Заказали мебель на 700 тысяч..
Что-то по индивидуальному заказу, что-то из ассортимента магазина.
Всего 7 заказов, 3 из которых индивидуально.
Заказ сделали еще в октябре, но ничего из мебели не изготовили до сих пор (конец декабря)!!!
Сроки постоянно переносятся, то говорили середина декабря, потом 23.12, а сегодня назвали 09.01, но по телефону проинформировали, что это ОРИЕНТИРОВОЧНО и мебель может быть позже, хотя изначально мы объясняли, что нам надо к новому году! И нам так и обещали!
Просто спасибо, больше там ничего не закажем.
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Купил тумбочку, возникли проблемы: деталь не соответствует фото в инструкции по сборке, неделю ждал ответа от фабрики/ те просто перерисовали фото из инструкции под фактическую деталь, но фурнитура то в комплекте не соответствует. А хамоватая менеджер (длинноволосая блонда) заявила, что нужны специальные сборщики, чтобы собрать Тумбочку согласно инструкции, и она так то инженер но в чертежах(инструкции) ничего не понимает. Фото фактической детали и детали на инструкции прилагаю, фото хамоватой блонды к сожалению нет
Show business's response
Лина Лоуренс
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Для студии искали небольшой, но качественный стол, нашли подходящий тут, приобрели Эмиль от Ангстрем, минималистичный, но качественный и вместительный. Всем довольны, от консультации, до качества товара
Show business's response
Роман К.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Купил два шкафа, у одного места под петли высверленны так, что дверь не закрыть. Договор №29/27-10-24 В подде ржке Мария Власова (специалист) пожелала хорошего дня.
Show business's response
Оксана Б.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Заказывали мебель для гостиной, из массива дерева - коллекция Чарли. Нам понрави лся цвет и дизайн этого гарнитура. Мебель больше в классическом стиле, но дизайн взят из Англии в современной переработке, досконально чётко сделана каждая мелочь. К примеру, журнальный столик вроде ничего особенного, а сколько деталей, чтобы он так выглядел изыскано, я довольна мебелью, она соответствует моим пожеланиям.
2
Show business's response
Владимир Паутов
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Покупаем уже не первую спальню, качество мебели на высоком уровне. Грам отные менеджеры и отзывчивое руководство, решаю ссе задачи оперативно. Заказывали даже по своим размерам, сделали спец заказом. Выбор большой и кстати современный подход, фурнитура качественная. Приходите в Аксон на 2 этаж.
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Приятно получить скидку, когда заказывали спальню, нам посчитали со скидкой и как раз этих денег хватило на хороший ортопедический матрас. Мебель шикарная! Я конечно переживала до последнего, чтобы не было с качеством подвоха, но нет, все прекрасно и можно было не нервничать.
1
Show business's response
Никита К.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Если планируете приобретать мебель в данном магазине, 10 раз подумайте. Назы вают одни сроки, по факту делают в другие. Менеджеры, лишь бы продать клянутся здоровьем всей родни, а потом ссылаются на задержки в производстве.
1
1
Show business's response
Алексей Ш.
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Данный магазин считаю лучшим из тех где удалось побывать для выбора мебели в квартиру. Широкий ассортимент, отзывчивые и знающие своё дело консультанты. Купил гостиную Орландо со шкафом для вещей, привезли в срок, собрали на следующий день! Смотрю на неё радуюсь качеству и дизайну. Скоро обращусь за кухней.
2
Show business's response
Анастасия З.
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Прекрасное обслуживание! Отличный товар! Лучший магазин-салон в нашем городе. Оставляет только прекрас ные впечатления. И мебель хорошая, качественная, это сразу видно. Заказали гостиную магнум , привезли меньше чем через 2 недели. Всем доволен. Спасибо!
1
Show business's response
Юлия С
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
В марте 2020 года я купила набор мебели в том числе матрас.
В июле привезли установили и скорее всего с этого момента вас как клиента больше не существует ни для магазина и его менеджеров, ни для горячей линии. Через 2 месяца матрас стал деформироваться.
Началась череда претензий по качеству матраса, их было всего две от 04.10.2020 и от 27.12.2020. А ответ пришел один, сразу на две, хотя они абсолютно разные. Оригинально, ничего не скажешь. Директор магазина абсолютно не заинтересована в клиентах. Манера общения оставляет желать лучшего, сразу же нападает и предупреждает, что ей некогда тут разглагольствовать. Вот так то, некогда ей. А деньги брать есть когда?
Мебель некачественная как и обслуживание постпродажное.
Я обратила к экспертам и далее в суд с возмещением денежных средств и компенсацией всех расходов. Суд состоялся в апреле 2021 года с приняем положительного решения. На суд они не явились, хотя были уведомлены.
Не ходите и не тратьте время и деньги!
1
2
Show business's response
Василий Кост
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Салон очень понравился, девушки консультанты приятны к общению. Сразу нарисовали комнату и обустроили ее как мне надо. Программа интересная, а главное полезная) не надо думать и самому считать что и куда ставить)) Составили заказ, очень жду когда будет готов)))
2
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
January 10, 2023
Заказали мебель для детской комнаты. Были удивлены тем, что фабричную мебель м ожно выполнить по своим размерам. При этом делают проект с учётом прочности
и согласовывают его. Внести изменения тоже можно сразу. Теперь ждём поставки.
1
Show business's response
ирина круглова
Level 11 Local Expert
March 30, 2023
Классная мебель, купила два шкафа. Очень довольна. Девушка менеджер ответила на мои вопросы, по пов оду доставки и сборки предварительно звонили и сообщали об удобном времени. Хороший клиентский сервис.
Месяц назад покупали роди телям спальню "Кантри", мебель очень красивая, это бесспорно, нарисовали в салоне дизайн-проекты. Сотрудники даже помогали при выборе обоев для ремонта, так его и сделали. Все супер, доставили, когда нужно было, даже чуть раньше. И привезли за город, установили. очень нравится родителям, рекомендую!
2
Show business's response
Юлия В.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Делали нам с супругом мебель по своим размерам. Это единственная компания, которая смогла сделать на заказ. Качеством очень довольны. Придём ещё за спальней.
1
Show business's response
Наталья В.
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Покупали спальню, очень понравилось обслуживание, качество мебели тоже порадовало, привезли все в срок. Рекомендую
1
Show business's response
Alexander S.
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Отличный магазин и отличное обслуживание. Все понравилось
1
Show business's response
Anonymous review
August 10, 2021
Заказали гостиную Магнум. Ну это шикарная мебель. Теперь собираемся всей семьей только в гостиной. Сроки и качество мебели на высшем уровне!
3
1
Show business's response
Shahzod Xolboyev
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Рекомендую данный магазин, очень все понравилось
1
Show business's response
Светлана Васильева
Level 11 Local Expert
August 15, 2021
Привезли некачественную мебель, нарушили сроки устранения недостатков отреагировали только после вручения 2 претензий! Сборка мебели непрофессиональная!
1
1
Show business's response
Анна Л.
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Отличный салон, девочки подобрали именно то что я хотела🥰