Angleterre
1838 reviews
September 3
Прекрасное расположение, уютный и удобный номер, соседей не слышно, чудесный вид из окна! Рекомендую!
1
February 19
Апдейт или как Англетер испортил день рождения :(
Останавливаемся здесь не первый раз (часть из прежних отзывов оставлю ниже), решили отметить здесь день рождения, забронировали номер на 2 ночи (фактически были 35 часов, так как заехали в 00.10, то есть в самом начале праздничного дня). Заранее предупреждали, чтобы все проверили, чтобы все было идеально, так как раньше были отдельные нарекания, обещали, что все проверять , а так итог:
1) черные чужие волосы на постели;
2) одна батарея не работала;
3) не было горячей годы (шла еле теплая);
4) раздельные наматрасники на двухспальной кровати, которые смогли заменить только с 3 просьбы после вызова менеджера, которые еще чуть спорили с горничной по этому поводу;
5) персонал на ресепш не может вообще решать проблемы, когда спросила, почему после 2 просьб на кровати те же наматрасники, хотя белье с черными волосами заменили, молодой человек мне ответил не в мягкой манере, что не знает почему…. Я в шоке…
В итоге в свой праздник не отдыхала, а решала указанные проблемы….
Август 2023: на фото студия - номер 256, из нее отличный вид на собор и Малую Морскую, но, на мой вкус, очень мягкий матрас и слышен шум от дороги. Персонал, как всегда, приветлив и решает быстро все вопросы - отдельное спасибо Виоле и Варваре.
Пожив в разных номерах, для себя решила, что удобнее брать на внутренний двор, но с видом на купол Исаакия (там тише, приятный вид, жесткие матрасы и больше номеров с единым матрасом, но нет подоконников :( ), видовые номера (с прямым видом на собор) со сдвинутыми кроватями и топпером, топпер не плохой, но слитные кровати с жестким матрасом лучше:)
С парковкой проблем нет даже при полном отеле:)
Ноябрь 2022: все супер, отличный номер с видом на собор на 3 этаже, все чисто, удобно, комфортно, но в этот раз очень мягкий матрас))
Парковка теперь платная городская и проблем с местами не было, но лучше бы была своя :)
Май 2022: Приветливый персонал, нашли нам номер день в день в разгар майских праздников, в номере все идеально чисто, есть все необходимые принадлежности (халаты, тапочки, косметические наборы и т.п.).
Из важных плюсов: удобные подушки и жесткий матрас, после которого не болит спина.
Из незначительных минусов - неудобная ложка для обуви и шум от вытяжек (слабый , но есть), если окна на внутренний двор.
На фото вид из 393 номера - на внутренний двор))
1
January 8, 2023
Что хорошего : расположение, уровень сервиса, чистота номеров, архитектура здания и эстетика номеров соответствующая истории отеля. Отмечу, что цена в новогодние каникулы достаточно высокая для 4 звёзд.
Что можно улучшить : другие матрасы, подушки, и оделяла - то что есть отстаёт на 10 лет от нормального уровня для хороших 4 звёзд , кофе в номере - отвратительный, цена еды в номер крайне завышена.
Что стоит 100% поменять : бассейн ( качество и размер в разрезе размера отеля ), сауна, раздевалки - уровень ниже плинтуса , лучше закрыть чем пускать гостей в такие. Вода в бассейне холодная, видимо специально , что бы меньше гостей туда ходило.
9
2
October 10, 2023
Приветливые сотрудники, очень красивые номера, удобная локация отеля. Потрясающее чувство во время завтрака любоваться красотой Исаакиевского собора. На завтрак шведский стол, все очень вкусно.
3
March 25
Прожили две ночи, получили огромное удовольствие, было ощущение, что съездили заграницу на выходные)
Атмосфера, стиль, место расположения,-изысканные.
Если кто выбирает отель за спа или бассейн, то это точно не то что вам нужно )
1
December 4, 2023
гостиница отличная) обслуживание замечательное, но!
цены высокие. да, это центр Петербурга, но наши окна не выходили на Исаакий, а платили мы столько же:(
в бассейне вода были очень
холодная и завтраки не включены в стоимость. остальное замечательно: в номерах убираются ежедневно, все работает, можно позвонить и попросить что-то, вещи занести тоже помогли. в целом, я осталась очень довольна) карточку дают пропускную в очень красивом журнальчике!
