Ankar
806 reviews
February 15
Огромное спасибо автосервису «Анкар» на Сосновой аллее 4, корпус 3! Остался в полном восторге от уровня обслуживания и профессионализма команды. Приехал с проблемой в двигателе, а уехал на полностью исправном автомобиле, который теперь работает как новенький.
Особенно хочется отметить внимательное отношение к клиентам: мне подробно объяснили, в чем была проблема, предложили несколько вариантов решения и помогли выбрать оптимальный по цене и качеству. Все работы выполнили в срок, без задержек, а цены оказались очень адекватными.
Также приятно удивила чистота и порядок в сервисе. Видно, что здесь заботятся о комфорте клиентов. Теперь только «Анкар» буду рекомендовать всем знакомым и сам обращаться сюда в случае необходимости. Спасибо за отличную работу!
March 3
Я хочу поделиться своим опытом обращения в автосервис, который превзошел все мои ожидания! С самого начала меня встретила дружелюбная команда профессионалов, готовых помочь. Обслуживание было на высшем уровне: все мои вопросы были подробно разъяснены, а процесс ремонта — прозрачен и понятен.
Кроме того, ценовая политика оказалась очень разумной.Я была приятно удивлёна скоростью выполнения работы — все было сделано даже раньше запланированного срока.
В целом, я осталась в полном восторге и с уверенностью могу рекомендовать этот автосервис всем своим знакомым. Здесь работают настоящие профессионалы, которые любят своё дело!
December 13, 2024
Автосервис очень порадовал. Быстро записали. Диагностику провели качественно. Уютная атмосфера, приветливый персонал. Однозначно буду обращаться, рекомендую. Отдельное спасибо Сотруднице Наталье , очень приветливая и приятный человечек :)
September 29, 2024
Отлично все прошло быстро и качественно рекомендую ! Запись онлайн и быстрый сервис! Помощь и конс ультация! Разрешают находиться в зоне при работе.Внимательность, заинтересованность в решении проблемы, желание помочь и подобрать подходящую запчасть по соотношению цена/качество. Выбор вариантов запчастей. Сервисов много а этот зачётный .
March 18
Профессионально, вдумчиво, грамотно. Остались еще на Руси хорошие мастера. Спасибо вам ребята. Особая благо дарность мастеру приемки Павлу за внимательность и терпение к двум пенсионерам и их старенькому Тигуану, мастерам, которые его чинили. Машинка стала бегать как новая. Еще раз спасибо!
December 14, 2024
Замечательный сервис! Чист о, аккуратно, работают профессионалы, проконсультировали по делу, подсказали по запчестям и оперативно решили мой вопрос с глушителем! Прекрасный современный, сервис, всем рекомендую!
October 21, 2024
Посетил сей сервис по предварительной записи 18.10.2024. Несмотря на ранний приезд (более часа) приняли, оформили, все замечательно. Слесарь диагностировавший мой авто (нужно было поменять тормозную жидкость, задние тормозные колодки и диски) сказал, что не может открутить направляющие суппортов, так как они все заржавели и необходимо греть, следовательно нужен ремкомплект всех резинок, так как сгорят. Взял даже вороток почти метровый и никак... Любой мужчина имеющий крутить болты, сразу видел, что он не пытается их окрутить, а делает вид. Так как у них не было ремкомплекта в наличии, а ждать неизвестно сколько я не хотел, принял решение о замене только тормозной жидкости. Спустя полне вменяемое время мне сказали, что ато готов и можно оплачивать и забирать. При оплате кассир Наталья попросила оставить отзыв, я сказал, что обязательно, после того как на машину хоть посмотрю. Так же дали рекомендации по ремонту по итогам диагностики. Подойдя к авто обнаружил заботливые пленки на руле и сиденьях, которые никто не убрал. Рядом урн нет, пришлось убирать самому. и в салон. Открыв капот увидел уровень тормозной по горлышко и вокруг потеки жидкости. Сев за руль и запустив авто пытался выехать задним ходом, но авто припарковали мне на улице на очень крутом склоне, на ручник никто не поставил, в результате пришлось рычаг АКПП с рывком и скрежетом включать в положение R. По дороге попав в пробку ознакомился с итогами диагностики, где не написали рекомендации к замене задних тормозных колодко и дисков (неожиданно) и сайлентблоков передних нижних рычагов... Самое забавное, что рычаи в сборе были поменяны за 2 часа до этого. ДВА ЧАСА. Но тут я прям не удержался и позвонил Наталье и спросил, она точно желает, чтобы я оставил отзыв? Сегодня 21.10.2024 я решил сменить летние колеса на зимние. Все колеса удалось открутить только с помощью метрового воротка, с такой ненавистью они были затянуты. Хорошо,что у меня такой есть, если бы что то случилось в дороге, открутить колесо оригинальным ключом не представлялось бы возможным. Все рекомендую воздержаться от посещения данного автосервиса. А руководство донести до мастеров, слесарей - техноты и руководства по ремонту, эксплуатации и прочие правила.
