Ametist
528 reviews
January 22
Я север очень люблю. Потрясающий вид из окна. Чистенький уютный номер, на стойки регистрации прекрасные отзывчивые девушки администраторы. Снчла балл только потому что нет номера с питанием (кафе нет) (может из-затого что городокмаленький), приходилось ходить в кафешки, которые не совсем рядом и работают не до поздна. Но совсем рядом есть магазин пятерочки, который работает круглосуточно.
September 19, 2024
Безупречно белое постельное бельё и полотенца, а также 1,5 спальная кровать в эконом номере. В целом вежливый персонал. Приятно, что всего с доплатой в 250 руб. за доп. уборку можно с животным. Останавливалась всего два раза на ночь, поэтому про завтрак ничего не знаю, не заказывала. Но информации о ближайших рекомендуемых кафе/ресторанов не хватало.
September 3, 2024
Гостиница и номер полностью соответствуют описанию. Персонал вежливый, в течение 15 минут заменили две односпальные кровати на одну двуспальную. Номер чистый, бельë качественное. Вид из окна очень порадовал) Есть огрехи, но на фоне вышеперечисленного они ничего не значат. Очень удобное расположение. В общем и целом хорошая гостиница и совсем не дорого. Молодцы! Брали двухместный комфорт. Фото номера прикрепляю
1
July 26, 2024
Первый разя был в "Аметисте" в 1977г. впоследствии часто останавливался в нём. Последний раз 22.07.24. И снова очень доволен ! В номере чистота и порядок. Сантехника вся работает исправно. Персонал очень вежливый и доброжелательный !! Постельное бельё !!! Изумительно чистое, не в каждом 5* такое увидишь ! Кровать лучше не пожелаешь, после походов и прогулок ! Но есть и "-"... лифт. Не сразу угадаешь алгоритм его движения :) Но это даже, как вишенка на торте :)) На будущий год, если позволит здоровье, снова приеду сюда. Персоналу - огромное спасибо !!!!
п.с. на фото 23.50. вид из окна на Хибины.
January 27
Не смотря на большое желание, чтобы в гостинице сделали ремонт, сама гостиница понравилась. Хорошая удобная кровать и отличное хлопковое бельё. Очень очень чисто. Да, нужен ремонт, но всё работает. Цена очень адекватная.
January 4
Ездила по работе в Апатиты дважды, каждый раз компания бронировала именно этот отель. Сначала мне, как позже я поняла, повезло: достался номер класса комфорт на 7 этаже. Сначала о нем. Останавливалась в период 25-29 ноября. Плюсы:
Топят хорошо, номер аккуратный, ванная комната очень чистая, ковровое покрытие во всем номере (что было важно в такую мокрую погоду), вид на Хибины
Минусы:
Нет завтраков, подтеки на обоях около входной двери, нет зубных наборов и даже стаканчика под щетки, нет тапочек, теплая вода из крана идет желтая, нет геля для душа, слышимость ужасающе хорошая (т е когда кто-то чихает в коридоре ощущается, будто у тебя в номере); уборка в номерах чисто формальная: выкинуть мусор и кинуть одеяло на кровать (фото). Полотенца меняют, за это спасибо. Чай и кофе не обновляют, как перед заселением положили по одному пакетику, так до конца проживания и не приносили больше. Администратора зачастую нет на стойке. В общем, комфортом и не пахнет, хотя за ту же стоимость останавливалась в Москве (!!!) в районе Лефортово и там всё было на высшем уровне.
Но больше меня поразил номер класса эконом, в котором я останавливалась на 02-06 декабря. Вот тут, как говорится, обнять и плакать.
Плюсы: удобные кровати, горячая вода иногда шла не желтая…Да и всё.
В остальном этот номер один сплошной минус. В СССР не жила, но благодаря этому отелю прочувствовала его атмосферу (что не комплимент) Сначала расстроилась, что тут вообще НИ ОДНОГО пакетика чая/кофе не положили, при том что кафе/ресторана/платного заказа еды в гостинице нет. Но этот минус оказался незначительным на фоне того, что я увидела в ванной. Обшарпанный пол, вентиляция как будто полностью отсутствует, на настенной плитке черная плесень. В комнате деревянные окна, которые естественно продуваются. Обстановка ни разу не «отельная», это скорее квартира, но абсолютно не уютная и не аккуратная.
