Можно было бы поставить 0, поставила бы! Испортили дорогой пуховик-тренч. Вещь села, пух комиками, капюшон приложили мятый в пакете, дыра на вороте. Ужас! На претензию о тветили, что это вещь такая, обрабатывали по нормам, все Ваши проблемы. Извинений никаких, не то что вернуть хотя бы стоимость услуги, как указано в законе о защите прав потребителей.
Не советую это место!
И долгое взаимодействие для этой организации не значит ничего. Клиента не берегут. Доверия больше нет! А это говорит о неквалифицированном управлении.
1
Show business's response
Марина Ерешкина
Level 5 Local Expert
February 22
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников прачечной за хорошо выполненную работу. Сдала свою куртку, испачканной краской. Меня предупредили сразу о том, что пятна старые и гарантии не дают, что можно полностью их убрать. А в итоге на куртке не единого пятнышка! Спасибо огромное за спасённую вещь.
Show business's response
Денис Ермаков
Level 7 Local Expert
February 22
Я обычно в командировке, и только в каком городе я не задавал вещи, при получ ение я из просто выкидываю, что они с ними делают не знаю! А в этой прачечной когда поучаешь вещи они как новые!!!! Ребята знают свое дело, молодцы супер!!!!