Сам ресторан неплохой. Вкусно готовят. Обновлённый интерьер, но не стулья. Из официантов самая приятная и адекватная Мария, и ей огромное спасибо. А теперь к минусам... В женском туалете только 1 кабинка рабочая. Был забронирован друзьями отдельный зал на мероприятие (свадьба). Все было на столько не продумано и не разъяснения заказчикам по расстановке блюд персоналом(то-ли бармен, то-ли администратор, кем именно является данная темноволосая хабалистая мадам нам так и не стало известно) по итогу на стол (отдельно стоящий) для молодых без скандала не принесли ни одного блюда! При этом та самая мадам которая принимала заказ и оформляла бронь на зал решила, что имеет какое то право орать на беременную невесту... Музыка в основном зале орала так, что заглушала и музыку и людей в отдельном зале. В общем впечатление и настроение были испорчены... И при приезде в ресторан на столе уже стояли некоторые "горячие" блюда, которые по факту были уже холодными(та же долма). Официанты грязную посуду и салфетки со стола не убирали, видимо в этом заведении это не входит в их обязанности.
Анастасия Сачук
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Отмечали 5 октября мой день рождения. С самого начала всё пошло как попало, для того чтобы забронировать стол и заказать меню пришлось приезжать в данное заведение 3 раза: в первый раз забронировали только стол, без составления меню (сказали, что ещё рано заказывать меню, хотя в чём проблема не понятно, меню не меняется), при заказе стола договорились на конкретную дату, что приедем составлять меню, но в назначенный день заведение не работало (мне никто не позвонил, не предупредил, хотя мой номер был в заказе), только с третьего раза удалось заказать меню. А дальше началось самое интересное: приезжаем в назначенный день и сразу же охранник не пускает моего гостя (племянник, подросток 15 лет) поскольку он в спортивной одежде, хочется отметить, что за все разы, что мы приезжали делать заказ, нам и слова не сказали про дрескод. Вызвали администратора и только после угрозы, что мы все сейчас уйдём, гостя пропустили. Еде не плохая, но баранина была пересоленной, а в морсе всё время плавали мухи, поскольку графины (если их можно так назвать, пластиковые бутылки) были без крышек. Когда пришёл диджей и многие начали активно танцевать, выяснилось, что кондиционеры не работают и нужно открывать окна что крайне неудобно было моим взрослым гостям, которые не танцевали и им было холодно. При расчёте мне не посчитали скидку именинника 10%, поскольку того что я при бронировании стола сказала, что это будет день рождения (юбилей), не достаточно, нужно было ещё и официанту сказать, что у меня день рождения, чтобы она отняла скидку. Но поскольку я пришла отдыхать, а не контролировать работу официантов, я элементарно забыла напомнить по какому поводу мы сегодня собрались (а между прочим оставила я там более 57000р, скидка получилась бы приличная). Про туалет вообще отдельная история, из четырёх кабинок работала только одна, в двух был хоз.инвентирь,а в третьей вообще двери не было, пришлось ходить в мужской, т.к. в дамском всё время были очереди, в конце вечера в туалет зайти не возможно, всё в лужах. Отсюда вопрос: раз вы позиционируете себя как ресторан, так почему отношение к гостям такое скотское. Ну и напоследок всего мероприятия мы оставили пакет с папкой в которой в течение вечера все гости (20 человек) записывали мне пожелания, которые я так и не успела прочесть. 06.10 я звонила, но мне сказали что ничего не находили.
2
Олег Скорына
Level 13 Local Expert
November 3, 2024
В Ани находился в банном комплексе, цена качество полностью соответствуют, парная хорошая, хороший бильярдный стол был в нашем зале, правда в других залах, вместо бильярдного стола есть бассейн, ну тут кому что больше нравится.
Evgeniy. N.
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Добрый день.
Пришлось задержаться с пятницы на субботу, так как самолёт улетает утром. И вот что происходит. Дело в том что до 02-00 играет громкая музыка. после шум, стуки дверьми, громкие голоса, смех на весь этаж .
Итог: выпиты две таблетки от головы, испорчен сон ( через три часа вставать в аэропорт). Администрация на ресепшене говорит что это нормально!
Ещё о минусах: в норме холодно (за окном -20), нет тапочек.
Не рекомендую оставаться с ночёвкой на выходные((.
