Плюсы: отличное питание, спасибо большое шеф-повару и другим поварам- разнообразно и вкусно;бассейн большой и чистый, но вода прохладная, не всем такая температура подходит, территория небольшая, но приятная;есть досуг. Минусы: нельзя совершенно необученного стажера ставить на ресепшн, когда большой заезд: такое впечатление, что девушка Карина первый раз видела то, что ей нужно было заполнять, все очень долго и непрофессионально! Зачем -то предлагается звонить горничным сдать номер, но они не отвечают, просто в итоге сдали ключи . Но и вишенка на торте: мы с мужем и еще 2 человека застряли в лифте между этажами. Вентиляции не было, духота, ничего никто не мог сделать. Никто ни разу не спросил, как мы себя чувствуем в кабине! Это же санаторий , много пожилых людей, у которых проблемы со здоровьем. Хорошо, что дочь была не с нами, сделала все, чтобы нас вытащили по лестнице-стремянке, раздвинув двери лифта! А раньше этого сделать нельзя было? Конечно, эта ситуация испортила все впечатление об отдыхе! Кстати, лифт потом долго не работал! Мы бы так и сидели???????
3
3
Show business's response
Людик
Level 10 Local Expert
March 16
Отличная еда! Разнообразное питание на любой вкус. Всегда в наличии овощи и фрукты, молочные и кисломолочные продукты, лимонная вода, десерты и многое другое. Обслуживание хорошее. Уборку делают через день, можно попросить лишний раз убрать. Хороший отдых, спокойная атмосфера, хорошая , ухоженная территория, хоть и маленькая. Очень понравилась общая атмосфера. Персонал вежливый и отзывчивый , всегда готовый помочь. Номера удобные и симпатичные, светлые и уютные. В бассейне к сожалению не удалось искупаться, был на ремонте. Некоторое оборудование для процедур тоже требует ремонта и замены. Самые лучшие процедуры это ванны с различными минеральными и солевыми растворами и массаж. Особенно замечательный ручной массаж! Супер! Лучше всяких спа-капсул. Отдых очень понравился, обязательно поедем ещё, только на этот раз чтобы работал бассейн!
3
3
Show business's response
Анастасия Блудилина
Level 11 Local Expert
January 28
Хороший санаторий! Большие красивые номера, всё новое в номере, всё работает. Вкусная еда, хороший выбор блюд, выпечка, фрукты, овощи, всё есть. По процедурам тоже без минусов, комфортно, качественно, приятно. Персонал очень приветливый. Территория не такая большая, как в Новой Истре, но есть зато выход в лес, погулять есть где, воздухом подышать)
По сравнению с амаксом в Новой Истре конечно этот санаторий поменьше и будто бы чуток попроще, но здесь и цена пониже чем там.
Сначала написала то, что выше и поставила 5 звезд, сейчас изменила оценку и добавлю - Просто в 15:00 над моим номером решили начать ремонт, начала штробить стены, на ресепшен не дозвониться, пришлось спускаться жаловаться. Весьма странно в санатории заселять людей туда, где вы делаете ремонт, это же санаторий!
4
4
Show business's response
Alla Zvereva
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Отличный курорт недалеко от Москвы! Современно, уютно. Прекрасные условия для отдыха и здоровья. Номера просторные, светлые, чистота поддерживается ежедневно. Медцентр предлагает много разных процедур - хочется сделать побольше, но дня не хватит😀 Делала, в частности, массаж у Романа. Профессионал своего дела! Промял достойно! Территория ухоженная, большая. Для детей много разных занятий-развивашек в корпусе, на улице спортивные и детские площадки. На питании останавливаться не буду - написала на отдельной странице ресторана курорта. Коротко здесь об этом👍🔥. Спасибо персоналу за отличную организацию отдыха!
5
5
Show business's response
Владимир Р.
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
Комфорт, вежливый и добросовестный персонал, своевременная смена белья, качественная уборка, удобное расположение комфортных номеров и лечебной зоны, обширный выбор процедур и времени посещения, свободное посещение бассейна, не ограничено по времени и продолжительности, прекрасный тренажерный зал. Здоровое питание, шведский стол и достаточный выбор разнообразных блюд. Можно отдыхать с детьми, для них проводится большое количество интересных занятий. Хороший парк для прогулок. Бесплатное размещение машин на стоянке на весь период лечения, свободный и удобный подъезд к службе размещения.
3
3
Show business's response
Наталья Т.
Level 6 Local Expert
January 4
Выражаю огромную благодарность анимационной команде! Всей семьей с удовольствием посещаем мастер - классы Алисы! Все мероприятия, организованные Александром! Алиса- очень приятный человек, внимательный к маленьким гостям,она придумывает мастер-классы увлекательные, на любой возраст!
Александр- видно, что профессиональный педагог! Правильный подход к детям! И, даже немного поучал нас, взрослых, как правильно себя вести с маленькими человечками)) отдельное спасибо за аквааэробику!)
Мама, папа, Влад ( номер 545)
3
1
Show business's response
Irina
Level 11 Local Expert
March 16
Всем рекомендую этот санаторий, который находится в живописном месте. В путёвку включено много медицинских услуг, вежливый и профессиональный медицинский персонал. Прекрасно организовано питание. Разнообразие и качество блюд удивят даже самого взыскательного человека. В санатории 2 бассейна для детей и взрослых. В спа-зоне есть сауна. На территории комплекса есть бесплатная парковка, а также мини-зоопарк. Много спортивных площадок на любой вкус. По вечерам проходят концерты. Рекомендую для семейного отдыха.
