Все стандартно для Амакса, аналогично другим городам. Понимали, что ожидать.
Из плюсов конкретно в Амаксе Уфы:
- отличное постельное и матрас. Очень комфортно спать
- завтрак идет бонусом ко всем бронированиям, очень приятно
- чистенько, комфортно
Из удивлений, минусов:
- странный сервис в плане поведения персонала. Ни один сотрудник при общении не улыбнулся. Какое-то общение, как будто завуч в коридоре. Отстраненно, холодно, незаинтересованно абсолютно.
- в ресторане шведский стол. Но люди тоже как-то на отвали себя вели. Скатерти грязные в пятнах. Еда заканчивается - не докладывают. Поварихи раскладывающие ведут себя как повара в школьной столовке. Хостес тоже как завуч с каменным лицом и недовольством.
- в номерах нет воды в бутылках. И даже стаканов нет. Кулер с пластиковыми стаканами в коридоре.
- Как и во всех Амаксах малюсенькая душевая кабина. Хоть по частям мойся)) но тут еще бонусом унитаз вплотную к стене, на который толком не может сесть даже худой человек)))
3
2
Show business's response
AZ
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Завтрак, при желании ужин. Относительно недорогое проживание, расположение у самого автовокзала- удобно если надо ездить по работе. Вежливый персонал, чистые номера.
3
Show business's response
Екатерина Марковина
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Чисто, вежливый персонал, но запах от химии которой убирают номера не приятный, приходилось открывать окно, а оно выходит на дорогу и автовокзал. Завтраки вкусные, но салфетки зажали, это странно.
Show business's response
Екатерина Ж.
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Все отлично, останавливаемся не в первый раз: номера чистые, персонал приветливый, очень вкусные завтраки
Show business's response
Илья Лосев
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Хорошая, чистая всё есть, всё работает. Минусы 1) нет парковки, т.е. есть, но малюсенькая 2) завтрак и ужин выносят в холл к ресепшн, где обычный бар...
Show business's response
Елена Кар
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Все началось с заселения, не разрешили пройти в номер с гостем! Пришлось доплатить!
Но ужас был когда вошли в номер, запах псины, грязи… ужасный грязный ковролин, даже не понятно в чем , в каком -то дерьме.
Попросили переселить в другой номер- там такая же история. Все в волосах животных, не чищено.
Единственное, что не плохо это завтраки, но кофе налить и вынести с собой в пластиковом стакане не разрешили!
Туда даже если судом присудят больше не ногой!
Show business's response
екатерина николаевна
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Очень понравилось это место 💜 Всё чисто, уютно и ресторан отличный 👍Обязательно буду рекомендовать💞
3
Show business's response
Татьяна Суханова
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Отличный номер, большой, светлый, с балконом, что меня особенно поразило, так это шумоизоляция. Соседей не слышно от слова совсем, может, конечно, просто и не было никого, но в любом случае было тихо. Про завтрак, к сожалению сказать не могу ничего, так как проспала его... Замечательный бар в лобби. Есть парковка и зарядка для электромобилей. Румсервис отличный! Заселились мы раньше времени-без проблем. Также порадовала услуга "поздний выезд". Оказывается в Уфе не везде она есть. Я в восторге от этой сети. Была в нескольких городах и ниразу не подводили. По возможности, буду всегда отдавать предпочтение Амаксу!
2
1
Show business's response
Олеся Джеппарова
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Спасибо за гостеприимство!!! Особенное спасибо Руслану и Марие Александровне. Благодаря уфимским врачам и вашему профессионализму,я до сих пор жива. С огромной благодарностью, странная гостья из 510-го#дом в дали от дома. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Show business's response
Инкогнито 1787
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Очень приятная гостиница.Вполне адекватный персонал.замечательный завтрак,в стиле шведского стола.Рядом куча магазинов и недорогих кафе.В шаговой доступности парк в котором растут дубы и канадский клен и куча ручных белок.
3
Show business's response
Андрей Гавриков
Level 16 Local Expert
December 1, 2023
Останавливались на ночь в ноябре 2023.
В целом отель полностью соответствует заявленным "3 звездам".
Кровать удобная, чисто, персонал реально старается, завтрак даже выше, чем 3 звезды.
Что не понравилось: холодно в номере. Утром обнаружил, что кран на батарее завернут.
Рекомендую, кому надо за адекватную цену переночевать.
1
Show business's response
Самара
Level 16 Local Expert
January 19
Соотношение цена-качество сильно хромает, завтрак на троечку, ужин тоже печально. В номере с 2-х спальной кроватью 2 одела шириной по метру....
