Некомпетентный персонал. Нулевые знания о питании животных, с навязыванием своего МНЕНИЯ без подкрепления каких-либо фактов. Понимаю, что есть приоритетный товар, который нужно продавать. Но это совсем не значит, что его должны взять даже если не подходит, еще и с жутким хамством. Не пойду пока не сменят и обучат персонал.
Михаил Владимирович Анцифиров
Level 5 Local Expert
March 17
17.03.2024 г. Место куда я больше не приду. Хамское поведение сотрудницы Пришел с отличным настроением в зоомагазин «Анстер», расположенный на цокольном этаже ТЦ «Марс».г.Первоуральск. Ранее был постоянным покупателем вышеуказанного магазина. Женщина 👩 ( на груди имя Маргарита ) , была одна в магазине. Я пояснил, что мне необходимо купить гнездо-домик для птиц «волнистиков». Продавец неохотно ответила смотрите сами вот всё, что на полках.
Ладно думаю 🤔 в принципе разберёмся, не переживайте. Нашел домик - гнездо для птиц фирмы Ferplast . )) О это то что я искал . Но только вот креплений нет для подвешивания домика . Задал вопрос продавцу : где мол крепления ?)) Ответ профессионального продавца зоомагазина . Дак вы его же в клетку ставить будете 🤪. Девушка , здесь нужны крепления для подвешивания на клетку )) - говорю я )) . Осмотрела , ничего пояснить не может . Далее продавец 👩💼 мне говорит 🤣. Это вообще-то скворечник на улицу .
Из тонкой фанеры ? О да )) Вы ошибаетесь поясняю я 😊. Вообщем тут пошло поехало
Как с цепи сорвалась ( Маргарита ) . Я работаю пять лет тут )) хотя я рядом проживаю и являясь постоянным клиентом на такую «хабалку» извините за мой Английский, нарвался впервые . Вообщем грубила , переходила на личности . Вы говорит мужик вы и сделаете крепления )) для подвешивания . Наверное никто не тр-х-ет подумал я .🤣.
Да думаю совсем ассортимент товара не знает , да ещё и некорректно разговаривает. Лицо красное , как с похмелья 😵. Покупать , конечно , не стал . Точно такой же купил в другом зоомагазине . Больше в анстел ни ногой, пока продавец 👩💼 не сменится . Ужасное разочарование было. Маргарита - продавец от «Бога» . Редко отзывы пишу . Но тут был вынужден написать . ✍️
1
2
Show business's response
светлана кириллова
Level 9 Local Expert
March 11
Нравится, девочка хорошая работает, молоденькая, но всегда подскажет с профессиональной точки зрения какое лекарство, какое питание подобрать