Angstrem
40 reviews
January 5
Купили гостиную серии Кантри в 2021 году. Привлёк внешний вид , понравился дизайн. Собирали дома сами. И в процессе сборки нас поразило, насколько тонкой плёночкой покрыты фасады. Ещё не понравилось, что верхний и нижний карниз состоит из нескольких сборных деталей, которые подогнать друг к дружке оказалось непростым делом , ну и все щелочки конечно видны и смотрится неаккуратно. Дизайнерам ангстрема отдельное "спасибо". В течении полгода почернели все петли , ручки тоже потемнели, но не так. В салоне (покупали на Яблочкова) консультанты очень удивились , ведь фурнитура заявлена очень качественная , и на нее дается гарантия . Я им присылала фото, но это так и осталось нерешенным , якобы мы купили стенку с образца ( или на образец делается другого качества???) И вот стенке почти 2 года- фасады начали "желтеть" , цвет начал отличаться от корпуса, который более белый. Не знаю что будет дальше.....
Качество данной мебели не соответствует ценнику , но глаз радует)
Дополнение к отзыву , январь 24 год: случайно пылесосом задели крайний модуль , декоративная накладка отслоилась, будто внутри хорошо пресованный картон ..... разочарована качеством окончательно. Желтеть так же продолжает
Договор №ГОЛП00003270 от 26.05.2021
Митина ЕВ. 8.......67-64
November 25, 2023
Заказала мебель для детской 26.08.2023г., обещали привезти в течение месяца, внесла 100% оплату. В договоре срок поставки мебели не позднее 24.11.2023г. Сегодня 25.11.2023г. мебель на конец-то привезли, а вот главное!!!! - сборку назначат только в следующий вторник 28.11.2023г и ещё сборщик придёт через неделю (после 4.12.2023г.- более 10 дней, после доставки)!!!! Извините, но это АБСУРД!!! Мебель для детской!!! У меня квартира, а не склад (фото прилагаю) и 20 коробок будут стоять вот так не известно сколько времени....
Уважаемые покупатели, не ведитесь на АКЦИИ и скидки (их нет!!!), а про сборку "в подарок!" вообще молчу.
Это не первый мой заказ данной фабрики, но такое "исполнение" заказа при 100% оплате впервые!!! Не ценят клиентов, главное получить деньги!!!
3
May 20, 2023
Даже не знаю с чего начать, пожалуй по порядку, все началось с того, что нам нужно было собрать мебель в спальню, так как у нас сборка шла бесплатно, но как в анекдоте к нам пришел бесплатный сборщик, мало того что он шел к нам неделю, так он собрал мебель так, что переезд отложился на 45 дней (составлена рекламация, ждем детали и ждем, надеюсь нового мастера по сборке, который все исправит). В итоге шкаф испорчен, шкафчики выдвижные не открываются потому что прижаты друг к другу, тумба и кровать со сколами, комод собран как клавиши «векового» фортепиано. Вишенкой на торте стала кухня, которую мы мало того что рисовали с дизайнером 6 часов, так еще после оформления выяснилось что дизайнер напутала со столешницей и пришлось пройти ей на встречу и согласовывать новую, только теперь я понимаю что все это было зря, так как наша кухня должна быть изготовлена 1 мая, но как итог сегодня 20 мая и на все мои звонки и переписки только извинения. Хочу обратить внимание руководства Ангстрем на некомпетентных сотрудников рязанского подразделения, с целью принятия мер, так как члены моей семьи являются постоянными клиентами на протяжении трех лет.
6
May 16
Купила прихожую "Изотта" 17 ноября 2023 г. Договор РЗЕЩ00001536 г. Рязань ТЦ "4 комнаты". Два цоколя ( у шкафа и у тумбочки) короче, чем нужно. 6 февраля 2024 г был составлен акт рекламации. Уже середина мая, а цоколи нужного размера так и не привезли.
December 17, 2022
Спасибо салону мебели "Ангстрем" и отдельное спасибо консультанту Светлане Владимировне (г.Рязань,ТЦ "4 комнаты"). Случайно"познакомилась" с данным салоном,выбрала чудо-кровать,приобрела ее, она шикарная) очень довольна. Настолько довольна,что теперь меняю всю комнату)Все быстро,четко,по делу. Надо изменить цвет- без проблем,надо добавить полки-все сделано. Ещё раз спасибо)
1
October 30, 2022
Покупаем мебель Ангстрем не первый раз.Мебель высокого качества и персонал отзывчивый. Хочется поблагодарить продавца-консультанта Шпилька Светлану Владимировну за внимательное, доброжелательное и профессиональное обслуживание, и руководителя салона Ангстрем (4 комнаты) г. Рязань Шнейдер Ирину Витальевну за хорошую организацию процесса обслуживания клиентов.
