Ужасное место, сдала анализы 22.06.2024 , пришла в мед. Центр . Во первых медсестра не могла оформить меня в программе на сдачу анализа крови , после моего возмущения спустя пол часа , она предложила сдать кровь оплатить и отпустила меня со словами я вас до офлрмлю , спустя пару дней я пошла забрать результаты , но центр почему то закрыт в рабочий график, я ушла . Сегодня снова пришла, но снова закрыт , результатов нет деньги взяли . Буду обращаться в соответсвующие органы с заявлением . Не рекомендую данный центр.
4
1
Мария К.
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Центр не нравится. Ходила туда по началу так как рядом с домом не было других. Теперь, но теперь анализы там не сдаю. Удобно конечно, что можно записаться к врачу. Но была не хорошая сит уация с одним из врачей поэтому туда больше ни ногой. Лучше потратить время на дорогу. Но я точно буду знать, что приеду , а там открыто)))
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Хорошое место. Мне понравилось. Время ожидания минут 10. Ходила несколько раз на пр иём к терапевту Бековой,врач отличный,принимает Очень внимательно,вылечила....все рассказала и ещё дала много пояснений на волнующие меня вопросы о здоровье!!!Персонал дружелюбный, отдельное спасибо администратору Наталье, за помощь и участие👍
1
2
Show business's response
zasnuka1983
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Приехала вчера специально в этот центр сдать кровь. В 9.30 мед центр оказался закрыт!!! На двери график работы указан: сб/вс 7.30 - 14.30, по телефону - автоответчик с такой же информацией. Записывалась специально в этот центр через сервис lab4u. Потратила 40 минут на дорогу в одну сторону, голодная и в итоге "поцеловала" дверь. И никакой информации, что они не работают или график изменился!!! Считаю такое отношение просто свинством к клиентам. Сдавать нужно было кровь в определенный день! Очень подвели своей безответственностью по отношению к клиентам.
6
Show business's response
Анастасия Я.
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Работа последнее время на "отвали". Для сравнения: в прошлом году для секции делали сыну у них ЭКГ с расшифровкой и сразу же получили справку от педиатра, что ребенок может посещать секцию. Пробыли не дольше 40 минут там в общей сложности. В этом году для той же услуги мы сначала пришли на ЭКГ, через 3,5 часа пришли на прием к педиатру, и оказалось что справки будут готовы лишь на следующий день. Ну ладно, думаю, куда ни шло, мало ли что. Забрала справки (для уточнения - примерно в 16:30 дня). А они оказались не те, что требовались. Так ещё и в 17:00 пришла разобраться, а двери закрыты, свет выключен, ни один номер телефона не отвечает. Что автоответчик, что табличка на двери гласят, что работает центр до 19:30. Качество обслуживания за год скатилось с 10 до 1, кошмар.
5
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Воскресенье утро 9.30, приехала в мед центр Апельсин, чтобы сдать кровь. Оплачивала через сервис lav4u.ru. це нтр закрыт, никаких объявлений нет, график работы на двери указан : сб, вс 7.30-14.30. трубку не берут! Я приехала из Мытищ, голодная, стояла под дверью. Считаю такое отношение просто свинским!!! Если график работы изменился и сегодня выходной,то почему об этом нигде нет информации!!!!!
5
1
Show business's response
Елизавета Чечихина
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Хороший медцентр. Сдавали анализ крови и экг с ребенком дцп. Всё отлично, доступная среда. Персонал вежливый. Все отлично сделали, результаты прислали на электронную почту.
Рекомендую
1
4
Show business's response
Евгения Прекрасная
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Будьте бдительны ! Цены на сайте и то , что вам посчитают на ресепшене - может сильно отличаться , как это и произошло со мной. При этом объяснить логику образования стоимости вам так и не смогут, а просто возьмут в два раза дороже , объясняя , что вы не не поняли прайс .
4
1
Show business's response
Юлия Владимировна Курбакова
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Решила пойти в этот центр рядом с домом, т.к. на миндалине была пробка, очень мешала, чтобы не ждать запись. Врач (ЛОР, она же окулист, как я поняла, в общем - многостаночница) Федакова Галина Ивановна пробку НЕ УВИДЕЛА, к тому же убеждала меня, что её нет, хотя я её сама видела и чувствовала. Ничего толкового не посоветовала, сказала, что ничего не надо делать, никакого обследования не нужно, а снимать пробку, промывать - очень агрессивный процесс, она его не рекомендует. В общем, очень не рекомендую этого "специалиста"!!! Отъём денег, к сожалению.
