Angry Birds Activity Park
1169 reviews
September 29, 2023
Angry birds
1
March 24
Хороший парк, много интересных локаций для детей.
Плюсы:
- интересные развлекаловки: есть зеркальный лабиринт, спуск в шахту, боулинг детский, аттракцион свободное падение (маленьким можно с взрослыми).
- хороший городок с лазелками и горками.
- небольшое тематическое пространство для игры в гольф.
- народу в выходной день не очень много, особенно если приезжать до обеда.
Минусы:
- периодически не работают многие аттракционы (в наше последнее посещение были закрыты зип-лайн, водная горка)
- если заказываешь День Рождение программа стандартная, подстраиваются под возраст, но не особо. Коннект с детьми так себе, работают вдвоем, но видно что уже подустали.
- также если заказывать День Рождение, нельзя со своим тортом, даже с комиссией, а ценник в кафе конский.
- при входе нужно платить за взрослого человека, первый раз с таким сталкиваюсь.
5
1
February 21
Недавно посетили Angri Birds Activity Park, и это было просто потрясающе! С самого входа нас встретила дружелюбная атмосфера, а сотрудники парка были очень внимательны и готовы помочь. Особенно хочу отметить работу отдела праздников и аниматоров — они сделали наш день незабываемым!
Нашим менеджером была Анастасия Грачева, безумно позитивная ,отзывчивая и добрая девушка!Аниматоры были настоящими профессионалами: они организовали множество веселых игр и активностей, которые понравились как детям, так и взрослым. Их энергия и позитивный настрой создали невероятную атмосферу праздника! Мы также воспользовались услугами по организации праздника, и все прошло на высшем уровне — от оформления до развлечений.
В целом, Angri Birds Activity Park — это отличное место для семейного отдыха и празднования особых событий. Обязательно вернемся снова! Спасибо за незабываемые впечатления!
6
1
March 16
Классный парк. Есть развлечения для самых маленьких и для детей постарше. Вменяемый ценник, работники контролируют порядок.
Отдельно порадовало то, чего нет больше нигде, это то, что дети до трех лет бесплатно, так как везде, несмотря на то, что они не могут пользоваться большинством аттракционов, даже скидку не делают
Минус звезда, за уставшее состояние оборудования, сломанные шарики в сухом бассейне; за то что не работают кнопки на горках с машинками.
Отдельно хочется отметить, что у детских туалетах не хватает детских накладок на унитаз, так как для малышей размер великоват, а ещё не хватает бумажных полотенец, так как мелкие пугаются сушилок.
В остальном все понравилось, но ходить лучше по будням
1
February 10
Angry Birds, вы лучшие! Вчера проводили там день рожденье. Во-первых, очень душевные аниматоры -молодые ребята, во-вторых классные комнаты - очень много места, дискотека с мыльными пузырями - отлично. Честно скажу, сначала мне центр показался мало укомплектован и немного под заброшенным, но в результате столько Активити для детей 5 лет, мы еле всех утащили за 10 минут до закрытия: гольф, мини-боулинг, обратные всасыватели шариков, треки для машинок. Еда вкусная, весело, администраторы шли на встречу по всем вопросам. Все кто сопровождал детей на др, другие родители тоже захотели провести др своих детей там. А лучшее время для др время воскресения: мы начали в 17, а в 19.00 становится, уже свободно, мало народу - и все аттракционы были наши
3
1
May 14
Мы праздновали день рождения сына (ему 4 года) с программой «Кто такие птички?» и банкетным меню. Понравилось всё: трогательная интерактивная программа (для детей от 1,5 лет, но четырехлеткам было интересно, они с радостью выполняли все задания), доброжелательная атмосфера, очень милые актеры-ведущие. Все сотрудники парка умеют общаться с детьми. Игровые зоны очень разнообразные: мы больше всего времени провели на лазалках-горках и в бассейне с шариками, но успели и попрыгать на батутах, и поблуждать в зеркальном лабиринте, и полопать мыльные пузыри) Еда - наггетсы, картошка, пицца, пончики - очень вкусные и очень много) Мы взяли набор на 8 человек + еще три пиццы, нас было 11 человек, но съели мы не больше половины. Провели в парке три часа и не хотели уходить. Большое спасибо!
