Андромед

Rating 4.1
318 ratings
Rate this place

101 reviews

Level 7 Local Expert
July 15
Андромед, одна из двух (или уже трёх?) частных клиник нашего города, и старейшая из них. Частная медицина предполагает иной уровень обслуживания, начиная от записи, "ресепшена" и заканчивая приёмом врача и результатом, который этот приём дал. И можно с уверенностью сказать, что в отличие о некоторых "банковских" клиник, наш старый добрый Андромед даёт несколько преимуществ, первое из которых - здесь всегда, хоть не намного, но дешевле, при сопоставимом уровне компетентности. Специалисты, работающие здесь, несмотря на платность своих услуг, пользуются популярностью у пациентов всех возрастов и социальных групп, их знают по именам, к ним записываются, на них ссылаются и результаты исследований принимают в больших областных клиниках. Будем надеяться, что Андромед не скатится до уровня провинциальной "больнички" с характерным бардаком и неряшливостью, но взбодрится и продолжит нести свет здоровья людям так же энергично и неутомимо, как было до этого. По крайней мере, мы пациенты ему этого желаем.
3
1
Level 2 Local Expert
August 4
Сам медицинский центр неплохой, наверное, а вот отоларинголог Петрова очень не понравился, во первых очень много льет воды не по теме совершенно, к ней пришли с конкретными проблемами - у ребенка часто болит горло, проблемы с ушами. Доктор даже не посмотрела горло, зато сидела и говорила про то как вредно пить газировку и чипсы и всё в такой форме , даже заключение не написала, просто на каком то клочке бумажки написала капельки капать,которые мы и сами начали капать. Доктора Петрову не рекомендую никому однозначно, оставили почти 2000 и толка ноль
2
Level 2 Local Expert
July 22
Самая ужасная платная клиника нашего города Рославля, пройти комиссию на работу легче наверно в поликлинике чем в андромеде, очереди сумашедшие не смотря на запись по времени, за ваши деньги будите три часа стоять в очереди. Люди делайти выводы ,клиника работает только ради денег.
1
2
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Очень хороший центр. Вежливый персонал и высококвалифицированные специалисты. В 2000 когда работала ждб больница я попал на прием к глазному с окалиной и врач мне выполнил всё на высшем уровне. После как ждб развалили мне пришлось ходить в поликлинику к мясникам и тут я решил пойти в Андромед и что вы думаете я попал именно к тому суперскому врачу который работал в ждб и теперь буду ходить только туда. Жалко что Кабалова нет среди персонала. Суперский врач. Я хожу благодаря ему.
3
1
Level 7 Local Expert
October 1
Очень хороший специалист, ждать прийома пришлось не долго, врач осмотр провел профессиональный на высшем уровне, можно обращаться без проблем. Лечение назначили.
Level 7 Local Expert
June 3
Вежливые девченки на ресепшене и отзывчивые врачи Всегда прохожу комиссию на работу и не только Все быстро,просто и без очередей)
3
1
Level 3 Local Expert
May 4
Администраторы центра совершенно не владеют информацией о расписание приемов!!!3 мая звоню уточняю расписание для проведения ЭКГ -приезжайте сегодня до 17:00,отпрашиваюсь с работы приезжаю,в ответ,а сегодня нельзя,мы забыли что кабинет занят,приезжайте завтра до 14:00 приезжаю -ответ ой,а врача нет, мы не знаем когда будет,хотите ждите,но неизвестно сколько!!!полное разочарование от данного заведения
1
1
Level 11 Local Expert
January 11
05.01.2024г посетила медицинский центр "Андромед" . Понравилось вежливое и внимательное обслуживание на ресепшен и у терапевта, возможность приема узкими специалистами по записи, чистота и юут. Жаль, что приезжают редко. Буду обращаться еще.
Level 4 Local Expert
April 26
К врачам записаться можно, но не факт, что попадешь в назначенное время. Назначено в 12:00, по факту приём в 12:45. Если врачи не укладываются в 20 минут, может быть стоит сделать приём дольше? А не заставлять пациентов тратить свое время. Учитывая тот факт, что медицинские услуги оказываются на платной основе.
