Отличный магазин, все чисто и прилично, приобрели там члена семьи, самого милого кролика 😍
Перед покупкой разрешили познакомиться с питомцем поближе, рассказали как правильно ухаживать и что необходимо на первое время, подобрали корм, витамины, игрушки и т.д.
Очень благодарна менеджеру Виолетте за консультацию и доброжелательность.
Евгений Филиппов
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Зашли в данный магазин, так как рассматривали покупку попугая. Стояли рядом с клеткой, рассматривая и обсуждая. Управляющая Кристина просто хамка бескультурная. Стала кричать, что нельзя стучать по стеклу, хотя никто не стучал, так как там висит предупреждающая табличка. Может тогда магазину распевать фото птиц, чтобы покупатели смотрели их, а не самих птиц в живую. Либо вешайте сразу лееры, за 5 метров от витрины. Очень странное отношение к покупателям. Не советую посещать данный магазин, если не хотите испортить себе день.
1
Анжелика П.
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Очень странное отношение к покупателям. Подошли в рабочее время за кормом, кассир закрылся перед носом на обед на 30 минут и на просьбу взять корм, получили отказ. Скажите, пожалуйста, что клиенту в это время делать? Времени ждать нет, пока кассир перекусит, вариант уйти и купить завтра (получается зря потраченное время, кот останется голодный). Вариант ждать кассира (потраченное время, опоздание на запланированные дела). Третий вариант уйти в другой магазин (так и сделали). Почему нет запланированного графика на обед? Почему клиент должен ждать незапланированный обед? Почему бы не открыть магазин и потратить 5 мин на продажу корма? Где клиентоориентированность? Вопросы на которые хотелось бы получить ответ.