Apelsin

Rating 4.4
2571 rating
Rate this place

971 review

Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Хороший магазин с большим выбором товаров, обычно тут тише и спокойнее, нет хаоса как в других строительных. Большое спасибо консультанту Евгении Макарусь из секции с товарами для пола и Марии Гладырь из секции с дверьми, помогли выбрать хорошие товары, отработали возражения, дали рекомендации, помогли с организацией доставки, вовлеченность максимальная. Из минусов: не понравилось то, что на выдаче для оформления возврата просили чек, который для оформления возврата не нужен, тем более мы знали его номер, могли найти покупку в базе без проблем. Консультанты из сантехники не ориентируются в товарах, не могли внятно рассказать о мойках, их видах, плюсах и минусах, над этим неплохо бы поработать. Не нормально, когда на вопрос "из чего она?" - "мраморная"; "прям мраморная?" - "ну кто вам мраморную за такие деньги сделает" так отвечает консультант
Level 6 Local Expert
January 22
Большой и бестолковый магазин. Оформление заказа настоящий квест. Не люблю туда обращаться. Ассортимент разнообразный, но качество среднее. Из явных плюсов только наличие туалета для клиентов внутри магазина, что удобно в зимний период с маленьким ребёнком. Магазин не выделяется какими-то супер акциями и предложениями, цена на многие товары завышена.
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Здравствуйте часто закупаюсь в это магазине, бонусная система магазина позволяет не много с экономить. Вежливый персонал. Доставка товара тоже на высоком уровне. Также парковка большая удобная. Рекомендую.
1
1
Level 13 Local Expert
March 23
За широкий выбор товаров поставил бы 5. Но!!! Есть не менее важный критерий при оценке работы магазинов. Это персонал. Заехал купить смеситель. Ехал целенаправленно, большой выбор. Купил в соседнем магазине. Продавцы в Апельсине показали свое полнейшее безразличие! Попросил показать товар - какое крепление как ские шланги, подержать в руках, чтобы оценить материал. Нет, говорят. Вы купите, а на выдаче вам покажут!!!!! В общем, разочарование!!!
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
Данный магазин имеет несколько плюсов: 1. Огромный выбор всего для ремонта и не только. 2. Приятные консультанты, которых ,если найдёшь, готовы помочь и проконсультировать. 3. Компетентные сотрудники в отделе сопровождения клиентов. -покупали плитку по акции - средней ценовой сегмент, попалась плитка из разных партий,отличалась цветом, поехали менять, в магазине поменяли её без проблем. -покупали люстру, была в разобранном виде, решили собрать её через 2 месяца после покупки, не хватило 1 детали, в магазине обратились в отдел сопровождения клиентов, вызвали специалиста,и он без лишних вопросов предоставил необходимую деталь. Цены имеют большой разбег, смотрите сами по своим возможностям. В целом хороший магазин.
1
1
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Апельсин один из самых посещаемых мною строительных магазинов. Достаточно большой, с приличным ассортиментом товаров. Раскладка товаров сделана удачно, заходишь и приятно походить, поглазеть. Программа лояльности неплохая, позволяет накопить приятное количество баллов, особенно с крупных покупок. Ещё из позитива можно отметить неплохой коллектив, возможность сделать кофе в магазине, большую парковку. В магазине есть нормальный туалет. Иногда это бывает актуально. Немного печалит система выдачи товара в магазине. Особенно когда надо приобретать какую нибудь мелочевку сразу в четырёх отделах. По итогу что-то из крепежа получаешь на выдаче после кассы, за инструментом приходиться тащиться опять в зал, за смесями на склад и это немного выносит мозг. Некоторые товары стоят дороже, чем в других магазинах и не перекрываются даже скидкой выходного дня. Но многое можно купить достаточно выгодно. Буду ли я посещать Апельсин в дальнейшем? Однозначно да. Тем более ещё из плюсов-расположение. Удобно заехать по пути с работы.
2
1
Level 5 Local Expert
February 25
Огромный выбор, можно найти то, чего нет в других магазинах. Есть система скидок, бывают товары по вкусным ценникам. Не однократно покупал здесь товары для стройки и дома из наличия и под заказ. Понравился хороший выбор по элементам сантехники и печному оборудованию и дымоходам
Level 5 Local Expert
March 5
Сам магазин чистый, выкладка хорошая, весь товар видно. Но есть минусы. Персонал спит в прямом смысле, на рабочем месте. Плохо обученные сотрудники. Никакой радости у них в жизни, видимо нет Система заказа и выдачи - это особая боль: долго, тупо и грустно.
