Anna Key
392 reviews
March 15, 2023
amazing place , best eyelashes
March 21
Салон на Профсоюзной.
Во-первых шаговая доступность от метро.
Во -вторых приятная обстановка, отдельные зоны для процедур, супер комфортные кресла что очень большой плюс.
В-третьих ( но это самое главное) мастер Божена))) умница и красавица. Помогла подобрать правильные реснички чтобы было красиво и удобно . Приятное общение , аккуратная работа. Ресницы получились как родные,ооооочень комфортные.
Большой плюс,что есть 7 дней гарантии на работу.
Администратор ( извините, не обратила внимание на имя) тоже милая и приятная девушка. Предложила напитки и !!! даже после окончания процедуры предложили чай/кофе в дорогу ( впервые такое). В туалетной комнате есть все чтобы снять макияж ,что для меня тоже впервые.
Уффффф,надеюсь, что реснички продержаться долго и тогда у меня будет повод стать постоянным клиентом салона.
2
August 30
Я постоянный клиент студии в Тропарево. Хожу на наращивание ресничек. Была у мастера 2 кат. Анны. Осталась очень довольна работой данного мастера. Она посоветует, подскажет как лучше. В её руках я уснула, а проснулась красоткой☺Приду к ней в следующий раз) Сама студия душевная, персонал внимательный. Меня угостили шампанским и вкусняшками😋 Девочки, спасибо вам за ваш труд, вы умнички!!!
September 5
Уютное место. Время пролетает незаметно. Первоклассное обслуживание. По записи всегда подбирают удобный вариант. Мастера приветливые с нежными пальцами. Процедура проходит комфортно.
August 23
Замечательное место, очень удобные кушетки, приятная фоновая музыка, вежливый персонал. Кушетки, где делают наращивание ресниц разделены занавесками, все общаются шёпотом и даже можно выспаться) ресницы сделали максимально натурально. Я очень довольна
October 28
Достоинства: Навыки мастеров, кресла
Недостатки: Администрация, незаконные требования
Добрый день! Не могу поставить сильно низкую оценку так как, как правило, мастера у них хорошие, кресла удобные, но админы и их правила просто убивают, клиентоориентированности просто 0, от чего навыки мастеров сходят на нет, из одной студии этой сети я ушла из за того, что регулярно отменяли мои записи по причине мастер заболел и никаких альтернатив не предлагали, то есть отменили и жди еще месяц когда к этому мастеру можно попасть, чтобы вы понимали это было ни один раз и не два.
Прекратила с ними работать, поискала мастеров, то, что мне нужно не нашла и через годик вернулась в эту же сеть и подумала, что может в другом салоне будет иначе, но нет. Салон просит предоплату при записи, в первый раз я ее внесла и что вы думаете, про нее благополучно забыли про оплате и я оплатила полностью, вспомнила про нее только через несколько дней, после проверки деньги вернули, но все же, если я бы не вспомнила, они бы ушли. После этого я сказала что более вносить предоплаты не буду, но каждый месяц они продолжают просить, вроде уже ставили и пометки об этом и согласовали с начальством, но увы и ах декабрь внесите 100%. На мои слова о том, что не возвращать предоплату даже если клиент отменил запись за минуту, вы не можете так как это незаконное обогащение, они писали полную ерунду про оферту, наверное, не понимая, что оферта не может быть выше закона, вы там можете написать все что хотите, это не может противоречить закону, думаю, когда нарвутся на целенаправленного клиента, мнение изменят. Мастеров много и в любом случае своего найду, учитывая что я никогда записи не пропускаю, не отменяю ( за все время пользования услугами был один перенос заранее, по болезни), они вот так относятся к постоянным клиентам, девочек не обижала всегда оставляла на чай, доп услуги у них брала и тд. Была в студиях первая Кунцевская, вторая Тропарево, посещала регулярно каждые 3 недели, думаю в декабре мы на этом простимся.
April 14
Очень приятное, уютное, атмосферное место! Доброжелательные, улыбчивые и учтивые мастера и администраторы. Услуги оказываются на высоком
профессиональном уровне. На мой взгляд, очень
трепетное отношение к обработке и состоянию
используемого инструмента, можно быть
спокойным. Несмотря на то, что есть бонусная
система, цены на услуги ниже среднего, что никак не сказывается на качестве. Маникюр делают довольно оперативно. Желаю данному салону и сети «Анна Кей» процветания! 🥰👏🏽
November 21
Сегодня я побывала в студии Anna Key на Ленинском проспекте. Совершенно спонтанно решила сделать наращивание ресниц, после долгого перерыва. Ранее проживала в другом городе и после переезда было трудно настроится на поиск нового мастер. Встав утром я приняла решение, что пора перебороть свой страх и начать поиски "своего" мастера. Через 2Гис нашла студию Anna Key.