6
2
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Хочу выразить слова благодарности медицинскому центру "Апельсин" за их профессиональную,слаженную работу. Болела вместе с ребенком,наблюдала нас очень приятный врач-Кузнецова Раиса Шайхулловна. Благодаря ее грамотным назначениям быстро пошли на поправку. Врач внимательная,осмотр полноценный-температура,сатурация и т.д. Мне,как маме часто болеющего ребенка,врач понравился очень. К сожалению в Мытищах хорошего педиатра я так и не нашла до этого времени.Теперь буду знать куда обращаться. Еще хотела сказать огромное спасибо девушке-медсестре,которая приезжала брать анализы. С моим ребенком не возможно договориться о сдаче крови!!!! Никак. Это паника,слезы и истерика. Девушка была терпелива,доброжелательна и искала подход к ребенку. В итоге все получилось,ну а то что берет она идеально,это еще огромный ее плюс. В итоге я осталась довольна работой всего центра,все было организовано быстро и четко. Приезд врача и медсестры на дом,забор анализов,лечение. Благодаря их труду и профессионализму мы поправились. Спасибо огромное!
4
7
Show business's response
Николька
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Две звезды, потому что мне не смогли открыть больничный лист. В регистратуре говорили, чтобы я поменяла номер СНИЛС в пенсионном фонде... Наверное, многие знают, что номер СНИЛС не меняется, в отличие от паспортных данных. Я изучала этот вопрос и пришла к выводу, что меня решили так обмануть и свалить всю вину на меня. Мне сказали, что у меня некорректные данные в оригинальных документах. Данную претензию я так и не смогла понять. Данные оригинальных документов не могут быть некорректными, если в них всё действительно, как в моём случае. За два приёма больничный лист мне не смогли открыть. Отправили на ПЦР и сняли с моего кошелька 1900 к основной цене 1800. ПЦР тест я сдавать не планировала, т.к. имею сертификат о вакцинации от сентября 2022 года. Суммарно я лишилась 3700, хотя планировала посетить клинику на 1800. Через час-другой раздался звонок из колл-центра: "Извините, Ваши данные не корректные, меняйте номер СНИЛС в пенсионном фонде". Подозрительным мне это всё показалось. На второй раз я убедилась в своей правоте. Меня просто обманули. Но в клинике, действительно, чисто и приятно, терапевт очень понимающая, однако ресепшн не очень то и вежливый...
3
Show business's response
Руслан Турыгин
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Недавно был в этом мед центре встретила неадекватная девушка на стойке, разговаривать начала г рубо и не уважительно. Развернулся и ушел потому что если так встречают на входе то дальше даже проходить не стоит.
3
1
Show business's response
Shelden
Level 7 Local Expert
June 28, 2024
Пришел рассказали что я и так знаю, оборудования нет, зачем тебя сюда направили. Итог минус бабки за общение
2
Эксперт Э.
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Отзыв благодарности за оказанную своевременно первую экстренную помощь! От всей души! Спасибо персоналу! Отзывчивые, ответственные, добрые! Квалифицированно и бескорыстно оказали нам первую помощь помощь при этом использовали хорошие материалы. По приезде в больницу дежурный хирург сообщил мне, что палец у дочери спасён и он только его немного почистил и сделал перевязку. Помощь нам было оказана неоценимая на самом деле, потому как и в вызове скорой и до ее приезда медики центра нас не оставили! СПАСИБО!!! Низкий поклон!
Параллельно с этим шел прием остальных пациентов, администратор оставалась одинаково доброжелательна со всеми, даже в ситуации форс мажора.
4
8
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
May 29, 2023
27 мая пришла сдавать кровь, заходит молодая медсестра с гипсом(лангеткой) на правой руке, очень интересно как можно брать кровь одной рукой ? Лицо все в царапинах и кровяных подтеках, ногти длинные все ободранные и поломанные, ужасный вид сотрудника медцентра , я отказалась сдавать кровь и перенесла на другой день! ! Очень любили Медсестру Людмилу❤️Побольше бы таких замечательных «Богинь вен» , 29.05 попала к медсестре Наталье , очень профессионально и безболезненно взяла кровь , теперь буду специально к ней записываться , очень советую Наталью
2
2
Вячеслав Б.
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Выражаю большую благодарность врачу Кузнецовой Раисе Шайхулловне за профессионализм и прекрасные человеческие качества - отзывчивость, терпение и желание морально поддержать больную.