А согласно Закона "О защите прав потребителей" (Федеральный закон от 9 января 1996 года N 2-ФЗ, с изм. от 24.04.2020 г.) в гостинице должно быть тихо!!
1
ПРОСТО ЦАРЬ
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Отличное заведение !!! Алкоголь можно свой, кроме пива и сока. Еда тоже хороша,салаты сочные, мясо вкусное. Диджей на все поколения, смотрит какой контингент в зале от этого отталкивается и получается как-то вся музыка танцевальная. Обслуживание хорошее, все вежливые.Были 23.03.24 очень понравилось и по ели и по танцевали. Но если вы в общем зале и вы хотите поговорить, то приходите по раньше после 21.00 включается громкая музыка и приходится кричать )))))
2
Николай Неважно
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Номера чистые, персонал вежливый. Но: если желаете выспаться, то это вряд ли удастса, особенно в пятницу и субботу так как на первом этаже ресторан с громкой музыкой ( такое чувство, как спишь там), да и посреди недели может быть какой-нибудь праздник. Цены в ресторане дорогие, еда лично мне не понравилась. В итоге снял рядом хорошую квартиру дешевле, отлично выспался и вкусно поел в столовой за разумные деньги.
Жанна Фурсова
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Открыли для себя летом 2024 года бассейн на территории. Бассейн супер, большой, чистый. В кафе у бассейна можно купить пиццу, нагетцы сок, воду, кофе, чай.
1
Виктория Гребенюк
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
худшее заведение и худшее отношение охранников. никогда более не вернемся сюда, хоть и каждый год здесь праздновали день рождения. дата 07.12.2024. охрана двое молодых людей, которые выгоняли сначала спящего мужчину, а затем и меня, без объяснения причин. потратили больше 20 тысяч в вашем заведении. хочется сказать, чтобы вы ими подавились. испортили юбилей 50 лет человеку. если превышение полномочий будет и дальше наблюдаться, то последует жалоба в вышестоящии организации.
Nepros**
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Не рекомендую!
Старая, ужасная гостиница.
Грязный номер(жил в так называемом люксе) большой номер, не уютный.
В номере достаточно прохладно, накурено. Завтраки не заказывайте - берегите здоровье.
Звезду поставил за напор воды в душе и кровать неплохую. Больше не остановлюсь.
Dr Denn
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Завтрак включен в стоимость номера. У нас был отличный большой номер 8, кровать с балдахином. Единственно громко играла музыка из ресторана - но когда нагулялся и дошел до подушки, то незаметно!) Из центра далековато добираться. А так, отличная гостиница цена/качество!
1
1
Мария Ожог
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Отличная сауна, ресторан с хорошей музыкой. По субботам шоу программа💃. Приветливый персонал. И надежная охрана💪
1
Виктория Крылова
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Еда очень вкусная, в зале чисто и красиво, официантка Дарья умничка, очень вежливая и приятная девушка) Из минусов - это много мух в зале( мухи просто мешали ужинать, летали и садились на еду, было очень неприятно((( Прошу руководителя обратить на это внимание и принять меры. Также не понравилось, что в будний день в большом зале нет фоновой музыки, пришлось заказывать диджея за деньги. И когда заказывали праздник администратор была не приветлива(((( В остальном хорошее место для проведения праздника)
4
Сергей Довгиль
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Отлично, мне понравилось. Кухня хорошая. Обслуживание на высоком уровне. Условия проживания также.
1
Vlad V.
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Достаточно уютная и хорошая гостиница есть впечатление не большой уставшести, но в целом отлично , хороший персонал , приятный и отзывчивый , еду с ресторана можно заказывать в номер, еда вкусная !
1
Константин Шаньшин
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Гостиница "подуставшая" в начале 2000-х годов наверное была неплохая. Для сегодняшнего времени конечно мягко говоря не очень. Местоположение - очень неудачное. В номерах и гостинице чисто, но все уже старенькое, потертое. Телевизор ужасно показывает. Начиная с пятницы в ресторане мероприятия проводят. Так музыка орет так, что на кровати подбрасывает. И так до часу или даже двух ночи. Завтраки приносят прямо в номер это неплохо. Но завтраки такие отвратительные, что просто ужас. Сосиски приносят в упаковочной пленке. Как будто за что то мстят жильцам. А так персонал вежливый. Администраторы все дружелюбные. В ресторан один раз ходил в обед. Заказал шурпу. Мне не понравилось. Мяса практически не было. Одни овощи. Веганам бы понравилось наверное.
