Amaks Staraya Russa Resort
2709 reviews
November 17, 2023
Находили там в октябре 2023 года. Плюс конечно огромная и ухоженная территория. И небольшой уютный город Старая Русса. Недалеко от вокзала, на машине 5 минут. Дальше пошли сплошные минусы. Надо было понять что всё пойдёт не так ещё при бронировании. Оставила заявку на звонок, позвонили 1 раз 5 секунд. Не успела взять трубку, больше собственно никто и не пытался. Никой информации для приезда предоставлено не было. Попытки связаться с менеджером проволились. А путёвка стоит очень дорого. Но самый ужас - это "ресторан". На самом деле это советская столовая в худшем варианте. Толпы народа, все что то хватают. И я видела таракана. Еды в принципе всем хватает, но всё из дешёвых продуктов. Каши вообще есть невозможно. Не приятно удивил врач. Выбор процедур, входящих в путёвку, смешной. И если ты не успел во время согласится на предложенную процедуру, то больше тебе собственно ничего и не предложать. Первый раз столкнулись с тем, что массаж в путёвку не входит. И что бы платно его сделать, нужно ещё побегать. Обошли все корпуса чтобы наконец-то разобрались и оплатили 400 рублей за 10 минут. В итоге массаж произвёл удручающее впечатление. Больше половины отведённого времени "горе" массажисты тебя шлёпают и щиплют. Никакая якобы целебная грязь не вылечит вам потраченные нервы. Удивлена такому объёму отличных комментариев. Сидя в очереди на процеры, много недовольства. Может сотрудников заставляю писать эти комментарии. И отдельно хочется остановится на презенте от Амакса. В люксе за большие деньги в качестве презента оставлять борматуху за 160 рублей. Это прям отражает уровень всей сети.
14
6
November 9, 2024
Очень прекрасное обслуживание, интересные программы, приятный парк для прогулок. Место помогает расслабиться и восстановиться!
1
January 8
Спокойный курорт с размеренным отдыхом!
Зимой не очень не красочно, летом надеюсь намного лучше!
1
January 18
Очень хорошее место))) Обслуживание, питание, процедуры, культурная программа - всё на "5"!!!
2
October 1, 2023
Нахожусь на курорте впервые. Приехала по рекомендации. Разместили в корпусе 6. Номер стандарт одноместный. Всё очень прилично. Чайник, телевизор, уютный. Удивило отсутствие холодильника, но вопрос был решён. Есть минусы в ванной комнате. Душевая кабинка оборудована каким то дилетантом, душевая стойка подвешена напротив шторы, пользоваться лейкой неудобно, постоянно задевается кран. Стоит запах канализационного стока, вентиляция отсутствует от слова совсем. Плохо сохнут полотенца даже на батареи. Неплохо было бы добавить подвесную минисушилку для белья. Всё таки много процедур, после которых необходимо сушить и проветривать одежду. При посещении процедур персонал вежливый, внимательный, иногда идут навстречу, если пришёл раньше. Лечебная база хорошая, есть минеральный бассейн, различные ванны, электро процедуры, грязи, питьевой бювет. Ресторан носит название столовой, лучше бы сменить вывеску. Зал совдеповской столовой, где стоит запах кухни. Шведский стол.Еда очень разнообразная, приготовлено вкусно, есть рыба каждый день, мясо, курица, каши, много овощей, салаты, фрукты, выпечка, стоят кофемашины, чаи разных видов, мёд, лимон. Всё это было ещё прекрасней, если бы не поведение отдыхающих, у которых полное отсутствие культуры поведения при использовании шведского стола!!! Прекрасный парк для прогулок. Сервис необходимо продолжать развивать с учётом объективных пожеланий гостей.
