что при заказе до 17:00 привезут на следующий день. Заказал. Позвонили, сказали не, привезем через день, ок. Через 5 минут перезвонили, ой, смеситель на другом складе, оказывается, не послезавтра, а только через неделю с лишним. У меня один вопрос, у Вас там не менеджер, а человек с тремя личностями? Один говорит что завтра, второй что после завтра, а третий что через неделю, определите уже регламент, вроде бы солидная компания, как минимум так казалось.
Заказ RUA-0031869 от 31.03.2025 16:13:16
March 29
Есть некоторое неудобство в расположении шоурума,но зато выбор товаров порадовал,без покупки не уехали. Как планировали купить раковину и кран в ванную,так и купили. Доставку не оформляли,гарантию на товар дали.
1
November 13, 2024
Посетил сервисный центр данной компании, немного сложновато их найти, но решили мой вопрос быстро. Но лучше сначала с ними созвонимся, чтобы всё было по наличию, но мне повезло! Рекомендую!
1
March 18
Неплохой шоу рум. Хотя можно было сделать чуть больше. Хороший консультант. Не навязывает, а именно поясняет плюсы и минусы представленной сантехники. Подсказывает реально полезные нюансы.
December 2, 2024
отвратительное качество товара. Будьте внимательными при приемке. Обращайте внимание на сколы, царапины и комплектующие (в нашем случае их отсутствие).
бОльшую часть товаров данные поставщики продают б/у или отказные.
Не ведитесь на скидки. Скидка у данных поставщиков означает потеря качества. Сервисный центр снимает с себя ответственность даже при действующий гарантии аргументируя это :
а) негарантийным случаем б) отсутствием комплектующих.
Обходите мимо этих шарлатанов.
Берегите деньги, нерв, а главное время.
4
March 5
Хорошая экспозиция, знающие консультанты. Можно все посмотреть и потрогать. Мне помогло определиться с выбором сантехники.
December 2, 2024
Товар действительно хороший, но компентентоность у сотрудников отсутствует, а именно сотрудники в шоуруме не обладают информацией и не доносят до покупателя, что товар может приехать не в полном комплекте, так как для комплекта необходимо оплачивать дополнительно детали. Рекомендую обращать внимание на то, что вам предлагают и на то, что вы получите в итоге
August 29, 2024
Шикарное пространство, где выставлены флагманские коллекции бренда. Представлены все пять товарных категорий. Рекомендую посетить и оценить общую картину готовых решений для ванной комнаты. Грамотные специалисты шоу рума ответят на любой вопрос о продукте и дадут нужные рекомендации исходя из ваших предпочтений
1
3
November 11, 2024
Думаю, что с покупкой смесителя повезло. К тому же, выглядит не как все и тем самым привлекает внимание гостей. Особенно форма ручки-регулятора. И красиво и удобно. Сам смеситель тихо работает. Плавно регулирует воду.
1
1
April 8
Тумбу под раковину купили пару месяцев назад, как бы все хорошо, хотя в ванной у нас часто влажно и жарко, но ничего покрытие целое, ничего не вздувается, что долго прослужит, красивая ведь и удобная.
October 11, 2024
Шоу-рум находится в здании бывшей школы, глубоко во дворе - не сразу и найдёшь. Не вся линейка, имеющаяся в продаже, есть на стендах, увы - в итоге выбирал кота в мешке, по фото (не прогадал). Странные сотрудники - один пустил в шоу-рум и куда-то ушёл, другой через 10 минут появился и спросил, как я сюда попал )) Добираться от МЦД пешком удобно.
1
1
December 29, 2024
замечательная сантехника - и самое главное отличный сервис, гарантия работает без проблем. заменили механизм переключения лейка/душ
1
September 2, 2024
Надеюсь кого уберегу от покупки данного производителя. Не все так плохо конечно, наверное есть еще хуже. За год эксплуатации ездил в сервисный центр уже три раза. Чувствую это только начало. Если кому интересно пишите, все расскажу. Крайний раз был очень удивлен ответом производителя. Оказывается если у вас многоквартирный дом am.pm ставить нельзя. Так как давление очень высокое. Отсюда возможны всякие поломки которые не подпадают под гарантию. Это сугубо мое оценочное мнение. Скупой платит дважды-отличная поговорка для таких как я!
