Я не знаю, что творится с персоналом именно в этом отделении. По отзывам можно понять, что не только со мной произошла неприятная ситуация:
При покупке спрея, я приготовила скидочную карту на моем смартфоне. Девушка за кассой требует отдать ей моё личное устройство, чтобы она могла отсканировать штрих-код. А теперь ВНИМАНИЕ! На мой вопрос: а что не работает пистолет (специальное скан-устройство у них на кассе), она ответила: "НУ МНЕ НЕ УДОБНО ТЯНУТЬ ЕГО К ВАМ". Я стою в лёгком шоке...получается, это я должна сделать удобнее для обслуживающего персонала.
И так то, почему я должна отдавать ей в руки мой личный смартфон??
Уважаемый администратор, Вы читаете отзывы ваших посетителей? Кажется, вашему персоналу требуется провести обучение.
У кассы была молодая фармацевт. 03.10.2024
2
Александр Галенко
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
При общении с посетителями аптек фармацевтический работник должен проявить следующие качества: уважение к личности покупателя: внимательность, вежливость, культура обслуживания, доброжелательность, чуткость; взаимопонимание; терпимость: выдержка, спокойствие, ровное настроение, приятное выражение лица, умение противостоять утомлению.
Не советую посещать аптеку по этому адресу!
1
2
Ирина Николаевна
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Цены на препараты по скидочной карте низкие, есть вариант заказать с интернет аптек, но что касается обслуживания это просто КОШМАР. Молоденькая девушка всегда старается проявить инициативу, задает наводящие вопросы, что касается второго фармацевта, то тут все в точностью наоборот, лишний раз не хочется заходить, лицо недовольное, общается грубо, и это не только мое мнение. Пожалуйста проведите какую-то беседу с сотрудником.
2
Татьяна Ш.
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Хорошая аптека,персонал 50/50 приветливый 😅 . Так же пункт выдачи лекарств с сайтов Здрав Сити и т.д.
Оксана Гусева
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Сама аптека хорошая, НО формацефт безинициативная и лицо у неё унылое всегда, что не хочется обслуживаться у неё, но приходится. Эта фармацефт раньше работала в аптеке Апрель по ул. Гагарина. Никогда не посоветует. Может, конечно, она человек хороший, но клиентам приятно, когда продавец улыбается и приветствует. Это же правила этикета самые простые.
6
Show business's response
Анастасия Кирилова
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Никогда не найдёшь нужного лекарства в этой аптеке
Надежда
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Обычная аптека, бывает такое что нужное лекарство нет, но можно заказать и привезут.
Александра Фролова(Карпова)
Level 12 Local Expert
June 26, 2022
Фармацевты очень приветливые , подскажут что надо, но чены высоковатые и лекарства не всегда есть . 👋👋👋
1
Show business's response
Ирина Трубицина
Level 3 Local Expert
January 9
Все отлично
Надежда
Level 9 Local Expert
June 6, 2021
Это тоже стоит внимания, редко что то есть по рецепту, ну а фармацевт женщина лет 50 это просто 😩😩😩иногда честно заходить не хочется не то что спрашивать, почему таких держат не могу понять, на Пушкина такая аптека, девочки вежливые всегда подскажут помогут вообщем лучше в эту аптеку не заходить настроение испортит женщина в очках 😛😛😛
6
Show business's response
надежда я
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Аптека хорошая ,фармоцевты грамотные ,а ещё есть скидочные карты очень удобно экономия хорошая
1
Show business's response
ПМЕ
Level 13 Local Expert
September 6, 2022
Отличный выбор лекарств,по низкой цене и плюс скидки по карте
1
Show business's response
Мария Б.
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Самое главное в наше время это цена,очень здорово,что аптека радует
Show business's response
Дарья С.
Level 3 Local Expert
October 8, 2020
Сегодня посетила аптеку апрель. Была не в восторге 😏 покупала лекарства для ребенка по приезду на работу увидела что срок годности закончился ещё в марте 2020 😲 пришлось возвращаться обратно но на мои вопросы сотрудник аптеки ни как вообще не реагировал она делала вид как будто меня нет🤦молча достала с нормальным сроком лекарства поменяла мне их и всё. Это как понимать аптека?! Это просто кошмар
2
Show business's response
московкина лидия
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Отличная аптека, с профессионалами, не подсовывают, а знают, что выдать. Жаль ассортимент скудный. Лучший Апрель в городе!!
1
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Часто выходит продавец
Наталья Дейхина
Level 8 Local Expert
April 21, 2020
Добрый день! Аптека находится рядом с моим домом ,обслуживание хорошее ,чисто ,три бала ставлю только из за того ,что много отсутствует ценников на товаре .
Show business's response
Svetlana Dubina
Level 6 Local Expert
November 6, 2020
Почему-то сотрудники отвечают на вопросы, будто они из аысшего света, а ты челядь. Неприятно заходить. К сожалению, такая картина не только в аптеках этой сети.
3
Show business's response
Ульяна К.
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Чем дальше,тем хуже.
3
Show business's response
Анюта
Level 13 Local Expert
April 15, 2020
Хорошая аптека, вот только без карты с доп услугой цены немного завышены, раньше покупала все лекарства только там
Show business's response
Мирослава О.
Level 11 Local Expert
July 16, 2021
Хорошая аптека, хотелось бы чтобы работали подольше.