11
2
December 25, 2024
В целом хорошо,но есть немного...Но. Немного грязновато, в столовой липкие полы почти каждый день, питание (были неделю): первые 3-4 дня с понедельника - хорошо, к выходным, такое впечатление, что все съели .))) Да еще к выходным ( когда много народу) закрыли половину столовой и бывало, что не найти места и свободного стола. Что на отдыхе очень не приятно за свои же деньги. Попадается плохо помытая посуда. В номере полы мыли тоже не важно, учитывая , что на улице грязь и соль и обувь стоит в номере, все это течет на пол, который потом просто протерли, а песок скрипит. Нет под обувь никакого коврика, резинового или чего- то подобного в номере. Дорожки после снега чистили плохо. Врач,которая осуществляла прием , ничего толком не объяснила по процедурам. Отличные сотрудницы в столовой на входе, на процедурах: в минеральном бассейне, мин.ваннах, на грязях, на стойке регистрации. Хорошая развлекательная программа на каждый день, каждый может что- то найти. Красивый парк. Номер был хороший в пятом корпусе. В целом- нормальный отдых.
1
July 8, 2024
Обожаю этот санаторий. Были зимой и мечтали отдохнуть летом. Прекрасное место. Великолепный шведский стол. Обслуживание на высшем уровне. Всем рекомендую
1
April 13, 2024
Три раза были с детьми 6-7 лет на 1-2 ночевки, вариант хороший, хорошие номера, были в студии места много, отличный бассей, низкая цена на хамам и баню, красивая территория, завтрак разнообразный но не очень вкусный, в шаговой доступности рестораны
April 14
Великолепный отдых, лечение! Приветливый персонал, разнообразное питание! Рекомендую на 100%
1
February 13, 2024
Была в санатории летом и осенью, сейчас решила поехать зимой. Жила в корпусе Рахманинов. Понравилось все: шикарная природа, горящие огоньки вечером, изумительный фонтан, вкусная и разнообразная еда, внимательный медицинский персонал, концертные программы. Я просто отдыхала, кайфовала от процедур , не обращая внимания на неприятные мелочи. Была приятно удивлена, когда в мой день рождения, прямо в номер, от администрации, молодой человек принес шампанское, открытку и сказал теплые слова поздравления. Благодарю всех. Надеюсь приехать ещё
3
November 5, 2024
Театр начинается с вешалки, а отель - с парковки. В данном случае - с её отсутствия. Был в Старой Руссе в марте 2024. Пока я 2 недели принимал лечебные грязи, моя машина тоже принимала грязевые ванны, стоя у обочины по брюхо в грязи в месте длительной стоянки.
Про сам отель. Останавливаюсь в отеле Амакс в Ростове-на-Дону по работе периодически. Приятный отель, замечаний нет. Мебель и интерьер одинаковые, но ощущение, что у Амакса до Новгородской Старой Руссы руки и бюджет не доходят. Душевую кабину постоянно затапливает, после пары вызовов рабочих по устранению проблемы плюнул на это дело и решил дожить уже так, не тратя свои нервы. Жили на 5 этаже в корпусе Достоевский. Отопление до нас доходило слабо. На мой вопрос: что-то можно сделать? - ответ "ничего", чтобы не замерзнуть с маленьким ребёнком, нам выдали огромный ТЭН советского образца, который грел, но ужасно сушил воздух.
С иголочки выглядит здесь только проходная. Территория на твердую 3! Мы из Санкт-Петербурга, да, в Питере красивые, ухоженные парки, может мы к этому и привыкли. Но то, что мы увидели здесь, состояние территории на нас наводило не релакс, а тоску, страх и ужас. Да, озеленители, видно, стараются, это не к ним претензия. А к их работодателям - по состоянию территории чувство такое, что не хватает рабочей силы, техники и финансирования. Вам деньги люди и рабочие организации платят. При чем полная стоимость путёвки, все равно, что на море съездить. Но там за территорией, почему-то следят. Потому что ездить не будут. А в Старую Руссу много путёвок от предприятий, люди, конечно, на халяву едут, предприятия и организации платят стабильно. Вот и отношение такое.
Грязелечебница. Может так совпало, но за мой заезд она 3 раза ломалась. В свое время ты туда пришёл, не в свое - раньше, чем через полчаса на процедуры не попадёшь. Душ после грязи вообще юмор - на уровне живота. И он не поднимается и не снимается, сполоснуться под ним надо ещё суметь.
Из бассейна выходишь - сквозняк. Но больше всего поразил массаж. Он здесь за отдельную плату!!! Да, и в водолечебницу чтобы попасть, бахилы тоже платные.
