Заказывал спойлер, купил немного дешевле так как на сайте довольно часто бывают различные скидки. Предварительно связался уточнили что отправка будет только через месяц, с этим я согласился и отправил деньги, в конце месяца когда дата отправки уже прошла (информация на сайте о статусе заказа не правильная и не обновляется так что по всем вопросам лучше писать сразу менеджерам) я связался с менеджером с вк и спросил что да как, сначала сказали что уже отправили через несколько дней когда в теории уже должны были доставить груза так и нет, в итоге отправку задержали на пару недель все это время со мной поддерживали общение в ватсапе. В целом я всем доволен единственное что задержали отправку как оказалось есть очередь.
По самому спойлеру, пришёл в деревянном ящике (ПЭК), жаль что не положили болты в комплект но это никак не обсуждалось так что притензий нет, пока не устанавливал но по размерам все подходит.
Итог: больше общайтесь с менеджерами и спрашивайте все что можете чтобы потом небыло недопониманий, заказывать можно
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
June 20
Контору под название "Тюнинг-магазин Антикрыло" никак кроме "лучший способ потерять деньги" назвать нельзя.
Заказывал у них (заказ №8818) накладки на пороги для Infiniti Q50, а они тупо оказались короткими (видео к комментарию прикреплю).
Решил разобраться с магазином цивилизовано и написал им письмо с видео подтверждением проблемы и угадайте что ? Правильно! Ничего ! Совсем.
Магазин просто не стал мне отвечать на мое письмо.
Я попробовал до них дозвониться (по указанному на сайте номеру телефона) и тоже ни че го! Просто нет гудка и возможности прозвонить их.
Нашел их группу в VK с "честными" отзывами и написал там. Произошло чудо! Мне ответили, правда в манере "лучшего клиентского сервиса" с "тонким" намеком что я все сделал не так и накладки нужно просто правильно приложить (а геометрия потом просто смиренно учтет мои старания и нехватающие сантиметры появятся из космоса). Дополнительно меня решили пристыдить, мол объявился я вообще спустя полгода, хотя в моем случае с заказа даже полный месяц еще не прошел. С чего (или откуда) было сделано умозаключение о полугоде с момента заказа для меня осталось тайной (ведь номер заказа у меня не спросили), но видимо там не только самые мастеровитые мастера работают, но и они немного экстрасенсы (примерно такого же уровня как на ТНТ).
Ах да, забыл предупредить, в той самой группе в VK с "честными" отзывами, явно живет какой-то страшный вирус, иначе как объяснить пропадание моих комментариев со всеми объяснениями и доказательствами, я не знаю, благо после первого "пропадания" комментария я додумался все последующие сохранять в виде скриншотов (они во вложении моего отзыва).
В итоге имеем то, что "контора" мало того что не умеет конструктивно разбираться с проблемой, так и в случае прямых доказательств проблемы, не признает ее, ведет диалог на уровне "мальчик это ты дурак" с последующим редактированием и удалением всех "неудобных" отзывов.
Никому не рекомендую это недоразумение под названием "Тюнинг-магазин Антикрыло". Пустая трата ваших денег и нервов.
1
Show business's response
Каширский Денис
Level 4 Local Expert
June 15
Заказал у ребят антикрыло на Митсубу.
Заказ оформили быстро, даже не смотря на то что я написал в выходной день, мне ответили сразу. И после оплаты передали в работу. Пришло без повреждений.
Сейчас покрасим и выложу фото с готовым результатом. Ещё раз спасибо!