Aperto
389 reviews
February 20
В феврале 2025 года консультировалась у врача Судовых И.Е. в клинике Аперто на Даргомыжского,8. Очень понравилась организация работы в клинике, помещения, отношение персонала. Внутри красивый, стильный европейский дизайн, несколько администраторов на ресепшене, приветливый охранник в холле, отсутствие очередей. Всё чётко, спокойно, уютно. Врач - эндоскопист Судовых И.Е. - профессионал высокого класса, доброжелательная, спокойная, подробно расспросила о проблеме, дала рекомендации, вселила уверенность. С таким врачом не страшно готовиться к прохождению непростого исследования! Всем удачи, успехов и процветания!
2
1
November 19, 2024
Оличный диагностический центр. Посещаю второй раз. Прекрасный сервис. Порадовал аппарат для надевания бахил. Много изменений за несколько лет, в лучшую сторону. Вежливый персонал. Опытный врач диагност. Хороший дизайн интерьера. Рекомендую к посещению.
November 7, 2024
Хожу сюда на КТ и на узи. Персонал вежливый, доброжелательный, всегда соорентируют по ценам, возможности получения результатов и записи к специалистам. Цены адекватные. В зоне ресепшен всегда чисто.
1
February 5
Делала МСКТ в данной клинике. В регистратуре быстро оформили документы. Девочки доброжелательные. Проводили к месту проведения обследования. Проходила впервые. Очень боялась, зная, что вены плохие. Но специалисты рассказали как проходит обследование по этапно, какие ощущения будут, как нужно себя вести при этом. Успокоили. Нашли мою Вену, поставили безболезненно катетор. Провели обследование. Дали рекомендации по выведению контраста из организма. Вообщем обстановка была не нагнетающая. Я осталась довольная. Спасибо профессионалам своего дела!
December 2, 2024
Доброго времени суток всем!
Хочу поделиться положительными эмоциями о посещении "Аперто -клиник". Всем рекомендую данную клинику для УЗИ, МРТ и других топографических исследований.
График работы с 7:00 до 03:00 .
Запись по телефону, всё быстро, точно , без воды. Даже можете совместить консультацию невролога здесь же: только решайте данный момент сразу по телефону.
И цены меня порадовали.
Рекомендую.
Кстати, и транспорт рядом. Добираться удобно🔥🔥🔥
Всему персоналу- Благодарность❤
February 3
Всё супер, хороший модернизированный центр, даже бахилы одел автомат, организовано, чисто, культурно, красиво. Делала МРТ, заключение пришло на почту во время, но леч врач сказала, что слишком демократическое.
March 7
По моему мнению Аперто отличный диагностический центр. Долгое время прохожу диагностику только у них. Комфорт самого центра, вежливость, внимательность сотрудников ресепшена, всегда идут на встречу и помогают подобрать удобное время. Результат диагностики точный, не было случаев, чтобы заключение расходилось с мнением лечащего врача. Пользуемся услугами центра всей семьёй. Знакомым также рекомендую обращаться в этот центр.
April 9
Регулярно посещаем этот медцентр. Персонал всегда вежливый, везде чистота и порядок.напротяжении последних 4лет только здесь делаем МРТ и КТ, Я рекомендую этот медцентр
December 23, 2024
Здравстауйте! Заказывала справку для налогоаой за три года. Дочь приехала на Доргомыжского 8 г , выдали две. Перезаонила в бухгалтерию очень уважительно специалист пояснила передала три. Это было 24.12.2024 в районе 11 часов
Звоню на горячую линию . Ситуацию рассказала. Перезванивает администратор можете забирать. Легко сказать Вопрос почему сразу не отдали..? Не знаю .. Сервис на высоте. Я наблюдаюсь на протяжении трех лет. Я как то обращалась с претенщией к алминистратору . Значит не единичай случай .Доктора высокой квалификации.. Спасибо! Но все начинается с вешалки!! Елена.!
