Apartment Akvarel on Brestskaya
3 reviews
September 11
Ужасно. Блатхата, где сами понимаете что происходит. Запах тошнотворный. Никому не рекомендую. Только если упасть и спать в алкогольном опьянении. Никаких свиданий с нормальным людьми здесь проводить категорически нельзя!
August 23, 2023
Положительные моменты были... Два... Вид из окна и большая площадь апартаментов. И оба, очевидно, не заслуга владельцев апартаментов. Даже в России уже привыкли к достойному сервису аренды, но Рязань вернула в реальность. Но обо всем по порядку. С 6 по 12 августа стала "счастливым" арендатором апартаментов Акварель на Брестской. Из положительного - владелица позвонила заранее. Заезд был действительно бесконтактный.
Что не понравилось:
1. Апартаменты были не убраны. Как я это поняла? На полу был слой пыли, зеркало в ванной комнате в подтеках, а сама ванная грязная, в контейнере для порошка в стиральной машинке плесень (барабан был закрыт после стирки от предыдущих жильцов и естественно протух), в микроволновке засохший суп, посуда (тарелки со сколами) в шкафу в подтеках и остатках еды, поддон для посуды в плесени и известковом налете, под кроватью клок пыли с волосами, пол в пятнах (как нам гордо объяснили от собственноручно сделанного ремонта), плита грязная, матрас практически весь жёлтый и без наматрасника, посуда из деревенского послевоенного дома, а постельное белье самое дешевое, 100% синтетика. Были в самую жару, спать было невозможно.
Оставила личные сообщения, звонила с просьбой убраться. Запланированную и несколько раз подтвержденную горничную увидеть так и не удалось. В итоге убрались сами владельцы на третий день проживания. А мне пришлось убраться в первый день, чтобы заселиться. Фото "до" также были отправлены владельцам.
2. Залог. Отдельная тема. Специально выбирала без залога. Больше сложностей с оплатой, чем пользы от него. Размер 1000р. Что он может гарантировать?! В описании он не заявлен, но пришлось выполнить требование (я, кстати, свои все выполнила, чего не скажешь о владельцах). Попросила внести изменение в описание апартаментов. В течение срока проживания, конечно, изменений не произошло... UPD На 23.08.2023 (фото с сайта приложено) все ещё информация, что предоплата не взимается.
3. Была оставлена жалоба в чате One two trip, на которую отреагировали крайне поздно. А также предложили решить вопрос с возвратом денег непосредственно с владельцем.
4. Т.к. цель визита совмещенная-удаленная работа (целый день в апартаментах) и отдых (вечерами и выходные), то критически важно было иметь работающую кухню - плиту, посуду, холодильник. Итог-покупка посуды, столовых приборов и доставка готовой еды.
5. За окном стройка, у соседей ремонт с перфоратором, но на фоне вышеперечисленного выглядит весёлым дополнением. Не сильно мешало.
Что еще не работало:
1. В ванной принудительно тёплый неотключаемый пол (было за 30° всю неделю, сторона солнечная после 12).
2. Ни в одной межкомнатной двери, включая туалет и ванную, не работал замок. Двери также плотно не прилегают. Это был интересный опыт.
3. В последний день пропало электричество везде, кроме кухни. Соответственно, пропал интернет. Сначала был квест дозвониться до владелицы. Её ответ порадовал "Такого никогда не было" (хочется добавить и вот опять), никого из служб, естественно, не вызвали. Предложила нам перещелкнуть в щитке. Когда отправили фото счётчика, чтобы узнать, какие именно. Получили ответ "а я не знаю"...
Нет кондиционера, посудомойки, туалетной бумаги, туалетных принадлежностей. Претензий нет, т.к. формально они и не заявлены в описании.
Сделанные выводы: не снимай апартаменты без отзывов (мой, кажется, будет первым), даже если фото привлекательные (как в моем случае). Если столько замечаний на заселении, отменяй аренду и требуй возврат
1
April 25
Очень хорошая гостиница👍👍👍