3
1
Ольга Болясова
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Хорошая , горячая парилка. Бассейн с подогревом. Вежливая администратор 😌. Рекомендую.
1
сукманов анатолий
Level 4 Local Expert
January 12
Все хорошо единственное что не понравилось это громкая музыка из ресторан этажом ниже
Каролина Кулешова
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Суббота, террасса, стоимость входного билета при наличии закрытого на лопату бара в связи с отсутствием бармена, дорого
1
Дашуля Щербакова
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Отдохнуть можно, но без особого удовольствия. Проводили там кооператив . Еда не очень, на рёбрах мяса почти нет, салаты не соленые. сервис хромает на стол поставили 1 солонку ито пустая была. Песню заказать 300 руб. Диджей специально включает то что не кому не нравится да ещё и на всю. Чтобы люди заказывали другое. Шоу программа 1 танец цыганка . Раньше было получше. Охраны много, туалет хороший.
Раиса
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Это самая худшая гостиница в мире. Завтрак скудный, невкусный и готовится (даже яичница) накануне вечером, а утром только подогревается. Номер у нас был весь грязный: волосы в сливном отверстии, вокруг кровати пыльный с торчащими нитками балдахин, в котором запутались насекомые, но ковре жирные пятна, мебель убитая. Выгладит все «дорого богато», но неухоженно, неуютно. Номер не проветривается, постель не свежая.
Особое внимание хочется уделить вони: в номере ужасный запах. Мы думали привыкнем к нему, но чувствовали и ночью и утром эту вонь, дышать было невозможно.
Из кабака орет музыка, периодически в гостиницу привозят увозят проституток, видимо для этого она и предназначена.
3
1
Елена Прекрасная
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Шикарное заведение. Очень хорошая кухня. Отличные беседки
Show business's response
Альбина Б.
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Испортилось конечно место , еда невкусная ,абсолютно не клиентоориентированные администраторы.
Наталья Долматова
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
В связи с отсутствием в пешей доступности гостиницы, пришлось жить в этой. Сразу бросается в глаза дух 90-х и очень грязный ковралин в моем номере. Тараканы не дадут вам скучать. Постельное белье было чистое и халат. На кровате покрывало под тип ковралина с пола. Брезгливо
1
Николай Васильев
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Хоть расположение неудачное, для меня. Но персонал вытягивает. Завтраки включены, но их нужно заказывать с вечера, завтрак приносят в номер на назначенное вами время. В здании ресторан, но проживанию не мешает. Номер улучшенный стандарт 3500 на июль 2023г. Можно сдать вещи в прачку, стирают хорошо с кондиционером всего за 300 руб за пакет.
3
Show business's response
Служба безопасности
Level 17 Local Expert
June 21, 2024
Хороший, отзывчивый персонал. Очень дорогой ресторан, в номере не хватает щётки для одежды. Кровать её заправляют, полотенца не меняют после использования ежедневно. Замок с ключем иногда заедает.
Екатерина Батракова
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Отличная гостиница. Чисто, уютно в номерах. За номер люкс 4 т.р/сутки. Завтраки включены, обговаривают заранее. В номере есть все необходимое. Ресторан баловал вкусными блюдами, возможна подача в номер, порции большии, цена средняя.
3
Show business's response
Владимир Ершов
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Отличная гостиница, обслуживание хорошее, завтраки включены, номера убирают, постель меняют, на первом этаже ресторан, кафе. Персонал вежливый, в номере теливизор, холодильник, кондиционер, отдельный туалет, душевая кабина
3
Show business's response
Эльвира
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Хорошее место, вкусная кухня, вежливые официанты. Все понравилось рекомендую всем.
Ильдар М.
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Все было не плохо до момента пока калл не пошел с проема для слива лишней воды, сразу все веселье закончилось и поехали домой.
Парилка не достаточно горячая
Остальное все нормально, но проблема выше все испортила, больше туда ни шагу.
3
юра сидоркин
Level 20 Local Expert
May 10, 2023
Хорошая гостиница. Все чисто аккуратно. Да ремонт старый. Ресторан хороший цены приемлемые. Только от центра далековато.
