Anex Tour
47 reviews
September 22
Не первый раз здесь оформляем путевки, отличные специалисты, грамотно помогают подобрать хороший отель и перелеты. В сентабре летали в суено в городе сиде, от отдыха остались только самые положительные эмоции. Рейсы вылетали без задержек, отель и пляж отличные, обслуживание тоже. Так же советую посетить город Сиде вечером, очень атмосферный и уютный городок доя прогулок. Будем обращаться еще в данный салон, для бронирования следующих поездок.
1
September 30
Хотела варазить огромную благодарность коллективу турагенства за прекрасную работу и чуткое отношение к каждому клиенту. Нам всё очень понравилось! Летали в Калининград, жили в чудесном отеле, наслаждались потрясающей экскурсионной программой! Отдельное спасибо Елене, за заботу и помощь на протяжении всего отдыха)))
July 25
Отличный сервис Anex Tour, профессионалы Елена и Анастасия знают то, что нужно предложить, чтобы человек не ошибся с долгожданным отпуском. Сотрудники выбрали то, что нужно мне. Мы были на Малом море - это часть озера Байкал. Довольно далеко от Москвы и поэтому самим было сложно подобрать маршрут и место отдыха. Мы обратились к специалистам и наш отдых удался! По параметрам "цена - качество - место отдыха" был выбран благоприятный регион, благоприятное время, благоприятные условия. Расскажу вам конкретно, что именно. 1. Озеро Байкал - прохладное место, сотрудники выбрали наиболее подходящнее время - месяц июнь, и мы отдыхали без дождей и комаров!
2. Залив Малое море наиболее теплый, и мы все дни купались!
3. Цена была свободна от регулярных завтраков, обедов и ужинов, и мы свободно перемещались на отдыхе! И оплачивали обед, завтрак и ужин по желанию. База отдыха Чара недорогая по оплате, но с отличными администраторами Мариной и Татьяной, чудесной кухней и прекрасным ремонтом.
June 11
Выражаю огромную благодарность менеджерам , в особенности Елене , за подбор хорошего тура с учетом всех наших пожеланий, а главное всегда оперативно на связи что очень важно
Отличный отдых 😊
September 19
Спасибо большое отличным специалистам своего дела Анастасии и Елене за безупречную организацию отдыха.
Обратился случайно и очень доволен. 100% следующую поездку организую через эту компанию
June 10
Очень часто пользовались услугами данного оператора но в последнее время нам наверно не повезло.Всегда раннее бронирование было со скидкой теперь наш отель подешевел...за 3 недели до вылета.Странно что нас уговаривала бронировать...на моем опыте будьте бдительны.Пока особых плохих впечатлений о туроператоре не было...кроме этого факта(существенной потери денег((((
July 8
Анекс тур мытищи 4 daily!
Туристическое агентство не плохое, но всегда есть человеческий фактор.... Изначально тур мне подбирала Анастасия, спустя время я вернулся и попросил дать обратную связь, но уже по другому отелю. Анастасии в этот день не было, другой менеджер Елена не разобравшись! предъявила мне претензию по поводу повторных запросов. Елена вела себя крайне не профессионально. С такими не компетентными сотрудниками возникает только одно желание, купить тур в другом месте!
May 18
Прекрасные и очень отзывчивые сотрудники! Подбирают самые подходящие варианты туров. Обращался уже несколько раз
Очень оперативно всегда отвечают
Знают, какие лучше выбрать отели в разных странах и городах, наиболее подходящие по качеству, расположению и сервису
May 11
Обращаемся сюда уже второй раз и каждый раз остаемся очень довольными . Менеджеры-настоящие профессионалы своего дела , всегда помогут и подскажут . Даже на отдыхе переживали за нас и интересовались все ли у нас хорошо. Спасибо вам за вашу работу и профессионализм 🤍
January 13
Приходим именно сюда не первый раз. Больше спасибо менеджерам за отличную работу и правильный подбор с учётом наших потребностей! Особая благодарность Алле за оперативность и качественную работу! Все пожелания были учтены, семья осталась довольна! Отдых удался! Теплое море в январе и +20 вместо -30 дома всегда только на пользу!) Всем рекомендую!