1
March 13
Огромное пространство для детского отдыха как малышей так и по-старше.
Дети в полном восторге, Четыре часа пролетели быстро, можно выходить покушать или если сходить за водичкой детям.
Были 11 марта, дети особенно были в восторге от сотрудницы Даша, работала она на аттракционе поднятие себя вверх за трос.
Професиональную работу фотографа, тоже хочу отметить, она сама выбирала фон деткам и разные позирование, фото были огонь.
Спасибо за отдых
December 9, 2024
Хороший парк развлечения для детей. Большое пространство, красиво оформлен, много аттракционов. Но есть минусы: можно купить билеты только на весь день (по часовой оплаты нет) и соответственно высокая цена; некоторые аттракционы сломаны; высокие цены в кафе. Лучше ходить в будни - цены меньше и посетителей немного.
2
December 14, 2024
Сам парк очень насыщенный развлечениями, очень много всего есть. Дочка в восторге, точно хочет вернуться. Кафе вполне хорошее, только забыли про наш заказ. Но вопрос решили, извинились, так что претензий нет, молодцы.
Прекрасная детская лазалка-бесилка, современная и действительно интересная. Однозначно рекомендую!
1
1
December 9, 2024
Отличный парк для детей!
Сама идея прикольная.
Детям здесь Безопасно, интересно, весело!
Аниматоры отзывчивые студенты, в целом Команда достаточно сервисная, находят баланс в рамках установленных правил (и это верно!) и здоровой коммуникации с клиентом.
1
2
September 23, 2024
Из плюсов: большая территория, есть интересные развлечения, кафе на территории с адекватными ценами.
Из минусов: первый раз встречаю такое, что вход в детскую игровую надо оплачивать не только детям, но и всем взрослым, кто заходит на территорию. То есть нам пришлось оплатить за 2х взр +2 детей. Цены можно посмотреть на сайте.
Второй момент непонятный-необхожимо заходить в сменной обуви. Если её нет-вам выдадут бахилы. Но при этом на территории парка энгри бердс есть места, где мягкое ковровое покрытие. Там надо обувь снимать и ходить босиком. То есть приходилось то снимать обувь, то одевать.
Третий минус-очень сильно работают кондиционеры. Если ребёнок бегает, то может и нормально. Но я замёрзла даже в кофте. Сказала об этом девушкам на кассе, когда пошла погреться за территорию игровой. Но никто не отреагировал.
В целом, на один раз сходить можно. Не могу сказать, что какой-
17
December 16, 2024
Хорошо провели время. Спасибо за доступные цены в кафе!!! Персонал хороший, встречают на входе добродушно. Чистоту досконально не проверяла, но на глаза явно не попалось. Но! Не пахнет пылью, как в некоторых парках, где все в носу стоит потом. Очередей из детей на аттракционы больших не было, все вполне быстро и спокойно.
Из минусов не работала велодорожка, но хватило))
1
2
December 3, 2024
Знаю парк с самого открытия. Раньше там было хорошо! Но парку уже 8,5 лет, и он разваливается. БОльшая часть ключевых аттракционов не работает и не будет. Это не досада одного дня, это перманентное состояние парка, за которым перестали следить. Билеты не стали дешевле, а частью парка мы пользоваться не можем, потому что оно вышло из строя. Всё обветшало устарело, покоцалось. Руководство, видимо, решило, грести деньги до конца, до последнего посетителя.
Отдельный ШОК - это толстый слой кучерявой пыли на верхних декорациях. "Чудесный" вид открывается, когда поднимаешься на башню свободного падения. Думаю, когда и она сломается, то администрации будет только лучше, ведь эту годами накопленную пыль можно будет и не убирать, ведь её не увидят. Полное разочарование! Позор такому бизнесу, где настолько плюют на людей.
13
1
March 6
Недавно посетили данное место и остались в восторге, большое пространство, прекрасные сотрудники, особенно хотелось отметить работу бармена Анастасии, очень милая и приятная девушка, обязательно приедем еще)
2
2
January 21
Есть классные аттракционы, которых нет в других парках. Тарзанка тут прям серьёзная, детский боулинг, картинг, свободное падение для детей и взрослых) очень классные ёлки проводились, живые, не такие, как везде. Актёры молодцы!
