Жил в бизнесе - номер просторный, халатик дали, телевидение кабельное, вода в кулере и номере, бесплатная удобная парковка. Удивило что на потолке нет светильников в зале. Вайфай очень небыстрый, пришлось раздать с телефона. Столик круглый для ноута маленький, неудобно работать с с мышкой. Шведский стол не самый богатый, но были необычные прикольные блюда: аджап Сандал, тефтельки отварные, блинчики с абрикосовым вареньем. Несмотря что недочёты какие-то есть, но в целом из отелей в Рязани несомненно лидер по качеству и сервису.
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Очень красиво, чисто, комфортно, уютно, вкусная кухня, доброжелательный персонал. Стоимость и качество идеальное сочетание! Мне повезло с видом из окна! Останавливаюсь в Амаксе 4 раз и всем очень рекомендую. Персонал очень помогает и делает пребывание комфортным!) Хочется снова и снова возвращаться в ваш милый город! 🫶🏼 Спасибо!
1
Show business's response
Лена
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Отдыхаем в Рязани с 5 по 9 августа. Отличный отель: чистый современный номер, уборка ежедневно, на второй день поменяли постельное белье. Соседей не слышно, прекрасная вентиляция в ванной комнате. Вкусный и разнообразный завтрак по системе "шведский стол" . Ужинали в ресторане Есенин тоже все очень понравилось и обслуживание, и интерьер, и кухня. Очень советую этот отель. Один момент, но это частное мнение, ковролин не лучшее напольное покрытие для отеля, в остальном все чудесно.
Show business's response
Владислав
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Хороший отель. Ни к ресепшену, ни к номеру претензий нет. Чисто и уютно. Подземная парковка только радует.
Из пожеланий: отелю явно нужно лучше продумать место для организации завтраков. Отель большой, места в нынешнем ресторане мало. Приходится переходить в лобби бар и даже сидеть напротив стойки ресепшн, что комфорта не добавляет. Это минус.
В остальном - только плюсы.
1
Show business's response
Мария Миронова
Level 13 Local Expert
January 24
Хороший отель, хорошие номера, персонал супер, на ресепшене все вежливые, исполнительные, концепцию отеля хотелось бы поменять на более семейную хотя бы по выходным) так то это больше бизнес, для командировок, деловых встреч
Show business's response
Людмила Владимировна
Level 15 Local Expert
February 9, 2024
Вежливый персонал на ресепшене, быстрый интернет. Просторные и чистые номера, есть всё необходимое, в номерах есть водичка, рядом с номером есть гладильные комнаты. В отеле хороший завтрак, несколько каш, омлеты, сладкое, фрукты, овощи. Есть вместительная парковка напротив входа. В здании несколько конференц-залов рядом с которыми зона для организации кофе-брейков. Понравилось
2
Show business's response
Галина С.
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Если я в Рязани, я теперь остановлюсь всегда в Амаксе. Достойно все! Уютные номера, приём на ресепшен, девчонки службы заботы, охрана, завтраки. И главное, можно с собакой
Show business's response
Сергей Кубарский
Level 8 Local Expert
April 19
Других вариантов в Рязани нет.
Свежее состояние, более-менее завтраки.
Парковка большая.
Рядом шумные улицы, окно не рекомендую открывать.
Лучше выбирайте окна во двор.
Show business's response
Андрей Марков
Level 11 Local Expert
November 13, 2024
Приезжали из Дубны и остановились в Рязани в этом отеле. Чистые номера, прекрасные и вкусные завтраки, доброжелательный персонал. Рядом с отелем бесплатная парковка для гостей. Очень довольны, обязательно вернёмся
1
MaratovnA
Level 14 Local Expert
December 12, 2024
Были в Рязани проездом, останавливались на одну ночь.
Номер чистый, все необходимое есть, зубные щетки, полотенца, халаты, вода, чай, кофе, мини бар.
Персонал вежлив и внимателен.
Завтрак приятно порадовал, разнообразный шведский стол.
Из минусов: автомобильная парковка оказалась платной, как объяснил персонал, если бронируешь на сторонних сайтах (бронировали через Тинькофф приложение)
Ужинали в ресторане Есенин (там же, где проходил завтрак)
К сожалению, ужин не понравился, подача блюд красивая, но качество приготовления посредственно. Котлета из индейки сухая, драники сырые, борщ - даже сложно описать, это был не борщ 😣
Show business's response
Aleksey M.
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Приветливый персонал и заботливый персонал. Замечательный руководитель службы бронирования! Отличные номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Возможность так же пообедать и поужинать. Ресторан Есенин. Удобное расположение.