Александр Футляев
Level 2 Local Expert
January 7, 2024
Очень громко слышна музыка из ресторана до 02.00 часов ночи. Невозможно спать. Администратор ничем не помогла. В номере не было отопления, сотрудники поставили 2 обогревателя. Интерьер уставший.
3
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Отмечала день рождения, все не плохо, обновили мебель, меню, туалеты, но стоимость морса 300 и сока 350 за 1 литр просто жесть. И входной билет 200 за один танец цыганки считаю не слишком ли????
3
Елена Кутузова
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Очень доброжелательный персонал, удобный матрас...но музыка из ресторана очень громкая и для меня проблема- нет кофе( как утром просыпаться без возможности выпить кофе!?
Ольга
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Номера, сама гостиница, территория вокруг ее, завтраки, входящие в стоимость проживания, отличные. Персонал прекрасный. Чисто.
2
Кеша Д.
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Оставались один раз, пока ремонт был в нашей квартире. Что сразу могу сказать: двор ВЕСЬ В ПАУКАХ и их не убирают. Есть дворик, но за ним явно не ухаживают, потому что кусты не стрижены, вода в прудах не чищена. Кровати удобные, правда пространства в номере немного. Есть как и в любом отеле одноразовое мыло, щётка, зубная паста, даже шампунь с тапочками. Кормят вкусно, но дорого...
2
Богдан Глотов
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Ужасные номера, огромные щели в дверных проемах. Если вы останавливаетесь в выходные или попадете на чей-то праздник, до 2х ночи будете слышать все что играет в ресторане. Завтраки полное разочарование, есть будете в номере с подноса, повезет если его не заберут, тогда уже с чего придется.
1
Сергей Власов
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Отличное место для отдыха !
Артём Ткачев
Level 6 Local Expert
January 18
Мне не понравилось ,очень холодно к тому же зимор
Дмитрий Хорский
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Цены очень сильно завышены, очень!!!!!!!!!!!
Алена Час
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
В ресторане были, кухня хорошая, музыка тоже. Голодных не осталось.
Ничего плохого сказать не могу.
1
Николай П
Level 15 Local Expert
February 22, 2023
Гостиница более менее, но есть один нюанс, если вы в командировке и вам нужно выспаться на работу, то в пятницу и субботу уснуть до глубокой ночи вряд ли получится, из-за очень громкой музыки в ресторане. Номера убирают норм, завтрак средненький
3
Анастасия Слободчикова
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Отличное место для отдыха.
Роман Семынин
Level 12 Local Expert
August 15, 2022
Персонал вежливый, номер у меня был просторный и чистый, звукоизоляция в номере не идеальная, но приемлемая. Но вот с горячей водой проблема - из горячего крана шла вода градусов 20-25, пока было жарко на улице - норма, а когда чуть посвежело то стало не очень комфортно
Show business's response
Вадим М.
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Ценник вполне адекватный. Чисто и комфортно, сервис на уровне.
1
Show business's response
Гость
Level 2 Local Expert
April 23, 2022
Останавливались недавно с мужем в гостинице. Все понравилось, обслуживание на уровне, чистые номера,вежливый персонал, особенно администратор Оксана профессионал своего дела! Приедем к вам ещё и посоветуем всем знакомым ! Спасибо! Так держать!
3
1
Show business's response
4apai4ik
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Оценка 3. Останавливались в №3 - довольно грязно, пыльно, сантехника вся старая, душевая кабина протекает. В номере было холодно, батарея холодная - пришлось включать конвектор. Плюсом было только то, что пастельное бельё чистое, получилось выспаться. Пишут про ресторан, что вкусная еда - не удалось попробовать, был закрыт (3.01). Снаружи кое-как нашли вход - ни одной лампы, подсветки...
2
Petrov Aleksey
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Уютная гостиница, обслуживание в номерах кухней из ресторана👍
Show business's response
elhfiverx
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Еда понравилась. Обстановка класс. Обслуживание не всегда успевает, но терпимо. Долго не ждали. Несколько ВИП-комнат. Есть детская игровая комната.
1
Show business's response
Эдуард М.
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Хорошая гостиница за свои деньги
Александр Блинов
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Уютно, все удобства в номере, чисто просторно, даже завтрак в номер приносят в общем отлично.