1
September 30, 2024
Всё супер! Услугами сервиса пользуюсь давно. Администратор Наталь я вежливая, аккуратная и доброжелательная и вообще душевный человек 5+++! Приёмщик Сергей красавчик, знаю его давно! Слесаря огонь парни 5+++! Весь коллектив хороший!
Всем рекомендую!
Можно было бы поставить 100, с удовольствием поставил!
February 11
Очень комфортный центр. Квалифицированные специалисты. Работы выполняются оперативно и качественно. Езжу сюда уже несколько лет, всегда работы выполняют быстро и добротно.
Рекомендую.
October 19, 2024
столкнулся с необходимостью ремонта автомобиля в выходной день. Был приятно удивлен, когда обратился в автосервис Анкар, где меня приняли без очереди и оперативно приступили к работе.
Сотрудники оказались очень вежливыми и внимательными, подробно объяснили суть проблемы и предложили несколько вариантов решения. Ремонт был выполнен качественно и в срок, а после завершения выдали подробные рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
February 3
Приехал к электрику, все работы произвели,как всегда безупречно. Сделали хорошую скидку,цены приемлемые.Е сть бонусная программа, что очень приятно и дают подарки. Однозначно рекомендую данный автосервис.
January 22
Отличный автосервис! Сотрудники и администрация отзывчивые и понимающие. Запчасти находят и привозят быстро, цены на уровне. Можно доверить ремонт любой сложности как кузовной так и слесарный. Рекомендую!
November 27, 2024
Ну вообщем ситуация такая.
В другом сервисе мне косячно заменили сальник распредвала, после замены сальника шкиф начал ходить восьмеркой и машина ушла в аварию(благо ничего не загуло).
Ну и обратился в этот сервис, изначально сказали что те плохо установили шкиф и вообще всю грм под замену, ну думаю лады и написали деталей на 18 тыщ, плюс работа на 17 тыщ и выезжая с сервиса бац!
Опять тоже самое, ну естественно я обратно, говорю так то и так то вот смотрите, главный в Анкаре посылает к какому то мотористу уже в этом сервисе, ну я соглашаюсь думая что тут то уже косяк Анкара ибо по факту заменили все что заменяется.
В итоге права была такова что первоначально мне другой сервис позабыл поставить шайбу и из-за этого то и пошел восьмеркой шкиф и естесна машина вставала намертво.
Да, шайбу поставили, Да поставили новый шкиф и еще пару моментов доделали но как итог я еще отдал 35 тыщ, и по итогу получил свистящую, стрекочущюю машину с металлическим лязгом и бракованным натяжным роликом , на претензии с моей стороны на все эти адские звуки мастер сказал :Да нормально, я ничего незнаю, они так должны работать, вы че (такая машина у меня уже вторая и я то за 200.000 пробега разобрался как она должна звучать то) и сказал до свиданья.
P.S.Попутно это сервис растерял все крепежи защиты, и просто все посадили на хомуты и все, от этого при работе двигателя вибрация и лязг такой словно сейчас коленвал с клапанами выпрыгнут.