June 28
Красивая, уютная, чистая гостиница. Исаакиевский собор через дорогу, вид из окна потрясающий!
July 16
Понравился отель
При отеле есть доктор
Понадобился к сожалению
Не представляю если б еще ждали скорую....
Спасибо огромное персоналу
Вернемся
Надеюсь услуги доктора не понадобятся )
September 4, 2023
Всё прекрасно. Замечательный вид на Исаакиевский собор, начало службы и колокольный звон! Персонал в большинстве своём,знает свою работу. Завтраки вкусные. Нареканий нет, за исключением одного момента. Попросил освободить бар, для того, что бы оставлять свои напитки. Милая девушка на ресепшн, забыла о моей просьбе. В остальном, всё хорошо!)
1
September 8, 2023
Очень приятное обслуживание и особенно девочки на ресепшен. Достался хороший номер с видом на собор, также побывали в бассейне с приятным видом. Классно провели время с женой, обязательно вернёмся в Питер — обязательно в этот отель!
1
August 15, 2023
Отель идеально расположен около главных достопримечательностей центра города. В видовых номерах самый лучший вид на Исаакиевский собор. Классические интерьеры начала 20го века. Даже есть бассейн в этом же стиле. Рекомендую. Персонал вежливый и цены не так кусаются.
August 2, 2023
Впечатлен сервисом и обслуживанием. Всегда чисто. Вежливый персонал. Отличные номера с прекрасным видом. Есть небольшой бассейн с сауной и мини спорт залом.
Спасибо персоналу за внимательность и отзывчивость.
Рекомендую.
October 24, 2023
Отель советской постройки, за интерьером тщательно ухаживают, но есть потертости. Санузел шикарный. Бассейн с видом на Собор - уникальный, хотя размер бассейна небольшой. Вид из номеров на площадь очень хорош для пафосных фото, из номеров во двор вида нет. Входную дверь швейцар иногда откроет, иногда проспит. Призрака Есенина не увидели.
2
June 30, 2023
Англетер хранит тайну смерти С. Есенина и большую историю своего существования. Интересно и увлекательно. Провели здесь 3 дня и вот мои впечатления. Местонахождение 10 из 10. Выход к Исаакиевскому собору, а также ко всем достопримечательностям города. Собственной парковки нет, но в этом нет особой проблемы, тк рядом городская, внимательно ознакомиться с тарифами которой позволит мобильное приложение. Фойе выглядит великолепно, красивая мебель, живые цветы. Ресепшн встречает доброжелательно, улыбаются и очень располагают к себе. Чего, к сожалению, не скажешь о людях в костюмах встречающих Вас при входе в отель. Безусловно, охрана должна быть на уровне, но всё же стоит быть вежливыми и внимательными к своим гостям. Номер у нас был во внутренний двор. Тихо и спокойно. Ремонт если говорить обычным языком: чуть уставший (затирка в ванной комнате). На стене нас встретил чей то отпечаток ладони. НО! Хочу рассказать отдельно о постельном белье. Могу с уверенностью сказать, что это было лучшее постельное белье в моей жизни. Кипельно белое, и такое «хрустящее» это было максимально прекрасно! Спасибо за комфортные халаты, их было действительно приятно надевать - не застиранные, не старые. Полотенца, набор косметики в ванной всё было хорошо. Мини бар. Отдельное спасибо каждодневной уборке - сотрудники очень вежливые, и очень добропорядочные. Свою работу выполняли на 5+. В отеле есть спорт зал и бассейн (не большой) на 4 этаже, сауна. Завтрак в отеле наивкуснейший! Разнообразие и свежесть продуктов, ароматный кофе. И конечно вид на собор. В день рождение на завтрак мы получили комплимент от отеля: сотрудники вышли поздравить именинника с кусочком тортика и красивой свечой. Такой же кусочек тортика ждал нас ещё вечером в номере. В целом очень хорошо. Большое спасибо всему коллективу отеля. Желаю добрых гостей и процветания!
5
August 20, 2023
Ночевали одну в отеле одну ночь. Решили так отметить день Рождения супруга. Историческое место, обалденный вид на Исакиевский собор. Такого вида, пожалуй, вы не найдёте нигде. Вечером, ночью и утром можно смотреть, как меняется одно из красивейших мест на земле.
В отеле нас приятно встретили. На ресепшене всё подробно объяснили. Внимательный, любезный и неназойливый персонал. Цена соответствует качеству.