Детей много очень, а дежурный нормальный врач есть далеко не всегда. Есть фельдшер, которая нам так и сказала: я фельдшер, могу только температуру померить, вам врача надо.
Единственное, что порадовало - это вкусные блинчики за завтраком, которые пекут молодые девченки, стоя по 3 часа за плитой. Девченки - вы лучшие в этом санатории! Правда за вкусными блинчиками надо отстоять не менее 15 мин. Опять вопрос к работодателям об улучшении организации.
Ездил по путёвке. Отдохнул ровно на столько, сколько заплатил за путёвку🙂!
2
January 9, 2024
На курорте встретили Новый 2024 год. По приезду на вокзале нас ждал бесплатный трансфер до курорта. Питание очень хорошее и разнообразное. Можно есть мясо, можно рыбу, а можно было и держать пост. Новогодний стол тоже хороший. Есть замечание ко времени начала Новогоднего банкета в ресторане: в этот раз начали в 21:20. Всё же это рановато: долго ждали полуночи, уже немного устали от шума и суеты (т.к. ресторан был заполнен). Может, начинать стоит позже - хотя бы в 22:30? К качеству процедур нареканий нет, грязелечебница и аквацентр работают хорошо.
1
December 30, 2024
Понравилось. Природа. Питание. Спасибо персоналу за хорошую. Эффект от лечения уже чувствуется
1
May 4
Все здорово, хочу отметить медсестру по кишечному орошению Малову Светлану Сергеевну, всегда в хорошем настроении, свою работу выполняет на 5+ лучшая.
Мы жили в 11 корпусе далековато от ресторана и процедур.
Кормят очень вкусно и разнообразно.
При Питьевой галерее, можно купить сыр, колбасу натурально производства семьи Нориных, мы покупали на подарки сало Новгородское 850 р за кг, вкусное.
3
1
September 22, 2023
Большая зеленая территория, хорошие процедуры, практически все связано с минеральной водой! Но есть один минус: питание в три смены, бывает нет мест, когда приходишь в ресторан! Стол на 4-ка занимают двое людей, а на остальные стулья вешают свои вещи ( сумки, кофты)! Как наступает время приема пищи, начинает настроение падать! В идеале нужны столы на двоих! Так как большинство отдыхают или один или двое!!
Интернет ужасный, в номере вообще нет W-F, так на минуточку 1 корпус Рахманинов, типа самый лучший ((((( территория как-будто вся в «глушаках»!!!
Наверное убавлю звезды!!
3
April 5
Третий раз в Руссе, это мое место силы. И курорт и город и люди замечательные. Пока все к лучшему меняется, продолжайте в том же духе.... Спасибо.
3
June 28, 2024
Ставлю одну звезду за несоответствие цены и качества. Ездили вдвоем с мужем в прошлом году, кухня понравилась. В этом году повезли всю семью...меню столовой( которая называется ресторан) впечатлило: рубленые куриные хребты, жареная селедка(!)( назвали ее по-датски), печеные яблоки с косточками и черешками, соленая селедка с торчащими, как усы костями, непромытые листья салата с землей, отвратительная выпечка, фрукты-это куски незрелого грейпфрута, сливы и червивые абрикосы и все. Приезжали с двумя маленькими детьми, приходили вовремя, но не успевали покормить детей и поесть сами, так как персонал убирает тарелки у тебя из-под носа, пока ты дожевываешь еду, постоянно подгоняют и напоминают сколько у тебя осталось времени. Это очень злило! К семьям с маленькими детьми нужно относиться лояльнее. Один раз пришли, а столы не убраны вообще, убирали сами тарелки и салыетками вытирали столы, чтобы сесть. Кстати если стоять за блинчиками или вафлями, то вообще никогда не успеешь поесть, их готовят ооочень долго на единственной плиточке и очередь огромная.
В номере на след. после заселения день зачем то пришли с уборкой, мы отказались...потом не приходили ни разу вообще. Когда съезжали-задали вопрос"почему не убирали в номере?". Ответ поразил-"так вы же отказались"...