1
1
April 16
Благодарим Анастасию и Елену за помощь в подборе тура и оформлении документов. Отлично отдохнули. Приходим не в первый раз. Думаю, что и не в последний. Рекомендуем к ним обращаться, т.к. эти менеджеры способны решить все вопросы, даже в последний момент, ответить на все вопросы, посоветовать выгодные предложения. Очень доброжелательное отношение к клиентам.
October 29
Брали тур с 11 по 21 октября. Девушки подобрали под запрос . Без поднятия цены ,всё как запрашивали ,хотя бюджет был не очень большой. Нам всё очень понравилось.
В следующий раз придём за туром именно к ним.🤩🥰
April 15
Не впервые обращаемся по подбору подходящих вариантов для отдыха. Отдельное спасибо Алле за профильный подбор. Остались довольны и выбором, и стоимостью. Обязательно будем обращаться сюда и далее. Рекомендую!
September 13
Покупали тур на двоих на Кубу у оператора Елены. Позитивная, умная женщина, всегда была на связи, может дать грамотные рекомендации и помочь подобрать тур по подходящим вам параметрам. По стоимости, к сожалению, вышло недёшево (хотя покупали в день якобы сниженных цен), около ~320 на двоих (9н., All). При этом отдыхающие в нашем отеле покупали аналогичные туры за 250-290 т.р. на этот же период с таким же количеством дней. Далее... По местам. У Анкеса нет своих выкупленных мест в самолётах Норд Винд, поэтому вас рассадят абсолютно рандомно в самую последнюю очередь (грубо говоря, один в начало самолёта, другой - в середину или конец). Это очень неудобно, поскольку лететь ~10-12ч. Пришлось докупать места на онлайн-регистрации (которая, к слову, доступна Анкесу только в последний момент, т.к. сначала в приоритете идет другой Тур-оператор, чей, собственно, самолет). Также из существенных минусов отмечу тот факт, что сотрудники Анекса дезинформировали нас про допустимый вес багажа. Изначально сказали, что багаж 20 кг.на двоих, ручная кладь - две по 10 кг. Т.к. вещей было много, забили ручную до отказа. В самом аэропорту от сотрудника на стойке узнали, что, оказывается, багаж допустим 30 кг., а из ручной клади необходимо переложить часть вещей в чемодан. Пришлось разложиться на полу аэропорта и заняться перекладыванием вещей напротив стойки регистрации. В остальном проблем не было абсолютно. На месте встретил гид от Анекса, предложил обменять валюту и экскурсии. За день до вылета всем написали и напомнили о времени отъезда. В целом хорошее турагентство, обращаться туда можно, но лично мы, скорее всего, отдадим предпочтение турфирмам с собственными самолетами в дальнейшей перспективе.
P.s. Для информации туристам приложу фото с прайсом экскурсий от Анекса на о-ве Куба (актуально на февраль 2024г.)
August 6, 2023
Отличные менеджеры Алена и Елена! Алена помогла сделать отличный выбор отеля Pegasos Resort , и хоть фото у отеля в Алании были так себе, доверилась выбору менеджеров и не пожалела. Важен был хороший пляж и анимация для дочки в виде бассейнов с горками, и из множества подходящих под это описание: Pegasos лучший вариант, убедилась, когда ездила на экскурсию. Спасибо менеждерам за отличный вариант!
2
July 12
Пришли узнать насчет путевки . Договорились,что специалист Елена нам все скинет на ватсап . Прошло три дня , тишина )) обратились в другое агентство там же нам сразу подобрали хороший вариант . Наверное Вам не нужны клиенты
May 3
Девочки, Анекс огромное спасибо Елене и Анастасии за организацию нашего отдыха. Очень рады, что послушали вас и выбрали Мальдивы, это самое красивое, место, которое мы видели в жизни, до новых встречь
May 2
Обращались за покупкой тура, именно не с выбором , а с покупкой. Так при пересчёте насчитали на 11 тыс дороже , чем на сайте, уже после внесения всех денег попросили доплатить(оплачивали с видим на сад). Единственное, что саму поездку не омрачило, что без доплаты в отеле переселили с видом на море, что соответствовало нашей оплаченной сумме. Но этот плюс не относится к турфирме, работник которой просто нагло обманул.
