Search
Directions

Anex

Overview
News
2
Photos
131
Reviews
106
Branches
Features
Rating 4.2
154 ratings
Rate this place

106 reviews

By default
Анастасия Н.
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Добрый день! Хочу написать отзыв по экскурсионному обслуживанию от компании в Турции. 14.07 купила экскурсию в Стамбул из Белека. Обещали увлекательный тур на целый день. По факту: отвратительное обслуживание, непрофессиональный гид, которая двух слов за целый день не смогла связать, изначально был в жару подан автобус с неисправным кондиционером, а при входе на объекта во время экскурсии дважды не срабатывали билеты и группа была вынуждена ожидать по 40 минут когда же кто-то решит с этим вопрос, а потом галопом по жаре мчаться дальше, так как время потеряно. А завершилось все дешевым ужином в столовой, где турецкие чай предлагали исключительно за деньги! Соответсвенно, 15.07 была подана официальная жалоба на такую безобразно организованную поездку. До сих пор ответа на нее не поступило. Клиентоориентированность туроператора вызывает большие сомнения. Разочарование огромное. При том, что жалобы поступили в количестве 20 шт от каждого туриста
3
1
Show business's response
Александр Милотов
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Летали 07.08.2023, прилетели рейсом 3677 из СПб 08.07.2023 ночью, отправили к автобусу 3065 вроде всё стандартно. Поехали, сопровождающий гид полный ноль, что-то пробормотал в течении минуты и затих, но самое интересное началось по прибытию к отелю, я не оговорился, именно к отелю, а не на ресепшен. Мы приехали в отель Сиделия в 5-50 утра, нас высадили под горкой с уклоном градусов 20 и длинной метров 90 до ресепшена. На вопрос почему не подвезли ко входу и не обеспечивают проход до ресепшена, был получен ответ, что туда заезд запрещён, хотя последующие 12 дней АНЕКС свободно подъезжал ко входу. Турцию посещаем порядка 20 лет, но такого отношения со стороны сопровождающего гида не помню. Высадил, выдал багаж, пожелал хорошего отдыха, сел в автобус и уехал, мы остались под горой и полчаса искали, где находиться ресепшен, а также тащить свой багаж в гору, и это лидирующая компания? Возмущению не было предела. Отельному гиду Ярославу респект.
1
1
Show business's response
Мария Игнатьева
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
И снова огромное спасибо команде на Гражданском проспекте 111. Особенно менеджеру Ольге. Спасибо за рекомендацию по Шри-Ланке, помощи при выборе отеля. Путешествие получилось великолепное! Ваша оперативность, участие, выше всяких похвал!
1
1
Александр Г.
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Это самый худший тур оператор из тех, которыми мы когда либо летали. В апреле этого года брали путевки в Турцию на двоих. Покупали билеты с доплатой, чтобы вылететь из СПб рано утром а улетать последним днем поздним вечером. По итогу когда тур оператор выслал билеты на самолет, вылет изменили на дневной, последний день с позднего вечера перенесли на самый ранний с утра. Поддержка сказала, что ничего менять не будет и что это не их проблемы. По итогу даже с учетом того, что производилась доплата за вечерний вылет, тур агентство нагло положило болт на своих клиентов (нас), и выдала нам утренний рейс, который можно было и так взять без доплаты. Итог: я бы никому и никогда не советовал летать на отдых данным тур оператором, чтобы не портить настроение на отдых. Жалко, что нельзя поставить оценку 0, так бы ее и поставил.
8
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
October 3, 2022
Впервые в жизни решила довериться туроператору и заказать пакетный тур. Анекс предлагал самый выгодный вариант по соотношению цена-качество, а потому подкупил. Знала бы я, что будет дальше, лучше бы продолжала организовывать свой отдых сама. Через неделю после покупки тура Анекс его аннулировал (не согласовали полетную программу). Заявку на возврат средств я написала. Больше своих денег я не видела. Резюмируя вышесказанное, никогда в жизни никому не посоветую планировать отдых с этим ТО, так как это потеря времени, средств и испорченный отпуск. ТО - глубокое днище. Лучше собирайте свое путешествие сами. без посредников.
