На думал приобрести новый iPhone 15 pro, объездил все магазины , но выбор остановил на Apple-ptz.ru. Сервис на высшем уровне, вежливые, ответили на все интересующие вопросы , а самое главное что цена на порядок меньше чем в магазинах торговых центров! Оригинальная продукция! Спасибо огромное Денису, за быструю доставку и индивидуальный подход!
Show business's response
Konstantin Kamiro
Level 3 Local Expert
February 23
Хотелось бы поделиться тем, что приобрел технику яблочную в данной компании. Требовалось обновить уже то, чем привык пользоваться. Да, многие скажут, что есть аналоги дешевле и по качеству не уступающие, но говоря по правде, удобнее для себя, а главное, максимально синхронизированные гаджеты не встречал, поэтому и влюбился в данный бренд.
Что ж. Начнем повествование с того, что требовались не самые популярные модели, а именно - телефон с более выносливой батареей, планшет с увеличенным объемом встроенной памяти, так еще и с возможностью установки сим-карты (да, многие скажут, «а зачем тебе», «раздай с телефона», «везде есть вай-фай», ну что ж, отвечу сразу - нужно и удобно, могу пользоваться параллельно с телефоном, телефон может быть разряжен, вай-фай и розетки есть не везде, как бы удивительно не звучало), ну и главное - очень хотелось к планшету стилус (ранее пользовался планшетом 6 поколения со стилусом - это просто сказка, удобство, нажим, точность).
В общем, заказ пожеланий не совсем простой. На первый же звонок ответил молодой человек, выслушав все пожелания и сразу предупредив о вариантах, которые многие берут (да, вот она - клиентоориентированность, продавец спросил что именно нужно, уточнил, что есть аналоги и возможно подойдут мне, сразу дополняю, что аналоги он предлагал ДЕШЕВЛЕ, а не как это заведено у многих продавцов, «вам тогда точно нужен планшет на 1тб памяти, море примочек и наклеечку, по отдельному прайс-листу»), но переговорив со мной и поняв, что я знаю, что хочу и буду приобретать именно эту технику, просто уточнил, что нужно будет уточнить по наличию.
В общем, после этого мы повторно связались, уточнив все тонкости, время доставки и вариант встречи и приобретения. Я сразу хочу высказать огромную благодарность Денису, за понимание, что я переносил встречу по времени, не успевая вовремя, после дотошно расспрашивал о технике, уточнял о всех тонкостях, но он стойко выдержал все, еще и проконсультировав по технике, которой я не пользовался от этого бренда (а именно макбук и аймак).
Хотел бы дополнить, что с планшетом сначала оказалось небольшая проблема, а именно, он предложил сначала активацию через номер, какой-то фирмы в Америке (если знаете, раньше были телефоны и планшеты подшитые к оператору в Европе и Америке, которыми не получалось бы пользоваться вне этих территорий), в общем, испытав некоторое удивление и небольшую, откровенно говоря, растерянность, я решил связаться с Денисом, попросив помощи в том, чтобы разобраться. Он сразу ответил, попросил скинуть все, что было из информации на экране и заверил, что беспокоиться не о чем, все решим. Собственно, спустя пару дней, как получилось вырваться с работы, обратился к Денису и мы все решили, запустив устройство без каких-либо проблем. Все эти дни, Денис был на связи, уточнял и искал информацию. За это все я очень благодарен! Человек не оставил с проблемой один на один, а наоборот, поддерживал и искал выход из ситуации, чтобы минимизировать потери его команды (это нормально, он предприниматель), но, в том числе, чтобы потерь не было с моей стороны.
Ну и да, я снова задержался, оставляя только сейчас отзыв, прошу прощения)
Фирме же желаю дальнейшего финансового роста!
Show business's response
Екатерина Борисова
Level 3 Local Expert
January 11
Хочу выразить огромную искреннюю благодарность салону Apple-ptz и лично Денису!!! Сделала себе подарок н а НГ, новый айфончик 15 модель💕 телефон доставили быстро, Денис помог мне с переносом данных, всё рассказал, ответил на все мои вопросы. Денис настоящий профессионал в этих вопросах!!! За следующей покупкой я теперь только туда😉 до этого в этом же салоне покупала айфон моя дочка и тоже в восторге от уровня сервиса и подхода к клиентам!!! Желаю много клиентов в Новом году и процветания 💖
Show business's response
Владислав Сапрыкин
Level 13 Local Expert
February 15
Отличный магазин с самой быстрой доставкой. Буквально за 1 день привезли заказанный iPad с нужными характеристиками. Спасибо Денису за то что все объяснил и рассказал по деталям доставки. На каждом этапе присылал фото с серийными номерами для проверки.