1
November 29, 2022
Спасибо Елене и Виктории за два прекрасных отдыха! Первый раз брали у них Турцию, второй раз Дубай. Отели подобраны отлично, согласно моим запросам. Всегда вежливо и оперативно отвечают, предупреждают о возможных сложностях и проверяют все ли хорошо прошло. Не хочется даже обращаться к другим)))
Лично меня удивляют отзывы людей, которым не понравился номер. При чем тут девочки, не они же расселяют. При регистрации в паспорт доллары кладёшь (я кладу 10 или 20) и точно останешься доволен номером))) дадут лучший возможный за положенные деньги))) Я лучше немного доплачу на месте, зато отдых будет не испорчен)))
2
January 27
Спасибо огромное Елене за отличный отдых .
Причем это уже третий раз, если не четвертый, когда она нам подбирает тур. И каждый раз, что очень радует, все проходит на высшем уровне. Я уже начал верить в чудо " легкой руки и доброго сердца"
Спасибо Леночка, тебе и Анексу.
September 8, 2023
Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Алле. Подобрали замечательный отель, всегда были на связи, на все интересующие вопросы получили ответы. Отдыхали в Египте , Шарм Эль Шейх отель Domina Coral Bay Oasis , в отеле просто волшебный коралловый риф, от отпуска в восторге , остались теплые воспоминания и море эмоций.
1
March 4
Менеджер Алла,очень хорошо подобрала тур в Хургаду ,по цене и качеству,мы шестером очень остались довольны поездкой,будем еще посещать это агенство при поездке в Египет или Турцию.
1
June 18, 2023
Четвёртый раз выбираем данное Турагентство Anex Tour для нашего отдыха . Обращаемся только к Юлии Гладышевой. Профессионалу своего дела! Которая очень быстро подберёт и предложит нам туры, от которых невозможно отказаться! Выберет лучшие рейсы. Всегда приветлива, уважительна, готовая помочь по любому вопросу, возникающему у нас во время отпуска. Огромная благодарность ей за это. Надеемся на дальнейшее многолетнее сотрудничество с данным Турагенством и с нашим менеджером Юлией.
1
March 4
Заказывали не один тур здесь. Менеджер Алла помогла подобрать оптимальный для нас отель, на все вопросы давала полную информацию. Каждый раз поездами остались довольны на все 100 %.
1
July 15
Спасибо большое за отдых! Отзывчивый персонал, слаженный коллектив!
July 15
Спасибо Анекс туру , особенно менеджеру Елене, за помощь в подборе тура, все как я хотела, первый раз полетела на мальдивы , учтено было все, от состыковок рейсов до выбора места и домика, такое счастье что всё сложилось как в мечтах, приду еще обязательно , теперь только к Елене в анекс тур)
September 25, 2023
Остались очень довольны подобранными туром в ОАЭ!
Прекрасный отель ,обслуживаение , питание,расположение .
Всем рекомендую, с этой командой вы точно найдет тур своей мечтв !)
1
July 29
Помогли с выбором путёвки, хорошо отдохнули, цены хорошие
August 9, 2023
Благодарю Аллу за помощь в выборе тура. Очень понравилось отношение к подход. Искали очень долго выгодный вариант тура в Египет и нашли. Благодарю за терпение и отзывчивость 👍
1
September 6, 2023
Ездили в Турцию семьёй, подобрали отель согласно бюджету и пожеланиям. Организация прекрасная, проблем не возникало ни на одном этапе, все во время. Отель соответствует фото, питание, аквапарк все как обещали)
July 3
Отдыхом очень довольна. Спасибо большое менеджерам
August 13
Предлогали Прекрасный отдых так и вышло спасибо
December 13, 2022
Подобрали осенью тур, удобный вылет, все четко, без вопросов. Отдельное спасибо менеджеру Виктории, сопровождала, можно сказать до трапа самолета, интересоваламь как долетели, прнравился ли отель:). В целом доволен приобретаю туры здесь не в первый раз.
2
September 11, 2022
Огромная благодарность Елене и Виктории! С Викторией общались по выбором тура целый день отвечала на мои вопросы, ни один вопрос не остался без ответа. Елена очень грамотный профессионал, сразу видно человек с большим опытом, очень доброжелательная, внимательная. Ранее общалась с агентами из разных филиалов, но именно здесь понравился подход к клиентам. Елена нашла самую выгодную цену по туру, все успели забронировать! Девочки спасибо Вам! Обязательно вернемся снова!
