Летом 2024 года заказали небольшой стол и кресло - в восторге! Зимой 2025 вернулись и сделали заказ стола и четырех кресел. Спасибо огромное за индивидуальный подход, чуткость и внимание к заказу. Обязательно обратимся еще!
Show business's response
Екатерина Константинова
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Покупали стулья Moose. Очень удобные, комфорные. Легко чистятся. О чень понравился сервис. Проконсультировали очень подробно, очень вежливо. А стултя в интерьере смотрятся вообще шикарно. Спасибо огромное!
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Флагманский магазин бренда мебели anni haus в Москве. Огромное разнообразие моделей. В конце зала волше бный отсек с несколькими сотнями вариантов тканей для обивки на любой вкус - различные цвета и текстуры. Заказала кресло и банкетку во второй половине ноябре, его успели изготовить привезти до нового года. Спасибо большое девушке-консультанту, которая любезно потратила на меня кучу времени, пока я определялась. Отдельно хочется отметить высококачественную доставку со склада - вежливый и пунктуальный водитель привозит аккуратно упакованную мебель, распаковывает ее и увозит мусор.
Евгения С.
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Редко пишу отзывы, но ситуация меня вывела из себя. Заказала 4 стула и 2 кресла. Доставка стоила 3900 по Москве за 6 предметов мебели. Решила забрать сама со слада. Обозначила, что приеду к 9.00. Менеджер вежливо сказала, что информацию передали на склад. Приезжаю на склад в 8.59. И мне руководитель склада Николай говорит: подождите, сейчас я фуру разгружу и займусь вами. На мои доводы, что я обозначила свое время, что быстрее выдать 6 предметов мне и продолжить разгружать фуру. Я получила отказ со словами, что я не у терапевта и ждите в порядке очереди. Видимо склад работает по принципу какой-то неподвластной поликлиники. Ждите. Фуру доразгрузили за 45 минут. От момента, как Николай распечатал мой акт выполненных работ и я загрузила предметы в свою машину прошло 9 минут. Это дно, уровень СССР, слов не подобрать для такой фирмы, так вести себя с клиентами и не важно это салон, склад или доставка. Думаю, такой персонал нужно периодически обучать работе с клиентами или проводить инструктаж!
4
6
Show business's response
Nadezhda guryanova
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Заказывали стулья для кухни, пересмотрели, нав ерное, весь ассортимент в Москве и области. В итоге остановились на Анни Хаус. Заказывали в ТЦ Roomer, отдельное спасибо менеджеру Наталье за грамотную консультацию, терпение и помощь в выборе . Сроки изготовления около месяца. Стулья пришли в срок. Я очень придирчивый клиент, но теперь влюблена в свои стулья, невероятно красивый рисунок дерева, в меру тяжелые, качественная оббивка ткани. Вот бы еще компания изготавливала большие диваны ( это как пожелание)
1
Show business's response
SK
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Рекомендую! Ребята молодцы.
Да, ждать 30 рабочих дней, но качество очень сильно радует! И даже при наличии рекламаций - стараются найти решение и помочь с проблемой оперативно. Очень благодарен менеджеру Светлане (Москва, Авиапарк). Помогла подобрать идеальные обеденную группу: стол, стулья, и рабочий стул с идеально подходящим цветом к дизайн проекту квартиры. И габариты идеально подошли. Желаю процветания!
Show business's response
Jasherk KraKamyn
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Нам нужен был на кухню диван очень определенной глубины, потому что у нас стол прикреплен к подоконнику и его невозможно подвинуть. Мы увидели диван Brace в салоне мебели Империя как раз примерно того цвета что нам было надо и просто решили посидеть, оценить ощущения. И буквально сразу в него влюбились. Он очень удобный и красивый! Вернулись через пару месяцев уже с целью купить и милая девушка-консультант вспомнила и нас с сестрой, и наши пожелания по цвету. Предложила кучу вариантов из разных материалов и описала их недостатки и преимущества. Записала наши размеры и цвет ножек. Диван изготовили и привезли через месяц. Сборщики тоже произвели очень приятное впечатление. Рекомендую этот салон и эту фирму.