На сайте нашла кнопку "записаться онлайн", после чего страница перенаправила меня на чат в WahatsApp, что несомненно очень удобно. В чате для меня подобрали подходящее для меня окно и оповестили об услугах студии.
Студия находится рядом с метро, что несомненно является плюсом, у нее очень удобное расположение. Зайдя в студию меня встретила доброжелательная и гостепримная девушка, администратор Анна, рассказала мне о студии, сразу рассположив к себе.
Придя на процедуру раньше назначенного времени я успела осмотреть студию. Студия очень уютная, чистая, сразу заметно, что персонал обращает особое значение чистоте в студии. Далее меня встретил "мой мастер" Анастасия Великая. Очень приятная девушка, мастер своего дела, она выслушала все мои пожелания, рассказала о всех особенностях наращивания. Совместно с ней мы выбрали объем и эфект наращивания. Хочу отметить удобную кушетку для наращивания, после процедуры мне не хотелось вставать и уходить от туда. Анастасия проводила процедуру очень профессионально и аккуратно. Я счастлива, что попала именно к этому мастеру. Результат превзашел все мои ожидания. Очень довольна работой мастера, обязательно запишусь к ней еще.
Мне очень понравилось посещение данной студии, после нее остались только положительные эмоции
Благодарю мастера Анастасию за профессиональный подход к своему делу и администратора Анну за ее доброжелательность и гостеприимство
July 9
Благодарю мастера по наращиванию ресниц, Беллу!!! Белла, Вы профессионал своего дела! Каждый раз очень довольна результатом! Качественная работа, внимание к деталям! А моя дочка сегодня сделала у Вас ламинирование ресниц и коррекцию бровей! Великолепный результат!!! Белла, спасибо Вам большое!!! Вы мастер самого высшего уровня!!!✨
May 21
Я хотела бы выразить огромную благодарность салону красоты за их профессионализм и отличный сервис. Мастера этого салона - настоящие профессионалы своего дела. Качество наращивания ресниц в этом салоне на высшем уровне. Мастер не только внимательно выслушал мои пожелания, но и предложил лучшие варианты для наращивания ресниц, подходящие именно моему типу внешности.
Отдельное спасибо хочу выразить прекрасной девушке-администратору, которая создает теплую и уютную атмосферу в салоне. Я определенно буду рекомендовать этот салон своим друзьям и знакомым, и сама обязательно вернусь сюда снова. Спасибо за прекрасный опыт!
1
June 24
Anna key на китай-городе - уютная студия в центре города, приятная атмосфера. Сотрудники вежливые и приветливые. Отдельно хочется поблагодарить мастера Лику Белль. Работа всегда аккуратная, красивая, а что главное - долго держится
November 21
Сама студия хорошая, делала там реснички. Но последний раз произошла неприятная ситуация. Приехала на педикюр моделью и в салоне сломался аппарат для снятия гель-лака. Пришлось все отменить и ехать домой, девочки очень извинялись, но ничего не могли сделать, машинка почему-то одна на всю студию. К персоналу вопросов нет, были вежливы, вопросы скорее к руководству почему одна машинка на весь салон. Обидно было потратить время
August 18
Я осталась недовольна! Была у топ-мастера с многочисленными положительными отзывами и крайне удивлена, что топ-мастер могла так сделать наращивание! Во-первых, вместо объема Голливуд, который подразумевает микс 4-5 ресниц, я получила микс 4-3, а кое-где 2 ресницы, кстати, сразу после наращивания увидела, что объем не тот, но подумала, что я ошибаюсь-топ же наращивала…во-вторых, ресница сыпятся, в третьих, искусственные ресницы наращены на свои на приличной длине, кажется будто дней 10 после наращивания прошло, хотя только 2 дня, как-то так! Фото прикрепляю. Была 15.08.24, стоимость на минуточку 5900
1
March 14
Рекомендую всем девочкам Студию Anna Key на Тропарево! Уютная, домашняя обстановка, вежливые, внимательные администраторы- напоминаю о предстоящем посещении, всегда предложат кофе, воду. Наращивала реснички у мастера Симы. Девушка с золотыми ручками. Спасибо , Симочка!