1
December 7, 2024
Парк активного отдыха для детей любого возраста и их родителей. 40 развивающих аттракционов разделены на 8 тематических зон. Есть локации для детей до 3-х лет. Вежливый персонал. На территории парка есть детское кафе.
1
1
January 12
Противоречивые чувства. Вроде место такое необычное , на другие не похоже , но... Из плюсов . В кафе вкусное мороженое , картошка фри , кофе и , наверное , все остальное )
Можно принести с собой воду.
Из минусов : часть не работает , батуты маленькие , рассчитанные на малое кол- во детей, ограниченные по времени. Остальные стоят в очереди над душой ...
В лабиринте разбиты зеркала. Хотя сам лабиринт интересный довольно.
И самый главный минус - это персонал , который следит за детьми. Очень грубые , не улыбчивые, куча замечаний грубым тоном, переходящим чуть ли не в крик. Особенно девушка у боулинга , очень грубо объясняла ребёнку , которому нет еще 4 лет, правила. Надменно возвышаясь над ним. Фу-фу- фу такое отношение .
Везде все только для больших. Почему ребенку в 4 нельзя прыгать на батуте, а в 5 можно.
В- первые сталкиваюсь с таким отношением в детском центре
Зачем брать на работу тех, кто не терпит детей. Те же правила можно объяснить иначе, мягко и доступно ,а не так.
На ресепшене персонал хороший, добрый. По- крайней мере сегодня был !
Про сменку вообще не понятно , если не взял , то нужно ходить в ботинках и бахилах, спотыкаясь об них.
В общем наш первый и , видимо, последний раз посещея данного центра оставил неприятное 🤢 впечатление .
Надеюсь , руководство прислушается и примет меры!
5
1
February 28
Посетили этот парк с друзьями и их детьми – остались довольны все! Дети вовсю резвились, взрослые тоже нашли, чем заняться. Всё чисто, комфортно, персонал отзывчивый. Очень круто, что можно активно провести время всей семьей.
1
November 23, 2024
Плюсы: большая территория. Делят до трех лет бесплатно, НО читайте в минусах…
Минусы: платить надо не только за ребенка, НО и за взрослого, 700₽ с человека. Приходить надо со сменной обувью, либо первый раз выдают бахилы бесплатно, потом платно.
В парке есть локации для детей до 3х лет.
(прикрепляю фото): водный мир - где надо рисовать, ребенку до 3х, сомнительно; скоростной спуск: дети даже встав на подставку, не достают до спуска; интерактивный пол не впечатляет, ничего загадочного и необычного нет; охота за золотыми яйцами - надо нажать кнопку и по всей территории искать картинки с яйцами и нажимать кнопку там. Опять же, детям до 3х, серьезно???; водные забавы - не работали; игровая синей троицы - единственное подходящее место для детей до 3х лет, мало шариков, маленькая территория; волшебная свиномагия - два гара, один из которых отсутствует, видимо в связи с поломкой. До тронуться до него интересно, но на этом все. Для малышей не подойдет; домик свинок - много бизибордов, для малышей кажется высоковаты, все одинаковые, ничего прям из нового интересного нет, крутящиеся деревяшки, пару ремешков.
Много аттракционов требуют ремонта, как механически, так и визуального (покраски, смены покрытий, сеток и прочего). Не работал веломобильный трек. В одной брошюре номер 14 это интерактивный стол, в другой водные забавы - не работали, также как и шахтерский лифт, тоннель-воронка…
В кафе не были, цены указаны адекватные. В наличии напитки: чай, кофе, супы, сендвичи, пиццы, перекусить и покушать детям пойдет. Кондиционеры не работали, очень душно.
Вывод: не стоит того, чтобы туда идти. Особенно детям до 3х лет.
Есть места более интересные.
Парку пора закрыться и сделать основательный ремонт и шаг вперед.
5
January 27
Отмечали день рождение дочки 25 января. Очень подкачал сервис.
1) Всё время не хватало посуды, так как была смена блюд, каждый раз приходилось спускаться вниз в кафе.
2) Когда был вынос торта нож никто не дал и нам пришлось 2!!!!! Раза ходить в кафе его просить, потому что с первого раза его никто не принес.
