Плюсы:
- всегда добротный каталог товаров (в целом по сети)
- приятные скидки
Минусы:
- именно в данной аптеке вечером 03.09.2024 работала девушка-провизор. Это не провизор. Я такого наглого агрессивного маркетинга давно не встречал. Перекинулись парой слов в рамках светской беседы и мне сразу сказали, что я не разбираюсь в фармацевтических делах и что нужно покупать омега 3-6-9 той марки, которую она предлагает.
Я понимаю, бывают трудные дни и усталость под вечер, но жизнь я успел пожить и такой тип людей я встречал, тут другое. Такой сотрудник не занимал бы в моей компании никакой должности.
Так что, всем кто узнает (мало ли) о ком я говорю, знайте, что её слушать не стоит. Ну а аптеке минус за такого сотрудника
1
2
Анна Г.
Level 5 Local Expert
February 19
Сделала онлайн заказ на эту аптеку, в составе которой была мазь. При покупке мне не показали товар, выдали его только после оплаты. Сразу же заметила, что у неё истекающий срок годности (купила по полной цене, без всяких там скидок). Сразу обратила на это внимание фармацевта, её ответ был: "это последняя мазь, при оформлении заказа пишется срок годности, сами виноваты, поменять вам не смогу, возврат не сделаю". Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Этим количеством мази я пользуюсь несколько лет, могла бы купить её за ту же цену в другой аптеке и спокойно себе использовать. Причём я уверена, что фармацевт знала о сроке и специально не сказала мне перед продажей, хотя в нормальных аптеках всегда предупреждают. По той же причине она не дала мне товар перед тем, как провела оплату. Буду писать обращение в роспотребнадзор, потому что такое обращение с покупателем неприемлемо!
P. S. Когда показала ей, что никакой информации про срок нет в приложении, она ничего не сказала
Оксана Т.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Хочется поблагодарить провизора Рыскину Ю. С., очень грамотная, компетентная. Всегда подскажет, порекомендует. Не первый раз прихожу в данную аптеку, и всегда обслуживание на высшем уровне!