1
2
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
У всех специалистов не была, поэтому не скажу плохого не про кого конкретно. Огромный минус этого заведения это отношения к человеку, который обращается с острой болью (платно естественно)и ему говорят все занято, записывайтесь на друг день, либо ждите конца приёма, может врач вас примет. Поменяйте отношения к людям, которые просят реальной помощи, хочу заметить не бесплатно, а согласно прейскуранту
3
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Мои впечатления такие: что качество лечения, что отношение к клиентам - всё на уровне! Уютный небольшой медицинский центр, всегда можно дозвониться, особых очередей не встречал, цены для меня приемлемые.
2
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Записалась на узи сердца, молочных желез, и органов малого таза на Субботу. На сл день мне звонят подтвердить запись, но уже без узи сердца. Врач не приедет. Суть в том что меня не предупредили, и не сказали бы если бы я не спросила. Суббота, мне звонят «вы записаны на ЗАВТРА, на 2 узи.». Я говорю я на субботу записывалась. Нет врач будет завтра. Я продублировала что 2 узи, 1600. Мне сказали да. Прихожу на сл день, меня записали на 1 узи, ибо молочные железы врач не делает. И мне такого сказать не могли, а записать тем более. Никаких извинений ничего, сидят надменные админы. Смотрят на тебя сверху вниз и презрительно отвечают, хотя косяк их. Я приехала с москвы сделать обследования, просто мне еще месяц ждать, думала и быстрее и дешевле. Лучше дороже, но с нормальным отношением и без косяков. Отвратительное место. В другом месте приняли в Рославле, люди там намного внимательнее были.
3
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
Отличный центр, много специалистов, как местных, так и Смоленских. Можно пойти большой перечень исследований. Очереди только при медкомиссии, но у всех свое время и очереди быстро рассасываются. Отношение к клиентам на высоте. При прохождении медкомиссии все объяснят, расскажут и помогут. Также хочу сказать большое спасибо медсёстрам которые там работают и девушкам в регистратуре.
1
Level 2 Local Expert
April 8
Запись по телефону. Врач отказал в обследовании. Записывают к проктологу, предлагают пройти ректороманоскопию в Андромеде. А по факту врач хирург,а не проктолог. Отправляет в поликлинику. Деньги (2000 руб) и время (неделю ждал) на ветер. Не рекомендую.
1
1
Level 3 Local Expert
February 17
Время приема расписано не корректно. Были записаны на 15-30. Приняли в 15-45. На узи и эхограму. Следующий посетитель записан на 15-45. Вот так, а самое интересное в туалете нет бумаги, ни какой. Попросил на ресепшене, не дали. Процедуры закончили в 16-11.
1
1
Level 6 Local Expert
October 4
Все хорошо ! Есть специалисты которых не найти в городе !
1
1
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Разочаровалась. Прохожу мед комиссию. Сдала все анализы, прошла всех врачей и...... В назначенный день завершения комиссии мне мило поулыбались и сказали, что не успели вовремя подготовить мои анализы и сказали приходить через неделю. Итого: заплатила 2600, завтра нужно было выходить на работу, а мед комиссии так и нет,соответственно на работу выйти не могу. Звонков, уведомлений и извинений не последовало
3
1
Level 6 Local Expert
February 17
Хорошая поликлинника, чисто свежо, дешево, а главное ни каких громадных очередей на несколько часов.
2
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Попала на прием к аллергологу Аверченкову В.М. Не дай бог к нему обращаться,лучше до Смоленска доеду.Первый прием выписал лечение и сказал нужно сдать осенью аллергопробы,можно повторно прием не оплачивать ,а только аллерготесты.Итог:аллерготест выявляет аллергию,он неохотно отвечает на мои вопросы,обьяснить подробно даже не пытается и со словами:консультация платная у него,рассказывать дальше не стал.Получается ,заплатив ему за аллергопробы 2750р.я должна ему еще за повторный прием заплатить 1300,чтобы этот врач,если его можно так назвать,помог разобраться с моей проблемой.К Аверченкову лучше не обращаться.