Рекомендую к заказам. Цену вполне конкурентноспособные за такой сервис.
Show business's response
Иван К
Level 2 Local Expert
February 10
Начну с того что связался по телефону с Денисом и он полностью разложил по полочкам как будет проходить покупка Apple устройства. Никакой навязчивости и рекомендаций в его пользу на покупку какого-то другого товара не было. Далее был сделан предзаказ телефона iphone 16 pro 512Gb natural titanium с последующим подтверждением наличия данного телефона в течение 10 минут и с возможностью доставки и выдачи уже аж на следующий день. Что и было сделано. При получении устройства мы вместе с Денисом открыли телефон и проверили устройство на оригинальность(подлинность) и на отсутсвие косметических дефектов, а также мы получили гарантию на год, по которой будет возможность ремонта в случае каких-то дефектов. На данный момент я могу рекомендовать данного продавца в полной мере для покупки iphone. Цены также адекватно ниже чем в других магазинах. Думаю для Петрозаводчан есть смысл покупки в данном месте.
Show business's response
маргарита а.
Level 3 Local Expert
February 28
Качественный подход по всем вопросам: от ремонта до совета и покупки техники. Осталась довольна покупкой iPhone 15: сопровождение и внимательность на всех этапах, терпеливость и вежливость в ответах на вопросы, помощь в активации. Всем недоверчивым советую обращаться именно сюда - экспертность и цена 👍🏻
Show business's response
Илья Волчков
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
В качестве подарка супруге на Новый год,приобрел айфон 16 про)))Спасибо сотрудникам сервиса за помощь!!!Денису отдельное спасибо за работу-все быстро,без всяких нареканий,постоянно на связи!!!Цена устроила,дешевле чем по городу,общение с клиентами тоже крутое!!!Всем рекомендую)))
1
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Покупал Айфон 15 плюс, покупкой остался доволен. Всё было сделано как и договаривались. Спасибо Денису, всё доходчиво объяснил, товар доставил на следующий день. Товар новый, отличного качества.
Show business's response
Кира
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Благодарю Apple-Ptz🙏🏻 и Дениса в частности за помощь с выбором и покупкой айфона. П ользуюсь в свое удовольствие😌
Хочу отметить внимательное отношение к клиенту, здесь точно помогут если возникнут какие-то сложности! Благодарю, процветания и благодарных клиентов!
Show business's response
Ириша
Level 3 Local Expert
March 1
Заказывали у Дениса Pencil Pro для планшета, доставили утром следующего дня, цена заметно ниже чем у других. Располож ение магазина в самом центре, очень удобное, можно без проблем припарковаться. Спасибо большое за такую клиентоориентированность)
1
Show business's response
Bloody AZIMUS
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Покупал часы Apple Watch. Заказ оформили быстро, сразу связался сотрудник, уточнил дату и время доставки. Часы прибыли из Санкт-Петербурга за один день. На следующий день уведомили о готовности и подробно объяснили, как добраться до офиса.
Обслуживание профессиональное: всё чётко, без лишних слов. Сотрудник подробно рассказал о гарантии и возможных нюансах.
Часы работают отлично, подарок понравился. Цены конкурентоспособные, иногда даже ниже рыночных. Покупкой доволен, планирую обращаться ещё.
Спасибо за качественный сервис!
Show business's response
Станислав Станиславский
Level 9 Local Expert
January 3
Это уже 4 устройство марки apple, купленное мной в этом магазине в ближайшее время. Быстро, наде жно и с гарантией. Денису респект! Всё рассказал, показал. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Юлия Юлия
Level 2 Local Expert
February 11
Вечером сделпла заказ, на следующий день получила новенький iphone 16 pro max. Довольна покупкой, цена отличная и гарантия. Продавец компетентный и доброжелательный, ответил на все мои многочисленные вопросы.