И в довесок я приехал на подменой машине, попросил мастера посмотреть ибо машина указала на то что пробита прокладка блока, ибо дым из трубы будь здоров да так что сзади ничего не видно и температура автотскачет как сумасшедшая, и из бачка прёт выхлопные газы.
Указал на это мастеру и он выдал:Это норма 👍 просто сейчас холодно, бывает вот и дым.
Говорю мол я знаю какой дым должен быть емае.
Мастер сказал мол вон видишь в бачке масла нет, значит все хорошо, ато что пробку с бачка вырывает это из-за холода.
Итого после уже сам посмотрев нашел в первом цилиндре антифриз.
Вот и думайте какой там персонал, профи, мастера и отношение к клиентам.
Я после такого цирка туда ни ногой и никому не советую.
March 7
Отличный сервис! Обращался к официальным дилерам за диагностикой - и везде была одна «вода» и разные результаты. Здесь же мастер-электрик выявил неисправность, все показал наглядно в рем зоне, очень грамотно проконсультировал и дал рекомендации. Я уже не первый раз здесь обслуживаюсь и рекомендую этот сервис всем. Пожалуй, он такой, каким и должен быть! 👍👍👍
November 14, 2024
Я крайне недоволен обслуживанием в данном автосервисе. Я записался на снятие колёс в сборе, балансировку других колёс и установку отбалансированных колёс на машину с 20-дюймовыми дисками. Однако, по приезду мне сообщили, что их оборудование не позволяет балансировать диски свыше 18 дюймов.
Это просто неприемлемо! Я потратил время на запись и поездку, рассчитывая на профессиональное обслуживание, но вместо этого столкнулся с отсутствием необходимых возможностей. Более того, сотрудники не предложили никакого альтернативного варианта для оперативной замены или решения проблемы.
Такое отношение к клиентам вызывает лишь гнев и разочарование. Если у вас нет необходимого оборудования, то, возможно, стоит об этом заранее предупреждать? Не рекомендую этот сервис никому!
В ответ на запрос от 04.01. Сообщаю, что номер заказ наряда мне не был озвучен. Идентифицировать в системе меня можно по имени, автомобилю ауди и последним цифрам номера телефона -03-33.
September 28, 2024
Приехал и оставил машину с двумя проблемами: троит двигатель и надо поменять гофру. Мастер позвонил и сказал, что у него двигатель не троит, надо поменять свечи. Про гофру сказал, что она целая и надо менять коллектор (его только снять и осмотреть 8к). Я согласился на замену свечей, забрал после работы машину, а двигатель так и троит(и старые свечи мне не отдали). Сам снял защиту с коллектора, осмотрел, а он целый, залез под машину и сразу же ладонью нашёл место, где сечёт гофра. Сам же решил поменять свечи и катушки, и каково было моё удивление, когда я выкрутил типа новые свечи (на фото она слева, справа новая). Как думаете, за 20 км мог такой нагар образоваться? Зато бесплатно диагностировали ходовую и на 50к мне насчитали необходимых срочных работ. Лучше бы то, с чем приехал, сделали
Просто тупой развод на деньги за несуществующие проблемы и невыполненную работу. Не вернусь в этот сервис и всю сеть буду избегать.
1
December 28, 2024
Посчастливилось оказаться в данном сервисе со своим автомобилем, приятная атмосфера, на приемке работают профессионалы. Ребята приветливые, лояльные, быстро сделали диагностику и рассчитали ремонт моего авто. Машину отдали в этот же день, что очень порадовало 🙌🏼
Теперь буду ездить только сюда! 🔥
August 25, 2024
Недавно обращался в этот автосервис, и остался довольным их работой. Персонал был очень вежливым и компетентным. Они быстро и качественно выполнили диагностику и ремонт моей машины. Хорошее обслуживание, все было сделано аккуратно и в срок. Цены тоже показались мне справедливыми. В общем, я остался полностью удовлетворен и могу рекомендовать этот автосервис всем, кто ищет надежное место для ремонта своего автомобиля.