Level 5 Local Expert
January 13
Раньше был отзыв на пять звезд !!!! Но спустя год к сожалению мое мнение изменилось !!!! Постоянно выдают на выдаче не тот товар !!! постоянно приходится перепроверять . бывает спешишь , товара много проверять некогда , приедишь за сто верст . Смотришь потом а там ужас не то ! ужас !!! И это у них постоянно последнее время !!! Боюсь уже делать заказы на доставку !!! Потеряно много времени и средств на дорогу , для возрата товара и приобритения именно того который планировался сначала !!! Из за этого стал туда редко ездить , ездил туда аж 5 раз в день то теперь 1 раз в неделю а то в 2 недели ! ВЫВОД ДЕЛАТЬ ВАМ !!!
Level 6 Local Expert
January 13
Магазин реально понравился своей ценовой политикой. Есть акционные предложения и сезонные предложения. В принципе, весь ассортимент товаров присутствует.
Level 12 Local Expert
May 22, 2024
Удобное расположение. Удобная, широкая парковка. Ассортимент очень большой. Вежливый и внимательный персонал. Есть скидочные карточки, которые можно оформить на месте. Покупали обналичку, рейку, морилку лак, кисточки ещё все что нужно было по мелочи. Клей, кисточки всё в одном месте. Ещё для души новых чашек и мелочевки для дома взяли. Очень понравился отдел с каминами, печками и мангалами. Обязательно вернёмся.
1
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Пожалуй самый удобный строительный магазин в Липецке и по ассортименту и по обслуживанию, а также приятной программой скидок по бонусной карте! Если бы ещё распил стройматериалов был как в Добрострое вообще бы цены не было! А это, я думаю, можно организовать на заднем дворе..
Level 8 Local Expert
February 10
Выбирали плитку , очень, понравилось выбор огромный,продавцы очень,помогли, посчитать!плюс скидки! большой минус,то что на складе много чего под открытом тебе,да грузчики сами посебен
1
Level 14 Local Expert
April 11, 2024
Самый лучший строительный магазин в городе! Огромный выбор товаров для дома, ремонта, дач, огородов. Есть даже те позиции, которые нигде больше не представлены. В магазине действует скидка выходного дня. Если что-то понравилось из отделочного материала, можно составить 3D модель вашей комнаты и посмотреть, как будет смотреться. Доставка быстрая. Однозначно рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
March 30
Мне нужнобылр купить краску в магазине Апельсин. Пришла сегодня 30.03.2025 в магазин в 14-00. Менеджера в отделе нет, проконсультироваться не с кем. Начала поиски консультанта. Искала 15 минут. Обращалась к трем менеджерам ( в том числе к Коле, который вроде может проконсультировать по краскам), обращалась на кассу и все в один голос сказали что менеджер по краскам ушла на обед, придет через час. Я возмущена тем что в таком огромном магазине такие некомпитентные продовцы и вообще не ориентироыаны на покупателей. Одни минусы. Так работать нельзя.
2
2
Level 3 Local Expert
March 22
Ужасный магазин, с ужасным обслуживанием, заказала двери в ноябре 24года,за 4 месяца никто из менеджеров ниразу не позвонил и не сказал почему задерживается товар, постоянно звонила сама Кормили обещаниями, что скоро весь заказ будет на складе, и мне обязательно перезвонят Но, к сожалению, никто не звонил. Очередное обещание от девушки менеджера, что доборы скоро будут,и нам снова перезвонят Персонал скучающий, не заинтересованный Покупатели в этом магазине на последнем месте.
Level 9 Local Expert
February 4
Хороший выбор, можно купить много всего в одном месте и цены не самые высокие, есть скидки по воскресеньям и накопительные карты.
Level 6 Local Expert
January 13
Большой выбор, можно встретить продовца помогут подскажут , богатый ассортимент, немного дороговат, чем у конкурентов
Level 12 Local Expert
April 16
Большой выбор товаров. Интересные акции. Некоторые консультанты не могут помочь с рассчетом метрожа обоев. Если купили лишние рулоны, то не медлите, возвращают деньги только в срок до 2-х недель! Консультант не предупредит о сроках!