3
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Персонал в регистратуре радушный, работу свою знают, оформляют быстро. Врач принял вовремя, без задержек. Чисто, приятно и никто не скандалит в очереди)
2
Level 6 Local Expert
March 31
Коллектив знатоков.Все чисто и опрятно, вежливы и культурны.
1
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Хорошо место. Можно быстро и качественно пройти процедуры. Путаница с документами бывает. Не всегда понятно што сколько стоит. Много людей и путаница. Врачи хорошие.
1
Level 9 Local Expert
January 7
Вежливый персонал. Хорошие врачи и аптека. Приятная атмосфера. Советую.
Level 13 Local Expert
April 24, 2023
Удобно что нет очередей, можно записаться по телефону, вот только специалисты могут принимать те же что и бесплатной поликлинике работают. Человек отработает на основной работе а потом ещё приём здесь, люди ведь тоже не железные.
1
1
Level 15 Local Expert
November 1, 2022
Просто ужасное отношение к клиентам. Была записана на прием к терапевту Чупахиной. В итоге просидела час в очереди. Сказали, что по живой. Простите за такие деньги ещё и по живой очереди!!! Как минимум, должны были позвонить и предупредить о том, что такая задержка. Так же на репсешен абсолютно не знают, что такое клиентоориентированность. На мою просьбу предоставить книгу жалоб, мне просто отказали и не дали ее. Из всего, делаю вывод, что руководству абсолютно все равно на своих посетителей.
6
1
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Хороший медцентр, широкий спектр услуг,посещаю не первый год,нет навязывания услуг, сотрудники все хорошие👍👍👍
1
2
Level 3 Local Expert
August 6
Врач уролог Малев И.В. высокого класса.
1
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Персонал очень внимательный и доброжелательный. Удобно, не нужно ждать в очередях. Отношение к клиентам доброжелательное. Мне очень понравилось.
1
Level 10 Local Expert
January 16
Персонал хороший. Цены приемлимые. Только хотелось бы прийти за помощью к доктору, а не для галочки.
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Когда нет возможности или времени пройти процедуру в обычной поликнинике я выбираю данный медцентр. Запись по телефону, без очередей и ожидания.Маме делал узи сердца, себе всех органов. Я доволен. Понадобиться, еще приеду к сюда.
3
1
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Родственник тяжело болен, диагноз рак поджелудочной железы. После каждого курса Х/Т на Жукова привозим УЗИ, сделанное в Андромеде. Так вот по результатам УЗИ из Андромеда родственник совершенно здоров.
2
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
В центре делала УЗИ, приняли раньше времени. Врач понравился, внимательный, всё объяснил. Рекомендую
1
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Не дай бог ещё раз связаться с этой конторой! Проходил мед комиссию, назначили на 18:00,оставалось пройти одного врача,но,в 18:30 мне сообщили, что она уже ушла домой, аргументируя это тем, что она якобы думала что все уже прошли.. Когда я спросил на стойке адмистрации, что мне делать? Мне в ответ ехидно посмеялись и сказали приезжайте в следующий понедельник! (т. е. через неделю). Очень неприятный персонал администраторов. Желаю задуматься руководству об этом.
14
1
Level 9 Local Expert
September 14, 2022
Очень хороший медцентр, вежливый персонал, специалисты высокого класса,приходишь в назначенное заранее время и не нужно сидеть в очереди.Все устраивает.
3
Level 5 Local Expert
March 19, 2022
Обращаемся в Андромед не первый раз. Достойное обращение, высокопрофессиональные врачи, уважительное отношение начиная со звонка до приема к врачу. Говорил спасибо за дочь, теперь говорю СПАСИБО за себя. Особенная благодарность врачу урологу, кандидату мед. наук Малеву Игорю Викторовичу. СПАСИБО всему персоналу Андромед.