December 7, 2024
Огромное спасибо за быстрое обслуживание. Заменили масло, фильтры. Большое количество бонусов, п риятных подарков. Всё сотрудники вежливы и компетентны. Цены очень приемлемы
January 3
Отличный сервис. Постоянно меняю здесь масло у всех своих авто. Ну и ремонтируюсь при необходимости. Сервис большой есть и слесарный цех и малярный. Можно приехать и сразу тебя примут, очень часто так было. Приемщики толковые, понимают в разных авто. Цены нормальные, не дорогие. Рекомендую
November 8, 2024
Больше спасибо автосервису Анкар/Грюнберг. Уже много лет обсл уживаюсь в данном сервисе-всегда внимательные мастера, проконсультируют, лишнего не попросят, качественные работы и адекватные цены. Спасибо большое
October 31, 2024
Часто пользуюсь услугами этого сервиса. Всё время записывался на "старую территорию" (дом 17 с. 1). А тут вдруг записался на шиномонтаж в другое здание (д.4с.3). И вот результат - Отдал за шиномонтаж 4500!! Я потом помониторил и оказалось - это самая высокая цена по Зеленограду за R17... Так в завершении всего, ещё и пакеты для колёс не дали!!!
December 29, 2024
Ремонтировал Тойота Хайлендер, всё прошло успешно!
Приветливая и профессиональная команда. Респект и электрику, и механику, ну и конечно офису- все молодцы! Рекомендую 👍
March 18
Доброго всем!
Сегодня появился у ребят первый раз, все понравилось - отлично!
Работы были выполнены быстрее планируемого.
Рассчитываю в этом автосервисе быть постоянным клиентом.
Всем удачи!
January 10
Все отлично, понравилось, что быстро выпоонили необходимые работы. Главное ничего лишнего не предлагали делать, только все по существу. Ребята разбираются в своей работе и это очень хорошо. Буду рекоменловать данный сервис.
February 5
Приятный атвтосервис с вежливым персоналом. Провели диагностику, проконсультировали по волнующим вопросам, выписали рекомендации. Есть зона ожидания, также есть возможность находится в зоне работ и задавать вопросы. Спасибо, приеду еще!
March 30, 2024
Я уже несколько раз обращалась в этот автосервис и каждый раз оставалась довольна качеством обслуживания. Сотрудники здесь всегда очень вежливые и готовы помочь в любой ситуации. Записать на обслуживание можно на любое удобное мне время. Мастера всегда готовы подробно проконсультировать меня по всем интересующим вопросам.
Если во время проведения работ обнаруживается какая-то непредвиденная неисправность, о которой не было известно заранее, они всегда сообщают мне об этом и предлагают различные варианты решения этой проблемы. Все ремонтные работы выполняются точно в срок, и качество ремонта никогда не вызывало у меня нареканий.
Поэтому я с уверенностью могу рекомендовать этот автосервис.
1
2
March 18
Получил вмятину на стыке передней пассажирской двери и крыла. В результате перестала открываться пассажирская дверь. Сразу поехал к ребятам из Анкар, т. к. ранее приезжал к ним по регулировке той самой двери и сделали тогда быстро. В этот раз осмотр показал, что быстро не получится. Записался, приехал, оставил машину. Через 3 часа было готово! Вмятина устранена, дверь идеально открывается/закрывается. Дополнительно без оплаты подкрасили дверь с торца, которая терлась об крыло при нескольких попытках открыть.
Рекомендую Анкар!
February 22
Замечательный сервис, ремонтируюсь здесь. Доверяю мастерам, мне нравит ся их подход, все проговаривают и дают рекомендации. Спасибо Наталье на кассе, остались приятные впечатления после общения.
November 16, 2024
Очередной отзыв за баллы и "плюшки".
Как обычно все получилось на высшем у ровне. И снова свои расходники, оплачивал только работы. Получилось весьма демократично и не долго. Помимо работ, выдают рекомендации, с чем в ближайшее время с машине могут возникнуть проблемы. Ну, или уже есть.
March 5
Удобная запись на сервис. Предложены кротчайшие сроки обслуживания. Внимательный и отзывчивый персонал. Воз можность присутствия в ремзоне. Дополнительные консультации со стороны механика.
Минусы не выявлены.
