Благодарю всю команду фирмы Ангстрем за качественную, слаженную работу! Этим летом заказывали коллекцию Орландо - и стандартную, и выполненную на заказ под наши размеры и потребности. Вся мебель пришла вовремя, без дефектов и в оговоренные сроки - даже быстрее. В нашем случае стандартная мебель пришла и была собрана за 8 дней, а выполненная на заказ - за 61 день. По всем вопросам, касательно мебели, дизайна и нюансов в салоне с нами работала и всегда была на связи менеджер Елена Викулова. Доставка и сборщики также работали слаженно, быстро и профессионально. На мебели, выполненной на заказ были наклейки с фамилией человека эту мебель исполнившего - так, признаться, тепло на душе стало, когда увидела, чувство, что сделано с душой! Все наши пожелания были учтены. Радует также, что компания отправляет смс по готовности заказа. Гордость берёт за уровень нашей Воронежской фирмы! Благости и процветания всей компании!!
Alex Brant
Level 8 Local Expert
November 24
Мне нравится этот салон, уютно, по домашнему. Долго рисовали, выбирали, нам предложили чай, кофе. Ребенка можно даже на кровать уложить. Пришли за одним, в итоге купили в этом салоне. Нам очень всё понравилось и подошло. Коллекция Орландо, отлично вписалась в наш интерьер. Салон и менеджера рекомендую. Елена просто профессионал, так подробно и четко ещё никто не объяснял, про компанию, про выставку, про коллекции, предложила несколько вариантов. Конечно мы купили. И не ошиблись. Очень порадовала быстрая доставка, за неделю. Друзья увидели мебель и тоже заказали в Ангстрем, в салоне на генерала Белова 35. Так что рекомендую на 100%!
Kalash.1969
Level 3 Local Expert
November 22
Очень нравится мебель этого производителя, покупала три спальни,себе и детям….все остались довольны.Дизайн, качество огонь.Ни одного минуса, изготовление, доставка, сборка всё быстро и качественно.Сейчас собираюсь покупать гостиную, только Ангстрем, присмотрела Магнум…. Очень нравится салон в магазине Мебель град на Домодедовской,очень уютно, отзывчивый персонал, всегда помогут выбрать, дадут грамотный совет.Администратору Елене отдельное спасибо😊очень внимательная , всю мебель покупала по её совету👍за гостиной обязательно пойду к ней😊🌺
Яна Ирикаева
Level 7 Local Expert
July 29
В Ангстреме купила комплект в прихожую. Мне в принципе нравится мебель этого производителя. Дизайн лаконичный, есть на выбор комплекты в разных стилях и разной расцветки. Если не можешь определиться, менеджер всегда подскажет и покажет, как все будет выглядеть на экране. Сборщики тоже свою работу выполняют хорошо. Так что, рекомендую.
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Интересный магазин с огромным ассортиментом и мебелью на любой вкус и цвет. На отлично оцениваю работу консультантов: помогли определиться с выбором мебели для детской. Я хотела что-то яркое, но девушка правильно мне сказала, что яркие цвета в детской наоборот провоцируют детей на активность и мешают сосредоточиться. Мне понравилась предложенная ей мебель Хома. Купила кровать, шкаф и полочки. Смотрится красиво, аккуратно и очень удобно. Кровать классная, дочка нравится спать. А мне нравятся 2 больших выдвижных ящика, куда мы убираем все ее игрушки))) По качеству мебель очень хорошая, выполнена на совесть.
Show business's response
Кузнецов Д.
Level 3 Local Expert
December 6
Огромная благодарность от клиента вашего магазина. Класные и вежливые продавцы! Прекрасное обслуживание клиентов. Особенно хочу выделить девушку директора
Обнял поднял, поставил на место 😉
Tati Tan
Level 4 Local Expert
November 22
Очень отзывчивый персонал, быстро подобрали то что я хотела. Привезли и установили за неделю! Качеством довольна, это не первая покупка в этой компании.
Ruslan Mustafaev
Level 3 Local Expert
November 24
Заказывал мебель Ангстрем.Мебель оправдала все мои ожидания ! Очень доволен качеством мебели и сервисов сотрудников данной компании
Варвара
Level 7 Local Expert
December 6
Все понравилось. Попала , когда в салоне был руководитель- сделали «комплимент» . Выбрали то, что искали . Вообщем спасибо за работу!