6
1
May 3, 2024
Небольшой шоу-рум. Работает по записи. Можно посмотреть продукцию бренда, что сейчас всё-таки важно. Бренд хороший. Консультант все квалифицированно рассказал. Доставку оформили быстро. Товар принимал прораб. Надеюсь, что всё приехало целым.)
1
November 14, 2024
Через 2 недели после использования мебели, внешние панели ящиков разбухли! Магазин игнорирует, отзыв на сайте не публикуют!
Отвратное качество за приличные деньги!
мы повелись на красоту и лаконичность. НО в итоге выбросили деньги! мебель самая ужасная, что видела в своей жизни!!
3
1
November 29, 2024
Хороший салон и обслуживание. Покупали тумбу под раковину и душ систему. Доставили быстро, с установкой помогли.
March 27, 2024
Лучшая сантехника после ухода из страны брендов Grove, hansgrove, jd. Широкий выбор дизайнерской и типовой сантехники. Особенно радует наличие бесплатного сервисного обслуживания.
1
March 21
Найти очень сложно, нет указателей. А внутри малюсинькая экспозиция. И качество этого бренда только в его названии осталось. ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
July 31, 2024
Здравствуйте, Уважаемые покупатели!
Сразу скажу честный и правдивый отзыв!!!
Общение с данной компанией у меня началось с покупки шкафа, тумбы и раковины. Претензии к качеству не было только к раковине, принял с первого раза. Далее КВЕСТ. Только с третьего раза привезли целое изделие, да и то с натягом (ранее приходило с повреждениями внутри причем всех полок, как будто мамай прошел) и нормально прокрашенную, причем указано, что у них итальянская краска используется для окраски причем в 4 слоя. Вранье это я Вам говорю, как лакокрасочник. Да, прикол в качестве грунта под графит используется СВЕТЛЫЙ ГРУНТ!!Ну короче выдохнул, напряг их московское производство и мне прислали образец краски, которым я *** и нормально прокрасил изделия местами внутри!
Далее купил кран для раковины черного цвета и ВАУ краска полезла, но отдать должное гарантийному мастеру, он сразу поменял, причем сказал, что это системная проблема, короче будете покупать, то это на свой страх и риск, а поменяют ли вам изделие-это русская рулетка.
Далее ванна серии GEM.Спустя год эксплуатации сошел акрил причем местами. Такого у меня не было на ваннах из акрила в трех ранее приобретенных квартирах (ванны не производителя AM.PM, а нормальные производства германия и чехия). Вызвал гарантийного мастера и получил акт, что это химический ожог (типа растворитель пролили или наподобие жидкости для снятия лака, жуть). Ну приехали, вот может быть повелся на это, но ранее сложившееся ситуация с другими Товарами фирмы AM.PM, вот извините не верится. Ладно акт, что это не гарантийный случай, а гарантия на ванну аж 15 ЛЕТ (Развод и только), есть. Буду проводить независимую экспертизу и далее, как бог даст. Позднее отпишусь, что да как!!!
Хотите проблем, то тогда Вам к этой фирме!!!
5
October 10, 2024
Даже и не знаю, что еще может так расслабить и снять стресс после работы как наша новая ванна из коллекции sense. Без преувеличения, в ней можно находится часами. Удовольствие от купания не передать словами. А еще важно, что у ванны удобная спинка и сама ванна широкая. Тело не затекает.
1
2
January 7
Стоимость совершенно не соответствует качеству.
Душевая система год в использовании и полностью развалилась.
Очень странно при заявленном качестве изделий.
2
1
March 2, 2024
Вообще-то, это не магазин, а выставочный зал, куда надо записываться заранее на сайте фирмы. Есть там марки ам.рм, damixa и другие. Консультант ответит на все вопросы, все можно потрогать, приоткрывать, разве только не попользоваться... Был там пару раз и накупил после этого ряд товаров на Ya.m. Из недостатков: все же не все товары фирм там представлены, ну и машину поставить может быть проблематично. Может пускают на территорию, я не спрашивал.