2
October 14, 2023
Обманывают со сроками. Заказывала еще в июле стандартный комод, говорили, что за 2-3 недели будет готов, как раз к 1 сентября. Однако прошло 3 месяца, а комод неизвестно когда будет готов. Весь сентябрь и октябрь кормят завтраками, служба сервиса никакая, молча переносят сроки и не оповещают об этом клиента, нужно постоянно самой названивать на горячую линию, на которую еще попробуй дозвонись, и узнавать. Менеджеры только оформляют заказ, а дальше бросают клиента.
5
April 8, 2022
Покупала мебель в салоне Ангстрем по совету родственников. Качество, дизайн- привлекают, шикарная выставка, все можно посмотреть, потрогать.
Сотрудники сделали быстро дизайн моей комнаты, предложили рассрочку,помогли с выбором. Спальню аккуратно привезли, собрали, установили.
Пользуюсь с удовольствием,спасибо, за мебель отличного качества, буду еще обращаться.
1
January 4, 2023
Очень пожалела, что выбранная мебель оказалась компании «Ангстрем». Летом заказала, сказали к концу сентября все будет готово. Встал вопрос со сборкой, менеджер уверяла, что у компании СВОИ сборщики, не наемные, которые знают мебель от и до и соберут все быстро и качественно. Но не тут то было... 01.10 установка. Вместо одного обещанного сборщика приезжают два! Ну вроде как «одна голова хорошо, а две лучше», казалось бы, правда? Но вместо 3х часов (заранее интересовалась сроками, чтобы спланировать свой день), собирали мебель 6 часов. Штраф плательный, тумба под ТВ, пару невысоких шкафчиков к ней и 2 полочки навесные. По приемке работы оказывается, что у мебели ещё и брак (замена фасадов у шкафа и зафиксирован пропил стоевой, который сверху просто переклеен пленкой👍). Счастлива вдвойне. Оформили акт о браке и тут началась карусель.
26.11 привозят последние детали. И вот именно с этого времени мы с компанией никак не можем договориться о времени сборки, по телефону говорят одно, а по факту ничего не делается, сборщики не перезванивают. То все болеют и чуть позже вам перезвонят, по факту не перезванивают, звонишь им сам - обещают прислать сборщиков с Москвы, с вами свяжутся и все опять мимо... Оборвала перед Новым годом компании все телефоны и мессенджеры. Кроме замены деталий нужно было переделать работу предыдущих сборщиков, так как собранные навесные полки невозможно было повесить на стену из-за неправильно установленных креплений (кверху ногами), но и визуально они были собраны по разному, кантик был прикручен один вверх, другой вниз. Как можно собрать 2 идентичные полки в разные стороны? Как бы мне не хотелось встречать Новый год на коробках, пришлось. Так как я исключительно сама вызванивала компании, получилось, что они могли приехать только в рабочее время, когда все нормальные люди тоже работают. Поняли, что не получается никак решить это все до праздника и договорились, что сборка мебели приедет 4.01, т.е. сегодня в 9:00 утра! Никого нет, звоню на линию чтобы уточнить назначена ли по моему адресу сборка, в ответ «с вами свяжутся, по базе сборки нет»... кажется, что это никогда не закончится. Худший сервис, клиентоориентированности 0, качество хромает или как назвать заводские пропилы, которые просто переклеены пленкой чтобы скрыть?
В общем и целом. Если хотите заработать головную боль и затянувшийся процесс по обустраиванию своего гнездышка, то можете смело обращаться в «Ангстрем». Помогут на «высшем» уровне.
6
December 2, 2022
Один из немногих действительно качественных вариантов мебели в Рязани. Уже само оформление экспозиции выделяется… понимаешь, что здесь товар существенно отличается от многочисленного окружения! Рекомендую 👍
4
January 9, 2023
Пришли выбирать спальню(шкаф, кровать и тумбочки), обошли много мест. Глаз ни на что не падает. Зайдя в Ангстрем в Нити сразу понравилось несколько коллекций. Консультант очень четко и мило всё объяснила, показала, рассказала и посчитала. Просчитала много вариантов с разными видами кроватей. В итоге остановилась на данной фирме мебели. Спасибо большое продавцу-консультанту Ирине. Ждем свой заказ с нетерпением😍
May 17, 2022
Покупаем мебель в Ангстрем уже второй раз. Первая мебель стоит уже лет 5, всё прекрасно. В данном салоне отмечаю клиентоориентированность(предложили хорошие скидки), вежливый и отзывчивый персонал. Ждём свой заказ в прекрасном исполнении.
2
1
March 16, 2023
Заказала 12.06.2022 прихожую в коридор, выбрали дату 28.06.2022 привоза и дату сборки. В этот день приехали. Сборщик был один, он собирал 5 часов. По качеству, можно было и получше. Есть на шкафе царапины, позвонила продавцу. Он сказал что все исправят. Пока что жду.
August 13, 2022
Теперь оказывается закрыт склад, куда была оформлена доставка. И теперь я должна гоняться по всему городу за водителем, чтобы забрать заказ, который я оплатила в полном объеме!!! Такого дебилизма и ужаса я еще не встречала ни в одной компании! 5 месяцев делали маленький столик и теперь проблемы чтобы забрать! А как оплату просить-так надо в полном обьеме. Ужас ,такого не было ни в одной компании!!