October 28, 2024
В шоке от того, какие некомпетентные врачи работают в клинике Аперто по адресу Фрунзе 9.
Проходили исследование 19.10.2024 года. Описание и заключение делал врач Амелин М.Е.
Обратились в клинику для прохождения КТ органов грудной клетки и брюшной полости с контрастом, так как необходимо было пройти обследование перед консилиумом врачей- онкологов для назначения дальнейшего лечения. Нужно было посмотреть состояние лёгких после двух курсов химиотерапии. Последнее КТ делали в Москве в госпитале им. Бурденко 28 августа. В лёгких были множественные поражения.
Так как у нас приём на консилиум врачей должен был быть 22 октября, мы не успевали пройти бесплатно в клинике, там была очередь только на конец октября, мы обратились в клинику Аперто на Фрунзе 9.
Какого же было удивление, когда получили результат.
У пациента нет никаких образований. В заключении стоит Бронхит. Произошло чудо- рак исчез, по описанию врача Амелина М. Е.
Расширенного описания вообще нет: ни очагов, ни размеров лимфоузлов, ни участков буллёзно-кистозной перестройки и т.д.- ничего,никакой конкретики, что и важно в описании.
Просто общие фразы.
Было ощущение, что перепутали исследования.
Когда мы предъявили на консилиуме врачам описание исследования, выданное в Аперто, все были в шоке.
Ничего не сказано про заболевание, хорошо, что был диск и они смогли посмотреть и сделать своё заключение.
Я обратилась с письменным заявлением на главврача клиники, чтобы разобрались в ситуации и сделали правильное, подробное описание состояния органов грудной клетки, тем более, что мы делали не простое КТ, а с контрастом. И стоит оно в два раза дороже. Я заплатила за иследование 11 000 руб.
Результат: мне выслали на почту то же описание, что и выдавали.
Нового описания не сделали.
В поликлинике врачу нужно описание, чтобы прикрепить в дело и подать на комиссию. А в описании, которое нам выдали 19.10.24 ничего не сказано о признаках заболевания, о том, что у пациента рак.
Диск не прикладывается в дело.
Врач-онколог в поликлинике просит описание.
Мы вынуждены были снова обратиться в другую клинику и снова платно сделать новое КТ, чтобы получить описание и заключение.
Сегодня 28.10.24., никто из клиники Аперто не позвонил, не сделали новое заключение, не принесли извинение, хотя прошло 9 дней.
Тяжело больному человеку пришлось три раза посещать клинику(1. Сделать исследование
2. Забрать результат
3.
Написать заявление на имя главного врача) + понести дополнительные финансовые убытки (сделать КТ в другой клинике). Получается услуга не была выполнена в полном объёме и деньги, и время были потрачены зря.
Также сильно огорчает такое отношение к больному человеку, ещё и инвалиду.
7
April 12
11 апреля делал МСКТ нижних конечностей на Фрунзе 9.Очень вежливый и грамотный персонал.Чистота,а самое главное приемлимые цены,что немаловажно для нас пенсионеров.Спасибо Вам. Ионов Е.Г.
1
December 13, 2024
Хорошая клиника, большой выбор предоставляемых услуг, результаты готовятся практически мгновенно, что не может не радовать. Сотрудники вежливые и приветливые.
March 27
Очень легко записаться. Работают даже ночью. Делала здесь КТ и МРТ. Ребенок ударил сильно ногу, поехали сюда не задумываясь. Вежливый персонал, хорошие диагносты. Всё спокойно, по делу. Очень нравиться обслуживание и расположение кстати очень удобное.
1
February 17
Хороший центр, обращаемся не первый раз, профессиональный подход, уважение и внимание к клиентам всегда, а самое главное качественные услуги, спасибо
1
April 7
Проходила МСКТ в данной клинике. Персонал вежливый. В регистратуре оформили документы быстро, проводили к месту проведения процедуры. Диск после проведения мскт ожидала в течении 5-10 минут, описание выслали на эл. почту. Спасибо, осталась довольна. Рекомендую данную клинику.