Kawi girl
Level 11 Local Expert
January 13, 2024
Сроки поставки соблюдают, заказ изготовили на пару дней раньше, привезли стулья в собранном виде (приятно удивлена), терпеливые и вежливые менеджеры -я долго определялась с цветом. Стулья красивые и очень удобные. Мне понравилось взаимодействие с этой компанией.
Show business's response
Антон Возен
Level 25 Local Expert
April 23, 2024
Какая то странная взрослая тётя продавец. Я все порываюсь купить там что- то, но её общение и манера . На рынке , наверное, вежливее люди.
Я вам не отдам сейчас*
Ну да, есть зал второй*
И тд..
И интонация. В общем, извините, что зашли!) Больше не будем.
3
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Тоскливое впечатление. Раньше компания работала на юриков, сейчас делают кое- что для розницы. Качество оставляет желать лучшего. Ножки металлические к основаниям приваривают как бог на душу положит) На просьбу отнестись к этому моменту с душой и сделать аккуратно, ответили, что у них и так увеличились сроки изготовления до 25-30 рабочих дней, заказов валом, берите и не капризничайте!)
Жалко было потраченного времени.
3
1
Stanislav EFREMOV
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Очень хороший ассортимент и, что приятно, это не перепродажа китайской мебели, а свое производство в Санкт-Пете рбурге. Дизайн также ребята делают сами, а не "заимствуют" у итальянских мебельщиков. Заказывал обеденные стулья. Стулья сделаны безупречно и на вид прослужат лет 100, внизу все также прочно и красиво.
Особенная благодарность менеджеру Ирине за вовлеченность, ответственность и желание помочь. А еще за терпимость к взбалмашному клиенту!
2
1
Show business's response
Антон
Level 18 Local Expert
May 10, 2024
Покупали у них стулья уже три раза. Очень высокое кач ество при абсолютно адекватных ценах. И очень удобные стулья. Первые стулья служат больше 5 лет, без замечаний.
Show business's response
Татьяна ш.
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Рекомендую, очень приятно осознавать что российских производителей становиться больше. Мебель очень кр асивая и качественная, цена отличная. Спасибо большое
1
Show business's response
елена с
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Большое спасибо команде Anni Haus за их работу. Могу отметить, что от заказа в магазине и работы менеджера (помогала, подсказывала, не торопила, уделила нам огромное количество времени, что позволило нам сделать правильный выбор), до доставки (все в срок, аккуратно, привезли, распаковали, поставили, собрали и убрали упаковку) все отработали на высшем уровне. Ну и конечно сама мебель, даже там где использовалась сложная ткань с рисунком - рисунок подобран идеально. Спасибо.
Show business's response
Анастасия А
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Сам салон нравится, ассортимент хороший (и дизайн, и выбор отделок, и расположение). Но один менеджер (к сожалению, имени не запомнила) очень непрофессиональная и недружелюбная. Ни сориентировать ни по моделям, ни по тканям (всю информацию клещами вытягивать нужно), ни документы правильно оформить - несколько раз пришлось переподписывать и высылать документы и даже лично ещё раз приехать (хотя, была их ошибка, могли и курьера выслать). Поэтому одну звезду убираю. Хотя, тянется рука убрать две))
3
1
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Ни первый раз обращаемся в этот магазин, и он ещё не подводил. Сначала приобрели стулья на кухню. В этот раз заказали для кофейни. Торопились, по срокам было тютелька в тютельку. Предупреждали, что сроки от и до, и сделали ОТ. А самое главное это качество.... бъютефол! Спасибо отдельное Ирине!
Show business's response
Алексей П.
