Купил кросовки в магазине!Единственный магазин в Санкт-Петербурге. 6й раз за 9 лет беру такую модель.Всегда носил 1-1.5 года проблем небыло, но если Вам продали бракованное изделие, деньги Вам не вернут. Гарантия на изделие 2 года, по факту через 2 месяца порвались внутри!!заявляют что виноват потребитель! Фактически дозвониться до руководства не возможно, а директор магазина, Максим,оказался вне компетенции решать такие вопросы
2
Ta Li
Level 13 Local Expert
July 15, 2021
Никакой реакции на заявление. Все сроки по обращению о браке и возврате пропущены. Вынуждают обращаться в проверяющие органы.
1
Желейный червячок
Level 4 Local Expert
February 28, 2021
Отвратное качество обслуживания - заказали товары, один из которых перепутали на складе и прислали не то, что нужно. Менять и отправлять - за свой счёт. А это дороже самого аксессуара. Компания отказывается по другому решать вопрос. Обмен за свой счёт? Отвратительный сервис!