Раньше была хорошая клиника , сейчас просто ужас . Два сотрудника Евгений и Денис не могут ответить нормально ни на один вопрос, при стоимости стационара в сутки 1500 за 3 недели пребывания котенка вытянули 102000, услуги навязывали, непонятно что делали , а потом отчетов не предоставили, котенка вернули всего в блошиных экскрементах, в грязной переноске , хотя мойка была оплачена, после претензий на связь не выходят, их начальница запретила давать свой телефон, написано заявление в полицию , роспотребнадзор и прочие инстанции . Ветеринарной клиникой такое место назвать нельзя.
Лада К
Level 22 Local Expert
November 20, 2023
Сначала отмечу хорошее:
1. Приятный ветврач,спокойный. Нашел общий язык с кошкой и она не скандалила.
2. Не загружено и сразу удалось записаться в этот же день.
К сожалению,это все, что положительного могу сказать.
А вот замечаний масса:
1. Запах. В помещении стоит стойкий аромат Бабушкиной квартиры. Это крайне удивительно для ветеринарной клиники.
2. Помещение требует ремонта. Ощущение разрухи вызывает мысли о качестве услуг. Возможно, что тут одни прекрасные специалисты,но кривой ремонт,капли крови на стенах и дырки в потолке смущают.
3. Чистота. А точнее не отсутствие. Этому помещению строчно нужна уборка! Клочки шерсти на аппарате узи от предыдущего пациента,хлам по углам и бардак на полках. Ну это же клиника. Медицина. Чистота и порядок должны идти рука об руку.
4. И казалось бы такая разруха и в то же время цены на услуги,как в центре в ветклинике. На то же узи,например. А анализ на вирусы например 4тыс,хотя аналогичный в другой клинике 2,8тыс.
Если честно,то я второй раз не приду. Но это скорее всего вызвано ощущением именно бардака и грязи.
2
Федор Сумкин
Level 5 Local Expert
October 22
Мы постоянные клиенты этой клиники. Очень довольны обслуживанием и ценами. Благодарим за профессионализм и помощь!