Еще очень удобное расположение, рядом с метро! Чисто и уютно! Благодарю, Спасибо, что вы рядом!
2
July 20
Салон-студию в Тропарево посещаю более 2-х лет. Мне нравится все: атмосфера, мастера, накопление баллов, которые можно списать при оплате, удобное расположение к дому, акции.
August 30
Давно хожу в салон на Тропарево на ламинирование ресниц и дизайн бровей. Всегда довольна результатом. Мастера молодцы, сервис на высоте. Спасибо!
August 4
Ужасно!!! Испортили брови. Ищу срочно где переделать этот ужас. При записи спросила точно ли мастер не стажер и умеет и понимает что делает. Убедили что да. В итоге результат хуже некуда. Нарисовали рыжий фон, полностью отсутвует форма. Нет цвета. Нет формы. Вообще непонятно что. Как можно сделать такие брови за такие деньги. Это ни акция, а по полному прайсу. Мне пришлось уйти и отменить ресницы. Больше я в этот салон ни ногой.
February 19
Очень понравилось как работает мастер по педикюру Камилла Молли, сделала все очень шикарно,результатом довольна, хотя у меня была сложная обработка стопы, и смарт педикюр с гель лаком. Камилла высококвалифицированный специалист в своём деле, делает все очень тщательно и с удовольствием. Пяточку обработала инструментами потрясающе.Эффект бомбический. Камилла я Вам желаю удачи, успехов, благополучия и процветания на жизненном пути. С Уважением, А. В
October 6
Всегда любила это место. Уже лет пять хожу в данное заведение. В последнее время не очень довольна. Цены достаточно высокие, но мои требования по наращиванию не особо понятны
March 1
Хороший салон. Рядом с метро. Вежливые администраторы, чисто, уютно и вкусный кофе) Второй раз делаю там ногти у джуниор мастера, довольна результатом. Ногти держатся более 4-х недель. Записалась в третий раз. Советую.
1
February 28
Хочу оставить отзыв о салоне AnnaKey м. тропарево. Посещала данный салон 2 раза, оба раза осталась очень довольна, как мастерами, так и качеством полученной услуги. Очень приветливые девочки администраторы, уютный салон, мягкие современные кресла. Кроме ресничек в салоне можно приобрести средства по уходу за ними, чудесные модные украшения. Мне предложили воду и чай, во время процедуры играла ненавязчивая приятная музыка, под которую я очень быстро уснула. Реснички держались оба раза долго, за что отдельное спасибо мастерам! Вернусь в данный салон обязательно снова ❤️
December 7
Замечательный салон на м. Тропарево. Хожу на реснички к потрясающему мастеру Анне, мастер всегда подскажет как лучше, работает очень аккуратном и бережно. Каждый раз борюсь со сном, но проигрываю 😅
На ресепшене милые и отзывчивые девушки. Всегда предложат чай, кофе ☕️
May 26
Работа мастера хорошая, но атмосфера и сервис не очень. Шумно, неуютно. Дополню отзыв, что там не просто сработала сигнализация, а проводились работы по ней. Так же ходил мужик рабочий по прожарной сигнализации по всему салону и громко считал датчики, а я спала! И вообще лежу ничего не понимаю, нужно предупреждать хотя бы, а вообще на такие работы закрывать запись, это же логично. потом следующие клиенты тоже громко говорили с админом, нет уюта.
March 7
Мастер Белла -моя находка. Вообще не моя😊. Моей дочери, которая подарила мне на Новый год сертификат на реснички. Очень не люблю манипуляции около глаз. От медицинского клея у меня аллергия. Месяц я находилась в состоянии «а может все-таки не пойти?»👀 собрала мысли в кулак. Такого кайфа я не ожидала. Мягко, деликатно. Носилось первый раз целый месяц. И вид был к концу очень приличный. Сейчас сделала чуть другой вариант. Да, первый раз, когда пошла, заснула в кресле во время процедуры🤦♀️. Очень рада, что открыла для себя ресницы и салон с отличным мастером
February 29
Хожу в студию Анна Кей уже больше 2-х лет. Впечатления вполне позитивные: располагающая атмосфера, вежливый и приятный персонал, мастера. К праздникам бывают подарочки и бонусы. Рекомендую!🤗
1
April 21
Плюсы и минусы маникюра, который я делала на Тропарева
➕ Плюсы
1) Парафиновая ванночка
2) Удобное расположение
3) Можно легко записать на завтрашний день
➖ Минусы
1) После обработки кутикулы, все пальцы кровоточили, что у меня было впервые и вызвает шок, которые заживали больше 2 недель
2) В первый день пошли отслойки
3) Мастер НОВИЧОК, который даже не знает как держать пилочку в руках
4) Неаккуратно и неравномерно прокрашены
5) То что, сделали укрепление (которое стоило дополнительно о чем сообщение во время оплаты) которое сломалось
6) Не сделали красивую форму ногтей
2
April 29
Больше 5 лет посещаю студию,приятно что придумали систему лояльности.Мастера очень внимательные и прекрасно делают свою работу! Советую к посещению всем кто ценит качество и результат!
