Быстро и информативно обслужила девушка фармацевт, знает тонкости своей профессии. Аиша очень приятный и хороший специалист⭐️. Выкладка в аптеке очень чёткая. Всё на местах стоит. Есть выбор товара среди полок.
Инкогнито 4733
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Хорошая аптека, как и всё аптеки этой фирмы. Большой выбор, цена ниже чем у конкурентов при использовании клубной карты
Ольга Н.
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Наверное 1 из самых отвратных в плане обслуживания и наличия лекарств, аптека. Не зря все время хожу в соседнюю Дешевую Аптеку.Даже если у вас есть карта лояльности на мужа, маму или папу, вы не сможете ей воспользоваться так как скриншот штрихкода вам не считают даже если он будет работать. Вчера покупала лекарство в этой же аптеке, считался скриншот, а сегодня уже нет, молодой человек за кассой обиженный всеми женщинами, ничего не скажи, я вас обслуживать не буду, я не консультирую и т.д, поддержка тоже не поможет, так как нужна либо карта физически, либо приложение. Поэтому если вам срочно нужно купить лекарство мужу, а у него нет пластика и только приложение, или маме, у которой только карта и есть, езжайте и берите у них или телефон или карту и неважно где они живут или находятся.По номеру телефона, кстати, тоже не могут карту пробить, ну как во всех других нормальных местах. Кстати, второй раз в поддержку дозвониться не смогла, чтобы по предыдущему чеку им предоставить информацию. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, скрины штрихкода работают везде, на Садовой, северном, в Овощном где сама и живу, но не здесь, не тратьте время и идите сразу в другую аптеку
1
Евгений Светлов
Level 16 Local Expert
September 23, 2024
Отличная аптека, там я купил себе капли от нервов, а жена в ломбарде заложила своё обручальное кольцо.
Рекомендую. Продавцы молодцы.
Мила Романова
Level 17 Local Expert
July 29, 2024
Не понравилось, персонал не владеет знанием лекарств, которые есть в наличии, и ТД.
Ольга Лорина
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Замечательная аптека, я постоянный покупатель. Фармацевты вежливые, подскажут, помогут.
Ирина Ковальская
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Пользуясь аптеками сети "Апрель", очень нравится грамотное и внимательное обслуживание.... Имея карту для покупки товаров со скидкой, это очень радует, так как много лекарств покупаем....Огорчает, что в связи с политическим положением, некоторые зарубежные лекарства исчезли....будем надеяться, что ненадолго....радуют скидки и акции......
1
Show business's response
Олег Ш.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Не все сотрудники, но 1 девушка и заведующая позволяли себе кричать и бросаться на покупателей! Отвратительное обслуживание, точнее, его отсутствие!
1
1
Эсмира
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Фармацевт Айиша очень приятная девушка и хороший специалист<3
2
Влада Пальцева
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Отвратительное обслуживание. Оплатила скидку по карте на год 10.06.2021. Приобретала медикаменты лично, пользуясь скидочной картой аптеки. Проблем не было. В феврале текущего года попала в больницу. После лечения в стационаре врачи назначили необходимые медикаменты для дальнейшего лечения. 25.02.2022 по многоканальному телефону «Апреля» оформила заказ. СМС с номером заказа не прислали. Пришлось звонить, узнавать номер. 26.02.2022 ситуация повторилась один в один. 28.02.2022 опять оформила 2 заказа в телефонном режиме с разницей в несколько часов. По первому заказу пришло СМС с номером заказа, по второму заказу пришло 2 СМС с разными номерами заказов. Я перенесла тяжелую операцию и самостоятельно выкупать заказы не в состоянии. Мне помогает подруга. Сегодня 01.03.2022 подруга пришла в аптеку по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького, 291. Первый заказ ей отдали без проблем. 2 номера второго заказа оказались номерами заказов 25.02.2022 и 26.02.2022. Ей ответили, что последнего заказа от 28.02.2022 у них нет. Дозванивалась на многоканальный телефон «Апреля» не менее 15 минут. Либо никто не отвечал, либо звонки срывались. Такого отвратительного обслуживания не было ещё никогда. Если Вы не в состоянии справится с потоком клиентов, увеличьте штат. С таким безобразным обслуживанием, люди перестанут обращаться в Ваши аптеки.
2
1
Show business's response
Алиева К.
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
Сегодня приехав в аптеку по улице Сержантова! Фармацевт отказалась мне продать лекарство , так как я предъявила ей карту из приложения , на моем телефоне ! Да ! Есть правила в этих аптеках , ( как написано у них , номер карты на листочке либо фото ! Фото в произвольной форме !) но я предоставила свою карту на телефоне, где указанная сама карта , штрих и номер !
При этом ещё и обманув меня что якобы карта не сканируется с телефона ! На протяжении года я там без проблем приобретала любые лекарства ! Девушка пошла на принцип ! Отвратительный персонал ! И управляющая тоже!!!! Почему обманула !? Приехав в другую аптеку , мне сказали что карта прекрасно работает и свою карту отсканированную на своём телефоне я могу предоставлять!! Не советую аптеку по ул.Сержантова! Хамки!Вруньи! И совершенно не компетентны !!!!!
2
Show business's response
Ludmila S.
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Долго пользовалась да и ещё по карте.Первое время устраивало а сейчас цена по карте как в других аптеках.Заманили и все.Призадумаюсь теперь платить ли мне за карту и немалые деньги?Люди соображайте!