Лучше с данной компанией не связываться, если дорого время. Стол туалетный делают почти 3 месяца. Привлекла цена, скидки. Но на этом все. При 100% оплате, с указанием срочности (продавец якобы указала что надо сделать срочно) такие сроки. Телефон, указанный как номер в договоре заблркирован. На горячей линии сказали ждать еще.
3
November 8, 2022
Неоднократно приобретала мебель Ангстрем. Очень довольна качеством мебели и обслуживанием в этой компании. Всегда мебель очень быстро доставляют и без каких-то нареканий.
1
May 17, 2022
Покупала в мае 2022г мебель для прихожей в салоне Ангстрем. Очень красивый выставочный салон, приятное облуживание, спасибо менеджеру Ирине, она учла все мои пожилания. Рассматриваю в дальнейшем покупку спални в Ангстрем.
1
December 4, 2022
Мебель Ангстрем - практически идеальное сочетание качества и цены. Менеджеры в салоне - приятные, компетентные и совершенно ненавязчивые.
1
June 23, 2021
Добрый день! В данном магазине я приобрела много мебели для своей квартиры. Отличная мебель, прекрасные консультанты, которые с радостью ответят на вопросы. Помогут выбрать мебель для дома, нарисуют проект. Сама мебель очень качественная и красивая. Доставка работает очень чётко. Отдельное спасибо консультанту Ольге за помощь в выборе. Елене за качественную доставку. Всем советую данный магазин и мебель!
2
April 8, 2022
Прекрасная компания, очень грамотный персонал, менеджер все рассказал показал и сделал проект кухни. Кухню привезли раньше чем обещали, соглосавали достаку конда мне удобно и в этот же день собрали ее. Я очень доволен! Рекомендасьен 😁
3
December 14, 2021
Пользуюсь мебелью Ангстрем уже много лет,качество хорошее.Сейчас думаю приобрести прихожию,очень понравилось отношение консультанта Есиной Елены Викторовны грамотный,вежливый специалист знающий свою работу .
3
December 3, 2022
Прекрасный магазин ангстрем. Очень профессиональные продавцы, отдельное большое спасибо продавцу Ирине.
1
October 23, 2023
Классное место, куча мебели, разные цены - на любой вкус
November 5, 2022
Отличный магазин! Вежливый персонал! Всё очень понравилось, планируем вернуться ещё не один раз!
1
March 20, 2022
Заказали мебель, доставку задержали на две недели. В магазине за это время изменились номера телефонов, нам об этом не сообщили. Пришлось ехать разбираться. Продавец нахамила, сказала подумаешь задержали, и что? Написали заявление на компенсацию, но нам её так и не выплатили. За такие деньги, могли бы хоть извиниться, за доставленные неудобства.
1
November 5, 2022
Отличная мебель, прекрасный салон, внимательные конслультанты, очень доволен покупкой!
1
August 12, 2022
Замечательный салон! Обслуживание профессиональное,высокого уровня.,мебель покупаем не первый раз.Большое спасибо за качество.
1
June 24, 2022
Родители покупали спальню Адажио(даже нашла как называется на сайте) 10 лет назад. Ни в какое сравнение с нашей спальней(((, как будто вчера поставили. За качеством это ангстрем!!!! За кухней придём к вам🥰
1
August 13, 2022
Неоднократно покупали мебель. Качество мебели высокое. Рекомендую модель адажио. Высокий уровень сервиса, сборки и доставки. Рекомендую.
1
April 5, 2022
Хотели сказать большое спасибо менеджеру Ирине (магазин в Нити). Приобретали комплект мебели в спальню и прихожую, очень довольны качеством мебели и то как она подобрана.
June 26, 2022
Заказ доставлялся больше 4 месяцев, как решили вернуть деньги, то за неделю пришёл. И доставлен не туда, где заказывали, пришлось в другое место ехать. Продавцы не заинтересованны в разрешении ситуации
3
June 25, 2022
Приобретал мебель в Ангстрем несколько раз, по рекомендации друзей. Остался доволен, соответствует цена- качество.
December 17, 2023
Выбор хороший дороговато
August 17, 2022
Красивая выставка! Качественная мебель,замечательные экспозиции !!!!
1
September 11, 2022
Отличная мебель. Очень высокое качество. Заказываем уже второй раз. Рекомендую.
1
1
September 17, 2022
Хороший магазин мебели,большой выбор,хорошее качество мебели.
1
December 10, 2019
Приобрела кровать Ангстрем. Очень довольна своим выбором, а также выражаю благодарность продавцу Юлии за дельные советы, внимательное отношение! Елене за организацию быстрой доставки, Сборщику мебели Андрею за качественную, профессиональную работу!
1
December 3, 2022
Покупаю второй комплект мебели довольна и стилем и качеством
1
November 21, 2022
Быстро и качественно обслужили
1
May 18, 2022
Покупали мебель, все хорошо.
1
1
February 9, 2021
Мебель есть но надо много ходит
1