Show business's response
Анна М
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
Красивое и уютное место. Удобное расположение. Есть парковка на территории. Вежливый персонал. Номер чистый и комфортный. Завтрак шведский стол.
1
1
Show business's response
Леонид Карпец
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Хорошее, даже можно сказать тёплое отношение персонала в холодный период года стирает все маленькие минусы на чисто. Номер с супер, еда прекрасная, обслуживание супер. Чистота идеальная.
1
Show business's response
Павел Корытин
Level 12 Local Expert
June 27, 2024
Гостиница порядком «устала», требует обновления и ремонта.
Стандартные номера требуют реновации и ремонта, краны, трубы текут и тп
Топ номера в хорошем состоянии.
Главное преимущество - цена.
Персонал и сервис - на высоком уровне.
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
April 23
Коридоры темные, комната была узкая, чуть сковано себя чувствуешь, на кровати нет покрывала, лежит одеяло. В общем к комнате и в душе чисто.
Лилия С.
Level 5 Local Expert
April 12
Отель супер.Рекомендую все чисто и уюто.Персонал доброжелательный.
Show business's response
А С
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Все отлично хороший номер чисто и уютно мини холодильник в номере .Не много прохладно зимой но выделяют обагреватели.Отличный завтрак на выбор гостя вообще шведский стол.
1
Show business's response
Умрихин Максим
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Останавливаемся в данном отеле постоянно, когда бываем в Уфе. Очень удоьно, есть в ресторане, завтраки, обеды и ужины. Когда едешь зимой еще с большим количеством детей. По морозу не походишь, хотя рядом осень много вариантов питания с доступной ценной. В отеле в этот раз смотрели финал Чемпионата Мира на лобби есть спорт бар. Очень кстати позитивно. Попили чай и поели морожено. Номера удобные и чистые. Уборка регулярная. Есть так большой выбор сувениров, что очень удобно. Так же рядом есть в большой торгоыювый центр для шопинга и досуга. Мы с детьми и родителями впервые приняли участие в лазертаг. Это было не забываемо. Сервис в гостинице очень высокий, всегда на ресепшене есть персонал, который помогает оперативно. В рестаране тоже на все замечания и предложения грамотно и корректно отвечают. Всегда готовы решить любой вопрос. Спасибо приелим ещё.
4
Show business's response
Сергей Задорин
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Хороший отель, вежливый персонал. Завтраки отличные, каши, йогурты, овощи, из фруктов арбуз, дыня. В номерах чисто, есть холодильник. В принципе, всё для комфортного проживания есть
3
2
Show business's response
Анна Амирханова
Level 13 Local Expert
October 24, 2024
Это еще и платно?!
Приложила фото. Проживание в Номере Стандарт Одноместный (1 этаж) Предоставлять такое низкое качество гостиничной услуги уже недозволительно! Замазанные наспех протечки в сан узле, отсутствие гелей для душа, 10-ти летней давности ремонт, входная зона и ресепшен из 90-х.
Один большой плюс-девушки администраторы! Очень приятные и профессиональные.
Show business's response
Вячеслав Провоторов
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Всё good. Чисто, опрятно. Вкусные завтраки по системе шведский стол, широкий выбор еды. Персонал отеля дружелюбный, вежливый.
1
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Чисто, уютно, аккуратно. Безо всяких излишеств. Завтраки разнообразные и вкусные. Пользовался услугами румм сервиса - тоже все замечательно. Для командировочного самое то. Соотношение цена/качество очень хорошее.
3
Show business's response
Алексей А.
Level 4 Local Expert
March 25
В марте 2025 года идет Ремонт, начинают в 9 утра и заканчивают в 6 вечера без перерыва. Очень шумно, спать и отдыхать невозможно.
Завтраки не вкусные.
1
Show business's response
Сергей Кожевников
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Останавливался несколько раз, но не более суток. Неплохой, разнообразные шведский стол. Из минусов это: слышимость (звукоизоляция минимальная); Двери ( что с ними не так, толи узкие то-ли доводчик не очень то-ли замки); свет в коридорах.
1
Show business's response
ЕАД
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Чистый номер на 3 этаже. Бизнес-ужин за 700 рублей (вкусно и сытно). Переночевать день -два идеальный вариант
1
Show business's response
Алексей Гульцев
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Неплохой отель в соотношении цена/качество. Хорошая локация. Занавески плотные, шумоизоляция хорошая .Завтрак шведский стол. Номера чистые, есть холодильник. Одноразовые тапочки, зубной набор, шампунь, гель для душа. В коридоре кулер с водой.
В номере нет чайника. К интернету так подключиться не удалось, регистрация через номер телефона не срабатывала.