При выселении отдала ключ и администратор спросила (это буквальная цитата): «Вам что-то надо от нас?» Как будто я за их деньги тут отдыхаю и ещё над душой стою.
Есть и милые девочки на ресепшене, но опять-таки застать их не так просто. Вопрос с завтраками, который стоял в первое моё пребывание и по словам администратора «вот-вот должен решиться» ко второй поездке так и не решился. Спасает только близлежащая кофейня. Все фото и видео прикрепляю в хронологической последовательности: сначала комфорт, потом эконом.
2 звезды ставлю только за приветливых девушек на ресепшене, удобные матрасы и классный вид из номера класса «комфорт». Окна «эконома», к слову, выходят на внутреннюю часть улицы, поэтому кроме закатов ничего красивого усмотреть не получится.
September 26, 2024
В номере чисто, аскетично. Из плюсов все). Если быть аскетом, то этого достаточно. Однако за такую стоимость можно было бы и привести ремонт в порядок. С водой проблема, аттракцион на кране - то холодная, то кипяток. Фена нет, надо идти на ресепшен и просить. Из средств гигиены только мыло и как бы шампунь из дозатора. Оконные рамы деревянные, осенью дубак, если нет доп обогревателя, то по ночам будете хорошо храниться))).
Бабушкина квартира.
February 25, 2024
Жили в номере комфорт (7 этаж), на этаже ремонт, все современное, номер отличный, тепло, уютно, все удобства. Есть кофе/чай сет, чайник, холодильник. СмартТВ. Прекрасный персонал, приветливый, заботливый. Внизу есть аппарат кофе. Можно на ресепшн заказать завтрак/обед/ужин варианты комплексов, привозят к времени, свежеприготовленное. Очень медленный лифт)) и воду пришлось сливать, чтобы теплая пошла, только за это 4
1
December 27, 2024
Проживали в декабре несколько дней перед Новым годом. Цены средние, но ремонт в номерах ***, полностью им не соответствует, такого нет даже в экономах привокзальных отелей Питера, а здесь центр города. В номерах холодно, запах старости и затхлости, из-за проветриваний ситуация становится еще хуже: запах не устраняется, а холод прибавляется). Телевизоры странно работают, кафе на территории нет, здесь вопросы к организации. Холл давно нуждается в ремонте: согласитесь, было бы приятнее входить в здание и видеть современно оборудованное место, а здесь совсем несоответствие между его положением в городе и реальностью со страшной плиткой)
Уехали 26, но вряд ли теперь будем рассматривать эту гостиницу. К сотрудникам вопросов нет, быстро заселяют, вежливы и профессиональны. Подсказали хорошие места поблизости, бесплатно разрешили оставить вещи после выселения. Большое им спасибо! За это плюс к отзыву. После ремонта гостиницы может и посетим еще раз 😂
January 2
Отдых на праздники с 31 декабря ( ранний заезд) по 5 января '25. Обслуживание вполне нормально, минимальные удобства присутствуют - вода, горячая и холодная, телевизор. В номере тепло. Обстановка "перестройки" , но в целом все хорошо. Цена качество соответствует. Местоположение удобное, вокруг много магазинов и кафе.
January 5, 2024
Номер Комфорт. Свежий ремонт. Новая актуальная мебель. Безупречно: матрасы - просто супер: спали, как убитые; бельё, текстиль / декор/ шторы, стулья очень понравились, замечательные. В ванной ремонт свежий, но не актуальный. Смеситель почему-то кухонный - соответственно, ванну - не набрать, только душем, ванна вместо кабины....Холодильник работал. Шкаф - вместительный. Чайник - не работал, поменяли с трудом: отобрали, можно сказать, у администратора:) Из посуды: 2 чайные пары и красивый графин, но - без стаканов. Размер номера - маленький. Вид из окна - на Хибины - роскошный. Лифты старые, работали кое-как....с перерывами. ТВ норм. Инфра вокруг отеля - какая хочешь, всё в шаговой доступности. Центр. Интернет - хороший, но подключится к вайфаю - квест... Вообщем, хорошо, но нет хозяина. Тут густо, тут пусто.
2
January 21
Не плохая гостиница. Отличная мягкая кровать, много подушек. Чисто, уютно. Вода правда с крана постоянно почему то жёлтая течёт. И ковролин требует замены. Ну а в общем, номера красивые, уютные. И цены доступные. Был несколько раз, мне всё равно, там очень нравится!!!!
