April
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Германа Титова
350 m
18 reviews
August 26, 2023
Заказала через Здравсити лекарства в данную аптеку, срочно нужны были, очень ждала их, поэтому как только пришла смс о доставленных лекарствах, прибежала в срочном порядке получить, а мне фармацевт сообщает что нету моего заказа, и начинает врать, что еще какие то смс должны вам прийти, заказ еще не доставлен. Я объяснила ему, что заказываю постоянно и когда приходит смс о готовности к получению, всегда прихожу и получаю, никаких повторных смс мне не поступает. Он начал с раздражением проверять у себя, чуть ли не орать на меня, что я что то не то говорю. Позвонила на горячую линию Здравсити - подтвердили, что заказ находится в аптеке, но у Апреля проблемы с накладными и попробуйте позвонить на их горячую линию. Начала звонить им - никто трубки вообще не берет, и решить вопрос естественно никто не может и видимо не хочет! При чем хотела уже просто у них лекарство купить, не дожидаясь своего заказа, так и оно не бьется по кассе у них и продать не могут! Однозначно не рекомендую данную аптеку, если бы фармацевт проявил больше понимания и поддержки, и попробовал хотя бы поискать мой заказ, по штрих коду его пробить - то могли бы сгладить ситуацию и все бы остались довольными. Теперь вообще не понятно как получить свой заказ, думаю сообщать об этом никто здесь не собирается( В эту аптеку больше ни ногой, а иначе придется лишний раз нервничать!
September 18, 2022
Новая розничная сетевая аптека "Апрель". Совсем относительно недавно открыли на месте бывшей пекарни в ЖК Солнечная система. Помещение чистое, новое, не большое. Цены рыночные.
Из минусов - зашел в будний день никого нет, перед мной был один покупатель, минут 15 ждал чтобы купить цитрамон совершив покупку за 30 секунд. Просто не повезло или продавец очень долго работает так и не понял.
В целом все хорошо!
October 17, 2023
Ставлю 2 звезды только за заведующую аптеки, которая помогла решить вопрос. Все остальное дикий ужас. Фармацевт (который на минутку работает с препаратами) мало того, что ходит без халата, так еще и абсолютно некомпетентен и не знает элементарных вещей! Пришла за противовирусным при ротавирусной инфекции получила таблетки от горла и противомикробное л.с. На мой вопрос зачем мне противомикробное сначала начал утверждать, что оно противовирусное😂, а потом и вовсе сказал «ну у вас же диарея»Потом начал по-хамски утверждать, что на противовирусное нужен рецепт врача и что я ОБЯЗАНА его предоставить! Серьезно? Пока меня не довели до истерики, он стоял и спорил со мной! И все это время пытался чуть ли не кричать! Во время моего разговора с заведующей пытался изворачиваться мол «я не услышал»( хотя я переспрашивала несколько раз и говорила об этом), и «я на вас не кричал». В конце уже всей эпопеи попросила дать анаферон (противовирусное), на что услышала «ЛЕЧЕНИЕ И ПРОФИЛАКТИКА ГРИППА И ПРОСТУДЫ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!». Слова «извините» так и не прозвучало. Не советую вам обращаться в эту аптеку. А то вы скажете, что у вас живот болит, а вам капли в нос дадут и будут спорить и утверждать, что так и надо