Antenatal Clinic by Rodilny dom № 9
153 reviews
November 11
Прекрасный роддом и персонал.
Единственное, что на всю жизнь, наверное, испортило впечатление, это анестезиолог и его помощница. Контрастно отличаются от всех врачей в этом роддоме.
Разговаривал грубо, по хамски со мной прямо в период активных схваток, когда я уже вторые сутки мучалась в попытках родить. А, да. Еще первое, что спросил у врача, когда явился - по контракту ли я рожаю. Я так понимаю, если бы врач ответил "да", то вел бы он себя приличнее. Помощница просто как копия. Умудрилась нагрубить мне в послеоперационном отделении, стоит ли говорить, в каком я была состоянии там?
Но остальные все врачи просто божественны, спасибо им за это. Сам роддом в хорошем смысле впечатлил.
Жаль, не знаю фио того анестезиолога, так бы с удовольствием тут озвучила.
1
August 14
Отличные специалисты
Внимательное ведение беременности
Во время родов и в послеродовом очень внимательный персонал
В сложной ситуации быстро и правильно приняли решение
Вне беременности-внимательное отношение гинеколога(даже сама отзвонилась когда пришли неубедительные анализы и приняла в тот же день без записи для дополнительного обследования)
1
July 9
Если вы планируете вести здесь свою беременность, то лучше рассмотреть вариант с другой ЖК или если есть возможность платный вариант. Здесь вы проведете половину своей беременности в очереди, не смотря на то, что все ваши приемы будут по времени. Из личного опыта - за полгода наблюдения в данной ЖК (участок 4) не зашла в свое время в кабинет ни разу, задержка очереди минимум час, а если вы без талончика по времени, то удачи дождаться.
Если у вас есть какие то жалобы по вашей беременности и вы пришли за консультацией в ЖК, то вам скажут «а чего вы пришли, надо было скорую вызывать, мы вас осмотреть не можем» и отправят на скорой куда нибудь на другой конец города. Дважды так каталась и оба раза выписывали из стационаров в тот же день, потому что в этой жк не могли нормально объяснить, что все в порядке или наоборот что-то не в порядке.
Да и вообще, если что то беспокоит, но на скорой кататься не хочется, то сходите в платную со своими вопросами (совет врача 11 участка).
Отдельная история про открытие больничного листа. В назначенный день мне его не открыли, потому что «ой, программа не работает. Ну подождут у вас на работе, а если что то не устраивает можете завтра еще раз сюда приехать, может, заработает все». Учтите, что больничный открывает не ваш врач, а сотрудник в отдельном кабинете, который работает до 16 часов! Поэтому если у вас прием у врача в 15 и задержка очереди в час, то за открытием больничного листа будьте добры приехать в следующий день.
В итоге стала проходить все нужные процедуры (анализы, узи и тд.) в платной клинике, ибо сидеть в очередях уже нет никаких сил. И на остаток беременности перевелась в другую ЖК.
Из плюсов: прекрасная женщина в регистратуре (как зовут не знаю, но если к ней попадете, то сразу поймете о ком речь), автомат с напитками (спасал не раз, пока ждала своей очереди), да и в целом не могу сказать, что кто то из врачей и персонала хамил, что уже плюс.
3
July 12
Была у доктора Анны Шпак,лучший специалист ,очень аккуратна и компетентная ,просто супер,спасибо .так же с ней работает прекрасная мед. Сестра ,приятно смотреть ,всегда прекрасно выглядит .
2
July 4
Не люблю писать отзывы, тем более отрицательные. Однако приходится. Два дня не могла пройти врача по срочному направлению от хирурга. На итог: на втррой день, после того как два часа я просидела в коридорчике, ожидая врача и пропуская всех по записи, после явилась на прием пациент по записи и сказала, что пойдет, не пропуская меня. Я объяснила, что сижу долго, что мне тяжело, анемия средней степени тяжести, решается вопрос о гопитализации и операции. Вышла доктор Нечаева и заметила, что от анемии никто не умирал, и сейчас очередь таки записавшейся... Ничего не сказала при этом, когда я смогу пройти прием. Плюс в довольно грубой форме потребовала прекратить "бубнеж" (не только я была недовольна ситуацией из пациентов) и прекратить ей мешать работать. Да, принимает она долго, минут 40. Сил, здоровья и терпения у меня ждать не было, я пошла в регистратуру. Там мне радостно сообщили, что я могу убратиться по скорой. Хотела пойти к зав.отлеоением. Но выяснилось, что она принимает только 2 часа в день, и увы, попасть к ней второй день никак нельзя. А жаловаться некому...И талонов на запись на ближайшие две недели нет. Врачи платного отделения в отпуске. А дежурный врач уволилась! На итог: впустую потраченных два дня, куча нервов и ухудшение самочувствия бонусом. В страховой компании посоветовпли обратиться в отдел здравоохранения. Я выбрала путь, нужный для меня: открепилась от консультации и перешла в другую. В общем, хамство, игнор и бездействие.
