Andersen
352 reviews
March 10
Великол епно провели выходные благодаря сервису от Андерсен. Очень все чисто,уютно, администратор Анна обеспечила нам очень комфортное пребывание, было важное мероприятие, и всё прошло на высоте. Однозначно рекомендую! И если ещё раз придётся побывать в Жуковском, то остановлюсь только здесь Молодцы, так держать !
1
November 17, 2024
Прекрасная гостиница ,вежливый персонал ,завтрак очень понравился ,матрас комфортный ,белье свежее ,в номере чистота . Удобное расположение ,атмосфера домашняя ,ну вооб щем все понравилось ) Желаю много доброжелательных клиентов и процветания ❤️ Однозначно вернёмся сюда ещё раз !
December 14, 2024
Отличнейший отель.
Приятный персонал, чистота и уют.
Цены приятно удивили,бронировали номер по телефону, все быстро, четко и профессионально.
Так же хочу отметить транспортную развязку и доступность общественного транспорта. Рекомендую, остались довольны.
1
November 24, 2024
Регулярно приезжаем в командировки. Удобное расположение, чисто и уютно. Очень приветливый персонал и вкусные домашние завтраки.На длительный период лучше брать Стандарты, Экономы выходят окнами на станцию . Есть бесплатный бильярд , тоже приятно .
3
March 12
Спокойный отдых для всех кто устал от городской суеты, рядом лес где можно погулять. Небольшой дискомфорт это мцд. Номера просторные.. Особенно хотел бы отметить завтрак!!! Каша пшенка и пирожки как в советской школе, очень вкусно- ностальгия взяла!
1
June 28, 2024
Хороший отель за свою стоимость. Находится практически на станции "Отдых". Удобная транспортная доступность в любую часть города. В отеле чисто, уютно. В номере есть чайник, чашк и, ложки, чай. Завтрак в формате "шведский стол". Персонал хороший,администраторы вежливые. Отдельная благодарность администратору Анне, разъяснила все вопросы, помогла сориентироваться в городе и добраться до нужного места. При следущей командировке снова буду у вас останавливаться!
3
December 6, 2024
Неплохое место для переночевать. Из минусов в номере нет тапочек, воды, но есть кулер на этаже, пришлось ходить туда пару раз. Но все же бутылка воды и тапки это уже давно норма. Постель, душ, телек все хорошо, как в общем и везде. Только поезда едут и все трясётся и гремит, но не сильно прям мешает. Завтрак на тройку с плюсом. В мой протез были сосиски и омлет,каша,овощи и колбаса,пирожки с капустой. Мне не хватило блинов или оладьев.в целом неплохо, но есть с чем сравнить за такую стоимость и от того итоговая оценка. Больше от отсутствия тапок и воды
December 27, 2024
Отличная гостиница
Очень чисто, уютно, отличный завтрак входит в стоимость проживания...
Бильярд бесплатно до 21 часа.
Вежливая хозяйка 👍
Доброжелательный персонал
Только п оложительные эмоции 👌
December 27, 2024
Замечательный, очень чистый отель! Номер уютный , все необходимое есть 👍 Отзывчивый и внимательный персона л! Помогли нам по всем вопросам при заселении! Очень заботливые! Спасибо большое!
March 5
Компания ООО "A-tex37.ru" (ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 ) благодарит гостиницу "Андерсен" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник, находясь в рабочей командировке, непроизвольно оценил проффесиональным взглядом мягкий инвентарь, используемый в номерах. Пришел к выводу, что наша компания может предложить текстильные изделия и другие товары для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в вашей гостинице.
В остальном, отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания!!!
Всегда рады обратной связи.
С уважением, ООО "А-tex37.ru" ( ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 )
November 17, 2024
Отличный отель, рекомендую. Доброжелательный персонал, чистота, уют, вкусная кухня. Удобная транспортная доступность. Минусы как ни искала, не нашла, хотя я очень требов ательный клиент.
December 29, 2024
Замечательный отель, вкусный завтрак, настольные игры в кафе , можно вечером поиграть с компанией. Бильярд бесплатный. Очень доброжелательный персонал, везде чисто 👍
1
November 20, 2024
Отель оправдал все мои ожидания. Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своем у делу с отдачей и ответственностью. Вернёмся обязательно!!!
November 5, 2024
Если чутко спите - это не ваш выбор, в целом интерьер уютный, неплохие завтраки, персонал вежливый, но расположение гостиницы конечно оставляет желать лучшего(( Вид на гостиницу с перрона
1
November 18, 2024
Отличный отель👍
Вежливый и приятный персонал,еда,обслуживание,чистота в номерах,все на высоте.🔝
Однозначно рекомендую останавливаться здесь✅Я осталась давольна😊
November 19, 2024
Прекрасный отель. Вкусная еда, хороший персонал и обслуживание. Номера чистые и красивые. От жтого отеля раздается теплая и приятная атмосфера. Всем советкю его посетить.