2
1
Show business's response
Марина М.
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Нам очень понравился санаторий,хочется отметить вежливый,грамотный персонал во всех лечебных отделениях.
Очень рекомендуем массажиста Романа,с большой душой подходит к своему делу (1 кабинет,цокольный этаж).
Замечательная,разнообразная и главное вкусная еда в ресторане,спасибо поварам.
Ребятам и девочкам в зале ресторана,отдельное спасибо,всегда встретят с улыбкой,сколько раз обращала внимание,что завидев пожилого человека,всегда помогут найти свободный столик,мамам с детками принесут дет.кресло.
Есть в санатории классный парикмахер Ирина, с золотыми руками,тоже рекомендую(цокольный этаж,косметология ,кабинет 4)
И еще большой плюс,это размещение с питомцами!!!
Встретили нас ,с подаркам для нашего корги Миши( мы заселялись в день рождения санатория)
За территорией отеля,есть лес,где проложены тропинки и песику было где побегать без поводка.
Конечно мы с радостью приедем еще раз!
Спасибо большое,коллективу санатория Красная Пахра .
8
Show business's response
Сима Б.
Level 6 Local Expert
January 6
Любимое место отдыха. Уже три раза отдыхали здесь всей семьёй и отдельно с дочкой. Отличная программа для детского досуга. Кухня супер. На любой вкус блюда есть.
Бассейн большой, где проходит аква фитнес. Есть спортзал и зал ЛФК, где можно каждое утро заниматься, как в группах, так и индивидуально. Вечером проводятся киносеаны, живые концерты и дискотеки. Скучно точно не будет👍
5
Show business's response
Ksyu O.
Level 4 Local Expert
February 25
Уже не первый раз приезжаем в это замечательное место провести каникулы и ни разу не пожалели. Отличное, разнообразное и вкусное питание — всегда можно найти блюда на любой вкус. В номерах все работает, уютно и комфортно. Все процедуры проводятся профессионально и вовремя без задержек. Особенно хочется отметить работу Александра, который проводит с детьми различные спортивные и развлекательные мероприятия. Уже который раз мой ребенок участвует в спектаклях и ему очень нравится, потому что при подготовке к ним можно почувствовать себя настоящим актером.))) Александр всегда уделяет много времени детям и не только играет с ними, но и старается к каждому из детей найти подход и дать почувствовать, что ребенок уникальный. Спасибо курорту «Красная пахра», хочется возвращаться сюда снова и снова.
2
Show business's response
Yulia K
Level 7 Local Expert
February 21
Много лет бабушка ездит в этот санаторий с внучкой. Близость к Москве и одновременно территория, окруженная зеленью - идеальное сочетание. Хорошие номера, чистый бассейн.
Но отметить хотела бы именно анимацию: Мага и Александр делают отдых незабываемым. Дочь просто счастлива. Уже два раза Александр (с профессиональным театральным образованием) ставит спектакли при участии детей в отеле. Для всех загадка, как он умудряется за несколько дней подготовить юных артистов к таким замечательным постановкам! Безусловно театральный кружок - это новая фишка отеля!
3
1
Show business's response
Крылова Екатерина
Level 9 Local Expert
March 14
Прекрасный санаторий для отдыха и здоровья.
Отдыхала в первую неделю марта с детьми.
При заезде деткам подарили фирменные подарки, это было очень приятно и полезно! В свободное врем играли и занимались!
Отличные бассейны, интересная территория с веревочным парком, фермой, детской площадкой, спортивной площадкой, приятно погулять, послушать пение птиц.
Питание было разнообразным и качественным. Всегда была рыба, мясо (говядина почти каждый день🫶), овощи и фрукты! Мы с детьми оставались сытыми и довольными. Сотрудники все приветливые и заботливые, спасибо всей команде.
Правда приходилось сидеть за отдельными столами, при входе, так как во всех залах были включены ТВ и дети, конечно, сильно отвлекались. Но это нюансы, главное найти выход, а он есть)
Номер был замечательный, удобные кровати, у нас был большой балкон, чистота, убирались ежедневно.
Благодаря лечебным процедурам по программе «Будь здоров, малыш», детки подлечились и восстановили здоровье. Были ингаляции, арома ванны, спелеокамера, массажи и КУФ.
В трех минутах ходьбы есть уютная, красивая, историческая церковь, на территории для деток есть песочница с игрушками. провели там тоже прекрасное время.
В санатории есть просторная игровая со скалодромом, игрушками и конструктором. В ней же проходят разные интересные мастер-классы для деток каждый день (рисование, аппликации, плетение и др.).
За участие в них дают амаксики (местная валюта), их можно обменять при выезде на не большой подарок для ребенка.
Отдельное спасибо Наталье и Елена за организацию занятий, приятное общение и новые навыки у деток.
Есть детские игровые автоматы, но часть из них функционирует не полностью.
На 8 марта был праздничный обед и ужин, в ресторане играла живая музыка, был большой торт, блюда французской кухни (цыпленок в вине, салат нисуаз, вина, киш с семгой и брокколи, стейки из семги, рататуй, икра). праздник ощущался🤩
Пожелание: более ответственный подход к организации мероприятий из афиши.
Шашки, мультпросмотр, теннис, ярмарка подарков - часть активностей, которые были начаты не во время (приходилось ждать) или вообще никто не пришел, приходилось искать через информационную стойку ответственного сотрудника. Также, данный сотрудник высказывает личное мнение на счет воспитания детей и тем самым создает неловкую ситуацию (при нас были три раза подобные ситуации с другими семьями + наша).