8
June 18
Наблюдалась в этой жк в 2021 году .
Врача уже не помню как к сожелению .
Это была моя самая ужастная беременость блогодаря этому врачу.
Я лежала все 9 месяцев в ротдоме потому что врач пугала меня что будет что то со мной и с моим ребенком. Постоянно названивала когда я говорила что я заболела звонила в полекленику и проверяла так это или нет
Всегда боялась ходить к ней на прием .
Оскорбления были в мою сторону .
Про врача могу сказать так маленького роста и косолапит молодая .
October 6
Хамское отношение что у врачей, что у работников в регистре. Врачи пытаются учить жизни, не зная законов, лезут со своими бестактными вопросами и хамят.
И им все равно, что прошла неделя с операции и тебе нервничать нельзя, что общаешься вежливо, за милую душу дадут комментарий твоим действиям.
Закрою больничный и больше ни нагой.
Стыдно и грустно, что люди не умеют общаться…
1
1
November 4
Регистратура работаем быстро по электронной очереди. Вечером очередей нет. Комфортно! Работает гардероб. Чистый туалет. Бахилы можно получить бесплатно .Все понравилось 😊
August 19
Колл-центр трубки сбрасывает. Как здорово!
Уже на входе фильтруют людей: согласны с таким отношением? Тогда названивайте дальше, сталкивайтесь с хамством и удивляйтесь «а почему так!?».
Несогласные по возможности звонят и записываются в другое место. Где хотя бы трубки берут 🤓
Отстой. Почитайте отзывы с фильтром «негативные».
2
September 16
Наблюдалась всю беременность здесь.
Всегда попадала в свое время, ну бывало максимум задержка на 10 минут. Могла вообще прийти без записи и попадала в этот же день к специалисту. На сохранение 2 раза дожили в 9-ку. Данной консультацией осталось очень довольна. Вежливый персонал на ресепшене.
2
October 28
Мне нравится моя врач, она позитивная и опытная. Но попасть на прием сложно, а в удобное для работающего человека время практически невозможно.
И тем не менее, врачу доверяю и стараюсь попасть с ней.
Раз в год/полтора прохожу это квест.
May 15
Записалась на прием к врачу гинекологу для постановки на учет по беременности через портал Госуслуг по прикрепленной от страховой компании ЖК. Пришла в регистратуру, сотрудница спросила все мои данные (я сообщила,что переехала в другой район,но прикрепление осталось тут ,на что мне сказали хорошо, идите сначала на прием к врачу , а потом сходите к заведующей написать заявление чтобы вам она определила участок)всё было вежливо и спокойно, до момента когда я попала к самому врачу...войдя в кабинет уже пришло чувство непрошенного гостя, когда я сообщила что нахожусь на 11,5 неделе беременности и хотела бы встать на учет по моему прикрепленному полису ,врач сразу начала высказывать недовольства , что как это вы проявили наглость записались через какие то ГОСУСЛУГИ, да вам УЗИ пора делать , а у нас очередь 2 недели и где вы будете его делать я вообще не знаю. и идите к заведующей отделения только если она мне позвонит и спросит "Готова ли я взять вас такую к себе" только после этого вы имеете право на мой приём. Выйдя из кабинета ,естественно,речи уже о походе к заведующей не было , от таких высокомерных врачей бежать надо. Прикрепилась в другую ЖК где люди умеют разговаривать и объяснять и горя не знаю.