Show business's response
Алёна Пилия
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Заказала Iphone 16 pro, пришёл быстро, без повреждений. Спасибо Денису за подробную консультацию, всё работает отлично, покупкой осталась довольна. Спасибо огромное!
Show business's response
Валентина А.
Level 3 Local Expert
January 21
Доставка быстрая, качество отличн ое, цена классная! Спасибо большое, за помощь Денису. Буду рекомендовать другим, покупать яблочную продукцию здесь)
Show business's response
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Отличный магазин. Сделал заказ на сайте вечером. Денис тем же вечером самостоятельно со мной связался, подтвердил заказ. Через день на дом доставил новенький запечатанный ноутбук. У меня было пожелание не делать лазерную гравировку русской раскладки. Пожелание было учтено! Спасибо за отличный товар по привлекательным ценам ❤️
Show business's response
Дмитрий 777
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Хороший сервис, думал телефон выкинуть придётся, сделали оперативно и аккуратно, без накручивания доп услуг, не дорого и дают гарантию на работу,, буду ещё обращаться.
Show business's response
валерия в.
Level 3 Local Expert
January 4
Добрый день!)
Купила на днях айфон 16про. Покупкой довольна 😊 Встреча прошла быстро.Еще раз огромное спасиб о!))) Буду Вас рекомендовать!)
Show business's response
Шабаева Надя
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Помогли подобрать телефон, доставка даже быстрее чем ожидалась. качество телефона также прекрасное, все новое. продавец помог со всем разобраться, выходил на контакт на этапе заказа.
Show business's response
Юлия Воронова
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
Заказала себе и дочери теле фон на сайте. Все четко. Сроки, качество, цена!!!Рекомендую.
1
Show business's response
Anton
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
В последний момент решил в подарок купить iPhone ещё и в субботу, объездил полгорода, либо закрыты, либо нет в наличии, позвонил в данную компанию, все в наличии, разных цветов и гб, ценой прям порадовали! Рекомендую 👌🏻👍🏻🤝
1
Show business's response
Алина А.
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Стояла задача по замене телефона, интересовала более новая модель айфона. Была предоставлена грамотная консультация при выборе. Вопрос с покупкой решился за один день! Также помогли с переносом данных и комплектующими (очень важно и актуально!) Рекомендую обращаться магазин apple-ptz👍🏻, чувствуется профессиональный подход. Остались довольны, спасибо за помощь!
Show business's response
максим железняков
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Отличный сервис!покупал часы, доставка на следующий день. Есть гарантия и поддержка сервиса, все отлично 👌 расположение прямо в центре города, правда рядом сложно припарковаться
Show business's response
Любовь К.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Вечером в субботу 07.10.2023 заказали iPhone 15 pro 256гб, а в понедельник 09.10.2023 телефон уже был у меня. Скорость 👍🏻 Все оригинальное, сразу перенесла все данные и пользуюсь новым устройством без нареканий. Ранее заказывали у Apple-Ptz айфоны, наушники, зарядки, защитные стекла - все оригинальное, отличного качества, а главное быстро и по привлекательным ценам! Рекомендую!
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
February 13
Отличный сервис.
Чётко и по делу.
Рекомендую.
Show business's response
Fik F.
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Покупал перед нг 15 pro max, привезли за один день, гарантия есть, я доволен, недавно еще купил у парней apple watch 9, так же в течении часа все доставили, ребята красавцы, к своему труду относятся с душой, однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Покупал телефон. Быстро качественно. Цена хорошая.
Show business's response
Максим Харлов
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Покупал 15 про макс перед Новым годом. Весь заказ доставлен к порогу. Отличная обратная связь, быстро и качественно! Советую!
1
Show business's response
ploskaya.sj
Level 3 Local Expert
February 9
Приобрел на днях ipad, цена и скорость обрадовала
Show business's response
Pavel Strelkov
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Качество 👍
Скорость👍
Цены👍
Индивидуальный подход к клиенту👍
Эти ребята лу чшие в городе!
Спасибо! Так держать!
Show business's response
Патракеев Иван
Level 3 Local Expert
January 9
Все отлично.Денис молодец!!!
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Спасибо продовцам за качественный товар)! 👍
Show business's response
Антон В.
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Ipad 10. Отличная вещь по доступной цене. Не первая покупка в данном магазине, нареканий не имеется. Советую.