Благодарю всю клинику Апельсин и, в особенности, ее администратора Наталью Евгеньевну. Ее внимательность и помощь, оказываемая больной и ее родственникам, выше всяких похвал.
Всем счастливого Нового Года!
Борисов В.И.
4
4
Show business's response
Татьяна Чекалина
Level 18 Local Expert
February 11, 2024
Обращаюсь для сдачи анализов,приемлемые цены,все быстро приходит.
2
Show business's response
Юлия Верещагина
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Сегодня у меня был самый ужасный забор крови из вены,новые сотрудники и на ресепшене(которая зачем-то меня спросила,почему я кровь сдаю из другой организации,а не от их мед.центра(Вы думаете я из Пушкино буду специально ездить в ваш мед.центр в Мытищи??) и новая мед.сестра,которая ввела мне в вену иголку и водила туда сюда непонятно зачем??мне вообще-то больно и не приятно,ещё и нервничать начинаешь от этого...Можно брать более квалифицированных сотрудников,вы всё таки не бесплатные услуги оказываете!!
5
Евгений Б.
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Записались на повторный прием к аллергологу (который ведет эндокринолог почему-то). При аллергии назначила кучу анализов щитовидной железы, видимо это ее профиль и деньги. В итоге в день приема сказали, что якобы мне звонили и отменяли запись, хотя звонка не было. Более того просили напомнить про прием, никто и этого не сделал. Раньше были другого мнения о мед центре, сильно испортились. Врачи на троечку.
3
3
Show business's response
Александра
Level 15 Local Expert
January 7, 2024
Хороший медицинский центр с доступными ценами.
2
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Пришел к назначенному времени и дате. И никого! Дверь закрыта, телефоны не берут. Перезвонили после 08.00 как представилась "управляющая" и сказала что график теперь с 08.00 до 17.00, при этом табличка старая. И будет она сама только через 15 минут. Я не понимаю что за отношение к людям.
7
Show business's response
Мария Конер
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Записалась на сдачу пцр теста, с ребёнком. Во-первых, прождали 30 минут, после чего я подошла к администратору и спросила сколько нам ещё ждать?девушка нахамила мне, сказав, что «сколько нужно, столько и будете ждать». Прошло ещё минут 10, после чего с улице вошла женщина в халате, как потом оказалась это была мед сестра этого заведения. Нас пригласили в кабинет, от женщины очень пахло сигаретами, руки обработала , только после моего замечания. мазок берут отвратительно. Инструменты разбросаны по всему кабинету, все очень грязно. Хорошо что, ПЦР тест делают одноразовыми палочками.
В-общем, если Вы цените своё здоровье, то лучше сюда не ходить. Опасно для жизни.
7
6
Show business's response
Tutktota
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Нормальные цены и условия. Давно работает, в ковид всегда выручал.
2
Show business's response
Дарья Ямщикова
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
Езжу только сдавать пцр, в городе по мне самая выгодная цена и сроки выполнения быстрые, всегда четко по записи, пришла к нужному времени и ушла, во всем остальном сказать ничего не могу,
1
4
Show business's response
Светлана Г.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Хочу поблагодарить персонал мед.центра за квалифицированное оказание усл уг.
Все девушки очень приветливы и вежливы.
1
6
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
July 30, 2021
Несколько раз обращалась в этот центр, так как н едалеко от дома. Персонал вообще не умеет общаться с клиентами. Зашла, задаю вопрос администратору и тут вклинивается в разговор другой сотрудник и начинает мне что- то доказывать в агрессивной манере. Что за рынок? Отдавать деньги за такое? Кровь из вены здесь тоже лучше не сдавать: медсестра видимо не умеет вообще искать вены, а как найдет протыкает так, что потом остается глубокая большая гематома. Сдавала пару раз - ничего не изменилось.
10
8
Инна Лыкова
Level 6 Local Expert
February 20, 2020
Хороший медицинский центр. Персонал очень доброжелательный. На работу и квалификацию нареканий нет. Анализы всегда берут быстро и совсем без неприятных ощущений, результаты в основном готовы в течение суток.
Понравилась гинеколог Васина А.А. - очень аккуратный осмотр, все рассказала, все назначения объяснила.
И очень нравится педиатр Кузнецова Р.Ш. - всегда очень досконально осматривает ребенка, просит очень подробно рассказать о симптомах, только после этого делает заключение. Если есть какие-то сомнения, то назначит анализы, назначения «пальцем в небо» никогда не делает. Стараемся всегда попасть к этому доктору, так как ребенок после назначенного лечения очень быстро поправляется.