7
February 9
Прикреплена к данной женской консультации давно. Лет за 15 тут поменялось разве что здание (переехали в новый копус). Но в душе все тот же совок, простите. Уже с порога (в регистратуре) тебя встречают с желанием быстрее проводить отсюда. То что они те люди, которые должны направить, помочь решить проблему с которой ты пришел, там никто не знает, футболят до последнего.
Сразу оговорюсь, не все там такие, но большинство.
(Если у вас стандартная ситуация: вы записались через интернет, с документами все в порядке и тп, то проблем, скорее всего не возникнет, но если возникает какой-то вопрос, то читай выше).
По врачам скажу лишь так, есть специалисты своего дела (надеюсь их большинство), а есть и не очень..
В общем и целом, при посещении, ощущение, что я пришла нежеланным гостем в дом и отвлекаю всех от своих дел.
Уважаемая администрация женской консультации, обратите, пожалуйста, внимание на это. К вам приходят за помощью! И вы та организация, которая создана для того, чтобы помогать.
7
May 26
Запись за 2 недели, и не всегда есть свободные окна. Попасть с острой проблемой только живой очередью к дежурному. Только там Вам могут сказать, что без УЗИ ничем помочь не могут. Запись на УЗИ соответственно большая, т.е. сделайте платно и приходите, а если очень плохо вызывайте скорую. Часто большая очередь в регистратуру для получения талона на приём, хоть ты и записан. Наконец-то перестали при каждом посещении требовать мед.полис, теперь только паспорт.
2
July 22
Ставлю 5 звезд колл-центру ЖК. ВСЕГДА отвечают на звонок с первого раза и вежливо записывают к врачу, напоминают про документы и свою пеленку.
Спасибо большое сотрудницам🔥👍🏼
April 3
Хороший медперсонал. Врачи классно консультируют. Чистота идеальная. Внизу кофе автомат. Бахилы бесплатно. Очередей нет. Медицинских ароматов нет. Туалет недалеко.
3
October 14
Отличная жк, замечательный врач Нечаева Надежда Константиновна, очень приятная женщина, все по делу!
March 20
ка всегда медсестра всегда недовольна 😐 талон дают на время ,но сидишь в живой очереди .Принимают с опозданием на час. Талон к эндокринологу дать не смогли ,последний который был они перед самым носом отдали другой девушке .Хотя она была по очереди после меня и вообще без талона .Медсестра вредная такая и что они такие вредные не понимаю .Я говорю у меня месячных нет с октября мне тоже талон к эндокринологу надо ,а им пофиг .Им видетели как угодно только не мне Фу прям не хочется к ним идти ,а надо 😊. Дай бог им мозгов и уважения к пациентам своим .
5
2
November 27, 2023
Очаровательный доктор! Быстро и качественно была проведена консультация,взяты анализы. Помещение неплохое,но лично мне больше нравилось в старом здании. Плюс,мой доктор принимает на первом этаже,прохладно было ожидать приема. К доктору вопросов нет! Специалист с большой буквы! Очень рада,что в наше время есть такие врачи!
2
September 5, 2023
Хочу выразить огромную благодарность роддому 9
Приехала сюда сама рожать 2 малыша. Оформили очень быстро и перевели в родильное отделение сразу, т.к. по приезду было раскрытие 3.
Со мной была великолепная акушерка Вжос Н.В. ей отдельная благодарность, она была очень внимательна и добрв,на протяжении всех родов говорила что и как делать, когда дышать и как.
Так же спасибо большое гинекологу Сергееву Е.А. он так же был рядом о поддерживал. Была ещё 1 девушка, но к сожалению не помню имя. Вся команда поддерживала, не ругались (хотя некоторые мои эмоции были лишними) и благодаря им родился наш мальчик.
После так же хочу поблагодарить всех врачей которые всегда готовы были помочь. Неонатолог,,акушеры-гинекологи. Все врачи высший класс.
Хочу так же сказать огромное спасибо гинекологу Сергееву А. он всегда приходил с улыбкой,всегда веселил и подбадривал . Когда он приходил,всегда радость была. Очень внимательно осматривал и был очень добр!
Отделение чистое,уборка каждый день,кулер есть с холодной и горячей водой.
Единственный минус,это еда. По мне были маленькие порции и 3 разовое питание для кормящей мамы это мало .ну и на вкус не всегда было прекрасно.