Андрей
Level 4 Local Expert
February 18
Первый раз заказывал мебель в 2018г. Всё выполнили качественно и в срок. В 2021 году опять заказал мебель без сомнений, оплатил сразу всю стоимость. В итоге просрочили на 2 месяца, информации добиться было не возможно, отношение наплевательское - не оповещали о сроках и после моих звонков не перезванивали хотя обещали. Больше конечно туда ни ногой.
1
Show business's response
Пашша С.
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Никому не советую данную компанию. Заключен договор от 18.03, сегодня уже 29.06, до сих пор мебель не собрана!!!
Больше 10 раз переносили сроки доставки, более 3-х раз перенесли дату сборки. Сборщик звонит в 10 вечера и сообщает , что заболел.
А ты взял за свой счет выходной на работе , но никого это не интересует.
Горячая линия отвечает шаблонными фразами, но никто не перезванивает для урегулирования вопроса.
менеджер (Викулова Елена) кормит завтраками и не может согласовать для клиента сборку и доставку, ну да , ведь деньги уже получили и не интересно .
Заявление по неустойке принимают только после завершения сборки, а сборка не завершена , ведь привезли поломанные фасады.
Для сборки мебели на 3-х комн кв отправляют 1 неопытного сборщика.
Никому не советую связываться с данной компанией! Потеряете нервы, деньги и время!
1
Show business's response
Любовь С.
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Приобрели в этом магазине спальню Дольче, хотим выразить огромную благодарность консультанту Ольге за проделанную работу! Чуткий поход к клиенту, просчитала максимальную скидку. Человек находится на своем месте, побольше бы таких!!! Большое спасибо! Рекомендую!!!
1
Show business's response
Эльвина С.
Level 11 Local Expert
April 13
Муж давно мечтал о своем собственном кабинете, и нам повезло, что в нашем новом доме была предусмотрена специальная комната под это. Мы решили заказать мебель в компании "Ангстрем", так как у нас уже был опыт с ними, и они нас ни разу не подвели. И в этот раз все прошло отлично: мебель была доставлена в срок, быстро и аккуратно собрана и установлена. Я могу с уверенностью сказать, что качество их товаров остается на высоком уровне со временем.
Show business's response
Наталия
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Хороший салон. Заказывали мебель в гостиную два года назад, из серии Изотта. Мебель привезли раньше срока, отличного качества. Поэтому когда встал вопрос о заказе прихожей, не раздумывая обратились в этот салон. Прихожую заказали по индивидуальному проекту. Работники салона старались идти навстречу нашим просьбам и пожеланиям. Прочитав отзывы о нарушении сроков доставки, было много сомнений. Но всё же решились заказать и не пожалели. Мебель изготовили в срок, сборщик пришёл на следующий день.
Отдельно хотим выразить слова благодарности консультанту Елене и дизайнеру Алексею. Их работа нацелена на результат.
Show business's response
М Che
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Такой приятный магазинчик, много всяких интересностей. Я заказывала тут кухню полгода назад, кухней довольна, не зря мы с менеджером пол дня над ней бились. Получилось прям то, что я себе представляла в голове. А недавно купила тут в детскую стеллаж в форме дерева, он мне ещё в прошлый раз приглянулся, но тогда не до этого было. Ну и ребёнку хотела показать. Вот на прошлой неделе зашли, сын сказал - берём. Обещали привезти через 3 недели, надеюсь, что привезут. Сын уже не дождется. Кухню, кстати, привезли, как и обещали. Так что магазин пока очень радует,советую всем его.
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Отличный салон! Профессиональное обслуживание, быстро и бесплатно можно сделать несколько дизайн-проектов на выбор! Покупала три года назад маме спальню. Очень довольны качеством мебели! В начале сентября 2021 г. заказала себе спальню. Привезли через две недели. Собрали быстро. Очень довольна. Приду еще за шкафом в прихожую.
Show business's response
Алла Зайцева
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Заказал сервант из серии кантри. С выбором помогла профессионал своего дела Елена. Елена так же помогла с выбором и дала очень дельные советы. Все договорённости были выполнены в срок (изготовили даже раньше). Так же хочется отметить качество мебели - очень добротно сделано!
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Супер магазин!покупала спальнью ,покупкой довольная на все 100%
Очень приятный персонал,особенно администратор Елена ,все сделала на высшем уровне!всем советую этот магазин.спасибо)
Show business's response
Полина Т.
