Angstrem
31 review
October 18, 2023
хороший сервис до момента офрмления товара. при оформлении продавцы обещают доставку товара в течении 30 дней, а зачастую и раньше (со слов продавца). сделали заказ 8 августа. уже прошло больше 2-х месяцев -комода и туалетного столика нашего нет. служба поддержки каждый раз называет разные даты отгрузки товара со склада, сначала -29 сент, потом 12 октября, теперь уже 30 октября. на просьбы, чтобы связалось руководство - тишина. Не рекомендую к заказу. пощадите свои нервы!!!! Абсолютно плевать на своих клиентов!!!
5
2
July 25, 2024
Открыла свою студию наращивания ресниц, искала очень долго хорошую мебель, качественную, чтобы через год не нужно было менять. В Ангстрем нашла обалденный вариант для своей студии — «Магнум» (прихожая), идеально вписалась! Ценовая категория более, чем адекватная, выглядит супер. Ничего вычернуго, классика.
October 26, 2022
Прекрасный салон!Шикарная мебель!Готовые решения для любой комнаты!Вежливый и грамотный персонал! Все показали, рассказали, сделали дизайн-проект БЕСПЛАТНО!
Можно заказать мебель по индивидуальному проекту.
Рекомендую!!!
3
September 18, 2022
Замечательный магазин, отличный ассортимент, стильная мебель для любой комнаты и на любой вкус!
Благодарна менеджеру Наталье Коваленко, очень отзывчивая, внимательная. Помогла с выбором мебели сразу в две комнаты))
3
September 7, 2022
Нужна была мебель для гостиной. Было просмотрено большое количество вариантов, но в соотношении цена-качество-дизайн, Ангстрем победил с большим перевесом. Никаких задержек в поставках. Заказали мебель 10 августа 2022 года. Привезли и установили 30 августа. Все прекрасно 👌, без лишних звонков и вопросов.
Отдельное спасибо и благодарность менеджеру Наталье (салон на Красной площади) за проделанную работу. В очередной раз убедилась, как велика роль человека в продажах. Профессионал своего дела с большим запасом терпения и внимания.
Сейчас, видя итоговый результат, я ещё раз убедилась в правильности принятого решения.
3
October 23, 2022
Прекрасный салон в тц Красная площадь! Отзывчивый консультант все подробно рассказала и нарисовала дизайн понравившейся гостиной под наши запросы. Цена - качество мебели на высоте!
3
November 4, 2022
Не первый раз покупаем мебель Фабрики Ангстрем - и это полный восторг! Магазин очень уютный, консультанты вежливые и профессиональные! Мебель отличного качества! Доставка в срок! Вернемся к вам ещё!
3
December 26, 2023
Хорошая компания. Кровать привезли за 2 недели с воронежа. собрали аккуратно, качество супер. я пойду еще за шкафом, но в 24 году уже
3
September 13, 2022
Мне все понравилась, покупали прихожую кантри, качество отличное, менеджер Наталья максимально терпелива , дружелюбна, деликатна, десять раз в онлайн режиме переделала наш три д проект пока мы не остались довольны) интересовалась заказом и после оплаты, была на связи, привезли все в срок.
2
November 15, 2022
Качественная мебель, современный дизайн. Покупала гостиную Адажио в ТЦ Красная Площадь, с покупкой помог грамотный консультант, покупкой довольна.
4
December 28, 2022
Мебель хорошая, сборка - нет. Хотели собрать сами, сказали «нет», именно столик нельзя собрать самим, хотя кровать, шкаф и тумбочки можно. Ладно. Забрали со склада туалетный столик в начале декабря, и все никак не можем скооперироваться со сборщиками. Мы знали, что так будет, потому что редко бываем дома, и хотели это исключить, собрать самостоятельно, но увы, раз сборку оплатили - ждём. Договорились на 24.12, весь день ждали и в конце концов «машина сломалась, мы не приедем». Когда у нас сломался лифт (при зажатии кнопки самими грузчиками он не стал закрываться) при доставке основной части мебели нам звонили и говорили, что это наши проблемы и нужно доплачивать, а почему, когда у вас сломалась машина - это не ваши проблемы? В сервисной службе так и не ответили. Сегодня, в сервисной службе, до которой мы наконец-то дозвонились, сказали, что мы договорились со сборщиками на сегодня или завтра, хотя никто не договаривался. Сборщики звонят раз в неделю, предлагают обеденное время в будни, получают отказ и больше никаких движений. Хотя говорили в салоне так, как будто они по щелчку пальцев приезжают. Вот и уровень клиентоориентированности.