1
April 21
Очень разочарована клиникой. Почему-то стало невозможным получить второе мнение по результатам МСКТ и МРТ, какие-то не реальные условия для получения услуги, присутствие пациента, но извините, состояние этого пациента может быть таковым, что он вообще не способен покинуть дом или , как у меня сложилось , живёт далеко в области . Три года назад всё было иначе и доступнее. Пациент имеет право на второе мнение, если идут расхождения в диагнозе. Мне повезло и у меня есть личный выход на врача, а у кого-то такого выхода нет и что? Огромный минус этой клиники.
April 4
Хотелось бы отметить оперативность,тактичность и желание помочь пациенту.Такой скорости обслуживания не видела ни в одной клинике.Мне есть с чем сравнить!Спасибо огромное!
March 13, 2024
Чисто, уютно. Приветливый персонал. По телефону можно предварительно проконсультироваться. Подберут удобное время, проводят в кабинет. Впечатления очень приятные. Услугами пользовались неоднократно, практически всей семьей, нареканий никогда не было. Спасибо за слаженную работу и доброжелательное отношение!
November 18, 2024
В АПЕРТО постоянно делаю МСКТ, КТ! На ресепшене очень компетентные сотрудники, процедура делается качественно! Цены самые адекватные в городе!
3
January 23
МСКТ было проведено на высоком профессиональном уровне, медперсонал предупредителен,доброжелателен к посетителям Спасибо!
1
April 8
Делала обследование МСКТ с контрастом брюшной полости в клинике Аперто, филиал ул. Фрунз, 9. В описании от врача Амелин М. Е. у меня желчный пузырь в хорошем состоянии (его нет в моем организме, удален был в сентябре 2021г.). После первого звонка в клинику- реакции ноль. Прошло два дня. Позвонила второй раз с вопросом- мне написать претензию в письменном виде? В этот же день переслали описание с отсутствием желчного пузыря. Извинений не последовало. Впервые столкнулась с таким ужасом. Обязательно проверяйте, кому доверяете свое здоровье.
1
January 22
Ужаснейший центр!!! Я приехала издалека, чтобы пройти МСКТ с контрастом, при чем записана была заранее, НО мне отказали в обследовании из-за 2-х нехватающих букв в направлении!!!! Я просто в шоке от такого отношения к пациентам!!!!
А, потом еще наглости хватает смс присылать : «оцените наш центр!»
Если можно было бы поставить 0 с огромным минусом, с удовольствием бы поставила за такое отношение к пациентам‼️‼️‼️‼️‼️
1
March 2
Были у пульмонолога после результатов КТ лёгких. Признали воспаление
Врач назначила лечение от воспаления, антибиотики уколы и таблетки. Потеряли два месяца времени, драгоценного времени. Если доктор не понимает по КТ, то ей там не место. Мужу стало хуже, кашель не проходил
Сделали КТ с контрастом повторно в итоге рак лёгкого 4 стадии. Как можно было не увидеть? Онкологи сказали, он там уже пару лет растёт
Если бы не она, поймали бы на 3 стадии. Будем обращаться в суд.
March 12
Абсолютно отвратительный сервис по обзвону перед приемом. Запись аннулировали. Никакого подтверждения через вотс апп человеку,который не может по причине занятости на работе ответить на звонок. Отменили запись, хотя я спланировала свой визит заранее. Отдали мое время другому пациенту. Ребят, ну я к вам никогда не приеду. И всем расскажу какие вы . Прием должен был быть 11 марта в 13:20
2
August 23, 2024
Отличное качество мрт, все четко и быстро, на входе бесплатные бахилы, в холле чисто, есть диванчики, вода и кофе, последнее за деньги, очередей почти нет, в холле шкаф для верхней одежды, туалет, администратор проводила до аппарата, встретил приветливый врач, в отсеке есть кабинка для переодевания закрывающаяся на ключ, есть удобный диванчик для сопровождающих, процедура около 40 минут, результат в течение дня готов, если принесете предыдущее заключение и снимки, можно оценить изменения в динамике. Спасибо, результат порадовал - описали все, вплоть до размеров спаек, процветания Вам и хороших клиентов.