2
1
Show business's response
Николай Zhan
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Всем привет! Взяли туры во Вьетнаме. Договорились по цене в долларах. Когда спросили "как можно будет оплатить" получили ответ "как вам будет удобно". Но не сообщили, что будет комиссия банка... И курс будет не выгодный для НАС!!! ХОТЯ все туры оговорённые в USD, перевели в местную валюту и  сняли в USD на 10% больше оговоренной суммы. На все наши возмущения и доводы ничего внятного не отвечает... БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ПРИ ЗАКАЗЕ Туров через ANEX TOUR...
3
1
фунда Г
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Когда я была в тур агентстве у оператора и у меня цены разлечались и тур оператор пыталась меня уговорить купить у нее на 20 тыс дороже это за что? Когда прилетела в Дубай меня не встретила anex tour а какоей то другое компание дали мне буклет где написанр номер гид и сказали что завтра она приедет ко мне . В итоге не кто не приехаала номер в буклете был не правельным не дозвониалсь .Потом я случайно увидела гид лично Anex tour она сказала что вы не наш клиент ваш гид из другой компании и к ней не можем дозвониться. Про отель про остальное всего даже не буду писать ужасны отель был
1
1
Мария Масленникова
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Были в Турции-Анталия сентябрь 2022 год Отель - Венеция Поразило не хорошее отношения нашего гида к туристам .Гид (Инесса) На встрече с ней мы попросили дать нам заполнить анкеты по прилету,про экскурсии слушать не захотели т.к в Турции не первый рази уже были везде,на что нам последывал отказ,она сказала что бы мы пришли к 12:00,т.емы пришли к 10:00 и потом нам нужно было еще следить за временем в отпуске что бы прийти повторно и к 12:00.В чем была проблема мы так и не поняли,почему не дать заполнить анкеты которые были при ней....Другие туристы тоже не захотели слушать про экскурсии она на них накричала.За весь о пуск при встрече с ней ниразу не поинтересовалась,все ли у нас хорошо и как роходит отпуск.Мы были в шоке первый раз вообще столкнулись с таким гидом,учитывая еще то что мы были не 3 -х звездочном отеле а в 5!!!!
1
Лариса Ш.
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Спасибо , отдых был замечательный, оформили тур быстро, онлайн, на высоте. Отдельная благодарность Наталье🤗😉👍 Летали на недельку в Египет, Хургада, чудесное море, красивая огромная территория отеля, подкачало питание, но это не испортило наш отдых, главное море, солнце 🌴🏊🍷💃😉
4
Show business's response
Ленар З.
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Претензия. Хочу вам написать о своем времяпроведение, заметьте а не об отдыхе в отеле MIRAGE WORLD HOTEL.Почему спросите почему я забыл поставить 5 звезд читайте далее. Купили мы путевку через брэндовый ANEXTOUR отдых в отеле с 11.10.22 по 19.10.22. Отправились мы на отдых всей семьей нас 4 человека( 2 сыновей одному из них 1.5 года). Первое что произошло, супруга проводя время на детской площадке с детьми, положила детский поильник на растояние 2 метров от детской площадке. Детский поильник хорошего качества и свою кофту черного света с желтыми рисунками, через некторое время( не больше 1.5 часов) вы удивитесь, детский поильник и кофта пропала. Естественно обратились по поводу пропажи администратору она сообщила что персонал ничего не находил и не передавал. Подходили мы к администратору раза 4 поэтому поводу ответ был таков: -«У нас ничего нет». Интересно кому понадобилась детский поильник да еще и кофта женская? Скажите пустяки потом начинается страшное. 