October 17, 2024
Были в номере эконом, очень даже не дурно. Но есть конечно же к чему зацепиться. Стоит телевизор, но он не настроен и ловить каналы хотя бы стандартные отказывается( видимо дело в антене) Очень интересный ещё прикол с горячей водой. Что бы ей воспользоваться, надо подождать пару минут пока вода прогреется. И еще один минус. Выйдя из номера(не оставляли запрос на уборку) всё равно приходила уборщица или фиг знает кто. Но в целом 4 звезды заслужено. Плюсы покрывают рнебольшие минусы
December 24, 2024
Никаких плюсов, одни минусы, стоит поработать над комфортом размещения! Бронировал за пару месяцев, в итоге поселили в номер для инвалидов, в номере в принципе чисто, но вот ванная комната это просто чудо! Для того чтобы принять душ, готовьтесь к мыть полов, т.к. занавеска в душевой не спасает, вся вода выливается на пол всей душевой! Ближайшая вода находится на третьем этаже!
February 9
Останавливались на ночь в номере комфорт, чисто, все удобно… отдельный респект дивану, ооооочень удобный)) телевизор со смарт тв, что скрасило поздний вечер
February 26, 2024
Останавливалась в номере комфорт + 25.02.24
Для муниципальной гостиницы без звезд отличное размещение. Номера чистые, персонал очень приветливый, видно, что стараются. В Кировске такое размещение будет стоить в два раза дороже. Ремонт конечно делали "незаменимые специалисты" и многого от номеров ожидать не стоит (есть на что обратить внимание), но провести здесь пару ночей вполне комфортно. Особенно понравилось белоснежное постельное белье, хороший матрас и хорошо работающие смесители. Номер был очень теплый. Для муниципалов-суперр.
1
November 12, 2024
Отвратительная гостиница:
Холодильник есть только в номерах категории комфорт, уборка представляет из себя только вынос мусора. За две с половиной недели полотенца и постельное белье не меняли. Сотрудники на ресепшене толком и не знают, есть ли у них завтраки или нет. Одним словом, не нравится - не живите. А еще, в номерах неправильно настроены датчики срабатывания пожарной тревоги. В номере их два и срабатывать они должны парой. В данном случае, принимаешь душ, открываешь дверь из санузла и от пара ближайший датчик отрабатывает
April 14, 2024
Вполне неплохо для своего имиджа - наследника советских времен.
В спальне косметический ремонт, хорошие матрасы и постельное белье.
В душевых есть полу-ванна , что хорошо, а ремонта нет, что не очень.
Вода в душе - идет контрастами, но и это терпимо, ведь есть напор)) а вот шланга для слива лишней воды из переполненной ванны нет, что может привести к локальным наводнениям любителей поплескаться вроде меня.
С вентиляцией тоже не супер — на этаже есть комната для принятии пищи, а так же ее приготовления и ароматы завтраков и ужинов достигали номера весьма от нее удаленного.
Персонал приятный. В целом впечатление хорошее, но и ожиданий не было))
1
February 5
Главная гостиница города, большая история, администрация города делает всё возможное. Ремонт идёт потихоньку. Есть номера как со старым ремонтом (СССР), что добавляет + к воспоминаниям. Скоро будет полностью преображена по мастер плану развития города!
March 28, 2024
Нам всё в целом понравилось. Отличный номер по вполне доступной цене, тишина, покой. Куда лучше соседней Изовелы, где намногоо хуже и при этом дороже, да еще и сто процентов предоплата и платная бронь! Жлобы, короче. Вы же молодцы, так держать! Плохо, что завтрак надо заказывать заранее, писать какие-то гарантийные письма... Это какая-то ерунда, если честно. Еда в гостинице должна быть всегда в доступе! В остальном - спасибо, мы еще вернемся. Особенно если решите вопрос с с питанием:)
2
1
January 13
Нормальная гостиница,советское наследие)ремонт частичный ,все необходимое в номереесть ,цены не высокие за проживание, но вот заселили не в 14.00 ,а в 16.00 объяснив, что номер не готов и не хватает горничных
Рядом все магазины и кафешки недалеко, парк
October 16, 2024
В гостинице не останавливались, но как житель города пользуюсь "Бизнес-центром" (это конечно грубо сказано) Бываю там в мед-центре, в парикмахерской, тур-фирме и тд.
