Провизор Бережная И.А. занимается самоуправством! Делала заказ в аптеке.ру с доставкой в аптеку Апрель. 25.09.2024г. перед оплатой заказа предупредила провизора о том, что мне нужен чек, т.к. чеки она вообще не выдает. Провизор оформила в базе покупку и вышел слип-чек (с акцией подписки Яндекс Плюс) с прикрепленным чеком моей покупки. Она на моих глазах моментально комкает эти чеки и бросает в мусорную корзину со словами: "Это не тот чек, я сейчас вам дам другой!". Я в недоумении - такого никогда еще не было! И это несмотря на наличие камеры над кассой! В итоге распечатывает и невозмутимо дает мне КОПИЮ чека, которая и документом-то не является! Видимо, законы ей не писаны и она не в курсе, что чек за оплаченную покупку уже является собственностью покупателя, но не аптеки (и тем более её). Конечно, возник вопрос, какую информацию она умышленно скрыла от меня, выбросив чек покупки? Возможное бесплатное продление подписки за пользование этой аптекой или промокод на скидку? Обращалась с жалобой к руководству сети. Через пару дней пришли с мужем за очередным заказом, снова она за кассой - чек вообще не выдала. После долгих препирательств и её неоднократного слёзного вымаливания "договориться по-человечески", выдала совершенно чужой чек с другим наименованием товара, суммой и формой оплаты! И это после того, что в этот день, с её слов, с ней уже была проведена беседа! Просто возмутительное поведение провизора!
Виктория
Level 4 Local Expert
March 4
В аптеке всегда заставляют платить только наличкой или спб, так как каждый день у них не работает терминал, а на самом деле они просто не хотят платить комиссию по нему. Фармацевты не умеют нормально разговаривать, а только хамят.
Хамида
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Хорошая , аптека. Фармацевты очень добрые и отзывчивые . Всегда помогут если что-то спросить
55059 Галахова
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Очень много важных лекарств, есть аромамасла, можно заказать из других аптек других городов, привезут. Вежливые фармацевты
Victoria Krylova
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Отличная аптека, в которую можно заказать онлайн товары и препараты с таких аптек как Здравсити, Аптека.ру, и с сайта самой аптеки Апрель, для меня это оочень удобно. Раньше за заказами и з этих аптек приходилось ездить в Протвино или Серпухов. Молодой человек который там работает, очень приятный, компетентный в своей области и всегда вежливый. Одним словом, всегда с удовольствием туда захожу.
1
Надежда Фролова
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Бываю, но редко не по пути. А так все на отлично.
Антонов Максим
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Хорошая аптека, есть множество нужных вещей. Работники хорошие, вежливые. Сама аптека находится не а совсем удобном месте, да и возле неё есть ещё 2 аптеки - минус или плюс, решать вам
2
Владимир Манаев
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Вежливые сотрудники , более ли менее нормальные цены в отличии от конкурентов . Рекомендую данную аптеку
3
Дарья А.
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Провизоры просто душечки.
А вот определённых препаратов много чего нет в наличии.
Машуня П.
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Приятные цены по клубной карте. Единственное не все медикаменты есть в наличии.
2
Tatiana G.
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Никогда ничего нет.без их карты делать там нечего,цены космические.плохая аптека.