5
5
September 14, 2022
Абсолютно аналогичная ситуация с подбором тура Еленой, как уже писали в отзывах ранее. Тоже расхваливала отель как будто сама там отдыхала и знает каждый камешек. Мы первый раз выбирали тур в Турцию и прямо об этом сказали, а также описали свои пожелания. Елена любезно начала нам показывать варианты и в частности посоветовала отель, на котором в итоге и остановились. Якобы с него все туристы возвращаются безмерно довольные. Рассказала какие у него прекрасные виллы, что мы даже согласились взять тур дороже запланированного бюджета, чтоб на этих виллы пожить. По итогу эти виллы оказались самыми убитыми из всего, что есть в отеле. На ресепшене даже висела табличка с типами номеров, где наротив виллы подчёркнуто отсутствовало слово euro, во что нас тыкал персонал каждый раз как появлялись какие-то претензии к номеру. А претензии были, на фото те самые "шикарные виллы с супер ремонтом и выходом к бассейну, которые определённо стоит выбирать". Ни о каких подобных проблемах нам Елена, конечно же, не рассказала. Зато когда обратились к ней уже по приезду сказала "А, да это обычное дело, идите на ресепшен и вас должны переселить, это точно не то что вам бронировали". Как вы догадываетесь, персонал на ресепшене был совершенно другого мнения. По итогу отдых испорчен, наверное, как тут писали "надо было лучше выбирать отель", а скорее турагенство. И почему нас не предупредили, если заселение в убитый номер это обычное дело, тоже не понятно.
13
5
September 5, 2022
Очень рекомендую. Умница Елена помогла с выбором отеля, специалист высочайшей категории , с огромным удовольствием ставлю пятерку, большое спасибо за великолепный отдых.
3
6
March 1, 2023
Спасибо Елене за подобранный тур на Шри-Ланку! Все прекрасно , четко, без проволочек, информативно. От отдыха под впечатлением.
1
November 11, 2022
Большое спасибо Виктории ( Мытищи, ул. Мира, с32/2) за внимательное отношение и постоянный контроль нашей поездки в ОАЭ. Однозначно, буду и дальше пользоваться услугами Виктории и ее коллег из офиса. Рекомендую!
3
June 25, 2022
Не рекомендую обращаться в это отделение, в частности к менеджеру Елене. Отель, который она подобрала и рекомендовала, как будто сама там была, не удовлетворил ни по одному пожеланию. Она обманула, что в отеле есть балконы (за которые мы переплатили кстати), а их там не было, пляж оказался не песчаным, бар и ресторан не работали несколько дней и приходилось ходить в соседний отель, номер был в ужасном состоянии. На мою претензию по возвращению, свалила все на отель и самим надо было лучше выбирать. всегда думал, что мнение менеджера по подбору туров - профессиональное, однако нет. 1/5
9
6
July 8, 2022
В это сложное для туристов время, мне захотелось экзотики, а именно Камбоджи! Хочу выразить благодарность специалисту Елене, она ответственно подошла к вопросу перелёта, стыковок, багажа, страховки, вакцины и прочей бумажной волокиты. Подобрала максимально комфортные рейсы и стыковки. Всё прошло гладко, учтены все мои пожелания
4
5
September 27, 2022
Отличное турагентство! Покупали туры в Турцию у Елены. Всегда все четко и без проблем. Выражаем благодарность, спасибо Вам.
4
3
September 26, 2022
Были на подборе отеля у Елены-нам все понравилось,все за и против этого отеля нам было сказано.
Оперативно работает,не заставляет ждать
По приезду выразили благодарность подобранным отелем👍
Рекомендую обращаться
3
3
September 7, 2022
Отличный офис Анекс тура, светлый и приятный. Девочки менеджеры молодцы, очень помогли с поездкой в Эмираты, очень довольны!
4
4
September 25, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников Анекс тура в 4Дейли! Порекомендовали отличный отель! Отдельное Спасибо менеджеру Виктории и директору магазина!
4
4
October 9, 2022
Замечательные сотрудники в офисе.Елена помогла в организации поездки, учла все мои пожелания.Буду и в дальнейшем обращаться к ней!
3
3
October 11, 2023
Рекомендую данную организацию.
1
June 4, 2022
Увы, но в этот сложный период для туристов, помощи ноль
5
4