16.10.22 случилось так что я упал на водных горках отеля MIRAGE WORLD HOTEL голова вся была в крови, шум в ушах, тошнота , головокружение представьте мое состояние. Вместо того что бы мне помочь подойти к доктору не один из персонала не подошел не помог. При этом я звал на помощь! Подойдя сам к уборщику с окровавленной головой он мне говорит по русски: -Вам к администратору нужно». ВЫ СЕРЬЕЗНО? Почему я получивший травму с головокружением в полуобморочном состоянии должен идти. С трудом добравшись до reception. Администратор вызвал врача из отеля, который осмотрел и сказал нужно вызвать скорую помощь. С отеля меня увезли на скорой помощи. В больнице мне наложили 5 швов на голову и дали обезбаливающее. Но выйдя из больнице я был вынужден добираться самостоятельно полуобморочном состояниии последующем как выяснилось диагнозом сотрясение, благо у меня были собой деньги. Добравшись до отеля, персонал ни коем образом не удостоверился о моем благополучном прибытия в номер, и в последующем до окончания тура не интерсовался моим самочувствием. Вдруг я и вовсе потерял сознание и лежу в номере или более того хлеще. Обратясь со своей проблемой к гиду с ANEXTOUR, получил не уважительные упреки в свой адрес почему я не пришел на встречу (где он рекламирует экскурсии). Кстати ваш гид даже на здравстсвуйте не поздоровался.( все это есть в аудио файле) В дальнейшем разговоре так и не получил ответа в своей трудной ситуации.! Фото где произошли события и видео, а также разговор с гидом прилагается.
3
1
Show business's response
Анна Южанинова
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Покупали в феврале через тур-оператора путёвку в Турцию. Вместо заявленной 4, гостиница оказалась не просто 3 звезда, а наверное вообще без звезд. Все посетители гостиницы жалуются на этот отель годами, а фирма его так и продает. Стыд и позор!
2
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Спасибо Марине Пономаренко, за помощь с выбором отеля и поиском выгодных цен! Рекомендую! 👍🏼
Show business's response
Марина Стрельченко
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Я хочу описать то, что когда мы встретились в Анталии 22.08 22г с ваучером, мы ей сказали что нас интересует по поводу экскурсий, а именно какая, но она у нас забрала 2ч рекламируют другие экскурсии, также сказала что БЕСПЛАТНО развоз по ТЦ, не уточнив что будет обязательная поездка по очень дорогим ТЦ кожи где мы обязаны быть минимум 30 минут там🤦‍♀️Мы взяли индивидуальную экскурсию Демре, заплатили за двоих 228 $ а всё время ездили рядом с большим автобусом и прогулка на яхте была со всеми, тогда за что я заплатила? За 10 человек в микроавтобус, за 1$ воды 0.5 где по времени нас подгоняли. Также если я заплатила за тур где включён трансфер с какого я должна водителю доплачивать??? Вот такой у меня асадок от анекс тура
1
1
Show business's response
Елена До
Level 15 Local Expert
October 20, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Citil Fezair. При всех косяках со стороны Анекса (серьёзных) в нашей поездке, работа этого сотрудника исправила всё. Поездка в банк была на высшем уровне. Сотрудник был любезным, толковым, помогающим. 10 из 10. Большое спасибо!!!
Show business's response
Tatyana Alekseevna
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Спасибо большое за хороший отдых в Армении. Поездка превзошла все ожидания. Отдельная благодарность Зайцевой Елене - настоящему профессионалу в мире туризма. Желаю здоровья и хороших отзывов!
3
Show business's response
Краснова Марина
Level 4 Local Expert
July 25, 2021
Спасибо Анекс.Спасибо Татьяна. Остались очень довольны отдыхом в Турции( Кемер). Выражаем благодарность менеджеру Татьяне Демидчик за профессионализм.Очень все чётко,грамотно,быстро. С удовольствием обратимся к вам еще много раз. Марина,Евгений,Пётр.
1
4
Show business's response
Максим Пичугин
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
Спасибо Anex за хорошо спланированный и удачно подобранный тур. Специалисты всегда на связи и курируют весь Ваш отдых от его начала до окончания. Недавно был в очередном путешествии, организованном агентством, где случилась небольшая неприятность с бронью отеля из-за компьютерного сбоя в системе самого отеля. Команда Anex оперативно помогла решить все вопросы и отдых не был омрачен.