Ребенок захотел в туалет срочно, побежали в здание кинотеатра, с нас взяли 30 руб. за туалет?!?! Почему??? У нас с мужем в номере было 2 бутылочки воды, набор утренний, халаты и уставший ковролин. У моей мамы с детьми в номере не было ни воды, ни одноразовых наборов ( шапочка, станок, зуб щетка), полы ледяные без ковролина, оборванная штора...Брали обогреватель, чтобы не мерзли дети, холодно было, как в склепе при жаре на улице. Задали вопросы. Ответ администратора-так у мамы с детьми обычная двушка, а у вас с мужем студия. Разница в цене номеров минимальная. Кстати, стоимость номеров на сайте не соответствует действительности, при бронировании она сильно увеличивается. У нас вышло в среднем 7(!!!!) тыс за номер.
С анимацией беда. Старомодные песни про магнолии, песни под гитару у костра, дискотека с тем же репертуаром для тех, кому давно за 60.
Пляж. Аренда детского жилета 150 руб. Долго не могли найти жилет, потому что их всего 2. Один занят, второй бракованый.
Безумное количество комаров)))
Позитивное: шикарный аромат цветущих лип, в целом старательное и внимательное отношение персонала.
Муж перед отъездом хотел пообщаться с администратором, подходил на ресепшн, ему отказали, сказали, что все передадут. Никакой обратной связи не последовало, к сожалению.
12
1
October 19, 2024
Очень приятное и уютное место. Отдыхали в 3-м корпусе - очень хорошие номера. Еда тоже достойная большой выбор. Очень рекомендую
3
1
May 31, 2024
Отдыхаю в этом замечательном месте уже 5-й раз!!! Замечательный персонал, настоящие душевные люди. Спокойная обстановка, единственное, что хотелось бы чтобы быстрей закончилось строительство нового корпуса.
June 18, 2023
Отдыхал на курорте в первый раз. Понравилось: большая территория курорта, свой парк, озеро с пляжем, набор лечебных процедур, организация досуга, чистота и порядок в номерах, профессионализм и внимательность персонала.
Не понравилось: Организация питания. Питание организовано по системе шведского стола, качество продуктов оставляет желать лучшего.
В целом, мне понравилось.
2
May 16, 2024
Отель удобно расположен, рядом курорт с минеральной водой. Отель приятный, комфортно отдыхать. В номере есть холодильник, чайник, стаканчики на первом этаже кулер.
July 11, 2024
Дорога тяжелая. Из Петербурга Ласточка ходит только в субботу и воскресенье, 7 ч (!!!!) в пути...
Номер не плохой, уютный, но очень маленькое окно. Нет кондиционера. Было душно,сыро.
Душевую кабинку тоже нужно было бы уже подновить или хотя бы уборку генеральную сделать.
Столовая - отдельная история...слабое место в санатории!
Повара готовят хорошо, но организация питания оставляет желать лучшего...
Никто не соблюдает смены питания, приходят как кому хочется...
Местные продукты не используются?
Необходимо заказать дезинфекцию! Тараканы!!! Мухи! В столовой душно, неопрятно!
Уборка территории...тоже необходимо доработать. Сейчас есть множество автоматизированных систем уборки территории. И шум в 7 утра в санатории...как-то совсем дико...Деревья пилят, траву косят, листья сдувают садовыми пылесосами (запрещено между прочим в жилой зоне!!!) шум с раннего утра до вечера...
В санаторий приезжают люди с ограниченными возможностями передвижения...нет ничего для них - лестницы крутые, расстояния большие, лифты не работают.
Место чудесное! Люди - прекрасные, доброжелательные! Можно сделать отличный санаторий, но работы непочатый край...
October 18, 2024
Прекрасный санаторий! Условия как в Египетском отеле! Хорошо лечат, много процедур, свои грязи, знаменитые Минеральные Воды. И очень тихий милый город.
1
1
August 10, 2023
Начнём с плюсов. Территория супер, воздух, живность. Детская комната, женщина замечательная там. Кинотеатр супер. Мастер классы платные ну скучно,нет разнообразия. Комнаты супер. Корпус 11,10 очень неудобный для жизни особенно с детьми, колясками ходит по недорогам тяжело. Лечение прекрасное, вода сильная , грязь живая, всё хорошо.