В номере было всё необходимое: вода, халаты, тапочки, чай, кофе, всё для комфортного и безработного пребывания. Очень чисто, спокойно, полностью соответствовало нашим ожиданиям. Утром был хороший завтрак: мясо, рыба, горячее, фрукты, выпечка и т д.
Расположение отеля позволяет пешком дойти как до Эрмитажа, так и до любых других достопримечательностей города. В 5-ти минутах ходьбы есть станция метро "Адмиралтейская".
Очень рекомендую отель для проживания в исторической части города.
3
1
September 15, 2023
Спасибо за чудесный отдых - приветливый и отзывчивый персонал, уютный номер с прекрасным видом на Собор, вкусные завтраки. Была в свой день рождения и отель отметил это милым сюрпризом, ещё раз спасибо .
June 11
Хороший отель с отличным обследованием и превосходной локацией. Только немного подлатать номера.
June 7, 2023
О хорошем: расположение - идеальное, чистота в номерах - на пять, персонал гостиницы - пятёрка.
О плохом:
- заказали у них трансфер из аэропорта в гостиницу. При цене в 4900 руб. прислали машину в которой не работал кондей (июнь месяц, это важно!);
- ресторан Борсалино при гостинице - твёрдая 3 с плюсом: завтраки средненькие, обслуживание тоже, пообедать-поужинать-перекусить там проблема, так как ресторан постоянно закрыт на обслуживание различных конференций;
- остался осадочек при выезде: накосячили с рассчётами и односторонне(!) без моего согласия списали с карты деньги, причем уже через 15 минут после нашего выезда; на вопрос по телефону, что это было и как так они сняли деньги, если я не давал данные моей карты, сказали, что "вы же прикладывали карту при оплате при заезде, вот данные и остались"... Слов нет, короче.. Осадочек остался.
3
1
October 15
Хороший номер, с халатом, удобными тапочками и отличной большой кроватью. Заселили пораньше. Спасибо.
May 1, 2023
Отличная, честная 4*.
Очень понравился внимательный и договороспособный менеджмент. Удалось взаимовыгодно согласовать ранний заезд и поздний выезд.
Номер очень понравился. Это дорогая категория, но вид из окна, широкие подоконники, паркет и относительный простор - окупают затраты.
Отель расположен очень удачно. В любую точку города достаточно просто попасть, нет пробок под окном и шума Невского с кучей непонятных кабаков и толпой туристов под окном.
Дороговат завтрак - более 1800 на человека, но можно взять неплохие омлеты по меню и немного сэкономить.
В номерах и на этажах чисто, пахнет приятным ароматизатором.
Никаких нареканий. Отель - в замечательном порядке.
1
November 29, 2023
Ребят, ну это топовая гостиница. Номера современные, стильные, очень комфортные, даже самые стандартные номера выглядят очень круто. Самый центр - все есть рядом
3
January 22, 2023
Прекрасный отель и обслуживание, отзывчивый персонал - приветливый ночной портье. До этого останавливались в Астории, и надо сказать, у Англетер совсем свой шарм! Спокойно можно брать номера с видом во двор (они даже тише, так как колокола собора звонят рано утром). Хорошие матрасы, выбор жесткости подушек, небольшой рабочий стол - все соотвествующие удобства, как и должно быть в этом отеле. Мы приезжали по делам, но смогли хорошо выспаться. Не плохой завтрак, приятная атмосфера. Жаль теперь нет общей системы Rocca, но надеемся, в отеле что-то придумают свое, сохранив уровень сервиса и поддержат лояльность гостей! Придраться в этот раз было не к чему :) Спасибо за гостеприимство и отдельная благодарность Яне из отдела бронирования!
7
November 26, 2023
Прекрасный ресторан, один из самых лучших в городе. Мне очень прнравилось: самый крутой вид в городе, шикарный интерьер и вышколенный персонал. Потрясающе вкусно. Я в восторге.
August 29, 2023
Хорошая гостиница с удобными кроватями. Отличный завтрак. Есть небольшой бассейн, тренажёрный зал и сауна. Расположение великолепное. В некоторых номерах открывается вид на Иссакиевский собор.
1
August 17, 2023
Отличная гостиница. Место одно из самых удобных. Находится на довольно тихой Исаакиевской площади. До всех достопримечательностей можно дойти пешком.
Есть бассейн и сауна.
Хорошие завтраки (шведский стол).