October 31, 2024
Быстро, качественно. Работы сделаны в срок, приветливый персонал, удобное расположение. Теперь обслуживаюсь здесь. Спасибо за помощь и удачи
November 5, 2024
Спасибо большое за качественную профессиональную работу мастеров и очень приветливое отношение персонала, всегда приятное чувство после посещения автосервиса "Грюнберг".
December 18, 2024
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса. Внимательные, вежливые мастера, всегда позвонят, всё объяснят. Делают всё хорошо. Советую обращаться.
October 2, 2024
Очень доволен обслуживанием и качеством выполненных работ. Все рассказали и показали. Сроками и качеством выполнения работ остался доволен. Очень позитивный коллектив !
March 18
Делал сход развал, в его стоимость сделали хорошую диагностику подвески и искали причины скрипов по моим нареканиям. Развал сделали быстро. В целом остался доволен сервисом: приветливый персонал, механики знают свое дело и также приятны в коммуникации, цены демократичны. В общем я доволен и рекомендую всем.
February 23
Первое впечатление позитивное: доброжелательные сотрудники, оперативная и профессиональная работа по моему вопросу, который решили в полном объёме. Получены рекомендации, планирую пользоваться этим сервисом
February 2
Прекрасное место. Очень вежливые, добрые сотрудники, всегда готовы помочь.
Делают все качественно, буду приезжать чаще
October 3, 2024
Отличный сервис.
Всё сделано хорошо.
Мастера грамотные. Запчасти на выбор, доставлены быстро. Слаженная работа всего коллектива!
January 8
1й раз приехала всё хорошо, н а 2й раз мне понадобился эвакуатор, чтобы приехать, позвонили сказали, что платно , я им указала на то что на сайте говорится о бесплатном эвакуаторе, обещали перезвонить, так и не перезвонили,прождала звонка 4 часа в итоге нашла более лучший автосервис (было жалко потраченного времени ожидания звонка)
March 1
Делала диагностику и обслуживание электрики у мастера Ар ама. Все работы были сделаны быстро, четко. Буквально за час мастер решил всё проблемы по моему вопросу. По электрике - только к Араму в Анкар!
November 10, 2024
Вежливый и профессиональный менеджер , быстро и грамотно проконсультировала , ремонт сделали отлично , рекомендую !!!
March 18
Быстро продиагностировали причину подтраивания двигателя, быстро привезли свечи и заменили. Удобно что и запчасти и ремонт в «одном окне», цены норм. Катушку в одном цилиндре поправили за просто так. Ну и привет хранительнице атмосферы, она там особая
July 30, 2024
Выражаю огромную благодарность всему коллективу автосервиса Анкар за очень качественную работу по ремонту моего автомобиля.
Особое спасибо хочется сказать мастеру Андрею Рассказову за внимание к каждому клиенту и ответственное выполнение работ по обслуживанию автомобиля.
November 2, 2024
Отличное место! Поменяли лобовое стекло , вчера приехал, сегодня уехал! Работа выполнена качество, отдельно хочу отметить мастера кузовного цеха Дмитрия! Ответил на все вопросы , оперативно согласовал время и был очень вежлив!
December 22, 2024
Сделали сход развал на жиге, отличный знающий мастер, подсказал в целом по ходовой, дал советы по будущему рем онту, если что-то сам буду делать! Огромное спасибо!
September 17, 2024
Отличный сервис, выполняют работы качественно и дают полезные рекомендации по дальнейшей экономичной эксплуатации автомобиля!
Также быстрый заказ и доставка запчастей! Всем рекомендую!
December 23, 2024
Замечательное место и хорошие люди работают цены приемлемые и всё оперативно сделали спасибо большое 👍
December 28, 2024
Уже более 2х лет здесь обсл уживаюсь, всем доволен, работают местные толковые ребята. Пришёл по рекоммендации. Тепереь это Анкар, и сервис стал лучше!
October 25, 2024
Очень приветливый персонал.
Приехал на шиномонтаж.
Без очереди и недорого.
Буду сюда приезжать и по другим проблемам.
Фольксваген Тигуан.