Минусы это столовая, еда не вкусная в большинстве случаем. Однообразная, сосиски_отрава. Ценник гипер завышен, очень дорого, не окупается ценник. 320 тыщ за 11 дней на 2 взрослых и 2 детей. И плюс мы на каждого докупали процедуры плюс 15 с каждого. Ну это не разумно. Больше не приедем. А у кого много лишних денег ...велкам.
10
1
December 20, 2023
Первый раз в санатории, взяла путёвку на 7 дней в декабре, персонал очень доброжелательный, у меня номер одноместный в 1 корпусе, номер чистый, кровать удобная, бельё белоснежное. Еда на любой вкус, фрукты, витаминные напитки. Много разных процедур, очень понравились минеральные ванны, озонотерапия, прекрасный бассейн. Буду планировать путёвку на следующий год.
March 15, 2023
Отдыхали в этом санатории не в первый раз. Были и осенью и зимой. Из плюсов: теплые, уютные и комфортные номера, вкусное и разнообразное питание с большим выбором блюд на любой вкус, многообразные лечебные процедуры, хорошая аквазона с двумя бассейнами, красивая и ухоженная территория.
Из минусов: нет услуги доставки багажа до номера и обратно, а территория большая, некоторые корпуса не оборудованы лифтами. Например мне, с больной ногой, было сложно. В выходные дни территория плохо убиралась от снега, на платной парковке машины просто засыпал снегом трактор.
5
5
January 14
Отдыхала в новогодние каникулы. Осталась довольная. За две недели проживания на курорте Старая Русса не было ни минуты сожаления и разочарования. Спасибо персоналу, поварам и медработникам.
3
1
March 25, 2024
Прекрасное место для восстановления душевных и физического сил. Почему-то напрашивается намоленное место, но так оно и есть на самом деле, если углубиться в историю курорта. С первых минут нахождения ощущаешь себя самым дорогим гостем. Огромная благодарность за вечернюю программу концертов и выступлений приглашаемых артистов и музыкантов. Огромный минус - это привязанность и любовь к курорту, рождённая в этом благодатном месте. Ещё раз спасибо за уют и заботу.
February 17, 2024
Великолепный курорт ! Замечательный сервис! Атмосфера добра и уюта! Огромное спасибо за такой разнообразный шведский стол ! Была в первый раз , сразу же по пенсионной скидке приобрела для мамы и отца путевку на 2 недели! Уверена что им понравится! ❤️
3
1
August 21, 2023
Посетили с экскурсией данный курорт. Большая зелёная территория, много корпусов,, знаменитый муравьёв кий фонтан. Узнали много нового. Правда в летнее время попасть туда затруднительно, цены тоже не низкие. Что касается номеров, то не видела, не знаю. Поговорила с отдыхающими, эффект от лечения есть. 16 источников на территории минеральных вод, 2 питьевых, пляж, где можно окунуться в лечебную воду и грязь, подышать необыкновенным воздухом, особенно у фонтана. Баден-Баден отдыхает. Добираться неудобно. Или до Старой Руссы на поезде (приходит в 6 утра, а заселение в 12) или до станции Дно, а там на перекладных.
January 19
Здравствуйте! Начала искать места отдыха на лето. Увидела Старую Руссу. Решила для начала почитать отзывы. Я в ужасе. Что вообще происходит в этом санатории? Администрация Амакса, вы всегда занимаетесь исключительно отписками, никакого толкового ответа и разбора жалобы. Я так разочарована....
4
2
April 3, 2024
Брала путевку для свекрови. Она в восторге. Поравилось все: обслуживание, номер, питание, лечение, особенно минеральный бассейн. Питание разнообразное, вкусное. Номер в корусе "Рахманинов" отличный, срвременный.
October 31, 2024
Сначала минусы.
1. Время заезда/выезда- 22:00/20:00. Это объяснить невозможно. Нас заселили раньше, около 20:00. При этом ужин с дня выезда на день заезда перенести нельзя. В итоге уехали без ужина.