1
4
Show business's response
Максим Борбат
Level 14 Local Expert
April 23, 2024
Небольшой приятный офис, с отличными менеджерами.
Show business's response
Ирина Ирина
Level 2 Local Expert
January 24, 2021
Впервые подбирала тур на новогодние праздники он-лайн. Очень удобно + профессиональный подход сотрудника, тур подбирала Елена Павлюк. Подробно все рассказала по туру и по процедуре заключения договора, а также прислала информацию по туру, чтобы можно было ещё раз почитать и выбрать. Кроме того, очень удачно были подобраны рейсы, а также отель. Программа тура была достаточно насыщенная и интересная (Новогодние жемчужины Татарстана). Отдельное спасибо за принимающую сторону в Казани, приятно удивили, осталась в полном восторге от гида. Все очень понравилось! Не пожалела
3
Show business's response
Рима Нерсисян
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Я сейчас нахожусь в Шри-ланке в отеле Club Bentota. Хочу сказать большое спасибо сотрудницу Анекс тура Лане.Просто чудо. Дай бог таких сотрудников побольше.
1
Нина Пешкун
Level 2 Local Expert
October 3, 2021
СпасибоАnex, поездка удалась. Благодарю Татьяну Демидчик за профессионализм в подборе тура в Калининград. Отдельное спасибо за отличный отель Salve, всем рекомендую очень хороший.Планирую в дальнейшем пользоваться вашими услугами.👍😁👏
3
Show business's response
Татьяна Сумцова
Level 12 Local Expert
November 15, 2021
Отдыхали в Египте с 30 октября от туроператора Анекс,кот.находится в ТЦ Манхеттен у метро Ветеранов.Спасибо большое менеджеру Наталье Красновой за индивид.подход и профессионализм.Всегда ответит на вопросы и услышит пожелания, доброжелательная и позитивная.Работалала с нами даже вне рабочее время до поздней ночи удалённо,всегда на связи.Очень оперативно всё.Подобрала нам отличный вариант.Спасибо ей большое за работу!
1
3
Show business's response
Anna Nemolotova
Level 13 Local Expert
November 17, 2021
Добрый день! Номер тура 8399816 от 12.11.2021г. Тур оплачен был в пятницу 12.11.2021, в среду (сегодня), а точнее в ночь со среды на четверг, должны были улететь в Доминикану. Туроператор даже не соизволил отправить в отель запрос на бронь номера по непонятным, своим причинам. Анекс говорил что отправил запрос, но отель молчит. Звонили в отель, отель в свою очередь сообщал, что заявки по нашему туру и фамилиям нет. Просидели на иголках и стрессе все дни. За 10 часов до самолета Анекс нарушив договор оферты (по договору должны были отправить данные о путешествии за 24 часа) просто молча отменил тур даже не извинившись. Знаете, даже без комментариев. Спасибо за испорченный отпуск и свинское отношение.
8
Show business's response
Любовь А.
Level 2 Local Expert
November 4, 2021
Спасибо Татьяна! Отдыхали в Египте ,отдыхом остались довольны,Выражаем благодарность менеджеру Татьяне Демидчик за профессионализм!С удовольствием придём к вам ещё много раз,Станислав,Любовь.
3
Яна Л.
Level 3 Local Expert
September 2, 2020
Уже третий год пользуюсь услугами компании Анекс Тур для подбора и бронирования летних туров. Посетили Кипр, Испанию, в этому году - Турцию. Хочу отметить замечательную клиентоориентированность компании, в частности, менеджера Светланы Гафиятовой. Отличное умение подобрать тур по заданным параметрам, ни разу за всё время не было какого-то навязывания тура, менеджер всегда прислушивалась к нашим пожеланиям по отелю, стоимости, видам активности. Отдых проходил именно так, как ожидали. В этом году в Турции столкнулись с экстренной ситуацией, когда из-за болезни пришлось продлить пребывание в стране. Хочу поблагодарить Светлану и компанию в её лице за проявленное неравнодушие и желание помочь - Светлана была постоянно на связи, помогала со всеми вопросами, с общением с отелем, т.е. максимально старалась облегчить нашу непростую ситуацию. На мой взгляд, это эталон профессионального поведения в сфере услуг. Большое спасибо!