July 4, 2024
Замечательный отель, достойная цена за проживание. Приятный персонал, комфортные номера проживания. Минусы будет очень сложно найти, для того чтобы переночевать самое то. Находится рядом с МЦД-3 что обеспечивает доступность к центру. Также рядом находится МДЖД, железная дорога на которой работают дети, обязательно советую посетить если раньше там не были)))
В общем, своих пять звезд это заведение сто процентов достойно.
1
March 12
Хороший отель. Приятный номер, убираются каждый день. Холодильник и фен есть. Телевизор. Очень близко с ЖД путям, нужно быть к этому готовым . Зато в пару минутах станция мцд. Неплохие завтраки. О ель небольшой. Рецепшн на третьем этаже, что не очень удобно, но не критично.
November 20, 2024
Отличный отель за свою цену. В номере есть всё необходимое для проживания, всё чисто, как в 5 звёздных отелях. Проживание там было отличное, отдохнули отлично!!!
December 13, 2024
отель отличный
номера чистые и уютные, обслуживание на высшем уровне. корм вкусно. рекомендую! останавливаюсь здесь не первый раз, всем довольна
November 16, 2024
Если переночевать ночь, то вполне себе ночлег! Но! На отель 3* сильно не дотягивает. В двухместном номере один набор туалетных принадлежностей, комната метров 10 от силы, один стул. Мусор выносят ежедневно, это уже неплохо. Но в отеле 3* предположительно раз в 2, максимум 3 дня меняют полотенца и постельное белье. К шуму от железной дороги привыкнуть можно) Завтраки заявлены шведский стол! Но выбор ограничен одной кашей йи омлетом с сосисками. В целом неплохо, персонал приветливый, но очень скромно при заявленной ценовой категории
1
January 9
Была стыковка рейсов в 26 часов , нашли прекрасный Андерсен для отдыха. Очень понравился отель. Вежливый и внимательный персонал. Чисто и красиво.
1
October 8, 2024
Офигенный отель!
Чисто, аккуратно, современно.
У нас был вылет в 7 утра, нам собрали ланчбокс на завтрак. Администратор просто чудо, заселила нас в 23 часа, все показала и рассказала.
Горячо рекомендую!
August 20, 2024
Классный отель в 10 минутах езды на такси от аэропорта «Жуковский». Чистый светлый номер со шторами блэк-аут, в номере есть косметический (шампунь, гель, мыло) набор и чайный (чай черный и зеленый), чайник, телевизор, холодильник, кондиционер, окно открывается на проветривание (люблю спать со свежим воздухом). Белое постельное белье и полотенца, удобный матрас. Завтрак включен в стоимость номера, не надо думать с утра, где позавтракать. Завтрак по системе шведский стол: яйца, сосиски, чай, кофе, омлет, фрукты. Мне особенно понравились горячие сендвичи из лаваша с сыром 😋. Кулер с водой есть на каждом этаже, это очень удобно. Вежливый персонал на ресепшен поможет в решении всех проблем. Соотношение цены и качества отличное 👌. Ухоженная территория возле отеля.
1
June 7, 2024
Останавливались в отеле в июне 2024.ждали рейс. Прекрасное место.
Очень вкусные завтраки, есть зона кафе где можно подогреть свою еду, посуда в доступе. Чай кофе тоже всегда.
Персонал очень понравился
Администраторы заботливые и внимательные.
Повара такие вежливые.
В номере очень чисто, есть кондиционер, холодильник, чайный набор на количество людей. Постели белоснежные.
Нам всё очень понравилось. Обязательно вернёмся ещё.
1
October 29, 2024
Отличный отель. Доступные цены и удобное расположение. Вежливый и ответственный персонал. Идеальная чистота в номере. Рекомендую 100%.
1
November 8, 2024
Хороший отель. Рядом есть станция. Очень красивые окна. Прибрано везде и очень уютно. Теперь всегда буду останавливать здесь
August 10, 2023
Останавливались в отеле "Андерсен" в середине июня, всего на одни сутки, но с удовольствием остались бы ещё! Нам понравилось всё: очень уютный, просторный, светлый, чистый и современно оформленный номер, оснащённый всем необходимым. Тёмные ночные шторы, кулер с водой на каждом этаже. Порадовало также большое количество удобно расположенных розеток, т.к. надо было зарядить сразу много техники. Удобные кровати и белоснежное бельё, большая ванная комната. Особенно хочу отметить искреннюю заботу администраторов! Большое им спасибо, разрешили оставить вещи до официального времени заселения, интересовались, позавтракали ли мы. Да, рядом железная дорога, для кого-то это может быть и критично, нам не мешало совсем ) Выбирали отель по удобству расположения, очень рада, что не ошиблись, остались только приятные впечатления, рекомендую!