January 22
Проходила МСКТ почек. У администратора утоняла, будут ли в заключении присутствовать мочеточники, тк это необходимо лечащему врачу. Меня заверили - да. Получив через сутки заключение, мочеточников там не описано. Позвонив в клинику, администратор сказала, что в течение 2-х часов вышлют дополненное заключение, чего дождаться так и не удалось!!! При том, что у меня острые боли и заключение требуется для постановки диагноза и начала своевременного лечения! Не рекомендую сюда обращаться, качество отвратительное услуг!
October 31, 2024
Очень вежливый персонал, всё культурно, всё красиво. Спасибо, результаты были быстро готовы
May 5, 2024
Считаю этот диагностический центр одним из самых лучших в городе.Это и четко по времени прием специалистов и доброжелательность всего персонала,грамотность и точность при описании снимков,возможность расшифровки нейрохирургом данных КТ и МРТ.Очень легко переносится сама процедура КТ.Делала во многих центрах,но всегда возвращаюсь сюда.Ценц средние по городу,также часто бывают скидки,особенно в вечернее время.
1
May 30, 2024
Выражаю огромную благодарность и восхищение за профессионализм, отзывчивость и внимательность всем сотрудникам клиники. Обращалась в октябре 2023 года, МРТ провели лучшие специалисты учреждения. Спасибо Вам за Ваш бесценный труд!
1
1
March 10
Отвратительная клиника!!! полный не профессионализм! сделала МРТ позвоночника, ошиблись в описании. вместо грыжи написали протрузия!! Попросила исправить описание. уже жду 5 день!!! срок рассмотрения претензии 10 дней. За это время все может случится))
2
February 26
Ужасно грязная клиника, пол будто не моют вообще, но просят надевать 2-е бахил
Посещали анастезиолога с ребенком
Были в кабинете, где стоит бак с использованными катетерами, бак не прикрыт был
И так же, если вы принимаете пациентов-детей, было бы неплохо устроить какую-то детскую зону
Очереди в регистратуру не организованы
October 13, 2024
Я воспользовалась услугами медцентра, прошла у них обследование. Очень удобно расположены, не далеко от цетра города. С транспортом проблем нет. Приехала к назначеному времени, быстро оформили документы , попала на скидку. Ждать не пришлось, пригласили сразу. Очень довольна отношением к пациентам.
May 28, 2024
Замечательная клиника! Вежливый персонал, все отложено и продумано. Единственный минус это парковка. Но это центр.. К клинике нареканий нет, приехали на Мскт намного раньше, приняли без проблем. Режим работы удачный. Спасибо за вашу работу.
1
April 3, 2024
Не первый раз уже пользуюсь услугой и мне очень всё нравится. 2.04.24. была опять: охранник в светлом костюме- опрятный и вежливый.
Девочки где оформляют документы вежливые и быстро всё оформили.
Пригласили очень быстро на маммографию и здесь я хочу сказать спасибо девушке- Калинина Юлия- просто умничка. Всё так нежно и внимательно относится к пациенту.
1
September 25, 2024
Сделали бесплантно МРТ по полису ОМС , деньги взяли более 5 000 рублей со страховой компании. Про подготовку не сказали, все такие пациенты на потоке. Результат меня неудовлетворил, хорошо что бесплатно, платно не пойду, потому что платить не за что. Делали 1 мин , информативных снимков всего 3 шт, остальные - догадайся сам. Хотела обжаловать, просила переделать и сделать как положено, но отказали.
1
April 21
Быстро, качественно, внимательно и профессионально, ещё и припарковалась чудом прям возле входа!