3
2
July 1, 2023
Не рекомендую связываться с компанией.
Январь 2023г - сделан заказ на кухонный стол, доставку, сборку (№ заказа ГОСП00001620).
Апрель 2023 - поставка заказа и рекламация по причине отсутствия ножек.
Май 2023 - поставка ножек.
1 Июля 2023 - за прошедший месяц сборка не осуществлена. 5 звонков на горячую линию, 5 звонков ответственному за сборку отделу, письменные обращения - безрезультатно.
1
January 27, 2023
Оставлю комментарий. Слабенькое приложение. Особенно в части статуса заказа. Спустя "всего" 56 дней заказ получен(всего один стандартный шкаф), а в профиле приложения статус-оформлен.Слабенькая менеджерская поддержка. Дернул-прислали договор. Деинул-обозначили срок. Деинул-уточнили время. Упаковка неаккуратная, много тяюжлых деталей в одной связке, прогиб деталей под тяжестью. Сроки доставки-приблизительные, время доставки приблизительное, упаковка потрепаная. Мебель ничуть не лучше, чем у других. Вобщем долго, непонятно, неприятно. Не рекомендую. Фото то, в каком виде инструкция по сборке и скрин приложения на 27.01.2023
1
December 12, 2022
Спасибо консультанту Марине. Приятное общение, всё объяснила, показала. Выбрали мебель для спальни фирмы Ангстрем. Очень понравилось качество.
4
December 12, 2022
Очень вежливые продавцы, профессионалы своего дела. Отличная себель. Большое спасибо за консультацию и помощь в выборе Никулиной Марине.
2
1
March 1, 2024
Хороший магазин. Отличное качество. Мне все понравилось
3
September 14, 2022
Долго искали мебель для библиотеки и нашли то, что надо в мебельной салоне Ангстрем на Красной площади. Большое спасибо менеджеру Роману за внимательный и профессиональный подход к клиентам.
1
December 26, 2022
Огромное спасибо магазину , качество соответствует действительности ,большое спасибо продавцам ,. Очень выкладываются и уделяют все моменты внимания на 100% . Рассказывают про каждую модель качественно . Очень советую всем не проходите мимо Ангстрем.
1
October 11, 2022
Спасибо большое за хорошее обслуживание Наталье.Помогла с выбором мебели.Отличное качество.Всем рекомендую(салон на Красной площади).
2
November 4, 2022
Отличный магазин! Администратор Наталья профессионал своего дела, помогла подобрать Мебель для гостиной.
2
April 10, 2023
Компании явно плевать на своих клиентов ,заказал комод в ТЦ СБС ,продавец божилась что ждать максимум месяц ,то что по по договору написано 90 дней это типа базовый договор на сроки не смотрите придет все на много раньше.Так вот прошло уже 101 день комода нет , на горячей линии извиняются говорят что все отправили , ездил в магазин сказали что в самое кротчайшее время с вами свяжется служба сервиса , третий день жду звонка от этой службы, Может я такой везучий а там смотрите сами заказывать у них или нет, я точно буду обходить эти магазины стороной.
December 17, 2022
Обслуживание на высоком уровне! Консультанты очень грамотные и порекомендовали дизайн!
1
May 31, 2022
Сегодня заказали мебель на Красной площади, очень приветливый персонал, спасибо за помощь в выборе. Всем рекомендую
1
November 11, 2022
Красивая и лаконичная мебель. Неизбитые коллекции. Отзывчивый персонал магазина.
2
February 13, 2023
Огромный выбор разнообразной мебели и товаров для дома.
1
October 1, 2023
Хороший магазин, отличная мебель.
June 24, 2022
Шикарная мебель. Купили спальню Дольче с огромной скидкой. Это любовь с первого взгляда.
2
October 27, 2022
Покупали 10лет назад две стенки,в некоторых местах чуть отклеилось,но все поменяли по гарантии не смотря на такой поздний срок!спасибо
3
June 24, 2022
Прекрасный отзывчивый персонал!
4
August 28, 2021
Качество мебели хорошее, обслуживание ужасное. Продавец Згода Ольга при самовывозе купленного комода начала хамить, отпускала реплики: "Люди разные бывают, одни заказывают доставку за 800 рублей, другие жадничают".
1
March 5, 2021
Заказали кресло 07.12.2020 сейчас март и тишина
5
1