P.S. однажды приехал без записи, побурчали, но пустили...
March 11
купил на интернет площадке , душевую кабину 24.12.2024, заказ ХХХ32402-0246, размером на 90 на 90, в итоге прислали товар , упакована лентой, когда распаковал, оказалось, что угол коробки вскрыт, боялся , что стекла битые, но нет стекла не битые, зато направляющие совсем от другой кабины , размером 80 на 80. Списался с поддержкой магазина, сначала хотели сразу завернуть, потом подумаем, тянут время, 10 дней прошло , прогресса нет, поддержка не отвечает, через интерент поддержку подтвердили возврат, дали адресс какой то в питере и телефон, который недоступен, отправляйте товар туда за свой счет.Отправлю и товар вернется назад мне. В итоге прошел месяц с покупки: душевая кабина не та, денег не возвращены. Крайне не советую данный магазин, избегайте его. И судя по отзывам продают восстановленую сантехнику.ps добавлю, товар все таки вернули и поддержка активировалась , после того как написал отрицательные отзывы везде
May 17, 2024
С выбором унитаза в прошлом году не прогадали. Удобная посадка, прочный материал, комфортное пользовпние и на вид приличный. Пока функционирует без нареканий.
1
April 5, 2024
Неверное описание габаритов товара (вешалок для полотенец). Пять дней молчания в ответ на требование о возврате, несмотря на то, что закупился в этом магазине на 150+ тысяч. Низкоквалифицированные специалисты кивают друг на друга или начинают съезжать, что делал покупку не у них (заказ был в их официальном магазине через маркетплейс).
Поэтому имейте это ввиду, если они не в состоянии решить такой элементарный вопрос, то как они будут решать остальные, если вы будете покупать что-то более серьёзное (инсталляции, душевые и т.д.). Точно также будете слышать, что этим занимаются"другие люди" и т.д.
UPD: ещё и унитаз (инсталляция) подтекает, которая 70 тысяч стоит))))), а сервисный центр работает по удобству для себя (а не для вас) графику. Пока ещё не тестировал душевую систему, позже отпишусь.
Одно могу сказать точно: если вы думаете (как и я думал) что у них закос под что-то качественное, по цене выше рынка, значит скоро всего все ок, ТО ЭТО НЕ ТАК! Слив у этого бачка настолько агрессивный, брызги летят во все стороны, отрегулировать это никак нельзя!!! Жалею, очень сильно жалею. Не знаю что теперь делать.Не повторяйте моих ошибок! Система ampm awe с инсталляцией. Уверен, что все остальное у них также работает. Лучше купите толчек за 10 косых и живите спокойно.
3
September 2, 2024
Нормальный смеситель в ванную тут купили. Удобный, небольшой. Рычажок регулятора плавно ходит. Работает на удивление тихо. На перепады давления не реагирует. Смотрится хорошо.
1
July 26, 2024
Приехали с родителями посмотреть унитазы, по выходным оказывается прием по записи, но нас впустили с другими клиентами. Хотели выразить благодарность менеджеру Леониду - помог нам определиться с выбором. Единственное, товар забрать в шоуруме нельзя, либо доставка, либо самим ехать на склад.
October 25, 2024
Специально поехала в шоурум, благо он находится недалеко от офиса и не пришлось ехать через всю Москву. Найти не просто, пришлось звонить уточнять как попасть. В шокируем представлено мало товара. В итоге в РИО на Дмитровке в Блюмарте оказалось гораздо больше товаров на стенде AmPm - можно было не ездить в шоурум(
1
July 3, 2024
Тут только по расположению не совсем удобно магазин находится, а по товару, качеству и обслуживанию замечаний нет. Уже все смесители в доме заменили, работают исправно.
1
July 28, 2024
Сантехника этого бренда у наших друзей, мы посетили салон, чтобы визуально посмотреть интересующие нас модели.
Сотрудник салона ответил на наши вопросы, рассказал про возможность заказа через ИМ и доставку домой плюс сборка. На продажи сотрудник не настаивал - на все вопросы мы получили ответы.
