в магазине только оригинальная продукция,за что огромное спасибо. единственный салон в катором нашла телефон нужного мне цвета.сотрудники очень хорошо выполняют свою работу все подсказывают и вежливо общаются
Show business's response
Григорий Корсаков
Level 6 Local Expert
April 14
Покупал девушке Macbook pro 13 m2 на день рождение в ноябре за 127к как новое устройство. Сразу задал вопрос «есть ли на нем гравировка?» На что мне ответили -«Гравировки нет». Когда открыл , гравировка там уже была (нанесённая, не заводская). Когда повторно спросил про гравировку, развели руками, сказали «странно, мы думали там нет гравировки»….Далее ноутбук просто не включился. Подключив кабель питания появилось сообщение «неисправность аккумулятора» Отдал обратно, забрали на диагностику на месяц. Не знаю что там с ним делали, перепрошивали или еще что-то. Проблема решилась, но аккумулятор при зарядке перестал считать циклы заряда. Вибродвижок на тачпаде работал громче, чем у нормальной оригинальной версии. На официальном сайте Apple бился, но писал, что на него нет и не было гарантии и дата покупки показывалась (июнь 2022 года). От устройства избавился в трейд-ин в другом магазине и купил нормальный. Как итог испорченный день рождения, 50 тысяч рублей и потраченные нервы. Будте внимательны при покупке техники.
Show business's response
Илья С.
Level 2 Local Expert
March 11
Купил полтора года назад в этом магазине новый айфон 13 pro. Спустя полтора года телефон разбился и отнёс в сервис. Когда в сервисе сняли дисплей телефона, мне сотрудники сразу сказали, что телефон уже вскрывался/ремонтировался(там был наклеен стикер компании по ремонту телефонов, который находится в нашем городе). Я ни разу не относил телефон в сервис или куда либо до этого момента. Спустя полтора года только узнал, что под видом полностью нового телефона, мне продали телефон, который вскрывался и неизвестно, что ещё с ним делали. Очень разочарован и очень обидно.