4
7
Show business's response
Анатолий Кашаировский
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Администратор некомпетентный человек, который не знает что такое «узи мягких тканей». Требуют паспорт и отказываются от обслуживания без паспорта. Читайте и учите законы. Не рекомендую это место совсем.
6
Show business's response
Наталья Калиниченко
Level 19 Local Expert
December 1, 2019
Клиника понравилась. Вежливые администраторы,спокойная атмосфера,адекватные цены,все чистенько и аккуратно. Была на приеме у гинеколога Алены Александровны - невероятно аккуратная,вежливая,все подробно рассказывает и объясняет,а главное все на позитиве!
5
4
Show business's response
Сергей
Level 18 Local Expert
December 6, 2021
Был на первичном осмотре с температурой, позже был выявлен COVID-19, лечение 1ой недели, назначенное здесь, к сожалению, не дало результатов - температура не спадала, был сильный кашель, ПЦР взятый при осмотре дал отрицательный показатель.
Сервис хороший, но есть сомнения в правильности постановки диагноза
2
3
Show business's response
Мария Ильина
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
Прекрасный центр, внимательные все сотрудники. Всегда все подробно рассказы вают и делают все возможное для пациента. Ходим всей семьёй , нареканий никогда нет. Рекомендую!!
3
8
Show business's response
Сидорова Елизавета
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Хорошие доктора!
1
1
Show business's response
Яна Тумарева
Level 12 Local Expert
March 17, 2024
Отличный медицинский центр
1
Show business's response
ГБУ СРЦ "Возрождение", Елена
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Ужас какой-то!!!! Массажистка Анна по всей видимости вообще не училась нигде, мимо шла и зашла, приложить СИЛУ без ЗНАНИЙ! Только синяки на ягодицах оставить может! Месяц не проходят, желваки остались! А электрофарез?! Невролог назначил, а физиотерапевт не захотела по вечерам на работу приезжать из-за меня (я предупредила, что могу только в 18.00)! Начала придумывать, что мне эту процедуру делать НЕЛЬЗЯ! Я В ШОКЕ ОТ КОНТОРЫ!!!....сейчас прохожу физиотерапию в другой, ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ медицинской организации! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ В АПЕЛЬСИН ОБРАЩАТЬСЯ!!!!
8
6
Ekaterina
Level 7 Local Expert
December 5, 2021
Очень хороший медицинский центр. Всё чистенько и вежливые сотрудники, которые стараются сделать поход к ним максимально комфортным. Цены тоже приемлемые.
3
4
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Понравилось обслуживание в мед центре, обращалась за процедурами, все сделано внимательно к пациенту.
1
4
Show business's response
Cristina Olegowna
Level 2 Local Expert
March 29, 2021
Ско лько людей, столько и мнений конечно. Но хочу сказать что мы туда ходим уже раз 3 сдавать кровь из пальца, ребёнку 2 года и ещё ни раз мед сестры не сделали нормально. А админы вечно что то бормочат себе под нос, и постоянно приходится переспрашивать и не договариваются полную стоимость. Сперва дают бланк об одной сумме, а на выходе после взятия анализа уже тебе другую сумму предоставляют. Ужасный сервис и обслуживание. Приходится туда ходить потому что иногда не получается сдать в CMD или других центрах.
