Это самая непродуманная, неудобная, лагающая и в целом громоздкая на кучу ненужных деталей crm в мире, как будто её индусы делали! Куча каких то строчечек, заметных и не заметных. Она постоянно лагает, множество ЛИШНИХ ШАГОВ - подтверждений. Перешли на amo с Pipe Drive по вынужденным текущим обязательствам. Господи все эти 3 года я каждый день схожу с ума за этой amp crm. Господи сколько же всего не нужного здесь есть (я не айтишник и не могу рассказать ч внутренне точки зрения а только как пользователь). Куча отвлекающих полу видных строк и тд, как Бабушкин ковер. Господи стиль и минимализ Pipe drive был на высшем уровне. На за 3 года за целых 3 года я так и не смогла привыкнуть к amocrm а учитывая что она лагает через день - и не привыкну. Буду отговаривать всех, кто хочет ставить ее, это максимально непродуманная, некомфортная, перегружающая мозг продажникам, система. Достала жутко, не устанавливаете её!!!
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
-Удобный и приятный глазу интерфейс
-Интуитивно понятные базовые настройки и большой выбор вспомогательных инструментов в маркетплейсе
-Понимающие сотрудники техподдержки, ответят на все вопросы 24/7
-Большая база знаний с инструкциями
-Можно подключить официального интегратора чтобы облегчить свою участь
Для продаж лучшее решение, очень удобно, ничего не теряется. Пользуюсь уже 4 года
3
Show business's response
Владислав П.
Level 8 Local Expert
February 28
Куча багов и недоработок. У нас в компании на CRM системе завязана вся деятельность, и если с ней что-то случает, то работа начинает простаивать и всего офиса. И вот теперь представьте, что происходят сбои и, чтобы решить эту проблему требуется буквально весь день. Почему? Техническая поддержка практически отсутствует. Пишешь в чат, а ответ получаешь только через несколько часов, да и то не ответ, а кучу вопросов, на которые отвечаешь, и далее ответ получаешь опять через несколько часов. Зачастую проблема решается сама собой. Честно? Ниразу техническая поддержка не смогла решить мою проблему. На столько долго она реагировала на проблему. Телефон поддержки? Он есть, но его нет. Туда не дозвониться.