Level 19 Local Expert
December 8, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом и удобным расположением отделов, вот только не советую приезжать туда тем, кто без машины, так как добираться очень неудобно... Лучше сразу такси...
Level 15 Local Expert
March 26
Много хороших товаров для дома, инструментов и прочего строительного добра, закупаться у них пару раз и оба раза рад покупкам
1
Level 3 Local Expert
March 27
Обязательно все проверяйте при получении . Мы покупали разетки с заземлением , продавец выписал без заземления , сразу не проверили при получении , выяснилось когда уже электрик стал устанавливать . Ещё и одну накладку на разетку не додали . Зря потраченные деньги .
1
1
Level 16 Local Expert
November 28, 2024
Хороший магазин. Богатый ассортимент товаров. Доступные цены. Прекрасные продавцы. Рекомендую
Level 14 Local Expert
August 19, 2024
Нормальный строительный магазин. Есть практически всё, для стройки и ремонта. Выгодные дни по субботам и воскресеньям. Расположение хорошее. Есть парковка. Можно организовать доставку с магазина
1
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
Достаточно большой выбор товаров для дома не считая мебели и дверей тут выбор не большой. А для ремонта плитка, сантехника и т.д. дешевле чем во многих магазинах, и ещё присутствует скидка выходного дня.
1
Level 10 Local Expert
October 30, 2024
Неплохой магазин. Огромный ассортимент. Приветливые продавцы. Цены как и во всех строительных, что-то дороже, что-то дешевле. В общем, бываю в нëм частенько.
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Заказал плитку , оказлось что на складе в процессе доставки несколько плиток повредилось , грузчиков в магащине у них нету, самостоятельно они не доставляют , по вине магазина я вынужден нанимаиь повторно машину и платить за достаку того товара, который был поврежден по их вине
Level 5 Local Expert
May 7
Большой ассортимент, всегда есть выбор. Недавно купил плитку, понравилась цена. Всегда есть что купить.
Level 6 Local Expert
January 5
Оценка за обслуживание, персонал ужасный😱 , они элементарно упаковать не могут!!! Консультантов не сыскать. Все грустные унылые и озлобленные! При таком хорошем выборе такое обслуживание - шок👎!!! Вы им не платите? Или не обучаете? Где клиентоориентированность??? Полное неуважение к покупателям !!!
3
Level 9 Local Expert
February 8
Очень интересные цены на одежду для охоты и отдыха. Хороший ассортимент ра различные товары.
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Большой магазин, большой выбор товаров, продавцы не навязчивы, но всегда подскажут, если что-то нужно. Цены как везде. Что-то дешевле, что-то дороже. Есть бонусы.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Хороший строительный магазин. Богатый ассортимент, есть товары разных ценовых категорий.
1
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Магазин хороший. Сотрудники отзывчивые. Цены средние, что-то дороже что-то наоборот дешевле. Сам по себе магазин чистый. Есть туалет для посетителей. Советую.
Level 7 Local Expert
April 6
Большой выбор товаров и по приятным ценам, если вы планируете ремонт, то стоит заехать, сможете найти для себя много полезного
Level 6 Local Expert
March 27
Очень много акции. Удобно что есть все товары для ремонта дома Удобное расположение
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Мне магазин очень нравится. Всегда широкий выбор товара, постоянно действуют акции выходного дня, обслуживание быстрое и профессиональное, сотрудники вежливые и внимательные к покупателям. Доставка бесплатная.
1
1
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Купил в Апельсине электрокамин с витрины с доставкой. Больше такой камин в этой расцветке нигде не нашёл. Приключения начались в день доставки. Сначала позвонили и сказали, что коробки от него нет. Потом доставка отказалась выгружать камин из машины. Это не входит в стоимость доставки. Как в мультике Соловей разбойник: прокатиться на Бизнесе бесплатно, а слезть платно)) Т.е. если принимать заказ будет девушка, то выхода нет - плати деньги. Дальше доставщик пошёл на принцип и откащался даде за деньги помочь выгрузить, а камин нелёгкий. Доставшик за груз не отвечает, никаких документов о принятии товара у него не было. Камин был хорошо обёрнут плёнкой, но, но под плёнкой был весь грязный, как-будто его несколько раз пнули ногами при обёртывании. Самим камином и магазином доволен, но вот сопутствующий хамоватый сервис отбивает желание ещё раз связываться с этим магазином.