Не снимаю оценку, так как все остальные плюсы перекрывают эти моменты. Уверена, руководство проведет работу над устранением данных ошибок.
Будем возвращаться.
Спасибо.
3
Show business's response
Людмила Мирошниченко
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
О тличное сочетание цены и качества, очень приветливый персонал, номера чистые уютные, большие, комфортные. Удобно, что все в одном здании находится, и ресторан и бассейн и процедуры. С маленькими детьми очень удобно. Небольшая территория, но при этом очень уютно и хорошая инфраструктура. Еда качественно приготовлена, особое внимание уделяют детям, могут приготовить все, что попросишь. Рекомендую однозначно для посещения.
3
1
Show business's response
Жанна О
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Отдыхали с 29.10 по 02.11. 22 с двумя внуками 2.4 г. и 9 лет. Плюсы- современные номера, достаточно разнообразное и приличное меню, организованный досуг и для детей и для взрослых. Минусы: есть вопросы к бассейну касательно чистоты воды и к персоналу. Во время утренних прогулок постоянно был невообразимый шум от пылесоса, которым уборщик сметал три листика. Утром было много
гуляющих в том числе с колясками в которых
спали дети. Казалось бы люди приехали отдохнуть от городского шума, заплатили немалые деньг наверно не для того что бы слушать нескончаемый гул уличного пылесоса. Неоднократно делала замечание уборщику, но говорить с ним бесполезно, он ничего не понимает. Мы проживали в номере 620 горничная во время выезда повела себя безобразно. Увидела полотенце с пятнами. Начала задавать нетактичные вопросы, типа что за пятна. Мы с маленьким ребёнком естественно, полотенце могло запачкаться во время кормления ребёнка. Ей это и пытались объяснить. Но та не унималась и начала нам доказывать, что мы должны будем заплатить за полотенце. И каково же было наше удивление, когда на ресепшене администратор всё таки начала с нас требовать оплату в размере 430 р. Что??? Вы о чем??? Только после перепалки от нас отвязались, что напрочь испортило впечатление от отдыха. Обращаю внимание администрации санатория на данную горничную. Это был не единственный с ней инцидент. Накануне, я пришла в номер, для того, чтобы собраться в бассейне. Она убиралась в нашем номере, я ей
сказала, что мне надо собраться в бассейн она даже не соизволила выйти. Так же для отеля 4 🌟большой минус, то что в номерах нет одноразовых гигиенических средств.
10
3
Show business's response
Тамара Бобер
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Прекрасное и красивое место, отличный курорт с профессиональным персоналом, заботливые и внимательные. Как здорово, что есть такие курорты. Прекрасные номера, всегда вовремя и качественно убираются. Отличное, вкусное и разнообразное питание. Дай бог всем отдыхающим получать такое отличное лечение и отдых на курорте Амакс Красная Пахра. Всему персоналу огромное спасибо.
3
Show business's response
Татьяна Мымрина
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Милый молодой курорт. Недалеко от дома. Небольшая территория, но есть все, что нужно-детская площадка, небольшой живой уголок, веревочный городок-хоббит лэнд. Очень понравился детский бассейн, теплый и неглубокий. Дочке 3 года с удовольствием ходила каждый день.
Старшая-10 лет, в восторге от Александа, который каждый день предлагал разные активности детям: квест на улице, спортивные игры, тренировка в бассейне, песни под баян, дискотека.
1
2
Show business's response
Сергей Тарасюк
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Шикарный шведский стол завтрак, обед и ужин. Широкий диапазон работы шведского стола, можно легко спланировать свое время. Вежливый персонал, удобная система получения услуг. Уютные чистые номера, вся мебель и элементы интерьера новые, чистые, без повреждений. В номере все что нужно есть. Хороший wifi, в каждой локации курорта. Симпатичная ухоженная территория. Хороший бассейн. Многое приспособлено для отдыха с детьми.
3
Show business's response
Мэри
Level 4 Local Expert
February 3
Первый раз отдыхала в Красной Пахре и решила под елиться своими впечатлениями. Гостеприимное место, в номерах чисто и уютно. Готовят в ресторане очень вкусно и разнообразно. За семь дней блюда не повторялись. В выходные угощают вином. Анимация интересная. Территория большая , есть где погулять и насладиться пением птиц и чистым воздухом. Детям будет чем заняться. Обязательно еще приеду.
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
January 11
Весьма приличный санаторий с хорошей оздоровительной базой. Чистый, уютный, тихий. Больше для семейного отдыха с детьми. Правда, нет банного комплекса (только маленькая сауна) и зоны джакузи. Питание тоже неплохое (шведский стол), хотя можно было бы по разнообразнее меню. Зато культурная программа на отлично! Рекомендую всем кто хочет отдохнуть от городского шума и суеты!
4
Show business's response
M Наталия Бочкарева
Level 8 Local Expert
January 8
Номера: номер неплохой, достаточно просторный ( бизнес). Хороший санузел, просторная душевая кабина, есть фен, гель для душа, шампунь. В номере хороший телевизор, маленький холодильник, чайник и капсульная кофемашина (мы не пользовались).