2. Парковка. Маленькая, на всех не хватает, хотя территории под организацию парковки достаточно. В итоге парковались на улице.
3. Еда. Шведский стол достаточно разнообразен. Но не вкусно. На завтраке не было молока. Десертов практически нет. За блинами нужно стоять в очереди.
Теперь плюсы.
1. Большая ухоженная территория. Пруды, утки.
2. Качественные номера. Жили в корпусе 6. Все новое и работает. Убираются.
3. Бассейн. Есть дорожки для спортивного плавания, есть отделение для детей с теплой водой и горкой. Сауна горячая. За доп. плату есть тренажерный зал.
Пожелания.
1. Система полный пансион - это хорошо. Но нужно дать возможность выбора питания. Нам было бы достаточно одного завтрака.
2. Нужно расширять парковку. Все для этого есть.
June 25, 2024
Лучший курорт на Северозападе. Во всяком случае в Новгородской области точно! Красиво, питание отличное - вкусное и разнообразное! Ну а об источнике, грязях, лечении - говорит двухсотлетнчч история курорта.
August 21, 2024
Все, что касается медицины, природных факторов, все прекрасно. Но санаторий, это в первую очередь ПОКОЙ и безопасность, для снятия последствий стресса, напряжения, активация парасимпатического отдела нервной системы. А здесь кроме брендированных ковриков и полотенец и ремонта, провал полный. Жил во 2 корпусе, уже в 8 утра под окнами тарахтит трактор, потом женщина приходит сдувать листья с дорожек с помощью мотора на бензине, тарахтящим как самолет. Горничная убирает раз в 3 дня, пришла ровно после обеда, во время отдыха после обеденного. Повесил на ручку двери флаер с просьбой убрать номер, два дня провисел, ходила мимо, так и не убрала. Полотенце бросил на пол, так там и пролежало 2 дня, никто не поменял. В ресторане такая толпа, пока пытался выбрать, раз 15 толкнули, все суетятся, пролезают за спиной пока ты ешь, хочется поесть скорее и убежать. Спокойно поесть не получается. Ресторан явно не справляется с таким колличеством посетителей не смотря на 3 смены. Вообщем бизнес получается хорошо, а вот санаторно-курортная среда нет!
2
March 22
Отдыхаю с 16 по 26 марта 2025
Очень нравится
Много процедур
Каждый день расписан с 9 до 16.
Только успевай-поспевай
Грязи, воды, ванны
Просто сказка
June 11, 2024
Впечатление двоякое…. Находимся еще здесь.
Номера в 6 корпусе новые, номера в 3 корпусе- в принципе не плохие, если не считать иногда странный запах канализации и оооочень высокого «трона» в ванной, всё чисто и не плохо, ремонт 10 -летней давности. Но горничные молодцы! Все чисто! Уборка номера через день. Полотенца- как попросишь, мы через день просили. Постель- раз в 5 дней.
Столовая/ ресторан: Еда разнообразная! Все что нужно: и холодные и классические супы! Салаты, овощи, соленья, гарниры на любой вкус. Булок и пирожных в достатке. Утром через день блинчики / глазунья.
Фрукты - классика: бананы, яблоки, апельсины, грейпфруты. Ананасы- были перемороженные. Чай в пакетиках. А вот кофе нормальный если хотите- во-втором корпусе 150 рублей 300 мл.отличный капучино. На завтраке кофе из аппарата … ну скажем так- сойдет. Но самое ужасное , на второй день мы увидели в дальнем углу тараканов ( чтоб не сочли за вранье фото приложу). Позвала Персоонал, сказали - травили на территории вот они и повылазили, единичный случай . Хочется поверить нам здесь еще 7 дней жить , уплачено, как говорится 🤣🤣Наверное нужно относится к этому всему проще. Просто в первый день мы заехали в ресторан «Раскольников» и по полу полз таракан. Еду, конечно выкупили, так как официанты готовили, но выбросили, не ели.
Второй день- тараканы в «Амакс».
Но там было оплачено 10 дней с лечением… пришлось остаться, но теперь всю еду разбираем и смотрим что едим).