Show business's response
Vadim Kurinskiy
Level 2 Local Expert
April 15
Апартаменты с панорамными окнами находятся на последнем этаже и выходят на пересечение Вокзальной улицы и Первомайского проспекта. Брали на новогодние праздники. Жить в номере невозможно. Уровень шума от машин превышает все нормы, окна старые, звукоизоляция никакая. В итоге съехали на следующий день. Нам предложили поменять один номер на другой
той же ценовой категории (701 и 704). В обоих номерах очень и очень шумно от дороги. Амакс отказался признавать проблему, возврат денег затянули на 4 месяца(!!!). Амакс вроде бы провел проверку на шумность (фактов не предоставил) и утверждает, что в пределах нормы. Да, это не сосед с дрелью и музыкой, однако спать в условиях дороги невозможно, даже днем шум из окон доставляет раздражение.
Перед оплатой номера специально уточняли про шумность, нас уверяли, что проблем никаких нет.
1
Show business's response
Александр Шуваев
Level 4 Local Expert
March 29
Все очень круто. Сервис великолепный. На ресепшене красивые девушки, везде чисто, персонал очень вежлив. А завтраки просто божественны!
1
Show business's response
Йцукен
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Отличный отель!
Вежливый персонал, хорошие чистые и качественные номера. Ежедневная уборка.
Весьма неплохой завтрак — шведский стол.
Отель находится в центре города — удобно уехать куда угодно.
3
Show business's response
Ильдар Г.
Level 2 Local Expert
March 26
Приветственный персонал, кухня прекрасная, чистый и просторный номер. Удобное местоположение отеля. Всё необходимое близко.
4
Show business's response
Ирина Лабутина
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Отличный современный отель!Удобное расположение.Заселили раньше времени.Сотрудники вежливые,всё подскажут.В номерах чисто,уборка каждый.На первом этаже шикарный ресторан «Есенин»,где проходят завтраки.Выбор блюд большой,всё вкусно.Ещё мы попали на фуршет для гостей,в честь Дня Рождения отеля сети «Амакс»в Омске.
Show business's response
Анна Титкова
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Очень приличное место. Во-первых, удобная парковка. Расположение отеля тоже, гулять от него удобно. Хороший номер, матрасы и подушки замечательные, что редкость. Вкусный завтрак с хорошим выбором блюд. Если будем еще в Рязани, обязательно остановимся здесь.
1
Show business's response
Ваня Мальцев
Level 4 Local Expert
April 4
Номер очень хороший и удобный. Обслуживание на высшем уровне. Завтраки на любой вкус, а главное очень вкусные. Ежедневная уборка в номере.
1
Show business's response
Ekaterina Gomozova
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
Приятный отель. Чисто, аккуратно, просторные номера. Хорошая локация. На мой взгляд жесткая кровать, тонкие подушки и одеяла. Хорошие завтраки . Жаль что нет спа зоны ( неприятный осадок с ключом , который блокировали 2 дня подряд в 11 часов, при полной оплате проживания. На ресепшене, администратор сказала -«Ну и что .я ответить не могу, почему у вас блокируют ключ, я только заступила на смену.»
3
Show business's response
Елена Самарская
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Отличный отель. Уютные, просторные номера с удобными кроватями. Есть телевизор. В номере есть чай и кофе ( не во всех отелях чай и кофе в номерах). Номер чистый, уборка ежедневная. Был включен завтрак ( шведский стол). Меню очень разнообразное. Вкусно. Хочется отметить удобное расположение. Можно погулять по центру города. Персонал очень вежливый.
4
Show business's response
Marina Ziuk
Level 17 Local Expert
October 29, 2024
Хороший сетевой отель, соблюдающий общий стандарт качества.
Приветливый персонал, удобный матрац, шторы блэкаут, шведский стол на завтрак, хороший сервис.
Удачное расположение, парковка для постояльцев.
1
2
Show business's response
Людмила Кислова
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Второй раз останавливались в этом отеле. Всё замечательно и вкусно в ресторане. На просьбы, обслуживающий персонал дружелюбно исполняет пожелания, но было неприятно в крайний приезд обнаруживать длинные чёрные волосы в номере. Хотелось бы попросить девушек которые убираются в номерах и холле, чтобы носили головные уборы во время уборки. Наверное существуют требования к таким должностям!?
3
Show business's response
анна голикова
Level 5 Local Expert
January 20
Отличная гостиница , чисто уютно комфортно, один огромный минус ужасный шведский стол на завтрак ни вкусно абсолютно всё .