Show business's response
Екатерина Рекубрацкая
Level 11 Local Expert
December 7, 2024
Хорошая сеть
Анатолий Кулебякин
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
Система скидок по карте выручает. Не всегда есть искомое, но всегда помогут найти. И опять же карта скидок, отбивается быстро.
1
Show business's response
Владимир
Level 15 Local Expert
October 8, 2021
Хорошая аптека. Большой ассортимент, приемлемые цены, хорошее обслуживание. При необходимости пользуюсь услугами этой аптеки.
Show business's response
Марья Искусница
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Была однажды, впечатления крайне положительные. Делала заказ через приложение, все очень оперативно и удобно.
1
Show business's response
olga-bj@mail.ru
Level 15 Local Expert
October 22, 2022
Чтобы покупать лекарства со скидкой они требуют взносы.А фактически в других аптеках лекарство можно найти дешевле.
Show business's response
ксения ленько
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Классная аптека м классный фармацевты. Рекомендую
Show business's response
Вера
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Цены высокие!фармацевты о скидках и акциях неправильно консультируют.
1
Show business's response
Павел М.
Level 14 Local Expert
September 28, 2021
Довольно большой ассортимент,квалифицированный персонал.Цены вполне приемлемые.
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Навязывают карту! Которая даёт копеечку скидку.. по телефону горячей линии было сказано, что она бесплатная, а по факту взяли 588р.
Show business's response
Александр Текучев
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Хорошая аптека, но лучше иметь их карту которая покупается и действует ограниченный период, потом нужно продлевать за деньги. Без карты некоторые позиции дороговато.
Show business's response
Ivan
Level 15 Local Expert
August 1, 2022
Прекрасный магазин, и цены приятно порадуют
2
Show business's response
Сергей Хахин
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Хорошее место
Руина
Level 19 Local Expert
May 18, 2022
Обслуживание понравилось. Удобно при наличии скидочной карты. Есть интернет-магазин
Show business's response
Марина Иванова
Level 13 Local Expert
April 3, 2021
Раньше были цены ниже, чем в других местах. И мне по пути. Ассортимент неплохой. Сейчас пользуюсь и другими, которые ближе к дому
Show business's response
Юлия Г.
Level 10 Local Expert
July 20, 2021
Отличная аптека. Если покупать с бонусной картой, то очень хорошие скидки на лекарства.
1
Show business's response
Дмитрий Ковалев
Level 15 Local Expert
April 26, 2022
Отличный выбор лекарств вежливый персонал..
2
Show business's response
Александр Ганжин
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Обслуживаюсь всегда в этой аптеке, хороший персонал, по карте нормальные цены.
2
Show business's response
Валерий Золотухин
Level 12 Local Expert
November 15, 2022
Цены завышены. Для понижения нужно покупать карточку.
Show business's response
Ирина Гордиенко
Level 7 Local Expert
June 18, 2020
Знающие фармацевты, хороший ассортимент, очень приятные цены, особенно для членов клуба. Пользуюсь с самого открытия этой сети.
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Сеть аптеки нравится. Если есть их карта, то цены ниже, чем в других аптеках
Show business's response
Андрей Рублев.
Level 17 Local Expert
February 16, 2023
Цены выше, чем в других аптеках.
Show business's response
Анатолий Ткаченко
Level 8 Local Expert
January 12, 2022
Хорошая сеть аптек, выгодные цены по карте лояльности
Show business's response
Владислав
Level 21 Local Expert
April 25, 2022
Хорошая аптека, цены бывают завышены, но когда есть бонусная карта , то цены хорошие)
Show business's response
Александра Короткая
Level 9 Local Expert
October 14, 2020
Очень удобно, что рядом с домом, часто заходим, вступили в их клуб и покупаем всё с хорошей скидкой.
Show business's response
Юлия П.
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Хорошая аптека
Леонид Зайф
Level 17 Local Expert
March 16, 2023
Слабый ассортимент.
Show business's response
Sportiksportik Sportik
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
В этой сети аптек постоянно нет того ,что нужно.
Show business's response
Строгий эксперт
Level 20 Local Expert
November 8, 2021
цены высоковаты,ассортимент не богатый,но пойдет
Show business's response
диана пирожкова
Level 5 Local Expert
March 20, 2020
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Если затрудняешься в выборе, рекомендуют лекарства не по ценнику, а по эфективноти.
1
Show business's response
aisa surapow
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Хорошие продавцы
Андрей Кувакин
Level 30 Local Expert
November 4, 2021
Хорошая аптека, удобное расположение
Show business's response
Андрей. Y.
Level 18 Local Expert
March 12, 2020
Добродушный персонал, с индивидуальным подходом. Есть возможность заказать нужные препараты
Show business's response
Александр Шаповалов
Level 8 Local Expert
August 9, 2021
Аптека хорошая я бы поставил 5, но из-за того что не всегда бывают мне нужные лекарства, поэтому 4.За бонусы от карты спасибо.
Show business's response
Наталья Бережецкая
Level 12 Local Expert
December 10, 2021
Хорошая аптека, рекомендую.
Show business's response
Алла
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Не плохой ассортимент
Show business's response
Александра Живова
Level 12 Local Expert
May 13, 2022
Нравится аптека
Show business's response
alesss91
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
В упор заказываешь, заказ не приходит
Show business's response
Михаил Горбачев
Level 7 Local Expert
December 27, 2018
Цены не заоблачные.Удобное расположение. Однако не во всех сменах девушки равно доброжелательны и грамотны в профессии.