Anex
15 reviews
February 7
Спасибо вам за тур! Мы в полном восторге! Сейчас расскажу по пунктам)))
1. Анекс. Встретили шикарно! Вода, салфетки и цветы! Было неожиданно и приятно! Провожали тоже очень мило!
2. Отель. Виды, территория, персонал - ну 5 звезд! Завтраки поразили. Можно было собирать под любую диету, вероисповедание, здоровье. Еще и номер убирали 2 раза в день (утром/днем стабильно, по желанию или отсутствию нас в номере вечером - кровать ко сну готовили!) Еще в номере капсул ная кофемашина (капсулы обычные и декофенато, сахар белый, коричневый и заменитель сахара), чай. А у бассейнов вода всегда была в доступе бесплатная холодная с лаймом или чистая. При вьезде берут депозит 500$, но его можно использовать в оплату минибара в номере или при посещении местных ресторанов. Там просто спрашивают номер комнаты или можно оплатить картой (Россельхозбанк) или наличными.
3. Рядом есть магазин, где можно платить картой, кафешки, массажные салоны и парикмахерские. Я там постриглась у мужского мастера. Вот неожиданно круто!
4. Появились 2-3 новые экскурсии!
5. Пляж и море. Я начиталась отзывов и думала, что мы постройнеем, пока будем скакать по горам. Ан нет. Можно на машинке, а нам больше понравились лестницы. Для пожилых крутоваты, но вполне, если медленно))
6. Азур. Туда летели быстро и вовремя. В самолете дали сумочку с берушами, маску для сна и подушку для шеи/головы. Ну это восторг! Обратно - да, полетали над Москвой, ну что ж, зато целые все.
Наталья, спасибо! Было очень круто! Мы рады, что полетели через вас, через Анекс!
February 9
Спасибо огромное Наталье за мой необыкновенный, незабываемый и самый интересный отдых в моей жизни,на Кубе. Обратилась случайно, зашла поинтересоваться, есть ли что то, очень бюджетное и с заканчивающимся загран паспортом. Мало того, что Наталья очень красивая, милая, добрая, так еще очень внимательная и как для родного человека старалась что то найти! Искала, читала отзывы и присылала варианты, за пару дней оформили мне поездку, которая не смотря на отель4* ( Brisas del Caribe)/ Varadero, и не очень супер отзывы оказалось всё супер 👍. Еды много и рыба и мясо и морепродукты, овощи, папайя с ананасами! Нет никаких Комаров, и конечно же сам океан!!! Красота неописуемая! Без рома и их танцев( бачата) Куба не Куба! Это восторг 🔥 . Спасибо Вам огромное, что я встретила именно Вас! Вы золото🙏❤️ просто океан счастья и шикарных эмоций!❤️❤️❤️
1
March 22
Не понравилась работа Натальи. Просила тур в сезон, когда нет ветра. Бронировала задолго заранее, никакого раннего бронирования, тур дорогой. В результате пропало 3 дня штром, красный флаг, морские экскурсии закрыты. Менеджер не знает, где, когда сезон для отдыха, элементарная базовая информация! Можно было в интернете все выяснить, но полагала, что менеджер знает лучше. И не надейтесь, менеджер как замороженная, ей все все равно. Здесь по приезду, агент анекс, местный, уже сказал что здесь пляж не очень, нужно на другие ехать. И вообще сезон в Египте с мая! С берега заход, вода по колено и до верёвки ограждения. Даже окунуться проблематично, очень мелко. Один понтон, одна узкая лестница, если вода норм и нет шторма, то весь отель на этой лестнице в очереди. Была в Шарме в Наама бей ранее, там бухта, ветра соответственно меньше. Не советую никому обращаться в это агентство Анекс Крылатское. Агент Наталья.
1
January 21
Большое спасибо менеджеру Никите за организованный для меня тур на Байкал. Хотелось, что бы все сотрудники были такими же внимательными и терпеливыми. В следующей раз обязательно обращусь к Никите. Александр Кашинцев
July 11, 2024
Выражаем огромную благодарность менеджеру Наталье за профессионализм и благожелательное отношение. 4-8 июля летал с дочкой в Дубай. Наталья организовала всё наилучшим образом. Благодаря ей поездка была познавательной и приятной. Спасибо.
2
June 13, 2024
Всем доброго времени суток. Обращался дистанционно к менеджеру Кожевникова Наталья. Летели первый раз, по всем мелким вопросам ответила, всегда была на связи. Прилетели сегодня с Турции и завтра летим на Мальдивы. Спасибо Наталье за её терпеливость;)
1
2
February 16
Спасибо Анне за подбор тура. Всё внимательно и чётко.
1
May 22, 2024
Столкнулась с беспрецидентной ситуацией. После отказа покупать через их сотрудника путевку мне посыпались упреки будто я обязана купить тур у них, с высказываниями про тяжелую жизнь, воспитание ребенка одной исключительно из-за моего отказа о дальнейшем сотрудничестве, т.к. теперь агента уволят.
У меня был шок. Это неприемлемо!
UPD 21.05.2024 г. Пишите свои контакты, куда могу обратиться если хотите разобраться в инциденте.
2
3
November 5, 2022
Уже много лет, являемся клиентами Anex в Крылатском, с того момента , как они были ещё в соседнем доме. Каждый раз все великолепно! Но отдельное спасибо за этот год, раз за разом , мы продлевали отдых, Анна и Артур принимали наши закидоны в последний день: «а давайте ещё продлим 😂 спасибо вам огромное ребят , будем советовать вас всем нашим знакомым. вы лучшие 🙏🏻
2
1
September 26, 2022
Спасибо за отдых, летела через анекс тур. Только вернулись из Кемера, отель Madgik sun. Отель хороший, питание разнообразное, персонал отличный, море супер. Советую всем.
2
1
August 6, 2023
Спасибо за помощь в выборе отеля! Всё прошло отлично! Отдых удался! Вернусь к вам ещё не раз! 🥰
1
1
June 13, 2022
Тур подбирается через несколько агрегаторов, однако, самое главное, стоимость путешествия завышенная, ощутимо выше, чем на сайте анеха или у конеурентов
2
2
June 19, 2022
Вежливо. Чётко. Все по делу. Молодцы
2
1
September 21, 2021
Приятная менеджер Кристина. Всё чётко и быстро.
Вход неприметный- сбоку сдания, через салон красоты
3
1
August 19, 2022
Старательно подбирали туры
2
1