Сделав заказ у этого Магазина, констатирую:
- Магазин доставляет заказы НЕтоварного вида: с нарушенной упаковкой, возможно, не в комплекте;
- нарушает обговоренные сроки доставки.
Расскажу о том, как Магазин работает в интернете, в онлайн-доставке через ОЗОН на своём примере.
В июне-2024 через ОЗОН я заказал кронштейн поворотный известного Завода РЭМО (фото коробки прикреплено).
Срок доставки мне составлял 5 суток.
Задержка доставки составила 1 сутки. Что ж, такое часто, ничего страшного...
Но посмотрите, ЧТО мне вручил через Пункт ОЗОНа Магазин-поставщик "Антенный Супермаркет" (на прикреплённом фото)...
Это что?
Где тут товар известного производителя в его заводской упаковке?!
Что это за россыпь, заметённая с пола на пупырчатую бумагу?!
Разве такой вид доставленного заказа соответствует жирно выделенной на сайте "Антенного Супермаркета" фразе: "За все время существования «Антенна Экспресс» показала себя, как быстро развивающаяся компания, предоставляющая только качественный сервис"?!
Видимо, пытались впарить еще кому-то, потому и задержка в доставке, потом мне впаривали...
Благо, ОЗОН стоит на страже порядка: тут же согласовали возврат и еще минут 15 на возврат денег ушло!
Ну, а эта завёрнутая россыпь будет ходить от заказчика к заказчику, покуда кто-то не возьмёт это...нечто. А потом забравший такой заказ будет костерить не "Антенну-Экспресс", про которую даже и не узнает, а ОЗОН и РЭМО...
Ия Вита
Level 11 Local Expert
April 12
Магазин нужный, цены средние, но вот сервис.... Хороший выбор на сайте - только минимальная сумма заказа для мелких расходников высока - не заказать.
А - в данном магазине - половины мелких товаров нет, а странный не здоровающийся продавец ещё и утверждает что "такого" товара на их сайте точно нет и вообще не бывает ))
1
Марина Михайлова
Level 11 Local Expert
June 30
Всегда все необходимое найдется. Отличный ассортимент.
1
Александр Никитин
Level 6 Local Expert
July 2
Есть практически любые антенны и фурнитура к ним.
1
Егор Авдеев
Level 7 Local Expert
March 25
Широкий ассортимент продукции для приёма телевизионного сигнала.
Денис
Level 13 Local Expert
December 26, 2021
Искал приставку DVB-C с непременным условием: наличие обучаемого пульта. На сайте нашел две модели (Oriel и World Vision). Указано было, что именно в магазине на Среднем пр. обе модели есть. НИГДЕ не было указано ,что наличие указано неточно и что его нужно уточнять. Специально поехал в этот магазин, чтобы сравнить модели живьем, послушать рекомендации продавцов о том, какая модель себя лучше зарекомендовала и купить. Приезжаю, в магазине кроме меня и продавца ни души, тем не менее, у продавца вообще ноль реакции. Ну ок, не особо люблю, когда лезут и навязываются. Изучаю витрины, всячески показываю заинтересованность, продавцу по барабану, не отрывается от монитора. Уже после моего вопроса про конкретные модели не вставая вяло отвечает, как будто делая одолжение: "Не, таких нет. Наверно есть в других магазинах". На вопрос, почему на сайте указано наличие, ни ответа, ни каких либо извинений, оправданий, предложений исправиться не поступило, просто глухая тишина. Ничего не осталось, как развернуться, уйти и забыть про это место. В 2021 году такой подход к работе совершенно не допустим. Специализированный магазин на то и специализированный, что должны быть заинтересованные в хорошей консультации сотрудники, а не вот это вот нечто, просиживающее штаны. Полагаю, недолго Вам осталось существовать. Сами же себя на дно тащите.
2
1
Игорь
Level 7 Local Expert
May 13
Пока "двойка". Купил пару метров коаксиального кабеля (чёрный) по 30₽ за метр и ради любопытства после покупки посмотрел каталог. Судя по фото на сайте, мне продали стальной провод 10₽ за метр по цене медного. Переплатил в три раза, получается. Готов изменить оценку, если магазин докажет обратное.
Андрей Колодин
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Цены кусаются!Не особо хотят разговаривать,по поводу покупки,лишь бы продать,14 дней и товар не вернуть,если не подошло!
1
Михаил Устехин
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Нужно было купить антену и модем для интернета на даче. Продавец подсказал оптимальный вариант, который сейчас стоит и успешно работает. Но к сожалению кроме того, что вот это у вас будет работать и тут монтаж простой никаких критериев не рассказал. Поэтому 4, а не 5.
3
1
Большой Кот
Level 18 Local Expert
December 29, 2023
Раньше был прекрасный магазин. Сейчас нет ничего... Пустая трата пространства в центре города.
Жанна К.
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Очень приятные сотрудники. Все показали и подробно рассказали. Спасибо большое!!! Я даже дома сама справилась при подключении приставки)
1
Konstantin Miskevich
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Ассортимент присутствует, но продавец просто неуч, еще и хам. На все вопросы отвечает с агрессией, считает себя самым умным, хотя туп как пробка. Если не исправить проблему с персоналом - загнется магазин очень скоро. Туда ему и дорога. Продавцу точно скоро кто-нибудь даст в табло и будет прав на 100%.
2
1
Владимир Михайлов
Level 22 Local Expert
May 11, 2023
Большой выбор разного оборудования под любую задачу.