3
Show business's response
Mikhail Antonichev
Level 17 Local Expert
August 14, 2024
Первоклассный отель! Центр в пешей доступности. Волшебные завтраки ( очень большой выбор , всё свежее и очень вкусно!). Встречали с лимонадом и арбузом при заселении. Персонал отзывчивый)
С завтрака - кофе можно взять с собой.
Show business's response
Женя Пыльцына
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Ночевали там одну ночь. Номер оплачивала компания. В номере было заявлено : тапочки, гигиенические принадлежности, халат. Халата небыло, учитывая что жили мы втроём, хотелось бы что бы это было. Ещё момент в туалетной комнате нет освежителя, тоже хотелось бы! На завтрак коллега не спустилась спросили сух.паек, сказали нет. Завтрак хороший на любой вкус, все вкусно. В отеле чисто, заселили нас быстро, персонал отзывчивый. Отлично что есть стоянка.
3
Show business's response
Алексей Жарков
Level 9 Local Expert
April 26
Отличная гостиница сервис на высоте, завтраки на хорошем уровне! Номера просторные все есть на уровень! Отличный бар в холе.
Show business's response
максим
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Хороший конгресс-отель, недорогая стоимость номеров, просторные номера, в ресторане вкусно кормят, есть тренажерный зал, в котором можно неплохо позаниматься. Удобное расположение в городе. Приветливые сотрудники ресторана и на ресепшене.
Show business's response
Екатерина Шм
Level 7 Local Expert
May 17
Удобный для семейного проживания номер студио. Хорошо что открываются окна не душно. Разнообразный завтрак. Хороший выбор сувениров в холле отеля.
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
July 9, 2024
Это провал.
Начну с хорошего:
- свежие номера;
- довольно чисто;
- удобное расположение.
А теперь по фактам:
- Подушка была просто огромных размеров. Я позвонил на ресепшн и попросил заменить, на что мне предложили пользоваться тем, что есть.
- До 4 утра в номере отчетливо слышался низкочастотный гул, исходящий от ночного клуба поблизости. При закрытом окне. Спать было совершенно невозможно. Другой номер не предоставили.
- Кондиционер издавал чиркающие звуки при работе.
В итоге:
- Ни я, ни супруга не спали всю ночь
- Весь следующий день был пущен насмарку
- Администрация отеля не предприняла ничего, для обеспечения комфорта гостей.
- Администрация отеля не предприняла ничего для смягчения негативных последствий от своего бездействия после.
Категорически не рекомендую данный отель. Звездность и рейтинг, на мой взгляд, завышены.
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
May 24
Отель современный. Завтраки очень себе даже ничего! Есть бар, где прекрасный фруктовый чай. Парковка бесплатная. Если окна на проспект, то можно с открытым окном поспать недолго, шум мешает!
Show business's response
Сергей Дёмин
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Чистый номер. Есть чайник, кондиционер, пакетики с чаем, кофе, сахаром, сейф, кондиционер, зубной набор, фен, тапочки, мыло, шампунь. Написано, что можно заказать бесплатно швейный и бритвенеый наборы, губку для тела. Есть холодильник с мини-баром. Мини-бар за отдельную плату. Также весят ночные светильники, прикроватные тумбочки и есть торшер. Имеется маленький круглый стол и одно кресло, наверное сидя в этом кресле за этим столом пить чай и кофе. Ну вот наверное и все плюсы. Отсутствует на потолке освещение комнаты, так что вечером полумрак, немного освещается за счет освещения коридора. Работать с таким освещением на ноутбуке не удобно, да еще на совсем маленьком столе, превращается в большие трудности. Номер двухместный, но всего одно кресло, стальев нет. Есть только длинный деревянный стул для раэмещения чемодана и для других целей. Создается ошущение, что хозяева отеля думают, что к ним заезжают только для отдыха и вполне обеспеченные. А на самом деле обыкновенная забегайловка типа американских отелей Мариотт, которые не очень заботятся о своих клиентах и работниках в России. Завтрак шведский стол в ресторане Есенин в дни наплыва посетителей превращаются в захвате места и попытки взять из еды то что тебе хочется. А при наплыве групп детей, не организован их нормаььный завтрак. Им приходится среди взрослых хоть как то что то попытаться взять. Вообщем завтрак не организован. Само здание и рядом территория красивые, интересные рисунки в лифтах. Вообщем, двоякое чувство у этому отелю.
Show business's response
Матвей Виноградов
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Быстрое заселение.
Полноценный разнообразный завтрак (шведский стол) в зале с панорамными окнами, создающими атмосферу (особенно когда за окном падает лёгкий снег)
Номер чистый, комфортный.