3
1
November 17, 2024
Очень уютный отель.С приемлемыми расценками.Очень чисто.Доброжелательный персонал.Вкусный завтрак.Удобное месторасположение.При случае,буду останавливаться,только в этом отеле.
August 6, 2023
Плюсы: удобный матрас, в номере чисто, есть чайник и приветственный чай, удобное расположение (недалеко Азбука вкуса и другая инфраструктура).
Минусы: затхлый воздух в номере (поможет кондей), нет лифта (будьте готовы подняться сначала на 3й этаж к администратору, а затем на этаж, где приготовлен номер), тапочки - по запросу (бесплатно), зубная щётка - по запросу (платно), усталая душевая (очень просит ремонта).
Нюансы:
- могут заменить забронированный и оплаченный номер на другой (забронировала место в трехместном номере площадью 27 квм, а поселили в двухместный 16 квм, объясняя тем, что я забронировала не тип номера, а спальное место в любом номере);
- часть номеров окнами выходит на ЖД пути (мне понравилось, романтика, при закрытых окнах шум приемлемый), кому это мешает - заранее уточните расположение номера;
- в моем номере окна глухо закрыты жалюзи, которые не работали: ни поднять, ни повернуть; для меня незанавешенные окна с утра - принципиальный вопрос, отсутствие утреннего света провоцирует головную боль;
- завтрак: вкусная каша, нормальные омлет и сыр, непонятная колбаса, нарезной батон, так себе оладья (сметана по запросу), дешевое сгущённое молоко (не из молока), чай, молоко и ужасный гранулированный кофе в пакетиках; посуду и приборы лучше протереть, среди мытой посуды попалось немытое блюдце с жиром.
В целом, с учётом неприятной ситуации с заселением не в тот номер, который бронировала, оценила бы на 4 звезды. Но снижаю оценку за неприемлемое общение с сотрудницей, представившейся руководителем гостиницы. Искусство гостеприимства исключает споры с гостем. Слов "мы сожалеем и в будущем исправим технические недочёты системы бронирования" было бы достаточно, чтобы сгладить ситуацию.
И ещё предложение: в современном мире хороший кофе с утра творит чудеса ;) Можно отказаться от одного вида непонятной колбасной нарезки в пользу более качественного гранулированного кофе (тот, что подаётся сейчас, портит впечатление от завтрака). А в идеале - поставить хотя бы самую простую кофемашину.
Самое прекрасное в моем пребывании в гостинице за 3500 руб. с человека за ночь - каша. Спасибо.
Обновлено: с помощью сервиса Яндекс Путешествия отель сделал частичную компенсацию размером в 630 руб. Повышаю рейтинг с 2 на 3 звезды.
3
1
November 16, 2024
Не плохая гостиница, доброжелательные и компетентный сотрудники. Но много, мелких недочетов (вонючий кондиционер, отсутствие обогревателя в период отсутствия тепла, сломанная душевая кабинка, сломанное мусорное ведро, сломанный пульт от телевизора.....) за это и снимаю звезду.
Из плюсов - скромный шведский стол (главное не опоздать, а то не хватит), красивое оформление отеляи номеров, большие номера, доброжелательные сотрудники.
1
December 11, 2024
Хороший отель, удобнейшее расположение, администраторы прекрасны, все подскажут, расскажут, войдут в положение.. молодцы.!
January 29, 2024
Отель находится буквально в двух шагах от станции Отдых и близко к Жуковской КГБ,собственно почему и был выбран. В шаговой доступности магазин 24 часа. Звук электричек слышно,но не критично
Администратор на 3 этаже. При входе нужно надеть бахилы,они там есть
На втором этаже мини буфет. Утром доступен завтрак. Входит в цену. Голодными не останетесь. Там же бильярдный стол и огромный телевизор. Можно постирать белье,сушилку предоставят.
Единственный минус наверно то,что слышимость именно из коридора в номер очень сильная) под дверью есть небольшой зазор и хочешь не хочешь все слышно.