June 21, 2023
Хорошая студия. Была у мастера Дарьи и Светланы , осталасть очень давольна . Дарья очень приятная, вежливая , полный обьеи сделала за 1 час со снятием старых ресниц. Светлана делала коррекцию и окрашивание бровей, работа выполнена аккуратно и красиво, хорошо подобрала краску, была очень вежлива!
Студия очень клиентоориентированна , на ресепшене проводилась беспроирашная лотерея и я выйграла патчи, было очень приятно. Администратор очень вежливая , хорошо встретила предложила кофе чай и даже шампанское ) когда расчитывалась мне так же предложили кофе с собой , что тоже очень порадовало.
March 29, 2023
Отличный салон, качество услуг на высоте, администраторы очень вежливые и доброжелательные! Мастера максимально внимательно выслушают твои пожелания, а если не можешь определится с выбором обязательно в этом помогут. Так же очень важно, что перед выполнением какого-либо дополнительного эффекта или цвета, мастер сообщает о том что это платно и сколько это стоит, и после этого уточнит будем ли это делать. Кресла очень удобные, для людей с «проблемными» спинами это спасение, по желанию можно попросить подушечку под шею или поясницу, а так же накрыть пледиком.
August 18, 2023
Наращивание ресниц 2-3D мастер Мая Панфилова.
Легко записаться и найти, хорошая клиентская поддержка.
Внутри приятное оформление, "кабинеты" отделены бамбуком и текстилем. Чисто. Мебель местами потерта.
Администратор вежлив.
Мастер понравилась. Лёгкие уверенные движения, почти не чувствуются, максимум комфорта, насколько позволяет процедура. Чуть скорость нарастить и будет идеально. Результат понравился, все ровно, красиво.
2
February 6, 2023
Удобная запись как онлайн, так и по телефону, студия удобно находится рядом с метро Тропарево. На входе встречает приветливая девушка-администратор и предлагает на выбор чай или кофе. Ходила на маникюр со снятием старого покрытия, нанесением нового и парафинотерапию к мастеру Расиме. Наконец-то повезло со специалистом, найти хорошего мастера ногтевого сервиса в Москве оказалось очень непросто, если рассматривать не премиум-сектор. Расима очень вежлива, внимательна и аккуратна, сделала самый лучший маникюр за последние 6 месяцев и идеальное покрытие гель-лаком, за что очень благодарна.
April 8
Отличный салон с прекрасным обслуживанием не только в самом салоне, но и в соц.сетях- на заданный вопрос отвечают мгновенно и в полном объеме. Качество работы ни чуть не уступает обслуживанию-реснички держались довольно-таки долго и при этом сохраняя свой превозданный вид, и что не мало важно , безболезненность и дискомфорт в глазах отсутствовал , а это моя постоянная проблема. В общем , я довольна и всем советую !!!
June 15, 2023
Отличная студия, приятный интерьер. Внимательный и доброжелательный администратор, помогла подобрать косметику по уходу за бровками и ресничками.
Мастер по наращиванию ресниц Светлана профессионально сделала рекомендации и качественно выполнила работу - результат очень понравился.
August 13
Отвратительно сделали ресницы(
Я просила не делать мокрый эффект, но почему-то мою просьбу просто проигнорировали. Ресницы как у мокрой курицы, в эту студию больше не пойду. Я могу вам отставить только такой отзыв
October 24, 2023
Вежливые администраторы и профессиональные мастера. Из всех салонов, которые оказывают услуги по наращиванию ресничек рядом с домом выбор пал на студию Анны Ключко - и не прогадала. Единственное, в последнее время онлайн запись на сайте не работает, а только через вотсап или приложение. Исправьте, пожалуйста!