Недавно сделан ремонт в фойе. Удобные кресла стоят, клфемашина стоит. Уважительной персонал на рецепшен
1
1
June 6, 2024
Хороший отель,чисто удобно прям в центре,номера нормальные ,правда не во всех есть холодильник,в остальном притензий нет. Из удобного кухня на 4 этаже где можно погреть еду и даже приготовить ,есть плита
1
January 7
В гостинице идёт ремонт номерного фонда!! Сначала у нас были номера на 5 и 6 этаже, номера обычные, в одном из номеров очень сильно дуло из окна. На следующий день нас переселили на 7 этаж в 4-х местный номер. Номер шикарный, ремонт отличный, мебель, ванная комната со всеми удобствами
July 24, 2024
Во всем отеле даже летом атмосфера лыжного курорта. Отличная общая кухня с всем необходимым для быстрого приготовления и принятия пищи. Телевизор скрашивает этот процесс.
1
January 11, 2024
Стандарт +.Понравилось всё. Чисто,тепло,свежий ремонт,ежедневная уборка,приветливый персонал,грамотные администраторы,можно заказать вкусную еду,коейня-автомат на 1 этаже,есть кухня на 4-ом.Отель расположен в центре города,что очень удобно.
March 25, 2024
Персонал доброжелательный. Номер вполне приличный по размеру. Кровать и постель хорошие. Однако, видимо, это памятник советским временам. Ездил в командировки в СССР - было примерно так (где-то лучше, где-то хуже) . В столовой свет не горел. Лифтом нужно научиться пользоваться. Например, чтобы поехать наверх, нужно нажать кнопку вниз. В этих краях всё так наоборот. Ключ нужно поворачивать наоборот - как обычно открывают, здесь закрываешь. Фурнитура старая и даже унитаз может быть советский. Есть чистилка обуви в холле, но никто не знает, как она крутится. Никакой кнопки нет. В Апатитах и Кировске вообще много квестов - догадайся, как сделать.
1
August 28, 2024
Вид из окна на перевал Географов. После прогулок по Хибинам в ожидании поезда приятно принять горячий душ. Номер брал самый минималистический, но и цена ниже, чем где либо. До этого выезжал через гостиницы Кировска, а теперь открыл для сетя Апатиты с " Аметистом". Городом и гостиницей доволен
October 9, 2023
Была в номере Стандарт+. Номер шикарный, чисто, все новое после ремонта. Интерьер приятный, запахов нет, постельное белье качественное, санузел маленький, но чистый после ремонта. Слышимость чуткая, но за новый номер можно простить.Честно была приятно удивлена. Ожидала уровень намного ниже. Единственный недостаток это лифт, который подглючивает. Завтраки не брала, рядом три магазина и кафе, голодным не останешься)
3
December 25, 2024
В номере за 3.000 одни сплошные минусы, из положительного только мягкий матрас и чистое бельё. Всё как из совдепии интернет не подключался телевизор не работал воду горячую нужно долго пропускать. Больше в этот отель не поеду.
July 30, 2024
К сожалению мои впечатления
об этой гостинице крайне негативные. Заселились в номер эконом -класса, нам нужно было только переночевать, но не тут то было... В санузеле оказалась огромная лужа, нас переместили в другой номер, где также с санузлом происходило нечто странное (смыв в унитазе- УЖАС-это надо видеть). Уставшим , с дороги, пришлось дважды спускаться на ресепшен, дабы разобраться в неполадках. Вопрос: номера перед заселением кто-нибудь осматривает? Климат-контроль в номере отсутствует, а летние деньки выдались жарими в Мурманской области, с закрытыми окнами спать не возможно - душно, а с открытым ещё хуже - шум от дороги, да и с закрытыми звукоизоляции ноль. Вобщем ни сна, ни отдыха👎👎👎
April 12, 2024
Хорошая гостиница: сделан свежий современный ремонт. Номер на 2 чел: в номере 2 кровати с отличными матрасом, шкаф, 2 тумбы, 2 стула, стол, чайник, телевизор и холодильник. Всё работает. Чай и чашки с блюдцами. Очень понравилось . Приедем ещё. Хотелось бы добавить завтрак
1
May 24, 2024
Номере с ремонтом очень неплохие. Но номера без ремонта это нечто, в них страшно заходить.