3) Чтобы заказать чай/кофе пришлось опять идти в кафе и потом напоминать, потому что с первого раза, опять, чай не принесли.
4) Лицо девушки, к которой я обращалась с просьбами насчет посуды и т.д. было очень страдальческим, это заметили все наши гостьи. Максимальное безучастие ко всему.
5) Я делала заказ торта и к нему обещали 10 кейк-попсов, которых не было. Когда на следующий день я спросила почем так, то мне предложили приехать за ними самой. Просто прекрасно!
6) После того как я внесла предоплату за ДР со мной дважды связывался менеджер из кафе и говорил, что вынос еды сделать не смогут в то время, которое я просила, так как не хватает персонала в кафе. Мне дважды!!!! Пришлось объяснять, что меня это не устраивает и надо сделать вынос еды в то время, которое я просила. Т.е. ещё до начала праздника сотрудники парка, так сказать, настраивали на то, что не все может пойти по плану.
Это все очень подпортило впечатление о парке. Больше отмечать ДР там не будем и другим не посоветуем.
4
1
February 28
Очень приятно, что в городе есть такие парки! Здесь не просто игровая комната, а целый мир развлечений, где дети могут двигаться, прыгать и получать новые впечатления. Нам с сыном очень понравилось, обязательно придем еще!
January 6
Сфера обслуживания ориентирована на Человека . Это залог , основа , база.
А вариативность и многообразие игровых в Петербурге поражает, современный потребитель требовательный и прихотливый да. И единственное , чем можно сегодня его удивить это лояльность , и банальная человечность ! И конечно Angry Birds в этом не уникальны , тут работают абсолютно бессердечные, очерствелые люди к детским слезам, твердо следуемые правилам и предписаниям!
6.01 в череде длительных новогодних праздников потерялась во времени и числах, расслабленная безмятежная атмосфера нового года этому способствует , решили разнообразить досуг и отправиться в игровую, на сайте есть возможность приобрести билет , но только на следующий день , о чем не я знала и по ошибке приобрела на 7.01. Данность обнаружили уже на месте, ребенок предвкушал праздник и веселье , но нас принуждали купить новые билеты , а на приобретенные уже сделать возврат , который будет рассмотрен в течении нескольких дней по заявлению , после чего еще в течении 10 дней будут возвращены денежные средства . Ну неприятная ситуация согласитесь . Пыталась с помощью компромиссов и уговоров решить эту ситуацию мирным путем . Компенсировать скидку предоставленную на сайте , рассмотреть иные решения этого конфликта. Но администраторы и старший кассир были непреклонны, как и писала ранее гибкость , уступчивость и лояльность не доступны их пониманию. Невольными заложниками и зрителями этого инцидента стало большое количество Ваших гостей, что само по себе уже не допустимо в сфере обслуживания, но Ваш персонал это несколько не смущало , видимо это подходящая атмосфера данного увеселяющего заведения - раздосадованные родители и плачущие дети .
3
9
May 7
Потрясающий парк для детей)
продумано всё -развлечения для самых маленьких и постарше, кафе, оборудование не обшарпанное (видно, что парком занимаются),персонал вежливый, вход по браслету в парк в течении дня, а это очень удобно))
1
3
April 27
Добрый день!
Сын захотел отметить День Рождения в этой игровой комнате.
Скажу сразу, у меня двое сыновей и на двоих это уже бы 10-й праздник. Это был самый низкий уровень сервиса за всю мою историю празднований. Я бы сказал, между этим заведением и следующим с конца пропасть.
Началось всё с заказа. Дозвониться получилось только на второй день. Заинтерсованность персонала (просто провести разговор) не нулевая, минусовая. Чтобы забронировать стол - надо звонить одному, шарику другому, торт третьему и т.д. Кое как прошли этот квест.