3
Show business's response
Alexey M.
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Большая ошибка была связаться с данным тур оператором, по прилету на курорт некомпетентные сотрудники, клиентоориентированность отсутствует! При бронировании экскурсии манипуляции со стоимостью, при бронировании комфорт плюс мест на обратный рейс, за сутки уведомелили что они не доступны, в итоге за доп оплату новые места «что осталось» Сотрудники в разговоре проявляют надменность и хамство, оборот туристов большой, поэтому плюс минус все равно.
4
Show business's response
ВЕРА БОЖКОВА
Level 2 Local Expert
November 20, 2021
ТАТЬЯНА,большое спасибо! Все отлично с отелем, очень понравилось. Но вот летать с пегасом нельзя.Зачем они предлагают выбрать время вылета, а потом обманывают и даже в оплаченную девятую ночь нас из отеля забрали почти сразу как она началась.Это не ваша вина к вам претензий нет,но пожаловаться хочется.
1
4
Show business's response
Ирина Ш.
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Дорогие ребята. Не связывайтесь с данным туроператором! Сейчас приехала в Турцию. Совершенно не безопасный водитель!!!! Совсем!! Прождали в аэропорту 2 часа, просто сидели в автобусе. Завезли в странное место, уговорили одну из пар купить лиры, загнули цену. Обманули на деньги.
5
2
Show business's response
Евгений Егошин
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Руководитель просто не знают свою работу и несут просто ересть какую-то они сами читают все по интернету
1
1
Ирина
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Какой-то сюр с отзывами на эту конторку. 4.4, серьёзно? При многомиллионных исках в судах, при отказе исполнять Закон о защите пп, при невозврате денег даже по Постановлению 1073, при игнорировании звонков из отелей в случае проблем, при блокировании комментариев о возврате денег в соцсетях. По ним 159 статья УК плачет, а они тут рейтинг умудрились накрутить.
5
1
Show business's response
Аня
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Жалоба была составлена и отпрлавлена. Уже как месяц ждем ответа (я так понимаю и не дождемся)… вообщем сервис на нуле….разочаровала организация и толкаемые «несоответствующие описанию» экскурсии
3
Show business's response
Ирина Рябцева
Level 11 Local Expert
July 9, 2022
Отвратительный сервис! Если вы соберетесь вернуть деньги за тур-можете даже не надеяться-никаких сроков, ваши деньги просто растворились. Колл центр ничего не говорит и бросает трубки. Подумайте 100 раз прежде чем покупать тут тур.
3
Show business's response
Нечаев С.
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
ТурФИРМА - т.е. перекупают услуги у туроператоров и продают вам со своей накруткой. Приобрёл путёвку на начало ноября в Египет. Прислали оформленные документы от туроператора ТУИ. Я зашёл на сайт ТУИ проверить сколько будет стоить путёвка на прямую от туроператора. Цена отличалась на 31 000, естественно в меньшую стоимость, примерно 25% ниже от стоимости предложенной anextour. НЕ переплачивайте турфирмочкам, ищите на прямую от туроператора!!!
3
Show business's response
Александра Н.
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Никак. Хотела хаборонировать номер в Абхазию онлайн. Договорились, что девушка направить более подробную информацию о турк на телефон, в итоге молчание. Обратилась в другое место.
1
Show business's response
ирина с.
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Хороший персонал! Всегда подберут что надо и чтоб ценник был норм!
Show business's response
Иван Карпов
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Не завязывайтесь, им безразлично на людей сразу после продажи экскурсий, безопасность 0 (чуть неугробили)
2
Show business's response
Евгений И.