1
August 5
Великолепный вид на Исакий,но и здесь, самый лучший Цезарь,который я пробовал, в жизни!
Очень рекомендую!
November 24, 2023
Исторически значимая гостиница, удобное расположение, потрясающий вид из окна на Исаакиевский собор. На ресепшен очень внимательный администратор Александр продлил без доплаты номер до 15ч. Всем рекомендую.
3
January 6
Отличное расположение, историческое здание. Шикарный вид из номера. На этом плюсы заканчиваются. Персонал абсолютно нулевой. Нужна была комната для переговоров: называют по телефону разную стоимость, не могут подобрать вариант, обещают перезвонить и не перезванивают. Попросили пару мелочей в переговорную: зарядку для айфона и кресло пошире, и этого не нашлось во всем отеле.
1
April 10, 2023
Отличный отель! Расположение, удачнее быть не может! Рядом Исаакиевский собор. Утро начинается с колокольного перезвона. Так здорово!Номера хорошие, обслуживание на высшем уровне. Обращались даже ночью, очень быстро и качественно отреагировали на нашу просьбу. Завтраки тоже хороши. И вообще персонал профессионально подготовлен, всегда рядом, но незаметен. Прекрасно проведенное время в Петербурге и отличный отель, рекомендую ВСЕМ!!!
1
September 26
А разве может быть лучше , просыпаться под бой Исаакиевского собора и пить кофе с видом на собор , если повезет забронируйте номер с балконом , но их всего два , нам с женой повезло
1
September 30
Тот случай, когда просыпаешься от громких звуков, а это оказывается звон колоколов Исаакиевского собора, который ты наблюдаешь из своего балкона. Впечатления очень хорошие от пребывания.
1
April 28, 2023
Вежливый персонал. Чистые номера и места общего пользования. Ненавязчивый сервис. Хорошие завтраки в удобное время. Расположение - очень удобное для прогулок в центре. Всё рядом. Вид из окна очень порадовал - Исакиевский собор в лучах весеннего солнца прекрасен! Рекомендую.
3
May 2, 2023
Шикарное и атмосферное место в Санкт-Петербурге. Завтраки выше всяких похвал. Моментальное обслуживание и реакция на просьбы. Персонал прекрасно обучен, вежлив.
Отличный, чистый и комфортный номер.
Для первого знакомства с городом лучшее место для остановки.
Жаль не остался номер, связанный с Есениным.
5
December 19, 2023
Необходимо было разместить родственников, выбрали эту гостиницу и нисколько не пожалели. администратор качественно выполняет свою работу, очень понравились номера: уютно, спокойно и мило.
3
March 4
Люблю за вид из окна, за отличные завтраки, за номера с историей.
Единственный минус - с розетками. В ванной нет на 220Вт, т.е. феном можно воспользоваться только в комнате, это не всем удобно, плюс, мало розеток для гаджетов, у кресла их нет. Утюг опять таки не включить в удобном месте.
June 11, 2023
Все очень понравилось, чисто, красиво, атмосферно, бассейн, фитнес зал, замечательное обслуживание в ресторане, единственное бармены грубоваты. Хорошая уборка в номере, вкусные, разнообразные завтраки с видом на Исаакиевский собор.
September 7, 2023
Отличное расположение в самом центре Санкт Петербурга с великолепным видом на Исаакиевский собор, омрачил тот факт, что стоянка для автомобиля у отеля отсутствует, как таковая. Т.е. есть платные места (если найдешь) муниципальной парковки, за которую нужно платить каждый час! Это ОЧЕНЬ неудобно, при том, что номер заказывали один из самых дорогих, в который входили такие привилегии, как корзина фруктов, итальянское шампанское.
Могли бы и стоянку оплатить, получив с нас за номер приличную сумму)
А, кстати, еще и завтрак не входил в эту конскую стоимость(((
3
September 17, 2023
Шикарный отель, кровать просто огромная и удобная, это важно очень, когда нагуляешься по городу, хочется отдохнуть с комфортом, в номере чисто, завтраки очень вкусные с видом на Исаакиевский собор. Рекомендую.
3
April 1, 2023
Средняя гостиница, хотя одна из старейших в Питере и находится возле Исакия.
Плюсы: тихо, фитнес зал и бассейн, аккуратно.