June 22
Больше года хожу к Белле. Изначально к ней ходила дочка, по ее совету и пошла к Белле. Очень довольны, все делает качественно и со вкусом, индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
July 4, 2022
Студия Анны Ключко , рядом с метро Тропарево, славится давно - и своими мастерами и самим сервисом! Очень уютная атмосфера, стильная обстановка и шедеврально удобные кресла- полное отключение от суеты, но главное достояние - мастера. Довольна и результатом и ценовой составляющей. Часто можно попасть на акцию или накопить бонусы) приятное дополнение. Хочу еще сказать спасибо администраторам студии- они так деликатно и внимательно работают с клиентами, что хочется вернуться именно сюда. Спасибо.
3
December 7
Спасибо за мастерство сотрудников, качество работы, каждый раз очень комфортно и красиво!
May 22
Была на услуге маникюра. Цены приятные, обстановка хорошая
Однако в процессе маникюра очень сильно спилили ногти, они стали ломкими и сильно гнулись (даже после покрытия). Была у топ-мастера. Когда мне звонили и предлагали вновь придти, я сказала администратору об этом. Никаких извинений, ничего.
До сих пор восстанавливаю свои ногти(( но уже в другом салоне
April 5
Сегодня была в салоне на Тропарево у мастера по наращиванию Маи, делала полный объём. Мне все очень понравилось, аккуратно, быстро и очень квалифицированный мастер🌸 спасибо большое за вашу работу ❤️
March 22
Отличный салон! Когда приходила в первый раз, сделали все очень быстро и качественно, что я очень ценю. Мастера прислушивались к моим пожеланиям, так как у меня очень чувствительные глаза. За это отдельная благодарность.
February 22, 2023
Хотелось бы отметить уютную обстановку и вежливый персонал салона Anna Key. Наращивание ресничек выполняла замечательная, вежливая девушка и профессионал своего дела. Айсель не только выполнила всю работу аккуратно и очень внимательно, так же помогла с выбором длины и объемом, благодаря этому глазки смотрятся очень выразительно и красиво. Рекомендую посетить Anna Key и записаться к Айсель на реснички, уверена вы останетесь в полном восторге)))))
1
April 27, 2023
Пожалуй, это одна из лучших студий в Москве по наращиванию ресничек. Очень доброжелательные и приветливые девушки на ресепшн, всегда возьмут обратную связь, проконсультируют по средствам по уходу, предложат вкуснейший кофе. И конечно, хочу отметить профессиональных мастеров и скорость работы! Трепетное отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту, Огромная благодарность начинающему мастеру Дане в салоне на Кунцевской! Желаю профессиональных успехов и карьерного роста!
February 27
Приехала в Анну Кей, как всегда все на высшем уровне. Сегодня со мной работала мастер Майя Панфилова, прекрасный мастер, мне очень понравилась работа.
Амина, прекрасный и исполнительный адмиристратор, я очень довольна данной студией🔥🔥🔥
October 18, 2023
Отличная студия с приятными ценами, хожу туда на маникюр к мастеру Камилле. Делает аккуратно и быстро, покрытие отлично держится. Администратор всегда приветливо встречает, предлагает чай или водичку🥰
1
February 19
Все очень нравится! Была у многих разных мастеров, все очень трепетно относятся к своей работе, делают максимально аккуратно процедуры. Ни разу не было такого, что вышел недовольный
1
1
May 22
Ранее ходила в другие филиалы, все было более менее
Но этот салон меня очень обрадовал, очень приветливые работники, к сожалению, не помню имя администратора, девушка просто замечательная, излучает позитив и доброту, мастера просто прекрасные
В общем сервис на высшем уровне, теперь буду ходить только в этот филиал.
June 20
Хожу сюда 1,5 года на наращивание к Белле. Отличный мастер! У меня нареканий никогда не было. Реснички всегда очень красивые и носятся долго. Рекомендую!
July 22, 2023
Была записана на коррекцию бровей с окрашиванием, очень удивило что без задержки по времени сразу приняли - пунктуальны 👌 мастер очень вежливая, аккуратная, максимально комфортно провела всю процедуру - я довольна! Ресепшен тоже приветливый. В центре тихо, спокойно, можно отдохнуть на процедурах от суеты и шума, а также (что немаловажно) чисто. Рекомендую 👍
June 10
Визит прошел очень хорошо, всё понравилось, ресницы выглядят великолепно, никаких побочек не выявлено. В следующий раз обязательно запишусь снова к мастеру Анне.