Вообще чувствуется, что главная политика «курорта» - ЭКОНОМИЯ. Отсюда абсолютно темные коридоры с датчиками движения для включения освещения. Срабатывают медленно 😕. Эта бесконечная темнота довольно напрягает. В качестве приветствия в номере на столе положили…-два леденца на палочке. Если нужна, например шапочка для душа, надо звонить горничной и просить - в номер не кладут…
Кормят, в принципе, неплохо, но один очень большой минус (для меня) - все либо холодное, либо чуть тёплое (даже первое). Это, предполагаю, тоже из экономии - подогрев включают на минимум.
Бассейн хороший, сауна (для общей) тоже неплохая.
Территория приличная.
Перед выездом надо сдавать номер горничной!
В общем, второй раз, наверно не поедем.
2
1
Show business's response
Валентина Афанасьева
Level 4 Local Expert
March 11
Доб рый день! Только, что вернулись из санатория. В целом положительное впечатление,жили в номере бизнес, чисто, персонал приветливый. Есть конечно и пожелания: питание по сравнению с прошлыми периодами стало беднее. Подача неряшливая, одна нарезка фруктов, чего стоит и на раздаче все неаккуратное, какое то, невкусный даже вид. Возможно к качеству продуктов и нет претензий, но поваров точно следует сменить. И второе холодная,вода в бассейне, для взрослых ещё ничего, а подросткам , которым детский бассейн мал, конечно холодно.
1
Show business's response
Инкогнито 1123
Level 5 Local Expert
February 23
Хорошее место для отдыха. Чистый бассей н, вкусная еда. По выходным в ресторане живая музыка. Насыщенная программа, можно найти занятие на любой возраст. Из минусов, на взгляд отдыхающего с детьми, очень древние игровые автоматы! Многие дети увидев, просят, но увы, это уже антиквариат. Не интересно. А так в целом здорово! Мини зоопарк, лес, игровые зоны.
1
Show business's response
Ольга Захарова
Level 5 Local Expert
February 23
ЩаМне очень понравилось! Питание- бомба! Поварам огромное спасибо! Разнообразные выпечки,желе,супы! Натуральный шведский стол! Даже есть мёд в сотах! Отдельное спасибо аниматору Александру! Просто красаФчик,проводит мероприятия для детей на улице,в корпусе,в зале,в бассейне! Что меня впечатлило,так это его умение двигаться,его позитив! Проводил не аквааэробику для взрослых,а аквадискотека!
Персонал отзывчивый,есть маленькие минусы,но они не заметны!Я их даже забыла)
1
Show business's response
Евгения Р.
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Потрясающий курорт отель Красная Пахра .Еда супер ,номера просторные ,немного девушки на рессейпшен не улыбчивые ,бассейн чуть бы потеплее водичку ,а так дорожки широкие ,плавать удобно .Хочется выделить тренера по акваэробике просто человек праздник завела всех ,прекрасно проводит тренировку .В целом приедем обязательно еще раз и всем рекомендую 👌
3
2
Show business's response
Татьяна К
Level 3 Local Expert
January 28
Отдыхали 2 семь и (родители и муж с женой и двумя детьми годовасиками). Много чего понравилось (номер, разнообразная еда, ухоженная небольшая территория, была анимация - мы не ходили нам не надо было). Детская площадка есть, небольшой зооуголок(козы, кролики, лошадка), в бассейн так и не пошли, сказали вода прохладная и потом еще и закрыли его на некоторое время). отдыхали в мае, повезло не было детей, после Нашего отъезда то ли лагерь приехал то ли еще какая школота, столько сразу шума и суматохи, бедные пенсионеры отдыхающие там в тот период😅
1
1
Show business's response
Надежда Веселова
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Это просто любовь)
Плюсы:
Близко к городу
Шикарный бассейн (чисто, есть душевые, детский бассейн большой, взрослый не загружен, есть сауна)
Хорошее разнообразное питание (много путешествуем по России, тут один из самых удачных шведских столов, есть на любой вкус и предпочтение продукты, много соков, газировка, хорошая кофемашина и не одна)
Персонал столовой замечательный, приготовлено вкусно, с душой, в зале чисто, ребята приветливые, вежливые.
Территория ухоженная. Есть детская площадка, веревочный парк, футбольное поле, босоногая тропа, гамаки, прокат велокаров, козочки, кролики и лошадь.
Лечение не использовали, но порадовало наличие бальнеокомплекса.
Отдельно хочу отметить детскую анимацию, дискотеку для детей и взрослых, различные мастер-классы. Действует местная валюта, что для детей очень увлекательно и интересно, они заинтересованы принимать участие.
На КПП охраны понравились сотрудники, в чистой выглаженной форме, опрятные и вежливые.
Номер тоже удивил, заселялись в люкс. Он огромный, семья из 5 человек свободно разместилась. Номер чистый, белье белое, полотенца/халаты свежие.
Я благодарю руководство отеля за такой восторг!
Минусы: их можно сказать нет, есть небольшие пожелания.
1. Долгое ожидание заселения, при возможности можно добавить еще одного администратора. Девочек на ресепшене было 2 и они чудесные и очень старались всех быстро разместить.
2. Не работали игровые автоматы (не было жетонов)
3. Нет банкомата на территории, а для фудавтоматов с лимонадами нужны наличные деньги. Можно просто привозить наличные деньги с собой, у нас не оказалось, в следующий заезд привезем!
Руководитель данного места - Вы большой молодец, каждый уголок земли использован, везде видна рука мастера, очень чисто. Я могу смело рекомендовать Красную Пахру как одно из лучших мест отдыха в России.