Завтрак- стоимость 400 р, завтрак привозной, на выбор каша+блин, омлет+ блин. У меня еще было грязное яблоко) И это все не очень вкусно. Все холодное. Съесть это все можно на 4м этаже, за ободранными столами. Микроволновка есть. Но не забудьте вымыть за собой чашку. Мне не сложно вымыть чашку, да и в еде я не привереда, но если бы это стоило 150р. Обычно за 400-500 р в гостинице бывает хороший шведский стол.
Из приятного- милейшая девушка на ресепшен.
July 7, 2024
Минусы:
-Для начала, почему-то ключ в обратную сторону поворачивается, ну, ладно;
-То, что здание больше на тюрьму похоже, тоже спишем на колорит местности;
-Мне за неделю только 2 раза удалось помыться теплой водой, ее нужно караулить и выжидать!
-Но ванная чудовищна, даже при том, что мы выбирали специально с менее чудовищной. Раковина ушатана, все в потеках ржавчины, сидячая ванная, вообще, привела в шок мою коллегу 😂
Плюсы:
+С 6 этажа открывается чудный вид на Хибины , затянутые дымкой от пылящих хвостохранилищ;
+Персонал старается хоть как-то сгладить минусы и оттого очень доброжелателен (как удалось проверить еще и к вопросам безопасности и конфиденциальности относятся бдительно, когда меня пытались разыскать, выведывали у себя ли я - ничего не сказали);
+Кулеры - очень кстати;
+Чистенько, хотя и бедненько
отдельный плюс за "столовую зону" на 4 этаже, которую я так и не посетила 😂
1
August 21, 2024
Я забыл паспорт дома. Персонал отнёсся к ситуации по-скотски. Я мог предоставить и скан паспорта, и продемонстрировать подтверждение на Госслугах. Но мне отказали в заселении. Пришлось 2 часа ехать в другой город уставшему и спать там. Мне могут предсказуемо ответить, мол, всё по закону, нужен живой паспорт, мы действовали по инструкции. Мимо кассы. Должно быть простое человеческое отношение и шаги навстречу, особенно с учётом того, что номер был заранее оплачен. Деньги, кстати, до сих пор не вернули, а прошла уже неделя.
Желаю персоналу когда-нибудь оказаться в ситуации, когда им очень сильно понадобится снисхождение, но они её не получат.
January 21
Очень хорошая гостиница, жил 5 дней, всё понравилось, магазины в шаговой доступности.
1
October 17, 2024
Ресепшн просто ужас, заселяли группу туристов, еле как расселили две девочки. Одна девушка взяв паспорт не той стороной- другой девушке шепчет,а это точно русский? Нууу ... Пара пара пам. Номер отличный,только за него 3*
July 6, 2023
Ставлю 5 звезд за то, что помимо удобных кроватей, превосходного постельного белья, доброжелательного персонала есть возможность размещения с домашними животными! Рядом находится небольшой парк, где можно выгулять своего питомца. В отзывах пишут про отсутствие холодильника в номерах. Свои продукты можно оставить в холодильнике на ресепшене или взять номер улучшенной категории.
2
1
August 30, 2023
Отель для такого города на троечку.
Номера чистые, есть чай, кофе, полотенца.
нет тапочек, банных халатов( номер на двоих, класса комфорт, за 5к деревянных)
негативное впечатление началось с этапа бронирования номера.
Сначала пытались забронировать через сайт, но там вариант только с полной предоплатой. Решили позвонить на ресепшн и уточнить, есть ли свободные номера, на что последовал отрицательный ответ "свободных номеров нет"(помним, что бронирование было доступно чего угодно за полную предоплату) .
мы в непонятках поехали лично узнавать есть ли что, потому что был единственным вариантом.
И оказалось свободные номера есть, на вопрос " зачем вы сказали что нет 10минут назад " ответа не последовало.
Довольно таки странный сервис.
2
3
May 9, 2024
Ночую в холле гостиницы не первый год, администраторы самые лучшие! Не выгоняют, номера наверное хорошие, точно не знаю! В холле есть кофейный аппарат. Самое вкусное кофе в городе! Лучшая автомойка в городе на улице Кирова 2, называется AutoWash51, есть онлайн запись😉
1
September 7, 2024
Прожили 5 дней. Все отлично. Пока уходишь прибирают номер. Как ни странно, тихие соседи. И вид на горы шикарный.