4
Level 8 Local Expert
April 7
Магазин на вид хороший, много товара, но когда начинаешь покупать что-нибудь, то нужного количества нет, то только на витрине осталось, то ещё что-нибудь! Больше не хожу в него.
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Кроме как - дурдом- я это место больше никак назвать не могу . Если вы не оказываете услуги по подъему в квартиру даже за дополнительную плату , то будьте добры хотя бы привозить у указанному времени . А , блин , не на 3 часа раньше . Специально указывали время , так как вызвали грузчиков . Как итог , привезли на 3 часа раньше , в действующий красный уровень опасности , но это не так страшно . Страшно то , что человек вынужден 3 часа стоять на улице с тревогой из-за вашего косяка .
Level 9 Local Expert
May 7
Широкий выбор товаров народного потребления, есть акции и скидки (бонусная программа)
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Очень удобный магазин в плане поиска всего необходимого. Не надо метаться по всему городу и пытаться найти выгоду в цене. Здесь цены на уровне. За качественный товар - достойная цена. Вежливые и опытные консультанты-продавцы. Очень удобный поиск по номенклатуре - в этом магазине всё лежит правильно на своих местах...
1
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Купил стабилизатор напряжения , (оплата только наликом ) , не подошёл , вернуть хотел в течении недели . На встречу не пошли , вначале вообще в отказ . Приезжаю второй раз , старший консультант через претензию взял его на экспертизу и то в случае если всё хорошо ,деньги не отдадут , только другой товар на эту сумму 9500. На встречу не идут ни при каких условиях , хотя товар новый . Не советую данный магазин , жаль , очень жаль ребята что вы не идете на уступки и не можете по человечески договорится и решить проблему . Хотя я даже предлагал вернуть мне сумму меньше чем стоит товар и забрать товар продав его на свое усмотрение с уценкой либо как новый , т.е продавец в плюсе . Мы- покупатели, идём вам на встречу и платим только наличкой по вашей просьбе !!!!!! Так как вы не хотите платить налоги банку . Так почему вы не идёте на уступки ????? ДОПОЛНЕНИЕ: вернули деньги , чему я был ООООЧЕНЬ УДИВЛЕН , ну прям очень , так как все консультанты в один голос твердили что не будет этого . Благодарю что пошли на встречу . Не знаю уж что их сподвигло к такому поступку и вернуть 💸 , Толи отзыв Толи ещё что- то
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Замечательный магазин! Очень большой выбор товаров! Есть доставка! Очень хорошие скидки с картой магазина! Спасибо администрации и всем, кто там трудятся! Ребята, вы лучшие! Всем рекомендую этот магазин!
1
1
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Обажаю такие магазины, где есть практически любые промышленные товары. А здесь есть, наверное, всё! Начиная от контейнера для еды и заканчивая мебелью. На любой вкус и цвет
Level 14 Local Expert
November 16, 2024
Странный гипермаркет, покупаешь товар, а когда наступает время доставки звонят и говорят мы товар как то продали, не хотите оформить другой или ещё надо подождать. А доставка это вообще отдельная история, можно ожидать всё выходные и не дождаться. Этому строительному магазину надо над собой поработать и сделать корректировки.
Level 14 Local Expert
May 11
Хороший магазин строительных материалов. Очень широкий выбор товаров.
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Большой выбор строительных материалов, инструментов и расходных материалов, а также товаров для сада и огорода. Удобный заказ товаров через интернет. Бонусная программа, приветливый персонал.
1
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Отличный магазин, отзывчивый персонал, есть накопительная скидка на карту, что позволяет прилично экономить, большая парковка, подъезд к складу удобный для получения, очень большой выбор товара, покупал, ванну, раковину, мангал, тример, канистры, плинтус и много ещё чего, приятные впечатления!!! 😁👍👍👍
1
1
Level 9 Local Expert
February 1
Огромный выбор,вежливый персонал ,хорошие скидки и приятные бонусы
Level 16 Local Expert
February 6
Хороший магазин. Большой выбор всего самого нужного для ремонта и дома.