11
11
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Отдыхали с детьми на каникулах с 9 по 11 октября без лечения. Очень понравилось. Очень уютно, отличное питание, хорошо организован досуг. Особую благодарность выражаем Александру, он и аниматор, и спортинструктор, и массовик затейник. Отличные организаторские способности, все мероприятия проводит с таким задором, вовлекает в детские мероприятие и детей, и родителей, и даже бабушек с дедушками. Отлично отдохнули!
4
3
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Отдыхала с 10 по 17.11.2024 г. Отличное место для отдыха и лечения. Персонал внимательный и вежливый. Еда очень разнообразная и на любой вкус. Замечательная анимация.. Особенно понравилась зумба и цигун. На день рождения - комплимент от курорта: шампанское и фрукты).
Хотелось бы получше вытяжку в ресторане и интернет в номерах.
2
Show business's response
александр е.
Level 4 Local Expert
January 8
Отдыхали раз пять, кухня- вопросов нет, 5 баллов, запах единственный минус, одежда после первого посещения стойко держит запах еды))) персонал 5+ , территория все отлично, живой уголок🙄 бедный пони антон))), из 5 раз естт минусы, первый раз ребенок 4 года заболел потому что в бассейне было холодно, а в душевой воба была ледянная, в послежний раз с 2 по 5 января 2025 бассейн взрослый был просто грязный и мутный и холодный и вообще ..... в детском( по ходу поймали ротовирус, ох охренели все от ребенка, до взрослых, взрослым вообще тяжко пришлось, в целом все нравилось, но после последнего больше не поедем, жить хочется)))
2
3
Show business's response
Ирина Тимофеева
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Отправляла на отдых родителей в первой половине сентября 24 г. Путевка с лечением. Все было отлично: приветливый, внимательный персонал, большой чистый номер, шикарное питание, ухоженная территория. Получили квалифицированную консультацию врача и прошли все положенные процедуры. Отдельное спасибо администратору лечебного корпуса Алле за коммуникабельность и полную информацию об организации лечения. И самое БОЛЬШОЕ спасибо массажисту Джафарову Али за высокопрофессиональный массаж, доброту и приветливость. И всем работникам в отделении лечебных процедур, официантам, горничным, администраторам - спасибо! Мои родители остались довольны, чему и я очень рада) Единственное, что немного смазало впечатление - очередь на получение ключей при заселении. Сначала стоишь в очереди, чтобы оформить договор, затем в очереди, чтобы получить ключи. Бронировали номер заранее, номера при заселении распределяют заранее, следовательно договора можно подготовить тоже заранее и ускорить этот процесс. Это единственный минус.
15
5
Show business's response
Ольга Сарычева
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Находилась на лечении в санатории ,,AMAKS Курорт Красная Пахра,, с 06.10.24 по 15.10.24.
Моей целью было лечение. В целом отдых и лечение в санатории мне очень понравились.
Заселение прошло сравнительно быстро, может быть потому что приехала немного позже. На ресепшене работают очень приятные молодые люди, всегда готовые помочь. Но был один не приятный случай, по просьбе старшего администратора я подошла на ресепшен, чтобы оплатить вторую часть путёвки, но встретила недовольство и равнодушие. Сотрудница Александра со словами - ,,Много вас тут ходит..,, нехотя приняла оплату и не только не выдала мне чек об оплате, но и умудрилась этот чек потерять. После этой встречи я поняла почему люди пишут отрицательные отзывы об администраторах на ресепшен.
Питание мне тоже очень понравилось, шведский стол на котором есть всё от первых блюд до десерта, голодным не остаёшься. Три зала в которых всегда можно найти свободное место, если не за отдельным столом, то к кому нибудь всегда можно присоединиться. Тем кто отдыхает группой будет сложнее, но в любом случае можно подобрать время, когда в ресторане меньше людей, это к началу или к концу выделенного времени. С собой еду брать нельзя во избежании развести тараканов и мышей, за вынос 1500 рублей штраф. Хотя за завтраком в ресторане мимо меня одна мышка пробегала, я сообщила об этом официанту, который даже не был удивлён. За 100 рублей вы можете заказать завтрак в номер, вам принесут поднос с едой и позже официант всё заберёт. В ресторане всегда чисто, официанты стараются быстро убрать со столов. По выходным вино, пиво и живая музыка.
Понравилось медицинское обслуживание. Добродушный и приветливый персонал. Физиотерапевтом назначаются хорошие лечебные процедуры, вот только проблемы со времен назначения, зачастую четыре процедуры назначаются подряд с 12.30 и заканчиваются в 15.00 -15.30. Процедуры по 20-30 минут и интервал между ними 15-20 минут. Получается что ты остаёшься без обеда, так как опоздание на процедуры не допускаются.
Отличный бассейн. На медицинском ресепшене вы меняете карту/ключ от номера на полотенце и ключ от шкафчика. Раздевалка бассейна не большая и если одновременно переодеваются больше пяти человек, то уже не развернуться, а то и к шкафчику не подойти. В раздевалках очень тепло, есть несколько фенов. Два бассейна детский и взрослый. Бассейн взрослый большой, но из-за большого количества людей (наверное мне не повезло) нормально поплавать не всегда получается, необходимо выбирать время для посещения, например время обеда или ужина. Так же собираются дети разных возрастов по несколько человекикупаются и играют во взрослом бассейне. Понятно что дети есть дети, но когда вас забрызгают или нечаянно ударят рукой или ногой по голове, то это совсем не приятно. Мне не повезло, я попала на недельные каникулы и поэтому везде было большое количество взрослых с детьми. Я ходила к 9 часам к открытию бассейна чтобы хотя-бы15-20 минут можно было спокойно поплавать. Вода и воздух в бассейне комфортные, хотя 13 октября сильно похолодало и намного прохладнее стала вода и воздух в бассейне. На территории бассейна есть сауна и вы всегда можете погреться.