Лечение: врач назначила ребенку биоптрон, жемчужная ванная, грязевые мешочки, вихривую ванную, ингаляции . Развлекательные программы каждый день. Но мы не успеваем, то ходим по территории , то отходим от походов по территории. 9 км в день наматываем 😁🤣👍🏻 - и это по территории. Надеюсь все же попасть в кино! Очень хочется. Но бассейн перевешивает))) обычно.
Бассейн, вернее два- шикарные. Один прохладный, второй тепленький, как раз для нас ))) такого нигде не встречали раньше. И оба достаточно большие.
Территория очень хорошая, лес, спортплощадки, прогулочные дорожки! Всё отлично. Персоонал очень приветливый. Спасибо! Всегда готовы подсказать, помочь, пообщаться)
Надеюсь лечение пойдет на пользу. Сон здесь волшебный. Даже днем 🤭.
Если б не тараканы- 5 звезд с плюсом)
Еще утки! Утки чайки голуби. Это прям птичий двор. Не совсем приятное зрелище у столовой.
Понимаю Персоонал, что гонять постоянно не возможно. И табличку «не кормить» поставили, а нашим людям хоть бы что, как обычно- кормим , это же так мило. . А потом жалуемся ,что мыши и тараканы. И ведь взрослые люди и не понимают ,что птиц нельзя хлебом кормить. Вот и думай- может и без живности было бы хорошо 😉 в парке. Но хоть не такие обос..ные дорожки. Как по минному полю идешь.
В целом не плохо. Прекрасные музеи вокруг в Старой Руссе.
Рекомендую посетить все!!!
May 29, 2024
Прекрасный парк, еда на убой, разные разносолы, отзывчивый и вежливый персонал. Хорошая лечебная база. Всё подпортил номер в который первоначально заселили. Но вопрос быстро решился, хотя было по времени поздно.
September 15, 2024
Обслуживание отличное. Персонал приветливый и доброжелательный. Ассортимент блюд огромный , но вот качество на уровне столовки и увы ни как не тянет на ресторанную как заявлено. Но тем не менее рекомендую к посещению тк как курорт на все 5 ⭐
2
1
June 19, 2024
Понравился номер в 6 корп., чистый, светлый, все работает. Питание не плохо, но рыба кроме горбуши была жесткой и не вкусной, не смотря, что была отварная и парная. Персонал учтивый и отзывчивый. Бассейн в порядке. Не устроило санитарное состояние парковой территории, запущенные от птичьего помета аллеи, которые не мылись. Не поливались заросшие, фруктовые саженцы Победы, ждущие дождя. Больные кошки и таблички не кормить птиц и кошек, типа "Чужие".
1
October 24, 2024
Была с мамой (86 л) с 05.10.2024 по 19.10.2024
На что обратить внимание
1. Время заезда с 22 часов. Московский поезд приходит в 4.20 утра. Я не стала рисковать и пришлось купить билет на 06.10.2024., потеряв один день. При мне две женщины рискнули и гуляли до 14.00, а может и больше: ждали пока их номер освободится.
2. Столовая только одна в корпусе №3 Достоевский в три смены. Если не хотите лишний раз раздеваться, переобуваться, то ищите номер в этом корпусе.
И сразу о еде: еды много, голодными не останетесь, но это санаторий, так что не ждите изысков: все варенное, пареное, иногда печеное и довольно пресное, что компенсируется, иногда даже слишком, соусами. Много выпечки, тоже разной, чаще слишком сладкой (на мой вкус).
3. Расписание процедур составляет врач при первом приеме. Отнеситесь к нему внимательно. Изучите время между процедурами. Дело в том, что грязелечебница, водолечебница, бассейн - это все разные здания, до которых надо еще дойти. И, хотя сама процедура может занимать три минуты, вам нужно обсохнуть, одеться, дойти до следующего корпуса, раздеться и т.д. Все это занимает много времени, особенно для маломобильных граждан. И хотя процедурные сестры очень лояльны, они тоже ограничены временем и очередью. так что обсудите сразу с врачом время процедур.
3. Мы взяли две экскурсии, ради которых пришлось пожертвовать бассейном, иначе не получалось.