Из недостатков - уж очень маленький телевизор в номере
3
Show business's response
Юлия Воронина
Level 15 Local Expert
June 5, 2024
Превосходный отель, в центре города, удобная парковка, вежливый спокойный рецепшн, возможность онлайн регистрации, в номере современно, чисто, водичка, чай, в ванной всё отлично, завтраки необыкновенные, останавливаюсь 3ий раз и обязательно ещё раз приеду. Спасибо за работу.Июнь 24 года
4
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
January 3, 2024
Великолепный отель! Вежливый и внимательный персонал. Вкусная и разнообразная кухня. Чистота, порядок. Качественная отделка, современные интерьеры, просторные и удобные номера. Жаль, что не чистится от снега и льда прилегающая территория, в т.ч. скверик перед главным входом. Но это, как я понимаю, беда всей Рязани. Травмоопасность населения администрацию города не интересует.
Show business's response
Светлана Руднова
Level 17 Local Expert
November 16, 2024
На уровне. Ночевпли в рамках двухдневного интенсивного тура "Три кремля". Отдохнули, выспались! Ровные ортопедические матрасы, белоснежное белье. Чисто и аккуратно. Завтрак шведский стол отличный!
1
Show business's response
469011 Чернышова Галина
Level 5 Local Expert
May 11
Хороший отель за приемлемые деньги.
Чисто. Комфортно. Хороший ресторан.
Отличное расположение. Парковка 350р в сутки
3
Show business's response
Nikolay Kozlov
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Отличный отель в центре города. Все важные места в пешей доступности. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Полностью соответствует ⭐️⭐️⭐️⭐️. Когда приезжаю в Рязань по рабочим вопросам, останавливаюсь в этом отеле.
Что бы хотелось изменить, режим тренажерного зала: открывать его для гостей отеля на 1 час раньше.
3
1
Show business's response
Евгений
Level 21 Local Expert
October 2, 2024
Очень хороший отель. Близок к центру, к улице Почтовой, центру едален. Стоянка большая бесплатная для гостей, номера уютные на 2х взрослых и ребенка просторный. Хороший завтрак, соответствует потребностям.
Show business's response
Виктор Ромашов
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Зачётный отель! Завтрак лучший в Рязани среди отелей такого уровня. Номер стандарт, а качество соответствует супер комфорту. Рядом много достопримечательностей - ул. Почтовая 5 минут пешком, Виктория плаза 10 минут пешком. Буду всегда планировать останавливаться здесь!
Show business's response
Natalya Olehnovich
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Амакс Рязань - добротный сетевой отель со всеми преимуществами.
Отдельно хотелось бы отметить ресторан Есенин, который находится на 1 этаже. Очень вкусно, быстро, с добротой и вниманием к клиенту.
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
May 12, 2024
Неплохой отель, из плюсов местоположение, близко от вокзала, от центра и от остановок. Можно с животными, это отлично. Из минусов скудное оснащение номера, нет халатов, всего 2 полотенца, нет гигиенических принадлежностей, вроде сухих салфеток, ватных дисков и палочек. Почему то есть чайник, но воду в номере оставляют газированную. В целом неплохо, но ожидал большего.
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
С 2021года останавливаюсь в данном отеле 2-3 раза в год. Отличный отель, ухоженные и чисты номера, вежливый персонал и хорошая еда
1
Show business's response
Nataliya I.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отель прекрасно подойдёт как для туриста, так и для топ-менеджера, который ценит комфорт.
Останавливались в номере категории "Бизнес". Номер просторный, чистый. Хорошие твёрдые удобные матрасы, широкие кровати. Новая качественная, сантехника.
В номере 2 бутылки воды 0,5л, чайник, кофе, чай, сахар, холодильник. Новый мощный кондиционер, евро - окна.
В ванной есть наборы с зубной счеткой и пастой. Одноразовые тапочки.
Ватные диски, палочки и шапочка предоставляются по требованию на респшн.
Завтрак достаточно разнообразный и свежий, есть выбор (шведский стол) .
При отеле своя парковка. Сам отель расположен в центре, в 15 мин хотьбы от Кремля.
Ставлю 4-ку только из-за нестабильного интернета. В течение часа проводили встречу по Zoom - соединение не тянуло с картинкой, только через голос.
В остальном отель хороший, рекомендую и для бизнеса и для туризма.
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
May 19
Хорошая гостиница, но подушки уже устали, а ведь в поездке так хочется отдохнуть.
Не удобно, что не все ванные принадлежности сразу есть в душе, надо только звонить и просить.
Еда отличная.
Show business's response
Кристина Миронцова
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Отдыхали в Амаксе дважды. И если доведется приехать в Рязань снова, вероятнее всего, мы остановимся здесь снова. С удовольствием ставлю 5 звезд.