December 19, 2023
Советская олдскульная гостиница. Был в самом экономном номере.
Из минусов - интерьер из тех времен, из плюсов - цена и местоположение (самый центр Апатит и рядом остановка на Кировск).
Учитывая туристический сезон, гостиница предложила хороший ценник и даже заселила до 14 часов.
August 25, 2024
Хороший отель. Номер 715 - чисто, аккуратно. Прекрасный вид из окна на горы. Единственный минус нет завтраков в отели.
January 27, 2024
Хороший отель для заполярья...холодильника в эконом нет, но есть оборудованная кухня на 4-ом этаже, нам дали доп.одеяло...постель очень удобная, моя спина отдыхала все три ночи, что там провели.
April 24, 2023
Двухместный номер не очень тесный, что приятно. Белье чистое. В номере 2 (два!) стула+ стол+ телевизор, wi-fi свободный и с хорошей скоростью. Телевизор работает хорошо. Вода горячая была, сантехника работала. Температура в номере хорошая, тепло и почти не жарко. Кухня приятная, чистая, можно разогреть еду и даже готовить (мы не готовили). Посуда есть, графин и чайник в номере. Кровати хорошие.
Из недостатков: нет холодильника, есть 2 бра, но 1 над кроватью, а другое почему-то над столом. Еду нужно заказывать заранее, но выбор минимальный все же есть (3-4 варианта). Ванная комната довольно обшарпанная, не ремонтировалась давно. В конце недельного пребывания кран стал подтекать. Из душа вода полностью в кран не переключалась. Душ в держатель вставить невозможно, он тогда в стену хлещет. Появился (не сразу) какой-то неприятный запах в номере. Проветривание не помогало. Жаль, что на окнах нет крючка для фиксации. Уборка за неделю ни разу не проводилась. Мусор выносили (по нашей просьбе).
Расположение удобное, в центре города, цена для нас приемлемая. Продление (поздний выезд) возможно.
January 21
Современная гостиница . хороший персонал. Номера комфортабельные. Рекомендую
June 2, 2024
Очень хороший отель. Спасибо огромное за гостеприимство))) Персонал просто супер, на всё вопросы с радость отвечали, всегда помогали!! Супер. А какой вид😍😍😍
June 5, 2024
Для эконома очень даже неплохо!
Мне понравилось. Останавливалась на одну ночь. Правда было холодно, но девушки с ресепшна любезно предоставили мне обогреватель.
Благодарю администраторов за их работу.
С удовольствием остановлюсь еще, если придется. Все благ❤️
February 8, 2024
Номера чистые, но обстановка, как будто попал в прошлое, все такое древнее, музей СССР. Окна страшные, деревянные, с них дует. Туалет просто жуть, шатающийся унитаз и эта голубая плитка 15х15 жуть. Двери в номера из полировки, я такого раритет а никогда не видел. Персонал приятный, приветливый, но наверно не внимательный. В гостинице НЕТ кафе, столовой, завтраки привозные, на ресепшине девушка сразу предложила выбрать завтрак из 4х вариантов, выбрал подходящий. На утро было глубокое разочарование, выдали совершенно другой, в котором я ничего почти не ем... Расстроили меня таким завтраком. Лифт новый с какими то глюками, не понравился, пользовался служебным, старым, в нем как то проще. Был в командировке, за свои деньги навряд ли бы остановился в такой гостинице.
1
March 12, 2024
Здравствуйте, забронировал номер комфорт с 8 на 9 марта 2024 года. Приехал на заселение в полночь, забыв паспорт дома. Предложил заселить меня по военному билету или по ксерокопии паспорта, на что администратор активно стала отказывать ссылаясь на указ начальства. Причем была ночь и спросив, куда мне идти? Она ответила никуда, вас никуда уже не поселят... Причем номер я оплатил заранее, все условия соблюдал. Но больше всего меня поразил тот факт, что у них была онлайн регистрация и она даже ни слова про нее не сказала. Повезло, что я был на авто, в котором и заночевал. Ужасный сервис и ужасный администратор. Причем, она сказала, что уже многих так "отфутболила". По закону она не имела права меня не заселить по удостоверению личности, коим является военный билет. Но факт на лицо. Не рекомендую эту гостиницу, они вообще не клиентоориентированы.
1