Пришли в назначенную дату. Подошли к столику с детьми прказать, где сидим и отправили играть. Еда была заказана через час. Попросили оплатить. Ок. Подошел на кассу, спросил сколько должны - оплатил. Час прошёл, принесли еду, дети поели. Говорим, можете торот вынести через 5-10 минут? Хорошо. Отдали свечи на торт. И после началось веселье. Приходит официант, говорит, нет зажигалки. Дали. Заказали чай дополнительно, нужно спуститься вниз оплатить чай. Принесли чай, только чайник. Через пять минут пришлось напомнить про чашки - принесли (без блюдец и ложек))Торт вынесли после пары напоминаний. Без ножа и блюдец для торта. Так де пришлось объяснять, что не руками едят и из общей тарелки. Тут звонит сотрудник просит оплатить шарики (оказывается они не были включены в общий счёт). Я говорю, ок, но нам сейчас торт вынесли, мне не отойти от стола, ребенок свечи задувает. Стал настойчиво звонить. Говорю закончим с тортом и подойду, либо сами поднимитесь с терминалом. Нет, пришел лично (Кирилл). За 1,5 часа пока просто сидели или при входе или при оплате всего заказа этого сделать не могли. Говорю, ждите. Подойду. И тут наступает верх идиотизма данного заведения. Мне говорят, можем срезать шарики, если прямо сейчас не оплатите. Скажу честно, тут меня прорвало. По-моему сотрудники явно не понимают смысл существования такого заведения. Ни я, ни кто-либо из моих гостей после такого "сервиса" явно не пойдет в это заведение. И судя по тому, сколько 2 года назад людей было здесь и сколько столов было занято, всё больше и больше людей сделали такие выводы. Итог, не хотите испортить себе и своим детям праздничное настроение, не посещайте данное заведение. Редко бываю настолько категоричен в своих суждениях, понимая, что практически везде есть свои плюсы и минусы. Но это просто ужас!
6
February 17
Вроде бы большой парк, но какой-то пустоватый и темноватый. Бывает, не работает часть аттракционов. Персонал вежлив и старается решить вопросы, когда есть. С.у. в полном порядке, что исключительно важно для такого заведения. Кафе не впечатлило, но это признак почти любого детского центра - цены выше, выбор ограничен, качество "разогрев готовых блюд".
December 4, 2024
В прошлом году отмечали детский день рождения, всё ок. В этом году ребёнок захотел отмечать здесь же, но условия изменились, теперь нельзя отказаться от аниматора, только полный пакет. Так вот позвонив в отдел продаж, со мной общалась девушка Мария явно не в себе, на любой вопрос она отвечала по-хамски и когда я спросила почему вы со мной так разговариваете? Она ответила это вобще вы начали первая. Просьба заключалась в том, чтобы забронировать дату и дать возможность изучить программы, она ответила что работает одна и ничего бронировать не будет, я попросила порекомендовать аниматора для ребёнка 8-ми лет, что ему будет интересно, в ответ получила : откуда я знаю что вашему ребёнку интересно. Где клиентоориентированность ?
Принципиально день рождения отмечаем в другом месте, жаль, что выбор ребёнка не был учтён из-за незаинтересованного сотрудника.
5
2
September 23, 2024
Плюсы:Большой парк,при посещении бесплатная парковка 3 часа. Чистые просторные туалеты.
Большое количество всяких лазелок, пространств для весёлой игры детям.
Минусы: Половина аттракционов не работает, а именно:
Зиплайн не работал
Водная карусель не работала.
Из 4 дорожек боулинга работала одна.
Не очень понятно за что берутся такие деньги.
При попытке поиграть аэрохоккей заискрила проводка,серьёзно?
Вы в курсе что там у вас сотни детей.
Надеюсь руководство после данного отзыва примет меры по устранению недостатков, пока ими не заинтересовалась другие органы.
32
4
November 24, 2024
Не знаю, что случилось, но это стало наихудшим из детских развлечений. Нам есть с чем сравнивать. За последние два года это место стало не для детей. Родители готовы платить, но тут, ничего не работает, как раньше. За что переплачивает. По телефону не сказали ничего. Когда приехали, сказали о сломанных трёх аттракционах. На деле оказалось не работают девять (9!!!!!!) аттракционов. Посмотрите на карту, и поймёте. Большая часть аттракционов не работает. На вопрос к персоналу ( неоднократно) ответ один. Мы вызвали ремонтников, они будут завтра. Где честность?!. Где снижение оплаты?! Где профессиональный подход!? Ране так не было, очень жаль.....
4
1
January 10
Если вы хотите испортить день рождения своему ребенку - вам сюда!