6
6
Мария Егорова
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Желаем тут прививки. С врачем особо не общались. Приятно, что на следующий день обзванивают, спрашивают состояние ребёнка, если что врач перезванивает и рекомендует как можно помочь малышу перенести попроще
3
4
Show business's response
Мария Цветкова
Level 6 Local Expert
April 2, 2021
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила 0, а не 1. Случилось защемление нерва в спине. Живу я в мкрн. Строитель Мытищи в доме, где находится "апельсин", а прописана в г. Щелково, куда и поехала в поликлинику по острой боли. Врач выписала мне 2 укола в/м, я сказала, что буду делать в центре у себя в доме, поэтому врач написала мне направление с назначеным лечением, поставила свою печать, также в поликлинике мне дали больничный лист. У врача я уточнила не нужно ли дополнительных печатей, на что мне сказали, что для частной клинике достаточно более чем, потом этот же вопрос я задала в регистратуре, на что мне также ответила, что печати врача дос-та-точ-но. Я сразу сделала первые 2 укола в Щелково, а остальные хотела продолжить делать в "замечательном" "апельсине", который, лично мне, до переезда в Строитель знаком не был. Делала первые уколы в частной клинике, без всяких проблем мне их сделали! Сегодня я спускаюсь в "апельсин", чтобы сделать уколы, а мне отказывают! Говорят, что нет нужных печатей. Я спросила у ресепшионистки, что она серьезно считает, что мне с жутко больной спиной сейчас надо куда-то ехать? Девушка промолчала. Также я спросила:" То есть два врача в государственной поликлинике и частная клиника, где я уже сделала уколы, не знают как что выписывать, а вот АПЕЛЬСИН всё знает. Я попросила жалобную книгу, на что мне сказали, что её нет. Жалобу я написала на листочке. В конце попросила листок обратно, чтобы дополнить об отсутствии жалобной книги, на что девушка говорит "Она есть, вон там весит". Вы бы видели мои круглые глаза, я посмеялась над девушкой без какого-либо угнетения совести. Так же я предоставила девушке своё направление, больничный лист, где указано кто врач, какая организация, какая у меня проблема и т.д. " Апельсин " потерял своих пациентов в лице меня и всех моих знакомых, родных, близких. Больше туда не ногой. Я нашла другой частный медицинский центр через 3 дома, где мне абсолютно спокойно сделали уколы по моему направлению.
13
10
JONH
Level 9 Local Expert
November 25, 2022
Хороший персонал. Чисто, уютно, приятно.
1
4
Show business's response
Макарова Анна
Level 6 Local Expert
July 6, 2021
Упаси Бог от непонятной женщины - язык не поворачивается назвать ее врачом Бековой Динары Ибрагимовны!!!
Обычная просьба осмотреть глаз на предмет наличия инородного тела в нем, вылилась в крики, хамство, выпихивание с кулаками из кабинета сопровождающего, сначала отказ пред’явить соответствующую лицензию , затем сотрудник на рецепшене все же документально подтвердила, сто пихающая людей и визжащая женщина , все же врач. Ужас и обида. Берегите себя, избегайте таких мест, где принимают на работу таких «специалистов».
6
5
Show business's response
owkeen
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Незаслуженные оценки. Персонал хамоватый, администратор не понимает, почему он там работает. На вопрос: почему вы так общаетесь? Последовал ответ: не нравится-идите в другую организацию. С горем пополам добился своего приёма, но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Я прихожу к вам и доверяю своё здоровье. А отношение, как будто я кому-то из них должен!!!
4
5
Show business's response
Наталья Гончарова
Level 21 Local Expert
October 24, 2021
Ничего себе центр, приятный персонал, можно вызвать специалистов на дом. Отличный эндокринолог)
4
5
Show business's response
Сергей М.
Level 20 Local Expert
April 10, 2021
Хорошие врачи, много нового оборудования,внимател ьное руководство, удобно, когда всё рядом
4
3
Show business's response
Елена Романова
Level 7 Local Expert
December 9, 2020
Все очень-очень медленно происходит в этом центре. Врач очень долго пишет или печатает назначение и т.д. Администратор очень долго распечатывает документацию и рассчитывает. После приема стоишь по 20 минут, ждешь пока рассчитаю т, это ненормально! Сделайте что-нибудь! Все очень неорганизовано, есть с чем сравнить. И еще не видела обеззараживателей воздуха в помещении... в кабинете у врача духота даже летом, все закупорено! Рассадник вирусов и бактерий.
8
3
Show business's response
Олеся А.
Level 3 Local Expert
November 16, 2020
Ходила на массаж к Золотухину Егору Андреевичу, только положительные эмоции, благодарна за помощь, восстановила свою спину за пройденный курс.
4
3
Show business's response
Elena T.
Level 8 Local Expert
April 26, 2021
Я бы и ноль поставила. Ресепшн отвратительный. Место такому центру где-нибудь в глуши, где у людей нет выбора, где получать медицинские услуги.
6
4
Михаил Слепцов
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Быстро сдал анализы
1
1
Show business's response
валерия ш.
Level 6 Local Expert
September 9, 2019
Звонила вчера спрашивала берут ли анализ на иммуноглобулин Е, девушка мне сказала приезжайте завтра на тощак, приехала ещё раз спросила, она подтвердила, взяла паспорт оформила, потом оказалось что не берут они такой анализ. Я в шоке. Шаражкина контора какая то! Ещё и трубку берут "але" ни представят куда я попала, надо уточнять апельсин это или яблоко!!!