Минусы копеечные но раздражают: нет нормальной ложечки для обуви, нет разового бритвенного станка, смесители раковины и ванной многорычажные - замучили настраивать, ручка в ванной некорректно установлена, при нажатии на нее прищимляеш пальцы, не понятный интерфейс телевизора и пр. Завтрак не включен 1800 на человека в день.
На просьбы ответ персонала один, мы можем приобрести за доп оплату. Как-то не дружественно!
1
September 17, 2023
Отличное место расположение, приветливый и заботливый персонал. В номере чайник, вода,чай и растворимый кофе. Еду из ресторана можно заказать в номер. В номере было немного душно воспользовались встроенной вентиляцией, стало отлично ,но она все же громковато работает.
3
April 4
Однозначно вернусь в этот отель! Очень уютное и комфортное пребывание, чистые номера, заинтересованный персонал. Безупречный шведский стол на завтрак.
January 26
В питере только англетер. И никак иначе. Завораживающий вид и непередаваемая атмосфера петербурга. Прекрасные завтраки. Для девушек приятное дополнение present & simple на 1 этаже ;)
2
May 5
Хороший отель, с хорошим обслуживанием. Есть возможность, как и у гостей Астории, забронировать номер с видом на Исаакиевский собор, с вполне гуманным ценником.
January 9, 2023
Отдыхали на новогодние каникулы в 2023 с 3 по 6 января. Прекрасное место для романтичного отпуска! Выбрали номер с видом на Исаакиевский собор. Уходить из номера не хотелось. Чудесные завтраки по утрам, если они включены, тк если нет - вам за шведский стол придется заплатить 1800р на человека, что все-таки многовато для местного шведского стола. В отеле есть совершенно уютнейший фитнес зал с сауной и бассейном- после прогулок по зимнему Питеру - идеально погреться в сауне, или с утра взбодриться в бассейне, где температура 23-24 градуса тепла. Вежливый персонал на ресепшен, хотя хотелось бы увеличить количество людей в праздники- ожидание для регистрации около 15 минут, в очереди перед тобой 3-4 человека. Нужно поставить еще пару человек для подмоги в часы пик. Но все это мелочи, тк холл с волшебной живой ёлкой и мягкими диванами прекрасно скрашивает ожидание. Обязательно вернёмся в этот отель еще раз! Лучшее место в Санкт Петербурге.
5
2
July 29, 2022
Останавливались на пару дней для того, чтобы погулять по центру и топовым достопримечательностям.
Виды потрясающие, чисто, хорошее обслуживание.
Понравился кинотеатр, где можно посмотреть фильмы на английском.
Вежливый общительный персонал.
Ужинали в основном вне отеля, и сотрудники отела насоветовали мест с хорошей кухней и классный магазина на Садовой Нью Лайф Мода, где мы дешево закупились крутыми шмотками.
На будущее остановились бы в этом отеле еще в номере с видом, чтобы заодно заказать фотосессию.
12
4
October 27, 2023
Очень красивый отель😍 моя мечта побывать здесь сбылась и я очень счастлива! Спасибо отзывчивому персоналу, очень профессионально работают. Вам бы открыть курсы по обучению другим отелям 😁😁
3
September 8, 2023
Высокий класс обслуживания, стильный интерьер, всегда вежливые и приятные девушки на ресепшн. Рядом сердце Санкт-Петербурга - Исаакиевский собор, набережная Невы. Спасибо за сервис!
1
November 15, 2023
Гостиница с историей в центре СПб прямо напротив Исакиевского собора. Есть небольшой бассейн и сауна, завтраки включены в стоимость проживания. На этом плюсы заканчиваются:) Дорого, номера маленькие, розеток в номере недостаточно, в санузле полотенца повесить некуда. Короче побывать стоит, но комфорта за эти деньги не ищите.
October 8, 2023
Отличная гостица))) и номера и обслуживание на высшем уровне! Благодарю персонал за создание неповторимой атмосферы Петербурга. Завтраки очень вкусные. Меню разнообразное
January 16
Останавливалась на двое суток в этом отеле ( первый раз)
Выбрала номер с видом и не пожалела. Потрясающая картинка с которой засыпаешь и просыпаешься..мне кажется , что это лучший вид!
Персоналу хотелось бы пожелать большей доброжелательности и усилить сервис ( так как в номере за три дня никто не убрался!) на ресепшн уточнила, девочки пожали плечами и ничего не ответили…ну чтож…желаю благодарных клиентов вам , не смотря на такие минусы.
1
1