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Купили кровать меньше года назад, вся скрипит! Написали обращение в салоне-магазине, с указанием проблемы, месяц назад. На обращение отреагировали быстро- позвонил мастер и предложил приехать на следующий день. Мы специально отложили дела и весь день ждали мастера, который не приехал и перенёс приезд на следующий день. Прошёл месяц, к нам так никто и не приехал, не звонил, проблему не решил. Гарантированного обслуживания мы так и не дождались. Вопрос: 10 лет гарантии - это значит, 10 лет ждать будем? Мы и поставку кровати ждали вечность!
1
Show business's response
Elya
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Была в салоне в сентябре 2021, заказывала спальню. Всё понравилось, администратор Елена проконсультировала и помогла с выбором. Мебель привезли без задержек, качество отличное👍🏻
Show business's response
Арина Гамова
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Заказывала детскую Молодежная Бамбини, дочка в восторге! Доставка в срок, что очень порадовало. Спасибо консультанту Елене за профессионализм
Show business's response
Оксана Ш.
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Приобретала в этом салоне прихожую «Кантри»! Очень понравилась Мебель, сервис и работа продавца! Рекомендую 👌
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Всё понравилось. Обслуживание в салоне на высшем уровне. Качество мебели супер. 👍🏻Доставка и сборка без задержки. Буду рекомендовать друзьям.
Show business's response
Dominic ToreTTo
Level 10 Local Expert
March 6, 2021
2 недели жду свою гостиную сверх оговоренного срока. Одни обещания. Звоню в единую службу, переводят на службу сервиса, звоню в службу сервиса, там говорят звоните в службу доставки. Тысячу раз пожалел что заказал мебель в этой компании!!! Если так и будет продолжаться, буду писать в Роспотребнадзор!!! Там церемониться не будут, за каждый день просрочки начисляют бешеные штрафы на компанию.
3
2
Show business's response
Olesya O.
Level 3 Local Expert
March 25, 2021
Уже месяц ждём свою гардеробную, и никто нечего не может сказать когда привезут. Все время какие-то отговорки, все время переключают на других сотрудников, вразумительного ответа когда будет готово сказать никто не может. Я не советую покупать мебель в этой компании, обходите стороной! P.S Сотрудники данной канторы не берут трубки, дозвонится не возможно!!!
1
1
Show business's response
Данила.
Level 18 Local Expert
October 31, 2021
Народ, обращался в этот магаз и могу вам сказать что тут люди не зря едят свой хлеб! Они большие молодцы, профессиональный подход и качество очень порадовало! Так что в следующий раз за мебелью только к ним! 👍✌️
Show business's response
Алина А.
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Купила две недели назад мебель, все уже привезли и собрали. Вежливый и грамотный персонал. Все сработали четко.
Show business's response
Н.Н.
Level 13 Local Expert
May 21, 2021
7 лет назад компания ангстрем была совсем иная,чем сейчас.Работа с клиентами ранее велась,а сейчас при заказе через интернет магазин полнейшее безразличие.
До постоянных клиентов им все равно,у всех равные условия.Не перезваниваю,не отвечают на сообщения.
«клиентоориентированность» зашкаливает!
1
2
Show business's response
Виктория Совельева
Level 3 Local Expert
April 13, 2021
Ужасная компания и отношение к клиенту. Сроки доставки нарушены, на звонки не отвечают , лично претензию не принимают. 2 раза писала досудебную претензию, и один игнор!Сейчас буду обращаться в суд , чтобы взыскать с компании неустойку!
1
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
З месяца жду свою гостиную. Не советую связываться с этой компанией. Одна нервотрёпка.
2
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 9 Local Expert
November 9, 2018
Если дорожите своими временем и нервами, то не советую связываться с этой фирмой. У меня нет претензий к сборщику Дмитрию, нет претензий к менеджеру Елене, которая пытается сгладить негативную ситуацию. Но... Работа фабрики вызывает только негативные эмоции. Договор №МС089 от 30.06.2018 оплачен в полном объеме 100%. Уже третий месяц жду столешницу к стенке. В августе привезли мебель, оказалось, что фасады и столешница битые. Через полтора месяца доставили детали по рекламации, но выяснилось, что столешница на метр короче и на 20см. уже. Вот, до сих пор так и не привезли, только обещают. Хотела заказывать прихожую в Ангстрем, но не буду и всем рекомендую воздержаться от покупки мебели от этой фирмы.