5
1
Level 9 Local Expert
December 3, 2021
Уважаемые руководство медцентра,прошу Вас обратить внимание и принять меры!Администратор Вашего центра, который отвечает на звонки и общается с пациентами-крайне невоспитанная и неприятная в общении женщина.Грубое обращение с клиентами,отсутствие маски и бейджа с именем-все это подрывает имидж вашего центра.Администратор-это лицо и первое впечатление, искренне желаю Вам внести изменения в данном пункте.
11
1
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Что я могу сказать, цены конечно чуть дешевле чем в других аналогичных клиник, но качество лечения и осмотр поциэнтов желает лучшего. Специалистом, если можно их так назвать, теже самые что и в бесплатной поликлинике, так что большой минус, со Смоленска которые приезжает эндокринолог и другие им пофиг все им отработать скорее свое время и забыть.
6
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Все отлично, быстро и удобно
1
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Проходил медкомиссию. По сравнению с поликлиникой, быстро без очереди.
2
Level 11 Local Expert
May 4, 2023
Всё хорошо, но не бесплатно!) Жаль, что перестали оказывать услуги по медполису...
1
Level 16 Local Expert
July 29, 2022
Хорошая поликлиника, но как и везде есть свои трудности с врачами, которых в городе не так много и приходится ловить по разным поликлиникам.
1
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Очень расстроило посещние данной платной клиники. Персонал весь без масок, проходила экг, несколько раз мне переставляли присоски, так что потом неделю сходили следы от них. В итоге в расшифровке было написано, что необходимо узи сердца, переделав в другой клинике, такую проблему не обнаружили. Повышать свой средний чек надо, качественной работой, а не введением в стрессовые ситуации и навязыванием платных услуг свои пациентам.
5
2
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Дорого. Как то даже очень очень дорого 800р за приём. Зашёл мне надо удалить родинку да хорошо идите заплатите 1500 за услугу. Вот и весь приём.
3
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
В очередной раз позитивное настроение после посещения медцентра. Отдельное спасибо врачу Сюриной Наталье Юрьевне за профессионализм и внимание.
3
2
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Очень огорчены этим заведением. Были записаны на УЗИ, пришли в назначенное время, а девушка в регистратуре говорит, вы же отказались от УЗИ!???? Якобы они звонили мужу и услышали отказ от УЗИ. Тогда вопрос зачем мы пришли в назначенное время!!!! Не ходите в Андромед, не советую.
5
2
Level 22 Local Expert
April 25, 2021
Большой спектр услуг, высококвалифицированные специалисты, вежливый персонал, доступные цены, удобное расположение
2
2
Level 9 Local Expert
August 24, 2021
Обращались с ребёнком, попасть не просто. Так же как и обычной поликлинике нужна запись. Просто прийти на приём не получится, а иногда нужно и срочно. В этом большой минус. Хотелось бы, чтоб в платную поликлинику можно было прийти в любое время, когда это необходимо.
3
1
Level 3 Local Expert
May 27, 2021
Врачи в клинике хорошие! Но отношение регистратуры к клиентам отбивает всякое желание туда обращаться! дозвонился до клиники только с 30 й попытки и это не единичный случай! то есть и раньше такое происходило, когда я им сделал замечание что до них не дозвонится мне сказали, ну сей час же вы дозвонились поздравляем ВЫ ВЫЙГРАЛИ ДЖЕКПОТ! считаю что это хамское отношение по возможности буду старатся туда не обращатся
10
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
Отвратительно. Записалась на комиссию, оплатила как сказали 1000 рублей. Пришла проходить оказалось надо ещё 500 рублей. Медсестра ошиблась. Записывают по времени, а толку по времени не вызывают. Наверно у них свое время. А на телефон мне кажется отвечает совсем посторонний человек. По телефону говорят одно, а по факту другое.
5
Level 11 Local Expert
October 10, 2021
Проходил медкомиссию Не приходите в 15,30. Лучшие к 17 будет всё без очереди.На следующей год вновь подходил медкомиссию на оружие всё радикально изменить запись по времени никакой толкучки быстро и удобно. Молодцы.
3
2