Олег Сергеевич
Level 10 Local Expert
August 14, 2022
Купил антенну приставку кабель по совету продавца приехал на дачу все установил . Работает . Я доволен спасибо.
А.П.
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
В наличии всегда большой выбор, это радует! А вот то что такой магазин не в каждом районе города, огорчает)))
1
Алексей Токарев
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Хороший магазин,на протяжении 10лет я покупаю там крепеж на стену для ТВ, антены,и все возможные комплектующие к ним. Ценник реальный,везде дороже.
1
Вахит Гульмамедов
Level 13 Local Expert
April 20, 2022
На мой взгляд персонал очень доброжелателен и грамотен.
На свои вопросы я получил четкие ответы.
Илья Коблов
Level 7 Local Expert
July 25, 2020
Выбрал на сайте нужный мне переходник в магазине рядом с моим домом. В графе кол-во было обозначено, что в данном магазине этого товара «много». Когда я приехал в нужный магазин, мало того что мне пришлось ждать окончания технического перерыва, в субботу во второй половине дня. Дак этого товара еще и не оказалось в наличии. Продавец буднично заявил, что товара нет и даже не предложил разные варианты. Не удивительно, что такие «супермаркеты» разоряются. Советую не тратить время на данным магазин и сразу заказывать в интернете
На официальном сайте магазина выбрал ресивер. на странице отмечено,что данный ресивер имеется в наличии, причем с пометкой "много". через пару часов приехал в магазин. И о чудо! Из более,чем десяти заявленных типов ресиверов в наличии оказались всего два самых дорогих. Обращаюсь к руководству: Не надо дурить людей и заниматься "Заманухой". Ведь Ваша логика понятна - приедет покупатель в магазин и не найдя того товара который он хотел приобрести, что-нибудь да купит. Позорите марку так называемого супермаркета. Стыдно должно быть. Слишком по-мелкому. Это может для ларешников годится. Так и назовите себя антенный Ларек! К стати продавец сказал, что магазин ни причем, это Ай-тишники не сработали. А что админ сайта он на Луне работает и зарплату получает в у директора зоопарка?
6
Сергей толкачёв
Level 8 Local Expert
August 3, 2021
Приехал в магазин что бы купить приставку нтв+ и усилитель сотового сигнала.Продавец (толстый маленький в очках)даже не оторвал задницу от стула что бы узнать,что мне надо или проконсультировать.На просьбу подойди к витрине не отреагировал.Странно что здесь,с такими продавцами еще чем то торгуют
1
3
Ярослав Орешников
Level 14 Local Expert
February 2, 2022
Вроде, продают все, что может потребоваться для подключения тв. Но внутри магазина какая-то пустота, будто попал в 1985 год дефицита.
1
1
Dmitriy B
Level 13 Local Expert
January 26, 2022
Хорошие грамотные продавцы. Большой выбор различных антенн.
Наталия Гринькова
Level 14 Local Expert
March 15, 2023
Проконсультировали, продали, что ещё надо 😊
Алексей Ж
Level 17 Local Expert
July 29, 2021
Купил переходник для антенны, всё было в наличии.
К сожалению, менеджер был не очень приветлив, помочь не горел желанием.
1
1
Шайбаков Альмир
Level 22 Local Expert
July 30, 2021
хороший выбор антенного и сопутствующего оборудования,, хорошие специалисты
3
eduard lisitsy
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
Хороший магазин. Очень грамотный продавец.
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
June 26, 2020
Подтверждение по телефону наличия товара не означает, что он реально имеется в магазине. Последующий заказ в интернете был принят, о чем пришло сообщение. Но вот подтверждения о поступлении товара в магазин не последовало. Позвонил в головной офис через три дня, говорят всё есть в магазине... Интересно, зря съезжу или нет, как думаете?
4
киля пох
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
У Яндекса обозначено время закрытия 20:00 по итогу в 19:00 уже закрыто(
1
1
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
January 26, 2021
Очень хороший магазин.Грамотный и вежливый продавец.Посоветовал антенну на дачу.Всё работает.Советую.
3
олег глотов
Level 3 Local Expert
March 8, 2021
Классика,жил там на 15линии 10лет назад,сейчас на"просвете",но все проблемы с антеннами и пультами только ТАМ!!!
3
Екатерина Кир
Level 14 Local Expert
May 18, 2022
Большой ассортимент антенн, проводов, пульты, блоки тв...
2
Evgenie Dagbaev
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Все что надо,всегда есть в наличии.
Сергей Каданер
Level 22 Local Expert
May 17, 2022
Не продавцы, а безграмотные неучи
1
Сертаков В.В.
Level 3 Local Expert
December 3, 2019
Купил антену и приставку для цифрового тв на даче. Всё работает на отлично.
3
Виктор
Level 23 Local Expert
May 6, 2023
Некомпетентный продавец.
ЮРИЙ.В.
Level 16 Local Expert
August 25, 2022
Все супер. Спасибо
Настя Смирнова
Level 2 Local Expert
June 5, 2021
Потрясающий магазин
2
1
Евгений Гурылев
Level 14 Local Expert
August 8, 2021
Купили антенну, работает.
2
Иван
Level 8 Local Expert
October 6, 2020
Продавец не компетентен. Выбор минимален.
Елена Д.
Level 17 Local Expert
September 5, 2021
Много всего.
2
Владимир Богданов
Level 19 Local Expert
May 6, 2019
Почти всегда есть нужное в наличии, если нет, можно заказать.