Меня разместили в самом конце длинного коридора, в котором есть дополнительные ступени и очень не удобно было тащить чемодан. Я видела с каким трудом поднималась женщина с костылём. На этаже есть гладильная комната. Номер хороший, есть всё необходимое: телевизор, мини холодильник, фен. В номере было очень душно и я открыла окно через которое в огромном количестве поползли божьи коровки чёрные с красными пятнами, они были везде, на потолке, на шторах, на полу, на стенах, на кровати. Оказалось что сетка на окнах рваная и коровки в огромном количестве пролезают в номер и это был ужас. Кондиционер был отключён, пульты изъяты.
Уборка номера ежедневная, вовремя меняются полотенца и постельное бельё. Если необходимо заменить дезодорант воздуха или закончилась туалетка, то девочки без разговоров быстро всё поменяют.
Очень мало информации что и где находится, на этажах только цифровые вывески о номерах и первое время приходится блуждать по этажам в поисках ресторана или прохождения назначенных процедур. Медицинские кабинеты разбросаны по разным этажам: цокольный, первый и второй. Информационные стенды о намеченных мероприятиях находятся на медицинском ресепшене, Лобио зале и ресторане. Можно установить приложение в телефоне и быть в курсе о запланированных мероприятиях.
Очень красивая, благоустроенная территория, приятно гулять по дорожкам. На территории находится контактный мини зоопарк. Детские площадки. Площадки для занятия спортом с тренажёрами.
Я довольна лечением и отдыхом в санатории Красная Пахра. Спасибо.
3
3
Show business's response
Любовь
Level 3 Local Expert
February 17
Отдыхала с 5-летним внуком с 9 по 16 февраля 2025 г. Это третий приезд в этот санаторий. В целом остались довольны и номером, и питанием, и бассейном,и развлечениями. Шведский стол разнообразен, еда вкусная, есть диетические блюда и детское меню, свежевыжатые соки. По сравнению с прошлым годом намного улучшилась детская анимация, за что отдельная благодарность педагогу-организатору Александру, ребенок был в восторге от проводимых им мероприятий. Из недостатков: во время тихого часа дворник сметал мощнейшим ревущим "пылесосом" снежок с дорожек прямо под окнами номеров. Пришлось жаловаться, но не на дворника, а на плохую организацию уборки и невнимание к людям, которые приехали отдыхать. Отъезд был омрачен тем. что карточку от номера заблокировали за час до выезда и мы не смогли с ребенком попасть в номер. Обратилась на ресепшион, там даже не извинились, сказали, что карточку снова намагнитили. Вернулись по всем лабиринтам и этажам к номеру, но карточка снова не работала. Пришлось снова идти на ресепшион...Это говорит о низкой квалификации работающего там персонала. Надеюсь, что это нам так не повезло. В целом санаторий рекомендую пожилым людям и родителям с детьми.
2
Show business's response
Инкогнито 0473
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Очень понравилось.
Все запросы пожел ания исполнили при бронировании, чисто, номер просторный, не убитый, курорт молодой, питание выше всяких похвал, бассейн чистый, немного прохладный, хотелось бы теплее и воду и воздух, зато раздевалки очень тёплые. Интерессные холлы, фуршет при заезде превзошёл все ожидания, с дороги устали, а вам такой вкусный подарок.
Вернуться ещё очень даже хочется, что и сделаю весной.
2
1
Show business's response
Татьяна Сафонова
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Отдыхала в выходные с 18.10.24. Всё просто шикарно, питание на 5+, на завтрак шампанское, на ужин была даже красная икра, всегда, что то из рыбы, выпечки очень большой выбор. Номера отличные со свежим ремонтом. Бассейн большой, народа не много, сауна и большое количество шезлонгов. Территория маловата конечно, но есть мини зоопарк с кроликами, козами и пони. Единственный минус, темнота в коридорах в вечернее время из-за плохо работающих датчиков движения. Отдыхом осталась довольна, рекомендую.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Отдыхали с супругой с 15 по 22 июля 2024 и остались очень довольны (возраст ~30-35 лет). Это безусловно отличное место для тех, кто любит спокойный отдых.
Персонал добродушный и ответственно относится к своему труду. За что можно сказать отдельное "Спасибо!".
С утра - на медицинские процедуры, а вечером в бассейн или погулять по территории (воздухом свежим подышать).
Номер брали обычный с балконом - остались очень довольны, всё чистенько и опрятно. Если не планируете брать бизнес+, то рекомендуем захватить халат (но в любом случае, всё что можете забыть - можно купить там же).
Кухня - 5+ баллов. Всё безумно вкусно, поэтому нужно уметь себя сдержать и просто остановиться есть. Собственная выпечка - это отдельное моё почтение.
Место волшебное - еще не раз приедем. Для детей - обширная программа и аниматоры, старающиеся придумать что-то новенькое.