July 27, 2024
Не покупайте инсталляции am pm, годами они не могут сделать нормальные, ни для кого. Как монтажник немного расскажу:
Сначала они не делали метку 1м, спустя какое то время начали клеить криво.
Рама ужасного качества
Пластик ужасный и хрупкий.
При монтаже столько геморроя, ничего не продумано. Инструкция полный шлак.
Надеюсь все люди которые занимались разработкой будут гореть в аду!!!
6
March 13, 2024
В целом, довольны покупкой смесителя для раковины. С установкой проблем нет, работает хорошо. Он сочетает в себе удобство, компактность, четкую регулировку воды по напору и температуре, а так же имеет длительную гарантию на 10 лет.
May 21, 2024
Дорого обошлась покупка зеркального шкафчика в ванную, но я не жалею. Удобно, когда и и зеркало и шкафчик одновременно. Вместимость устроила полностью, косметика уместилась без проблем. Фурнитура качественная, что добавляет долговечности и надежности.
1
March 6, 2024
Магазин впечатлил. Внутри огромное количество товара разных брендов и моделей. Продавцы знают свою пролукцию и нам подсказали, какую лучше тумбу под раковину купить под наши размеры и бюджет. На купленный товар предоставили гарантию.
3
June 30, 2024
Сделал заказ в интернет-магазине с доставкой до квартиры.
Позвонил менеджер Леонид, начал грубо общаться и обзывать меня душнилой, при этом сказал, что водитель встанет, где ему захочется, а я буду обязан платить 300 рублей за каждые 50 метров проноса моего заказа до лифта.
Грубое общение, оскорбления, не рекомендую.
Заказ в итоге отменили, так как не могут доставить. Ссылаются на правила на сайте, которых там нет (сам менеджер тоже не смог их найти)
3
February 4, 2024
Обратились в сервисный центр со смесителем, который стал подтекать.На месте нам быстро и без проблем заменили деталь и отдали уже исправный смеситель!Сейчас этот смеситель установлен и прекрасно работает!Благодарим персонал за оперативность, за доброжелательность и просто вежливое обслуживание!Специалисты которые ценят своих клиентов и полностью отвечают за качество своих товаров!👍🏼
July 12, 2024
Ценник на душевую систему не низкий, но она того стоит. Конструкция высокого качества и пользоваться одно удовольствие. Режимы переключаются мягко, напор воды и температура плавно регулируются. Абсолютно никаких рывков и перепадов не было замечено за более, чем год использования.
1
August 3, 2024
Большой выбор, разные цены, адекватные консультанты. На прошлых выходных тут были, уехали с новой тумбой под раковину, смотрится красиво.
September 2, 2022
Приобрели два смесителя - на кухню и в ванную. А также душ-биде. Кухонный кран - вообще находка, необычный дизайн. Движется вправо-влево-вверх-вниз, что очень удобно для кухни для мытья посуды и набора воды в чайник/вазы. Струя очень приятная, кажется, что вода прсто супер качественная :) Аэратор, кажется, называется эта насадка. При установке проблем не возникло. В ванной также кран удобный. В общем, качество отличное. Пользуемся уде несколько месяцев. Специально отзыв не сразу пишу, а по истечении времени. В шоуруме можно потрогать, посмотреть и выбрать, что по душе. Выбор отличный. На мой взгляд лучше купить в магазине, чем на маркетплейсе, чтобы не попасть на кота в мешке, так как все расскажут, покажут, плюсы-минусы объяснят. Ну и гарантию дают.
3
March 20, 2024
Всегда думала, что сантехника этой фирмы качественный и надежный товар. Но столкнулась с проблемой, через два года эксплуатации лопнула ванна в районе сливного отверстия. Гарантия на данный товар 15 лет. Обратилась в сервис, на что получила ответ о неправильной установке ванны. У меня боковой экран облицован плиткой. Видимо качество товара сильно испортилось, будьте внимательнее при покупке сантехники данной фирмы, чтоб потом не делать повторный ремонт в ванной из-за некачественных товаров.
4