Праздновали др 31 декабря, из плюсов: из-за большой территории парка дети все-таки получили положительные эмоции, набегались
Из минусов: организация просто на 0. 7 год празднуем др и я первый раз сталкиваюсь с таким непрофессионализмом. Во-первых заказали праздник и анимацию с 13-14, в итоге анимацию начали на пол часа раньше, закончили соответственно тоже. В 14 должны были накрыть стол и вынести еду - в итоге в 13:30 дети голодные и нет даже напитков. Напитки несли 1,5 часа.
Постоянно приходится самой бегать и выяснять, почему кухня так ничего и не принесла. Организатор говорит, что кухня - это не её зона ответственности. И таких нерешенных вопрос миллион. За 3 часа праздника я просто набегалась решая организационные вопросы: а где еда, а где вилки, а где ложки, принесите салфетки, воду , уберите посуду, принесите контейнеры, где торт и тд! Просто в шоке от такой организации, и за этот др я заплатила 45 тыс руб!! Никому не рекомендую
7
July 31, 2024
Хорошмй парк развлечений для детей 5-11 лет , из плюсов могу выделить , то что там чисто , вежливый персонал, разные игры для детей, зеркальный лабиринт и тд, так же родители могут поиграть вместе с детьми в гольф. Из минусов могу выделить несколько нерабочих аттракционов ( немного хромает боулинг , кегли на веревках падают до того , как ребенок бросает мяч ) , замки в туалете ( закрыться там тяжело). А так достаточно хорошее место , день рождение отметить можно, самое главное , что дети довольны
6
December 7, 2024
Плюсы: нравится детям, много интересного, можно проаести много времени и не заскучать. Имеется кафе где можно перекусить. Минусы: кое-что сломано и уже давно, высокая цена за вход, слабоватое освещение.
1
November 19, 2024
Место которое манит детей пространством и увлекает приключениями, родителей порадоваться счастью своих чад... Но. Да ребёнок был в восторге от нового и неизведанного, работал боулинг 2 дороги из 4, лабиринт зеркал, гольф, пара воздушных пушек, рогатки и батут... В общем почти все, что не требует технического ремонта... Оборудование дряхлое, за почти 10 лет как были первый раз ничего нового, треть локаций не работает ... Удручающая обстановка клонит ко сну... В кафе удалось распробовать кофе, второй раз 15 минут ожидания, всей толпой готовили явства на ДР ребенка ....
Для меня гиблое место с тусклым светом подземелья... Идеальное место кто ждет пересадку на поезд дальнего следования 😁🖕
8
1
November 24, 2024
Очень мало развлечений для малышей в возрасте до 3-х лет.
На батут не зайти, там прыгают большие ребята. Многие аттракционы не работают. Не интересно. Одна единственная прикольная площадка это танцевальная 💃 В общем он не стоит тех денег, за которые его предлагают. Красная цена 300 руб.
2
1
March 4
Отличный парк , на всех аттракционах можно развлекаться вместе с детьми , понравился интерьер , все продуманно до мелочей ! Обязательно придем еще 🥰
1
2
December 31, 2024
Отмечали там день рождения ребенка в августе, не рекомендую вообще. 5 детей и 4 взрослых, развели на деньги, мол кухня не работает, берите пакет услуг и приносите с собой еду.В наш день кухня прекрасно обслуживала гостей,но не нас.Обслуживание нулевое.Вазу цветов не дали, торт в холодильник не убрали.Анимация жуткая,детям 8-10 лет было неинтересно на бумажной вечеринке. Аниматор просто переключала песни,дети кидались бумагой,спустя минут 10 им это надоело.В общем детям понравилось, конечно, потому что они дети, и редкие аттракционы. Но по факту деньги на ветер.Вариант прийти на день рождения небольшой компанией и заказать по меню не рассматривается.Заморачиваться с накрытием стола, покупкой еды и все это тащить или доставлять, ну такое себе. С учетом того необходимого пакета, это намного дороже и муторнее.
1
April 1
1. Ходим сюда с ребенком года 2-3, правила у каждого нового сотрудника аттракциона свои, приходили на батуты в один день, пустили, приходим через месяц, не пустили ни на какие.