Из минусов, разве что может пропасть связь (но в этом вините своего оператора) и не всегда стабильный Wi-Fi. Но персонал отеля всегда поможет его наладить ;)
13
11
Show business's response
Нина Терпигорьева
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Ресторан отличный еда разнообразная на любой вкус салаты, фрукты выпечка мясо рвба каждый день. Соки фреш каждый день свежевыжатые. В выходные была и рыбка красная и красная икра в достаточном количестве.молочки много, не говорю о первых и вторых блюдах. Очень понравилось все рекомендую. Спасибо поворам и здоровья всем сотрудникам
1
Show business's response
Ванурина Людмила
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Отдыхала в Красной Пахре со 2 по 11 ноября. Твердая 5, можно и 5+, но об этом ниже. Всё понравилось, начиная с вежливого обслуживания на ресепшен. Приехала в 16.30, сразу получила ключи от номера(желательно заранее пройти регистрацию на сайте, чтобы было быстрее). Далее одни плюсы: чистота в коридорах и номере. Заменят полотенца по надобности и постельное белье каждые три дня. Вкусная разнообразная еда на любой вкус- одновременно можно выбрать говядину, курицу, кролика, индейку и обязательно каждый день рыба. Свежевыжатый сок морковь-яблоко, не говоря уже об овощах и фруктах. Творожная запеканка одна чего стоит. Ребята в ресторане очень стараюся, всегда приветливые, с пожеланиями хорошего отдыха. Богатая анимационная программа для детей и взрослых. Хотелось бы отметить посиделки с гитарой и баяном с Сергеем. И очень интересную программу, которую проводит Наталья- обсуждение короткометражных фильмов всё о жизни. Фильмы подобраны актуальные, интересные с изюминкой. Кстати Наталья прекрасный инструктор по аква аэробике.
Но есть один минус(высказываю мнение многих отдыхающих)- это музыка релакс, которая звучит с 10 до 23.00 на территории, причём в номере слышны лишь колокола. Воздух на территории хоть ложками ешь, пахнет свежестью. Окно не хочется закрывать ни днем ни ночью, но из-за этой музыки приходилось закупориваться, чтобы не слышать этих монотонных звуков. Может её оставить по назначению в массажном кабинете?))).
В остальном всё на твёрдую пятёрку. И спасибо за хороший отдых.
3
1
Show business's response
Ресторан Р.
Level 2 Local Expert
February 28
Самое прекрасно е место для отдыха с семьей. Потрясающий чистый бассейн и сауна. Изумительное питание, отличное обслуживание, чистый номер, удобная кровать. Анимация на уровне, Александру отдельный респект. Весь персонал курорта очень доброжелательный! Всем буду рекомендовать Курорт "Красная Пахра". Приедем еще.
2
Show business's response
В В
Level 7 Local Expert
March 2
Были на Масленицу 2025.
Всё очень понравилось, весело, вкусно.
Были с детьми, по сути всегда есть чем заняться всем возрастам, лежать на диване некогда, только если не проявить личную настойчивость!
Новый аниматор Александр огромный молодец! Полная самоотдача! Дети довольны! Хорошо подбирает музыку на дискотеке, умеет вовлечь.
Идея ярмарки с амаксиками - отличная, а то они увозятся домой и забываются взять.
2
Show business's response
Andre S
Level 23 Local Expert
March 10
Парковка большая,не д алеко от входа. Ресторан - еда на тройку,выбор блюд мал, качество продуктов и блюд удовлетворительное. Спиртное в розливе несьедобное, лучше купить в бутылках. Помещение ресторана не большое, место мало, пришлось сидеть в коридоре (дополнительно столы поставили)!!!🫤
Обслуживание нормальное. Отдых в основном для старшего поколения. Лечение, бассейн, прогулки и тд
Для детей были игры, анимации, квест,есть игровые площадки. Бассейн отличный, так же детский есть. Сауна +душевые. Всё организованно и порядок, что в внутри и снаружи. В целом понравилось. Но есть много мест более интереснее🙂, за такие деньги. Отличного отдыха всем!!!
1
Show business's response
Maria Yusupova
Level 10 Local Expert
January 17
Хорошая лечебная база, аппараты последнего слова техники, хорошие врачи и медсестры. Вкусная еда, много овощей.
Но! Очень не дружественное поведение администрации самого отеля. Я, как и многие, узнала о ремонте бассейна во время заезда! А бассейн - это был основной приоритет при выборе санатория. Некоторые уехали сразу, я решила прожить дни, оплаченные предоплатой. Через 2 дня я уехала и сегодня приехала доделывать курс лечения, как амбулаторное посещение. При расчете мне предъявили счет, типа недоплата по предоплате. Я бронировала санаторий на неделю со скидкой и видимо, они мне пересчитали потом предоплату без скидки. Считаю, что это не честно и не клиентоориентировано - вина была администрации, что они не предупредили людей про закрытие бассейна (хотя конечно отрицали это)). Пришлось доплатить, тк не выпустили бы мою машину на проходной. Впечатление от АМАКСА ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛОСЬ и нет никакого желания продолжать ездить сюда на лечение - вдруг опять чего насчитают .
3
2
Show business's response
Елена Красильникова
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Отель очень понравился. Отдыхала с ребёнком, ребёнок в восторге. Очень хорошие детские аниматоры. Хочу им сказать огромное спасибо! Отличная еда, огромный выбор, все очень вкусно. Хороший бассейн, уютные и чистые номера. Мы остались довольны и обязательно приедем еще раз. Спасибо всем!!!