В душе кабинка, только без задвижной двери,поэтому косяк самой двери немного набух-не критично. Все принадлежности для душа есть. В самом номере чайник,чай,сахар, чашки,ложки. Также есть холодильник и даже фен в шкафу висит вместе с вешалками
3
1
August 20, 2024
Останавливалась в отеле на сутки, мне очень понравился отель: чистый, уютный, дружелюбный персонал. А особенно, хотелось бы отметить, что отель находится близко от аэропорта Жуковский и завтрак бесплатный, я считаю это приятным бонусом 😊
November 17, 2024
Хороший отель. Приветливый персонал. Вкусные завтраки прям пальчики оближешь 🥰 Спасибо огромное, встретили с душой. 🙏👍
1
August 22, 2023
Всех приветствую! Три дня провёл в отеле, очень приятные ощущения начиная от входа. Чисто, уютно, опрятно. Вежливый персонал. Если включен завтрак, он не поражает воображени е обилием, но сытно и вкусно))) Близко, проносится ЖД транспорт, не каждому это подойдёт, потряхивает изрядно, почти как в колыбели, с небольшим грохотом))) Номера, свободные, удобные. Всё есть и даже фен)) Холодильник, стол, телевизор, диван, отличная кровать, не продавлены. Простыни свежие, чистые. Каждый день в номере проводят уборку.
February 11
Соответствие всем принятым стандартам, администраторскому перс оналу и работникам пищеблока отдельно благодарность, очень чуткие сотрудники и просто хорошие люди!!!
1
December 7, 2024
Отличная гостиница ! Удобные номера , чистота на высшем уровне и вежливый персонал. Всем советую посетить это место
1
January 13
Останавливался здесь недавно, всë очень понравилось, персонал очень вежливый, администрация. Все очень понравилось, рекомендую
September 19, 2023
Очень симпатичный и уютный отель! Всё чисто и комфортно - абсолютно соответствует заявленному уровню. Уютные номера, зона для завтраков - приятная.
Оче нь любезный и приветливый персонал, причем все! Невероятно подкупает такое отношение к постояльцам, создает полудомашнюю атмосферу.
Месторасположение рядом с жд путями, конечно, - не самое тихое, но это объективная ситуация. А внутри отеля все прекрасно.
3
October 27, 2024
Хороший отель. Завтрак включен, везде чисто . Бильярд бесплатный, ма шинка стиральная для гостей , очень удобно
November 20, 2024
Хорошее место за свои деньги,
всё убрано,чисто,уютно,удобно.
Вокруг тихо,никто не мешает,
спасибо Персоналу🥰
2
March 19, 2024
В шаговой доступности от станции Отдых.
Круглосуточный маркет "Азбука вкуса" в 7 минутах ходьбы (там же Бристоль и Кулинария "Жуковский хлеб").
Удивила стойка р есепшена на 3 этаже.
На втором этаже бильярд. В стоимость проживания входит завтрак, но при желании можно заказать обед и ужин. Хорошие номера, душ (душевая кабина) и туалет совмещенный. Вода горячая. Wi-fi бесплатный. Персонал доброжелательный.
Отличный отель за свои деньги.
1
April 23, 2024
Чисто, свежий ремонт. Рядом станция "отдых". Есть бильярд и кафе, где мы прекрасно принимали наших гостей. Утром позавтракали в формате "шведский стол". Отдельное спасибо администратору Анне за внимательность и доброжелательность.
October 7, 2024
Отличное место. Чисто, уютно. В номерах есть чайник, чай. Предусмотрены завтраки. Персонал приветливый
November 23, 2024
Чистенько, аккуратненько, вежливый персонал. Номер эконом небольшой, но уютный и есть всё необходимое.
February 25, 2024
Остановились в этом отеле в первый раз и были приятно удивлены! Очень уютно,светло и чисто; персонал отзывчивый и трудолюбивый,качественное питание, комфортные матрасы и свежее, не заношенное постельное бельё! Советую всем приезжающим 👍
2
January 13
Хороший отель,по соотношению цена -качество очень даже неплохое место,персонал вежливый ,сервис на уровне
1
August 30, 2024
Гостиница сама по себе очень милая. Свежий ремонт, вежливый персонал.
Всё портит расположение: практически, на железнодорожных путях. Но если вы спите крепко и остановиться нужно на день-два, то вполне подходящий вариант.
December 19, 2023
Останавливались в этом отеле в декабре 2023г.
Самые доступные цены по городу,самый вежливый персонал.
Завтрак включен в стоимость и завтрак это шведский стол.предлагают очень много на любой вкус.выпечка пахнет с 5 утра и просыпались мы на этот запах.
Администраторы помогут и подскажут в любом вопросе даже не связанным с их работой.
Спасибо за вашу работу всему персоналу отеля.
2
1