4. Вечером много концертных мероприятий, но из-за беготни по процедурам приходилось их игнорировать, не было уже сил куда-то идти.
Правда, один раз сходили в кино
5. Обязательно погуляйте по городу. Он того стоит.
3
May 8, 2023
Приезжали всего на несколько дней, и очень пожалели, что так мало дней забронировали. Курорт превзошел все ожидания: огромная ухоженная территория, природа, свежий воздух, щебетание птиц, питание вкусное и разнообразное, вежливый и внимательный персонал, номера чистые и уютные, есть все необходимое, убирают каждый день. В общем, как будто побывал в гостях у бабушки. Также очень понравилось, что всегда есть, чем заняться: помимо уже имеющихся развлечений: аквацентр с прекрасным бассейном и сауной, кинотеатр, прокат спортивного инвентаря и т.д., на каждый день организована культурная программа, которая доступна в приложении: и ты всегда найдешь, чем заняться. Отдохнули всей душой, жаль, что были недолго, хотим приехать ещё.
5
December 7, 2024
Обязательно посетите, рекомендую, минералку попить обязательно но есть нюансы.. это я про минералку. ))) к самой воде претензий нет но может резко снести дно! Много людей приходит пьет. Курорт старая Русса рекомендую
1
October 3, 2023
Очень понравился санаторий, все чисто, ухожено, персонал вежливый. Лечение по путевке предоставляется в большом объеме, очень приятный Аквацентр. Кормят великолепно, шведский стол три раза в день, все очень вкусно. Весь санаторий заполнен, много отдыхающих и лечащихся самого разного возраста.
1
May 8, 2024
Номера удобно обставлены, постели удобные, постельное белье отличного качества, достаточное количество полотенец, доброжелательное и отжывчевое отношение персонала и дежурной и дежурной медицинской сестры.
3
1
May 29, 2023
Обслуживают на уровне 3-х звезд. Хотелось бы большей клиентоориентированности. Персонал в большинстве своем очень милый и профессиональный. Доброжелательная атмосфера. Большое количество развлекательных мероприятий. Огромное разнообразие процедур. Шведский стол. Еда свежая в ассортименте. Плюс вынужден много двигаться между корпусами. Номера чистые.
3
May 10, 2023
Первый раз побывали в данном санатории, всё очень понравилось. Внимательный и отзывчивый персонал, отличное обслуживание, большой выбор лечебных процедур. Ухоженная большая парковая территория, множество дорожек и скамеек. Чистые с хорошим ремонтом номера. Питание по принципу "всё включено", разнообразное меню из качественно приготовленных продуктов.
April 12, 2024
Отдыхаю и лечусь в Старой Руссе каждый год, все устраивает. Комфортные номера, разнообразное питание, лечение благодаря местной природной уникальности очень эффективное.Отличный санаторий.
1
November 19, 2024
Номера нового корпуса уютные и большие. Питание хорошее. Парк большой и разнообразный, есть где погулять
1
March 9, 2023
Отдыхали в феврале. Конечно летом лучше тк погода не радовала. Но менеджеры по мероприятиям организовывали досуг. Кто хотел, тот посещал мастер классы, концерты местных коллективов. (Девушки,
спасибо за фото). В ресторане можно выбрать еду на свой вкус. По праздникам и субботам угощали вином. В отзывах читала, что еда плохая, но на некоторых столах оставались горы тарелок!
Правильное питание и много ходьбы поспособствовали небольшому похудению,.чему были рады. Процедур много не набирали.Уборка в номере проводилась, белье менялось. Большое спасибо неврологу Агафоновой З.А.. Назначения помогли даже за короткий период тк записалась на прием не сразу. Благодарна за массаж Голиковой И. (К.10.). Персонал вежливый как и требуется.
Из минусов: на праздничные выходные (23 февраля) было СТОЛПОТВОРЕНИЕ в ресторане, на процедурах, в бассейн не попали даже в назначенное время. И ещё за некоторые необходимые процедуры нужно платить. Девушки в регистратуре в водолечебнице будьте, пожалуйста, немного приветливее.
В общем мы отдохнули. Большой парк, озера , уточки экскурсии, процедуры. Всему персоналу спасибо!
3
4