2. Аналогично сегодня столкнулись, 2 недели назад приходили и на аттракцион пустили не замеряя роста, сегодня же замерили и не пустили. Вопрос, почему же ваши сотрудники не осведомлены администратором, что надо всегда это делать? Ребенок расстраивается, не зная, повезет сегодня или нет. Каждый раз узнаем новые правила. Администратор - волбже не администратор. Вопросы решать не умеет, клиента НЕ слышит.
3. Проверьте свои ростомеры. У большинства детей рост занижен на ваших. Надеюсь, основной дирекции, чей этот центр, есть хоть какое-то дело до того, что тут происходит
4
1
January 26
Очень качественно сделан весь парк, но с сервисом настолько плохо, что приходить сюда мы больше не будем, если руководство парка читает отзывы, настоятельно рекомендую обратить внимание на работу бара/ресторана. За 4 часа нахождения в парке, кофе купить мне так и не удалось, технический перерыв был всегда, девушка за барам разговаривала так, что в целом я была готова начинать драться, если в заведении есть камеры, рекомендую их посмотреть, так как ни одного довольного человека там я не увидела.
3
January 18
Здравствуйте! Чаще всего в подобные места люди едут целенаправленно, планируют минимум за один день. И когда приходишь в парк тебя только на кассе уведомляют что не работает ряд развлекательных зон, кафе или даже магазин. Это очень портит настроение и общее впечатление. При том что билет оплачивается в полную стоимость.
Прошу рассмотреть публикацию о подобных ограничениях на сайте и страничке ВКОНТАКТЕ.
1
February 24
Праздновали детский день рождения, было много детей и взрослых, впечатления остались смешанные. Гостей пустили с задержкой на полчаса, хотя должны были запустить ко времени, видите ли у них что-то там сломалось, форс-мажор, ну да ладно. Больше всего удивило то, что после окончания времени бронирования комнаты всю еду и посуду на столик также на 2 этаже (а это все банкетная зона!) должны переносить сами гости! Как нам объяснили, у них не прадусмотрен перенос! То есть ты бронируешь организацию праздника, комната для празднования предоставляется на 3 часа, затем ты отдельно оплачиваешь бронь стола на 2 этаже, но переносишь все сам! Это даже небезопасно! Там куча детей, гости сами переносят тарелки и графины, и если у кого-то что-то выпадет из рук и разобъется, а чей-то ребенок налетит на это, будут серьезные травмы! Никого это почему-то не заботит🤦🏽♀️
5
April 20
Радует, что обновили некоторые зоны, но основная претензия это безопастность. К сожалению сотрудники никак не могут повлиять на детей и сопровождающих, которые нарушают правила безопастности. При нас на батут пришла бабушка с девочкой, у девочки в руках была палка каталка. Сотрудница пустила с этим агрегатом на батут, но когда я сказала, что это не безопасно, девушка мягко попросила убрать палку, бабуля это просто проигнорировала «не хочу портить настроение ребеночку и что-то отбирать» сотрудница не стала настаивать, позвала администратора, но и та ничего сделать не могла. Проблема в том что там не безопасно, не устойчивое покрытие и более того оно скользкое, такая история несет опастность, что ребенку-виновнику, что остальным детям. Я боюсь представить, что происходит, когда более внушительные нарушения правил.
1
December 9, 2024
Я очень не негативных отзывов читала кто ( (((Говорил что Сотрудники хамят грубят так ну далее ))))
Я сегодня побывала и окунулась в Детство сотруднике очень хорошие ! Встречает вас с улыбкой очень удобно конфортно цены вообще не дорого присутствует безопасность ! Очень интересно тепло в помещении и я побывала первый раз и хочу отметить день рождения мне понравилось всем советую. Сходить в Angry Birds !!! Самый лучший !!! интересный не дорого 1000000/10000000000000
2
2
May 11
Были 10 мая. Не работает тарзанка, водные в центре зала, боулинг из 4-х дорожек в какой то момент не работали 3, в велотреке большой велосипед не работает и т.д.
Соответственно людей почти нет. Пожалела что не поехали в Joki Joya.
Были два раза в Энгри бердс. Что в первый раз было множество неработающих аттракционов, дали второй шанс, но увы не оправдались ожидания. Из плюсов только то что он находится в Европолисе. Больше не вернёмся. И да, браслет на взрослого нельзя перевесить мужу если захотите смениться.