Level 4 Local Expert
September 15, 2019
Решил написать отзыв о туроператоре Anex Tour в стремлении показать объективную картину тем кто интересуется этой темой и в надежде, что туроператор мониторит отзывы и внесёт коррективы в свою работу. Отдыхали в турецкой Аланье со 2 по 11 сентября 2019 года. Начну со встречи в аэропорту прибытия. Придраться трудно, при выходе из здания аэропорта у стойки с ярким плакатом с логотипом туроператора нас отметили в своём списке и указали в каком направлении двигаться в поисках нашего автобуса. Там нас встретил сопровождающий гид и после сбора группы мы тронулись в путь. Сразу оговорюсь, что во всех ситуациях решающую роль играет человеческий фактор, личностные качества конкретного человека в роли гида в настоящее время. В данном случае нам попался гид, местный парень, хорошо владеющий русским языком, видно, что его учили кое каким штампам работы с туристами. Например, добиться хорового ответа на вопрос «Как настроение?» как в пионерском лагере. Но энтузиазм его быстро иссяк и рассказа о Турции и местах где мы проезжаем мы не услышали. Добрались до отеля нормально. Хочу попутно отметить наличие у туроператора Anex Tour огромного парка автотранспорта, при этом все в хорошем состоянии. (В прошлом году в Тунисе на автобусе от Пегас туристик на ходу взорвалось заднее колесо, могли разбиться) Отельный гид (Виктория) активно себя вела только при продаже экскурсий. Далее никакого энтузиазма. Однажды мы ожидали экскурсионного автобуса, который опаздывал уже на 20 минут. Обратились к проходящей мимо Виктории со своей тревогой по данному вопросу. Её реакция была мгновенной. Она сказала, что это мы виноваты, наверное автобус уехал без нас. (Экскурся на двоих обошлась 150$) Но мы-то пришли к рецепшен за 20 минут до назначенного времени (т.е. ждали уже 40 минут). В это время подъезжает автобус и заходит экскурсионный гид Байрам. Ни одного слова извинений ни от Виктории за её спич, ни от Байрама за опоздание мы конечно же не услышали. Последний только беззаботно изрёк: ничего страшного, подумаешь на пять минут опоздали. Хочу отметить, что автобус был пустой, везли только нас и ещё одну пару из нашего же отеля. Предполагаю что в оценке деятельности своих гидов, Anex Tour рассматривает только финансовую составляющую и не обращает внимание на отношение гидов к туристам, безразличное, а иногда граничащее с хамским (такое было в моей практике в той же Турции в 2017 году, когда отельный гид изрёк: как вы все меня достали) Перечень экскурсий невозможно найти на официальном сайте Anex Tour. Не известна их стоимость и содержание. Традиционными являются завозы экскурсионных групп в винные магазины, где хамоватые владельцы пытаются втридорога продать фруктовые вина, в два-три раза дороже чем в местных магазинах Мигрос продать чай, кофе, сладости. Иногда в ходе таких экскурсий создаётся немного оскорбительное впечатление, что они гонят в нужном им направлении стадо овец, для того чтобы состричь с них побольше шерсти. Вот и в этот раз нас повезли на экскурсию Аланья-природа. И конечно опять затащили в винный подвал, где наглый продавец пытался продать свои фруктовые напитки, перемежая свои речи скабрёзными шуточками, обращаясь к незнакомым людям на ТЫ. Потом повезли к церкви Георгия-Победоносца. Но церковь – это только повод, а основное – это магазин по продаже втридорога дешёвых штампованных иконок и свечей по 5$. При этом экскурсионный гид, слабо владеющий русским языком, не особо-то смог рассказать о достопримечательностях Аланьи. При этом туристы из задней части автобуса трижды обращались к нему, что ничего не слышно и непонятно, потом отчаялись, больше не обращались. Время на эти коммерческие заезды тратится много. А