3
March 30
Мой врач на участке хороший специалист (3 участок). Медсестра очень чуткая женщина. Всегда входили в положение, подсказывали, успокаивали. Консультация новая, чистая. В процедурном кабинете тоже хорошая женщина, всегда брала кровь безболезненно. В регистратуре милые женщины. Мне все нравилось!
3
November 10
Врачи тут очень хорошие.
Единственное, есть вероятность не попасть ко врачу в своё назначенное время из-за большой очереди с задержкой +/- в час.
December 13, 2023
5 звезд за врачей - доктор Румянцева и Щукина прекрасные отзывчивые специалисты.
1 звезда за регистратуру. Постоянное хамство, делают одолжение что отвечают на вопросы. На рабочем месте не спешат отвлекаться от личных бесед на посетителей. Часто ходила в жк по беременности и приходилось много общаться с этими дамами.
Странное обновление по записи. Летом записывалась на прием через регистратуру , теперь отправляют на call центр роддома. Звоню- выбираю запись ко врачу и мой звонок автоматически сброшен. То есть способ не рабочий ! На горздраве талонов нет.
Читаю отзывы и многие пишут про работников регистратуры. Ну неужели руководство не видит!!
6
June 21
До сих пор высылают на почту результаты анализов, за которые мне пришлось заплатить в бесплатной женской консультации. Прошло на минуточку уже полгода
1
May 21
Записалась на госуслугах, всё быстро чётко
2 недели ждала запись, что в принципе нормально, если случай не экстренный
Доктор Ольга Румянцева это фея
Настолько добрая, внимательная, доброжелательная
Спасибо Вам, что есть такие врачи)
1
1
October 22
Не все врачи профессионалы, как сказала мне заведующая, что врач Тищенко профи, но она не давала больничный с сильным токсикозом (хотя сама заведующая сказала, что она должна была дать его) + она врач узи и не назначила мне первый скрининг (хорошо я сама погуглила и записалась платно, а то срок по неделям пока я ждала записи уже подходил к концу)
Очень рада, что поменяла врача!
Сама консультация хорошая, но некоторые женщины в регистратуре просто откровенно хамят!
1
October 8
Хорошая ЖК, в регистратуре все адекватные, немного может медлительные, врачи вежливые, рекомендую и роддом 👍🏻
January 15
Любимая женская консультация.
Чисто, уютно.
Иногда очередь в регистратуре, постоянно не работает терминал по выдаче талонов.
Врачи и мед персонал замечательные!
4
2
December 9, 2023
Может, просто везение, но никаких проблем никогда не было. Теперь вообще в новых помещениях - всё хорошо, уютно. Но, конечно, не это главное. За всех врачей не скажу, но те, к которым довелось попасть, были профессиональны и, что немаловажно, доброжелательны. Третьего мальчика в недетском возрасте 40+ родила под их чутким присмотром. Спасибо
3
December 7, 2023
Регистратура работает непрофессионально, ни на один вопрос не могут дать точный ответ! Работа организована как в 20 веке, Чтобы получить свои анализы в личный кабинет, просмотреть их, ничего не организовано. Нужно снова записываться на прием к врачу, тратить время, даже может это и не нужно, так как анализы в норме. Была на приеме у врача в декабре текущего года, врач хороший. Работают по старинке, не вижу никаких технологий, никакого оборудования, про которые рассказывают в Министерстве здравоохранения! Не рекомендую!
4
October 20, 2023
20.10.23 пришли сдавать кровь в данную ЖК платно от платной женской консультации там же при роддоме 9. Перерыв затянут на проветривание, очередь уже собралась, обратились с направлением к подошедшей заборщице крови пожилой такой - грубо ответила занимайте очередь. Взять нормально кровь не смогла! Не попадала в вену 7 раз! Позвала на помощь другого заборщика, сказала посидеть на кушетке, пока стала у других брать кровь, потом подошла молодая. Снова возюкались никак не могли попасть и взять кровь нормально. Искололи всю руку жене так, что реально стало плохо, сразу прикрыли дверь - одна машет, другая за водой бегает! В итоге набрали в мензурку с горем пополам из кисти. С отекшей кистью и исколотой рукой ушли. ПЛАТНО, да и вообще услуги так не оказываются! Лишить премии как минимум пожилую заборщицу! А то может и не своим делом занимается... Кошмар!!! Примите меры!