3
1
Show business's response
Лариса Климовская
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Самое лучшее место для отдыха взрослых с детьми ❣️. Спасибо огромное создателям такого отеля, которые совместили в себе и отдых, и лечение, и развлечения для детей и взрослых ! Место куда хочется вернуться ❣️Спасибо всем от ресепшена, ресторана, мед персонала, служба чистоты- всё высшего уровня и качества. Если есть дети- то только сюда🫶🤗. Спасибо за всё 🥰
2
1
Show business's response
Чуприна Татьяна
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Если вам полечиться, лечебная база здесь неплохая! Но хорошие процедуры надо выпрашивать. Мне назначала процедуры Мурай Наталья Петровна, грамотный врач-физиотерапевт. Обслуживание : если русские девочки, хорошие все, с ними легко общаться. Если вам отдохнуть - то это не сюда. Мы жили в 110 номере, под которым находится склад, туда постоянно приезжали трактора - что-то увозили, что-то привозили и никогда не глушили двигатель. Еще на крыльце зона для курящих, поэтому в 110, 112 и 114 весь дым будет у вас, стОит вам приоткрыть окно. В бассейне была один раз, от дикого количества хлорки воспалились глаза так, что всю ночь пришлось капать, слава Богу, было чем! Весь первый этаж пропах хлоркой.
Да, и вишенка на торте: за два жиденьких халата оч маленького размера (а вот как хотите - других нет!) и за маленький чайничек, гордо именуемый «Чайной станцией» мы при выезде заплатили 28 тыс! Так что, халаты и чайник с собой!!
2
1
Show business's response
Алексей Овсянников
Level 29 Local Expert
July 28, 2024
Отдыхали с семьёй на выходных в этом замечательном отеле!были приятно удивлены хорошим сервисом👍 большая ухоженная территория с множеством мест отдыха(лавочки,шезлонги,гамак,) различные детские и спортивные площадки.отдельно хочу сказать про питание.оно проходит по системе шведский стол. Еда очень разнообразная! На ужин все виды мяса и есть варианты рыбы. Подаётся вино и пиво ,на завтрак шампанское. Хороший выбор фруктов и выпечки. На обед делали свежевыжатый сок. Однозначно хорошее место для отдыха! Обязательно приедем сюда ещё👍👍👍
5
7
Show business's response
Роман Илясов
Level 5 Local Expert
January 16
Отдыхал здесь 11 дней.1.Питание отличное,шведский стол,разнообразное.2.Уборка,замена пастели ,полотенец,и т.д.делают часто.3.Есть бассейн,сауна,кинотеатр,теннис,бильярд, для детей много чего.4.Территория маленькая,есть выход в небольшой лес.5.Свои 4 звезды оправдывает.6.Неплохие процедуры,ванны,массаж,спелео, и т.д.
1
Show business's response
Ольга Филиппова
Level 16 Local Expert
October 21, 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Отличные номера, прекрасный ресторан, вкусная еда. Но самое сердце это лечение, огромный выбор медицинских услуг, замечательный персонал. Бассейн детский и взрослый. Тренажерный зал.
Однозначно рекомендую
1
1
Show business's response
а м
Level 13 Local Expert
March 19, 2024
Были 7-9 марта 2024, хорошее место, все чисто и аккуратно, но везде есть недочеты
Номер просторный, светлый, кровать удобная, ванная комната большая. НО отсутствовали туалетные принадлежности (зубная щетка, паста, гели и по.) на столике чайник и кофемашина, чай был, а кофе капсул нет, в итоге только занимала место и мешалась.
Ресторан не очень большой, места всем не хватает, столики стоят очень близко друг к другу, сложно выйти из-за стола. Еда вкусная, много выпечки. Вино только в выходные, и не важно что 8 марта)))
Понравился бассейн, большой, народу не много ходило, но за полотенцем всё равно попали пару раз в очередь.
И самый главный минус это наличие людей, которые отдыхают по социальным путевкам, они уже освоились и создают очереди и в ресторане на входе и в бассейне, да ещё и скандалят))
Путевки стоят дорого, не уверена, что захочу сюда вернуться.
18
21
Show business's response
Александр Л.
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Были в амакс красная Пахра с 22 по 24 ноября 2024 г.
Что точно можно отнести к плюсам - питание. Очень разнообразно и вкусно. Была даже имитация красной икры, что очень удивило.
Так же очень порадовал музыкант в ресторане.
Из минусов:
- территория маленькая и неинтересная
- хамоватый персонал, девушки на стойке регистрации даже не скрывают своего недружелюбия, горничные не горят желанием нормально разговаривать
- за номерами не следят, косяки на фото
- почему-то достался номер для инвалидов, отсутствие порожка в душевой кабине каждый раз приводило к потопу во всей ванной комнате
- приглашенный «артист-баянист» - это нечто, с концерта уходили даже бабушки
- большой бассейн очень холодный
- в детском бассейне, как позже узнали, плавал охранник с уличного поста и очень вызывающе себя вел
- организация «дискотЭки» - тоже выше всяческих похвал, треки с сельской дискотеки начала нулевых - это дело вкуса, но подбирать треки можно чуть заранее, а не когда играющий трек уже закончился
- платные халаты. Один халат на сутки - 250 рублей, и ладно, если бы они были нормальными, а не сшитыми 20 лет назад из вафельных полотенец
- соотношение цена/качество - были в амаксе на Истре, там таких проблем нет даже близко.
2
1
Show business's response
Валентина Щербакова
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Отличный санаторий! Питание в ресторане на высшем уровне! Все вкусно, разнообразно! Лечебные процедуры по времени. Понравилась процедура прогревание грязью, ванны с минеральной водой! Отдельно хочу отметить массаж у Али! Выше всяких похвал! Благодарю!!!Рекомендую этот санаторий!