вот когда приехали к Красной башне (символ Аланьи), нам дали для САМОСТОЯТЕЛЬНОГО осмотра 40 минут. В итоге хочу резюмировать: - вопросы трансфера к месту отдыха и обратно туроператором Anex Tour решаются хорошо, если не сказать отлично - есть некоторые шероховатости в отношении отдельных личностей из числа гидов с туристам (конечно это не относится ко всем работникам туроператора, многие очень хорошие, ведь требуется немного: жизнерадостность, желание помочь, соучастие, компетентность) - по местным экскурсиям нужна информация на сайте и с коммерческими заездами надо что-то менять - предлагаю делать опросы туристов по итогам поездок, например путём рассылки анкет электронной почтой, с оценкой работы конкретных гидов
3
Show business's response
Илья Новиков
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
6 месяцев не возвращают деньги за тур, по которому сами согласовали возврат, приняли заявление на возврат и просто не возвращают. Только обещания что вот подождите ещё 2 недели
3
Show business's response
Екатерина Бабкова
Level 7 Local Expert
October 23, 2021
Благодарю Anex и Татьяну Демидчик за подбор тура. Отдых понравился. 🌹🌹🌹
3
Show business's response
El
Level 24 Local Expert
July 5, 2021
Постоянно обращаюсь за турами к менеджеру Елизавете Денисенко. Только положительные впечатления. Тур был подобран быстро, с учётом всех пожеланий.
4
Show business's response
eka209
Level 6 Local Expert
August 8, 2021
Спасибо за прекрасно организованный отдых! Александр, Вы супер)
1
3
Show business's response
Ольга Пижова
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Гончарова Александра помогла с подбором идеального, на данный момент, тура, спасибо!
3
Show business's response
AnexTour Н.
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
все отлично
Show business's response
Иванова Ирина
Level 7 Local Expert
August 11, 2021
Спасибо, остались довольны! Рекомендую. Отдыхали в Сиде - 2021 год август.
3
Show business's response
Геогрий ХХХХХ
Level 9 Local Expert
July 8, 2021
Самая отрицательная, просто взяли и украли день отдыха, из за переноса их же компании азур эир, вообщем полный отстой.
3
Show business's response
Садыг М.
Level 6 Local Expert
August 9, 2021
Обманщики, самые настоящие, оставили около 130 тысяч на экскурсии, почти везде был обман, не то, что что обещали
3
1
Show business's response
Римма П.
Level 5 Local Expert
November 6, 2017
Отдыхала от Анекс Тур в Турции в октябре. Выбрали отель Сириус Делюкс. Вылетели без задержек. В аэропорту встретили. На микроавтобусе развезли по гостиницам. Приехали около 9 утра. Очень приветливый персонал в гостинице. Предложили оставить вещи и позавтракать. Затем сразу заселили. Номер чудесный, то что заказывали. Обратно улетели вовремя. Спасибо Анекс Туру за хорошую организацию поездки.
4
Мария
Level 4 Local Expert
September 14, 2018
Взяли тур на Кипр в отель Corfu с завтраками и ужинами в начале сентября. Погода радовала, пляжи чистые, номер был новый. 3* отель, но убирали и меняли полотенца как в 4*. Все понравилось, спасибо за помощь в подборе тура!
4
Show business's response
Анна Еремина
Level 11 Local Expert
October 31, 2021
Супер Молодцы!!! Все организовано на 5 !!
4
Show business's response
Ниеминен Л.
Level 3 Local Expert
December 7, 2017
Наше путешествие с Anex Tour оказалось очень бюджетным.Мы взяли путевку в числах 23 ноября-6 декабря ,без питания.Проживание в гостинице оставило самые приятные впечатления,а обслуживание персонала турфирмы оцениваем на отлично-вовремя,корректно и позитивно .Примечательно,что сотрудниками Anex Tour являются молодежь до 30 лет,это особенно хочется подчеркнуть,потому как молодежь энергична,владеет современными массмедиа.
  1. 1
  2. 2
  3. 3