Из нареканий:
- очень странное управление кондиционером. инструкции нет. выставить нужную температуру мы так и не смогли. датчик упорно показывал что-то свое, мы не поняли.
- очень дорогие завтраки в отеле. на 4-х (мы с мужем и двое детей) получается 4800. За яичницу с бутербродом (а больше все равно с утра не съешь) это крутовато. Дети не съедят и этого, в лучшем случае какао с булочкой. Но возможно отель видел много людей с отменным аппетитом прямо с утра, и из этого исходил в установлении цены. Больше придраться не к чему. Чисто, красиво, современно, в номере все есть, включая чайник, питьевую воду, тапочки, халаты и гель/шампунь в ванной. Повторюсь, с удовольствием приеду сюда еще раз.
3
Show business's response
Антон Малышев
Level 9 Local Expert
May 10
В первом приближении — хорошо. Общая картина — твердая европейская четверка, но с Рязанской поправкой. Пафосное название, отличное расположение, шикарное лобби, фуршет для гостей. А в деталях серьезная просадка, к сожалению.
Завтрак — куча людей, полная посадка, столов и стульев нет... При этом есть пустой огромный зал где, что? Правильно! Нет ни стульев, ни столов. Номера — чистый, красивый номер, а на ковролине грязные разводы. Не смогли почистить? Или не захотели? Вопиющая ситуация — поломанный замок в номере. К дочери, в ночи вломился какой-то пьяный гость, который открыл номер без карты. Просто дёрнул ручку и запёрся в номер. Понятно, что администрация пообещала исправить замок, но почему не проверили до происшествия? Не дошли руки?
Парковка . Присутствует. Довольно просторная, но машины припаркованы абы как. При этом есть на парковке охранник/проверяющий/помощник. (?) Ну можно же чуть гавкнуть на паркующихся, дабы соблюсти порядок.
И вот, как бы, ситуация неоднозначна. Вроде бы и хорошо всё, но с поправками. Где-то, что-то можно улучшить. Пишу не для нагнетания. Исключительно ради улучшения сервиса.
Вернемся ли ещё? Ну...... Возможно, но наверное поищем ещё варианты.
Show business's response
Евгений Суханов
Level 9 Local Expert
January 21
Хороший отель. Это сеть отелей и в других городах тоже всё здорово.
Вкусные завтраки. Чистые номера. Что-то было сломано в номере, позвонили администратору, пока гуляли все починили
Show business's response
Марина Лащенова
Level 16 Local Expert
July 30, 2023
Отель 4 звезды. Здание смотрится очень современно и необычно среди полуразрушенных домов города. Вежливый персонал, все очень стараются.
Номер оформлен в стиле хай-тек. Вид из окон у нас был на железную дорогу, поэтому спать с открытыми окнами весьма проблематично. К счастью, в номере хороший кондиционер, который очень выручил.
По поводу чистоты: в коридорах светлые дорожки, на которых видны пятна. Это портит впечатление. В самом номере чисто, но очень неприятный запах затхлости в санузле. Нет индивидуальных косметических средств - положили только зубной набор. Мыло, оно же шампунь, в дозаторах (для нас это непривычно и как-то... - в общем, решили не пользоваться, благо с собой взяли на всякий случай). Зато великолепные матрасы, новые, непродавленные, на которых спится просто чудесно. Белье и полотенца чистые. В номере - комплементарная вода, чайник, кофе, чай, сахар.
Еда в ресторане "Есенин" очень достойная. Мы ужинали по меню. Вкусно! Завтрак - шведский стол. Без изысков, но на любой вкус. Всё свежее и тоже вкусное. Голодными не останетесь.
Проблем с бесплатной парковкой не было. Места для гостей - в крытом паркинге, который относится к отелю.
Расположение для молодых и шустрых вполне удачное, для пожилых от достопримечательностей несколько далековато.
Смело можем рекомендовать этот отель!
3
1
Show business's response
Ш Татьяна
Level 23 Local Expert
September 5, 2024
Прекрасный отель, завтраки хорошие, персонал вежливый, в номере чисто. Окна выходили на проспект. Шумоизоляция 👍. Заявленная в стоимости номера пешеходная экскурсия состоялась. Бонус - комплимент на день рождения от отеля. Было очень приятно. Вернемся сами и друзьям рекомендуем. Спасибо отелю за положительные эмоции)
Show business's response
Татьяна Афанасьева
Level 11 Local Expert
May 8
Гостиница отличная, вкусные завтраки , расположение тоже супер, в шаговой доступности все достопримечательности