5
1
October 22, 2023
20.10.23 пришли сдавать кровь в данную ЖК17 платно от платной женской консультации там же при роддоме 9. Перерыв затянут на проветривание, очередь уже большая собралась, обратились с направлением к подошедшей заборщице крови пожилой такой (фио уточняется) - грубо ответила занимайте очередь. Взять нормально кровь не смогла! Жена показала из какого места на руке лучше взять кровь, но пожилое упрямство и хамоватость натуры не позволили видимо воспользоваться правильным советом! Не попадала в вену 7 раз! Позвала на помощь другую заборщицу, после неудачных своих попыток, сказала жене посидеть на кушетке, пока стала брать кровь у других, потом подошла молодая. Снова возюкались никак не могли попасть и взять кровь нормально. Искололи всю руку жене так, что реально стало плохо, сразу прикрыли дверь - одна машет, другая за водой бегает! В итоге набрали в мензурку с горем пополам из кисти. С отекшей кистью и исколотой рукой с синяками ушли! ПЛАТНО, да и вообще услуги так не оказываются! Лишить премии как минимум пожилую заборщицу! А то может и не своим делом занимается... как и сказала! Кошмар!!! Примите меры!
5
3
September 6, 2023
Ставлю оценку 3 только из-за женщины в регистратуре
Ужасное грубое отношение
Пришла сегодня на прием с острой болью
Первый раз в этой женской консультации (так как только переехала сюда )
Не знаю ее имени ( извините ,толстая и очень грубая женщина) сказала мне о том что полис мой не проходит у них в компьютере , хотя мой полис проходил всегда и везде (ведь в поликлинику я по нему как то хожу в настоящее время) сказала мне звонить в страховую и узнавать что с ним не так ,в страховой сказали что все хорошо с полисом
В итоге подошла к другой женщине в регистратуре ,оказалось что та женщина написала не правильно мою фамилию и имя ,хотя когда я ей сказала о том что проверьте пожалуйста может вы что то написали не правильно ,она сказала что я тут работаю 7 лет и меня учить не надо
А Румянцева Ольга Андреевна очень хороший врач ,приняла меня без записи ,все рассказала ,объяснила
Очень хорошая рекомендую ее
4
May 9
Всегда приветливые администраторы, дают бахилы если нет своих , и нет копеек чтобы купить, можно попросить . Всегда чисто приятно находится .
August 31
Отличные специалисты,отношение персонала,отдельное спасибо заведующей!
August 12, 2023
Наблюдаюсь у Цымбалюк Елены Константиновны.Таких ответственных врачей я давно не встречала !Врач строгий, но специалист своего дела, любящий свою работу.Всегда все проверяла если какие-то сомнения назначала доп исследования.Все объяснит и разъяснит, никогда не отказывала в помощи и решения того или иного вопроса. Именно такой должен быть врач! Спасибо Вам огромное за Ваш труд!!!
5
March 25
Персонал в регистратуре бестактный. Грубят и хамят посетителям. Все отзывы про регистратуру - правда, очень медленно работают, вступают в ненужные споры. Руководство ЖК должно задуматься о поведении своих сотрудников в регистратуре.
7
1
June 14, 2023
Первое на что обратила внимание(не то,что оьратила,терпеть это невозможно пока сидишь в очереди) КУРЯТ работники ЖК прямо где-то на этаже 2-3..Впечатление будто в курилке находишься!!! Как можно было такое допустить в роддоме и ЖК?!Срочно жалуйтесь все!!!
Может в жк и хорошие врачи,но добраться до них невозможно ,т.к. в регистратуре тебя на прием не пустят если ты забыл полис(эту несчастную бумажку) ! Даже если скажете ее номер,все равно не пустят! И даже если у вас беременность раннего срока и нужна срочно консультация врача вас тоже не примут! Нужно ждать ещё две недели,а за это время можно (не знаю точно про беременность ) уже и потерять ребенка...Записывайтесь и ждите приема месяц ,скорее родите,чем попадёте на приём!