1
February 25
Отличное место. Ездим туда с 7 лет, сейчас сыну 10. Сейчас разрешают выходить из парка на фуд-корт и возвращаться обратно. Можно принести с собой бутылочку воды. Обязательно берите с собой сменка и дети и взрослые. Взрослые тоже могут кататься на некоторых аттракционах.
May 12
Раньше ходили в другое заведение, но из-за дальности пути решили сходить сюда. Зря. И развлечения, и кафе - все дорого. Качество цене явно не соответствует. Работников не хватает, а нанятые сотрудники какие-то хмурые. Оно и понятно, все забеганные, уставшие, некоторые на нескольких позициях работают. Хоть бы доплачивали соответствующе труду, повеселее были бы. Ещё при этом постоянно что-то из аттракционов не работает. Грязно и холодно. Ещё раз сюда бы не пришли.
1
December 25, 2024
Парк отличный, но не все зоны работали. Нет места для обуви детей и диванчике и зоны для родителей. За водой пришлось бегать. Ребёнок потерялся. Правда персонал пустил внутрь, чтобы найти. Но в сопровождении, странно, будто бы я буду там прыгать.
April 21
Справляли день рождения сына в этом парке! Отлично всё от организации до самой наполненности парка
Все очень понравились и остались одни положительные эмоции
2
1
April 21
Хорошое место для проведения дня рождения для детей. Интересные интерактивные зоны. Классные аниматоры. Детям понравилось , всем рекомендую!!!
May 18
Хотел показать ребёнку с ограниченными возможностями парк
За сопровождение ребенка ,попросили оплатить полную стоимость взрослого для того чтоб сопроводить!без сопровождения пройти ребёнку отказались,объяснив, что по льготе возможно только в сопровождении ,но за полную стоимость готовы пустить одного ребёнка!
Администрация парка в нарушение закона ставит финансовые выгоды во главу своего бизнеса, прикрываясь формулировкой о том ,что организация коммерческая и устанавливает свои правила !
February 16
Нигде ещё я не встречала такого безразличия к посетителям.
Началось всё с того, что несколько недель я пыталась дозвониться до Парка, чтобы узнать о банкете на др ребёнка.
Ни по телефону, ни вк, ни на заявку об обратном звонке, я не получила ответа.
Поэтому банкет решила отменить.
Нашла время и спец приехала в Парк , узнать работают они или нет. Работают. Решила просто приехать с друзьями и отдохнуть в моменте. Билеты купили заранее. Дети разбежались по атракционам. Мы с родителями заказали еду. Позже заказали заказ для детей. А когда пришли сделать ещё заказ, столкнулись с проблемой. Сотрудники куда-то пропали. Мин 15 ждали, заказ приняли. Но ещё мин через 30 оказалось. Что кухня заказы не принимает, они заняты банкетом, который заказывали заранее и они в приоритете. А вы... Типа идите лесом (это было понятно по их ответам) . Помимо нас много людей ушли ни с чем, ни воды , ни кофе, 3 вида не вкусного мороженного и таблица "технологический перерыв" , который длился точно больше часа.
Безобразие жуткое. Мы остались полуголодные, расстроенные и злые. Сотрудникам побоку, но они и не прыгнул выше головы, ведь руководство должно нанимать персонал, а не экономить на нём. Ну они и доходы теряют в принципе
Мы сходили в о Кей и купили не смотря на их правила, себе еды.
Сам парк норм, детям понравилось, сотрудники на атракционах очень вежливые, за это 2 звезды, а не ноль.
В кафе надо менять обслуживающую фирму, 3 года назад такого бардака и безразличия не было
3
1
February 9
Из плюсов-большая территория. На этом все. Атракционы работают на 30%, половина не работает в принципе, вторая половина еле жива. Все грязное и не ухоженное. Кафе работает 2 дня в месяц. Ценник заоблачный за настолько убитый парк. Руководству явно плевать, так как парк в таком состоянии уже почти год. Все жалуются, но эффекта нет. Ну а что? Народ ходит ведь и деньги платит полную стоимость за такое. Зачем снижать цены и что-то делать? Логично!
2