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Цены не бюджетные, но стулья хорошего качества, с хорошим каркасом и наполнением. Так же большое разнообразие тканей.
Можно подобные стулья и дешевле купить, но будут нюансы) К примеру покупали в другом месте стул в бюджете 5 т.р./шт. Внешне отлично выглядит. Но снизу оббивка неаккуратно сделана + набивка сиденья не очень хорошая - можно нащупать шурупы, которые держат ножки + качество ткани ниже.
Show business's response
Анастасия А.
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Понравилось всё, начиная от общения с менеджером и заканчивая самим товаром) заказала у компании стулья, для личного пользования. Заказывала «в слепую», просто по картинке) стулья изготовили в срок, быстро доставили. Когда я их увидела-я потеряла дар речи от красоты) качество исполнения, каждая мелочь и детали-это просто любовь и восторог) сборка легчайшая) спасибо большое! Вы огромные молодцы!
Show business's response
Dmitry L
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Большой ассортимент. Персонал вежливый и грамотный, полностью знают свое дело. Цены приятные
Show business's response
Сергей Панков
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Долго выбирали стулья: пересмотрели множество в нескольких торговых центрах.
В итоге решили заказать в "Анни Хаус": стулья намного добротнее сделаны, чем у подавляющего большинства других производителей.
Приобрели - "Daze", 6 штук.
Получили сегодня - через месяц и неделю после заказа. Тщательно осмотрели - нареканий не было, остались довольны )
Спасибо большое тем, кто их непосредственно изготавливал и всем остальным сотрудникам!
Лично хотели бы поблагодарить Ирину из салона в "Румере":
уделила нам много времени - отвечая подробно на все наши вопросы и помогая в выборе цвета (взяли с собой образцы ЛДСП кухни)
2
Show business's response
Олег
Level 16 Local Expert
July 18, 2022
Очень достойная компания, на рынке давно, что говорит о ее устойчивости и честности , большой выбор стульев, кресел и диванов, а также обивки в которой могут изготовить мебель, срок изготовления достаточно приемлемый
Show business's response
Алексей Бокий
Level 15 Local Expert
June 26, 2024
Компания делает отличную мебе ль на заказ
Show business's response
Анастасия 76782
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Такого долгого ожидания с момента оформления заказа и его получения я ещё не встречала, кухни на заказ быстрее изготавливают! Заказывала кресло 30 июля, в тц Румянцево, очень приятная дама-менеджер сообщила, что заказ готовится 30 рабочих дней, 7 сентября должны привезти, я позвонила 9 сентября и уже очень неприятная и грубоватая дама-оператор сообщила, точнее ничего толком не сообщила, только начала с наездом говорить что вас должны были предупреждать что 7 вы можете ничего не получить и начала пугать статьями из договора
2
Лариса
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Сам магазин очень хороший! Но в данном салоне, на Гастелло 39, работает непрофессиональный и сложный в общении менеджер. Желание продолжать сотрудничать с данным салоном пропало. Благо в городе есть ещё несколько, где подобных ситуаций не возникало
3
Show business's response
Елена Слепцова
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
Заказывали стульчики удаленно 4 шт в сетах по 2. Все обсудили с менеджером по Вацап, выбрали ткань, цвет ножек по палитре. Стулья хорошего качества, с онтивандальной тканью, посадка очень удобно.
2
1
Аатолий Y
Level 17 Local Expert
February 26, 2023
Стараются
Поставил бы 8,5 из 10
Персонал на хорошем уровне, а склад… ну а склад, есть склад
1
Show business's response
Юлия Евсеева
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Очень красивая и качественная мебель, главное наше производство Санкт-пете рбург, под любой дизайн Ваших домов.
Олег Петункин
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
я искал все для рыбалки. Судьба сама привела в этот магазин. Там столько интересного. все что хотел купил.
1
1
Андрей Фе
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
Заказывали 6 стульев. 2 приехали другого цвета. После претензии взяли в переделку и произвели замену