2
Show business's response
Антон Гордеев
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Старый ремонт, мебель и сантехника. В кране нет аэратора, видимо дорого заменить.
Хорошее обслуживание на ресепшене, неплохой завтрак.
На твердую тройку, компромисс между ценой и качеством.
Show business's response
Леонид Бондаренко
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Отличная гостиница, удобное месторасположение. Ежедневная уборка номеров, разнообразные завтраки в стиле шведский стол. Поужинать тоже можно в отеле, есть предложение комплексных ужинов. Приемлемые цены. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую его Вам, если надумали посетить Башкирию.
3
Show business's response
Дмитрий Дидковский
Level 9 Local Expert
February 15
Очень вкусный завтрак, большое многообразие! Немного было прохладно в номере, но хаускипер поделился обогревателем, за что очень благодарны. Из минусов- есть запах канализации в ванной комнате.
Show business's response
Ринат М.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Хорошая аккуратная гостиница, хотелось бы микроволновку и чайник в номер. Из за этого 3 звезды
1
Show business's response
Lyubov Zainullina
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
Твердая 4, отличные завтраки. Хорошее белье, прекрасный матрас и подушки.
Не всегда оставляли воду при уборке, но на ресепшен выдавали, поэтому без вопросов.
Для меня пришла посылка, достаточно тяжелая, попросила донести в номер, молодой человек атлетического сложения в прямом смысле закатил глаза😂. Пришлось нести самой.
Show business's response
Игорь Ф.
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
В номере нет чайника.
Бутилированеую воду не доносят. Уборка ежедневно.
Завтраки хорошие.
На ресепшен-ученики. Долгое оформление
Show business's response
924915 Мусина
Level 5 Local Expert
April 20
Хорошее место расположения, хороший завтрак, но очень "уставший" номерной фонд
Show business's response
Виталий Косыгин
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Для сети амакс по моему самая плохая гостиница. Бизнес ланч хуже чем в столовке, лучше уже было бы дороже но чтоб оправдывали что ресторан при гостинице все таки. Номера тоже так себе, беру конечно дешёвые, но и они должны быть хотя-бы как то нормальные, а ты прям после ремонта был 4 й этаж, а ремонт, совсем дешманский, кафель в ванной ещё срвецкий, телек старый. Пр этом то им сто самаго дешёвого номера более 4тр. Корош не советую, в след командировку поеду в другую
Show business's response
Михаил Хмелев
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
Все отлично. Цены норм. Еда очень вкусная! Персонал приветливый. Всегда улыбаются) мне понравилось. Советую посетить это место!
4
Show business's response
анна к
Level 12 Local Expert
November 30, 2023
Несмотря на дешевизну номера, отель понравился, в номерах очень чисто, постельное белье и полотенца белоснежные, в номере все работало, сам номер маленький, но мне его вполне хватило, постель удобная, завтраки вкусные, разнообразные очень вкусный кофе капучино и т.п.
1
Show business's response
Viktor V.
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Номер как номер, много таких... Ничего не отваливается, в душевой чисто, краны не болтаются, не текут. Кондиционер , телевизор, интернет, холодильник... Чайника нет. Ну как в номере без чайника? Что, считаете за кипятком постоялец должен к кулеру бегать и в пластиковом стаканчике кипяток носить? Почему в стаканчике? Потому что в номере нет ни чашек, ни стаканов, ничего. Идите в бар, ресторан- там все есть...Я считаю, это издевательство... А так, все хорошо. Нормальный отель.
2
Show business's response
КошкаСкарлеттт
Level 17 Local Expert
June 7, 2024
Шикарная трешка! Удобные большие кровати. Хорошее постельное. Ресепшн отзывчив к просьбам. Отличные завтраки (кофе машина с кофе флет вайт даже не вот всех пятерках есть). Вкусная еда! Есть конечно нюансы мелкие незначительные (если придераться). Но смело остановилась бы здесь еще раз! Молодцы!
Show business's response
683383 Невская
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Всё очень хорошо с отелем и цена и качество обслуживания.
Единственное замечание к персоналу: приехали в отель в 21.00 и решили заказать ужин в номер, спросив на ресепшн можно ли заказать еду из ресторана в номер-сказали да, можно.
НО никто из персонала не сказал что ресторан работает до 22.00.
В номере нет меню ресторана, Спустились на ресепшн, нас отправили в лобби-бар. Бармен из лобби-бара тоже молчала как партизан про время работы ресторана. Мы сфотографировали меню и пошли в номер заказывать ужин. Пока узнавали и спускались -поднимались прошёл час.
Ресторан сбрасывает звонок.
Первый раз столкнулись с такой ситуацией в сети отелей АМАКС.