July 10, 2024
Отличная клиника, услугами пользуется вся семья, уже на протяжении 10лет, внимательные врачи, вежливые администраторы,всегда всё быстро, и качественно!
February 5, 2024
Делала КТ. Быстро оформили необходимые документы. И сразу на обследование. Всё подробно рассказали, безупречно поставили катетер для введения контраста. Сама процедура проведена отлично. Результат на почту пришёл, только успела до работы доехать. Одни положительные эмоции.
2
May 30, 2024
Была на приеме у пульмонолога Корткова Мария Владимировна. Доктор был очень вежлив, внимателен, расспросила все о моей болезни, прием вела не торопясь, внимательно меня выслушала, посмотрела, после чего назначила лечение и подробно мне обо всем рассказала. Я осталась очень довольна приемом, в том числе и слова благодарности медицинским работника регистратуры, вежливые, добрые, внимательные. Прием был на Фрунзе, 9
1
1
February 29, 2024
Давно пользуюсь помощью данной клиники. Всё в ней нравится, начиная с входа, где есть аппарат с бахилами для пациентов с разной степенью здоровья. Охрана всегда внимательна к входящим, подскажут что и куда, хотя в их обязанности это не входит, я так думаю. Девушки на ресепшн всегда внимательны и терпеливы, люди все разные и работа с ними не всегда легко и просто. Несколько раз делала МСКТ, всегда быстро и профессионально. В другое место уже не хочется идти. Радуют скидками.
January 5
Всегда быстрое обслуживание и отличное отношение к посетителям. Рекомендую
July 25, 2024
Впервые была в этом диагностическом центре, прием точно по времени. Заранее о процедуре и подготовке к ней рассказали девушки администраторы, которые быстро и четко оформили все документы перед процедурой. Очень удобно, что быстро присылается заключение на электронную почту, буквально через пару часов.
November 19, 2024
Хорошее медицинское учреждение. Один недостаток: нет своей парковки и парковки для инвалидов.
January 24
Хорошая клиника,вежливый персонал,высоко квалифицированные доктора!
April 16
Разочарована данной клиникой, описание исследования не информативное,отношение к пациентам безразличное,а цены высокие) Не рекомендую!!!!!
July 6, 2024
Полная реорганизация, сотрудники не ориентированы , информацией не владеют. Записаны были на Даргомыжского 8 г , но оплату просила осуществить заранее на Красном 54( все согласовали). Прибежала оплатить в 8:43 ч, попросили подождать кассира , 9:15 этот же сотрудник пригласила оплатить( выяснилось, что она и принимает оплату, нас было двое в зале, помещение пустое, я предупредила, что через 2 часа самолет). Оплату не приняли, узнавать и слышать ничего сотрудник не хотела , сказала дословно: « Записывайтесь на другой день и там платите». Объясняю, что у нас операция и МСЭ оформляем, она говорит, что значит останемся без обследования. Позже обратилась на горячую линию , пообещали решить вопрос и связаться через 5 минут , по итогу через 1 час и 9 минут!!!!!! Это профессионализм ? я обратилась к частникам из-за сжатых сроков , по итогу просто опрокинули! Не рекомендую обращаться в данный диагностический центр !!!!!
1
3
January 11, 2024
Записался свободно, на удобное время. Мне объяснили всё четко и доступно. Приехал, оформили документы( проходил исследование поздно вечером) диск отдали сразу. Описание утром было на почте. Внимательные и вежливые сотрудники, не смотря на позднее время доброжелательные и приветливые.
2
February 26
В данном отделении самый хороший аппарат МРТ. Не узкий и не так страшно). Рекомендую. Цены адекватные.
August 7, 2024
В данной клинике делала МРТ коленного сустава. Обслуживание хорошее,чистота и порядок в помещениях. Специалисты высшего уровня. Рекомендую!
August 21, 2024
Сегодня была на приёме у невролога. Немного опоздала, но приняли хорошо, доброжелательноно. Врач классный, профессионал своего дела. Впечатления о клинике осталось хорошее:)
3