В регистратуре нет базы данных пациентов и никто там не знает как вас найти.Могут довести женщину ,которая не может попасть на прием до нервного срыва! И всем наплевать в каком ты состоянии оттуда уходишь.А если ты потерял полис,то хоть там вся в болях будешь тебя не примут.Ошибочное мнение у всех об этой женской консультации.Поменяйте систему и людей сидящих в регистратуре.Хоть какая-то доброжелательность должна от них исходить,они же с беременными общаются,им потом рожать,воспитывать.В регистратуре должны быть одни мужчины ,тогда все наладится и настроение у женщин будет,а пока там сидят злые,завидующие женщины ,у которых жизнь сложилась не столь удачно,до тех пор женщины из жк будут выходить тоже
10
3
July 11
Всё хорошо, но к специалистам не записаться, Пытались и через госуслуги и очно, всё время нет номерков.
1
May 31
Состою на учёте по беременности. Отношение в регистратуре, в процедурном кабинете хамское. Очереди к врачу постоянные, приём идёт вне зависимости от времени в номере,т.е. по живой очереди.
2
March 11
Говорят, что есть и хуже. Но, на бесплатное УЗИ очередь три месяца, к гинекологу эндокринологу тоже записаться сложно. Но Скуматова Татьяна Сергеевна отличный врач, приходиться помучиться, чтоб к ней записаться
4
4
August 24, 2023
Прочитав отзывы о ЖК при РД9 шла с замиранием сердца! Столько было негатива в отзывах! А пришла и норм! Приятные женщины в регистратуре ,никто не хамит, не требует ничего лишнего! Все всегда подскажут! И с врачем на участке повезло! И когда пришло время ложиться в РД ,а мой врач была в отпуске, врач которая замещала была очень внимательна ! Дала направлениеина госпитализацию,а до этого отправила на госпитализацию чтобы сняли отеки! Мне нравится наша ЖК при РД 9!!!
3
May 14, 2023
Прекрасные отзывчивые специалисты. Ни разу не столкнулась с хамством или недопониманием. Все чётко и вовремя.
3 звезды.
Но Господа, какого комсомола в женской консультации в которой целая куча беременных женщин, постоянно воняет куревом. почему на мед персонал никак не оказывается влияние, с 4 или 5 этажей постоянно розит дымом, дышать бывает невозможно, все тянет вниз по этажам. никто ничего с этим не делает.
3
August 12, 2023
Наблюдаюсь тут с 2013 года. Врачи все хорошие, на регистратуре женщины своеобразные, но никто никогда не хамил. Но полный бардак с временем приема, каждый раз сидела в очереди от 30 минут до 2х часов дольше времени, на которое была записана. Консультация переехала в новое здание, а посиделки в коридоре остались прежними. Неужели так сложно навести порядок и принимать людей строго в назначенное время!!!
5
May 6
Особая благодарность врачу Щукиной Наталье Владимировне за чуткое , внимательное и вежливое отношение к пациентам.
2
September 24
Хорошая ЖК. Прекрасная врач -Власова Т.М.
Наблюдаюсь давно.
1
February 8
Ладно бахилы платные… я со своими приду. Но пеленками одноразовыми можно обеспечить смотровые кабинеты ??? На приеме пришлось снимать кофту, чтоб что-то подстелить… в след раз, видимо, придется ещё и гин.набор с собой брать, как в старые добрые … ну не стыдно ?!
7
January 17
Чисто, быстро! Особенно хочу выделить врача 1 участка, ответственно и квалифицировано подходит к работе!
2
February 11, 2023
Все врачи говорят о регулярном посещении гинеколога, после посещения данной консультации ходить к врачам не хочется вообще, и не потому, что специалисты плохие... нет врачи замечательные специалисты, но в регистратуре вас встретят две стареющие дамы которые вам прочитают лекцию какие документы постоянно с собой надо носить, и ещё обсудят что ты просишь у них бахилы хотя на входе стоит аппарат продажа бахил 10 руб- две пары, не задумываясь, что в больницу я элементарно могу придти без мелочи, получив в свою сторону "ходят ещё бахилы просят"
7
2
August 21, 2023
Встретили, конечно, ужасно :( приехала сама на такси. Сразу сказали пару ласковых в приёмном покое. Прошло больше года, а я до сих пор помню. Но в родильном отделении совсем другое отношение, благодарю каждого, кто был со мной в тот день! Спасибо за дочь! Палаты отличные, есть душ, новое оборудование, врачи знают свое дело
2