Заказали ужин в приложении Яндекс Еда.
1
Show business's response
С
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Неплохой отель , комфортно. Номер был двухкомнатный с балконом на оба окна. Туалет отдельно от ванной. Кровать и матрас на уровне. Сантехника оставляет желать лучшего.
3
Show business's response
Альбина Гизатуллина
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Была в отеле Амакс в г. Уфа с 22-23 ноября 2023 года. Была разочарована. Во-первых: ужинала в ресторане при отеле по индивидуальному заказу. Очень долго не могла дождаться официанта для оплаты. В итоге подошла к администратору и оплатила счёт. Ушла в номер. Через полчаса прибегает официант и обвиняет меня в том, что я не оплатила чек. Администратор утверждала официанту, что я ничего не оплатила Я показываю, что оплата проведена. Но сумма не по чеку-по вине администратора. Мы договорились, что с утра доплачу разницу. Мне было очень не приятно, что меня обвинили и разыскивали по камерам с какого я номера. Придя с утра на завтрак, тот же самый администратор не уточнив за что мне нужно оплатить набрала какую то сумму. Только после моего замечания они набила правильную сумму. Данный администратор даже не сказала ни одного слова извинения. ДАННАЯ СИТУАЦИЯ СЛУЧИЛАСЬ ТОЛЬКО ПО ЕЕ ВИНЕ!
Довела данную ситуацию до ресепшен, не поступило ни какой реакции. В следующий раз точно не поеду в эту сеть отелей!
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
Очень достойное место для 3* Постельное бельё и полотенца новые, белоснежные. Кондиционер работает бесшумно и исправно, в номере чисто, есть тапочки и гигиенические пренадлежности. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Всем рекомендую!
2
Show business's response
Марина Панькова
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Очень хороший отель! Придраться не к чему. В номере чисто. Кровать супер удобная, что для меня крайне важно. Завтрак шведский стол очень вкусный. Персонал доброжелательный. Все на твёрдую пятёрку!
3
Show business's response
Андрей Маркелов
Level 9 Local Expert
December 22, 2022
Отель для командировки хорош. Шведский стол на завтрак прям ну отлично. Магнитики дарят, мед на пробу дают. Даже принадлежности жля бритья, тапочки. зубов, воду. Расположение хорошее.
минусы:
Советское здание,
цены не оправданно высокие для этого города
Слышимость очень хорошая, бесились дети было слышно, как в соседнем номере кто то сношается,
постоянно слышно как горничная катит телегу.
Сауны нет, хотя по заявлениям в интернете она была.
Нет обеда и ужина. хотя за такую цену можно было ввести.
Мало квадратных метров в номере, опять же сравнивая с другими местами где я останавливался.
Не работал телефон при заселении,(пришли поменяли)
Ремонт в номерах не особо.
Офицанты это практиканты из колледжа гостиничного дела, и они не получают зарплату (на лицо использование труда студентов) В целом за все выше сказанное могу рекомендовать данный отель только если в других занято, чисто на 1 ночь. Я же прожил в нем 5 дней.
Подушка синтепоновая, слишком мягкая, легче спать без нее. одеяло норм. везде ковры, наверное для поглощения эхо. Зимой в номере ночью холодно.
3000р за самый дешевый номер. хотя по прайсу было 2700.
2
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Вполне на свои три звёзды. Чисто, есть все необходимое, правда душевая кабинка маловата (если рост выше 180, то вся вода за бортом). У нас было проживание с питанием, все понравилось. Каждый день убирали номера, меняли полотенца по желанию. Очень отзывчивый персонал.
Спасибо, все было отлично.
Проживали в рамках Фестиваля регионов России и Белоруси.
3
Show business's response
Сергей Протопопов
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Жил в номере 536 в октябре. Сантехника "уставшая" : вода в душевой кабине не уходит, сиденье унитаза отломано. При уборке номера не заменили использованную зубную щётку и пасту. Пульт от телевизора "погрызенный" и работает очень нехотя, через два раза на третий. Завтрак на шведской столе бедный по выбору и холодный, не подогревается, только бульон горячий.
Show business's response
Ольга Гапон
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Чисто, уютно, хорошо! Приветливый и добродушный персонал! А главное персонал с ангельским терпением, спасибо за приём нашей команды.
3
Show business's response
Дмитрий Рябов
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Гостиница очень хорошая, чисто и уютно. Столовая не понравилась, официант не в курсе меню, еда очень не очень))
3
1
Show business's response
Лариса Ч.
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
Теперь всегда выбираем отели сети Омакс! Чисто, уютно, завтраки включены и вкусно! Персонал вежливый!