Ассортимент продукции ниже среднего, цены без клубной карты которую нужно продлевать за 160р. в месяц, абсолютно неконкурентоспособные. Но самое неприятное, это персонал. Обычные продавщицы с нулевыми знаниями в медицине и комплексом всезнайки. Ужас даже не в том, что покупателям навязывают абсолютно не нужные лекарственные средства и назначают "лечение",а в том что они имеют наглость (или глупость) корректировать назначения врача, давать рекомендации в вопросах о которых не имеют ни малейшего представления. Влезая в работу врача, продавцы забывают о том , что назначение тех или иных лекарственных средств по принципу "у двоюродной сестры моей кумы,у соседа было тоже самое" , может сильно навредить пациенту.
2
LunamariaS
Level 7 Local Expert
August 19
Формоцепты, идеально описывают товар и способы применения лекарственных препаратов. Идеальная аптека, не жалею о том что хожу туда не в первый раз
Tatiana Ashirapova
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Хорошая аптека, приятный персонал. В этом же здании на 2 этаже есть салон красоты, можно получить всё бьюти услуги. Рядом с остановкой, это огромный плюс к местоположению.
Елена Донских
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Аптека хорошая, место хорошее, рядом с рынком, с остановками, очень удобно. В одном месте можно осуществить все покупки. В аптеке работают правильные люди, т.е. компетентные провизоры. Всегда всё расскажут, объяснят. Но видимо этой аптеке не очень повезло с руководителем. Была свидетелем одной сцены, когда девушка-провизор обслуживала покупателя и в зал вышла( судя по возрасту) заведующая и в присутствии покупателей стала выяснять отношение с работником. Было очень неприятно видеть как она унижала провизора. Это, пожалуй, единственное, что не дает возможность поставить 5 звездочек. А девочки умницы - в аптеке чистота, порядок, доброжелательность, учтивость и профессионализм!!!!
2
Show business's response
Маргаритка Чичерина
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Отличная аптека, ул. Синева 14 Б, чисто, уютно, провизор Юлия очень внимательно отнеслась к моему вопросу, предложила кучу лекарств, подробно рассказала о применении и о возможных побочках, отличный специалист, побольше бы таких фармацевтов.
1
Show business's response
Аня Вартаванян
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Простояла в очереди 20 минут, наконец-то передо мной покупательница уже всё купила и я уже назвала препарат фармацевту и вдруг покупательница вспомнила что забыла еще препарат купить, и в итоге фармацевт пробила в первую очередь женщине которая уже закупилась! Я простояла пол своего обеда рабочего, и сказала спокойно женщине что нужно было пробить меня сначала, я же не виновата что женщина вдруг вспомнила ! Должна была подождать меня и купить что забыла изначально! На что фармацевт сказала «Вы так говорите, как будто под вас все должны подстраиваться»! Я ей ответила, что сначала нужно пробить меня, а потом уже женщину и фармацевт ответила «Да что вы говорите!» Это что за агрессия! Я ушла и больше туда не пойду, только если отзыв «хороший» оставлю, чтобы приняли меры!
2
Олег
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Вежливые и опытные фармацевты всегда помогут и проконсультируют по поводу необходимых медицинских препаратов. Часто пользуюсь услугами этой аптеки, так как проживаю рядом.
Юлия М.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Здравствуйте. Сегодня 15.11.22 зашла в аптеку в городе Крымске по улице Синева 14Б,была большая очередь,одна из покупательниц задела пакетом сиропы в стеклянной бутылке (они почему-то стояли на самой нижней полке)! Фармацевт бросил обслуживать людей и начала убираться,но,можно было ведь просто положить на место где разлился сироп тряпку и отпустить людей,очередь была ведь,но она не соизволила этого сделать и часть покупателей просто развернулись и ушли,я тоже устала ждать!!! Она даже не извинилась и не попросила подождать пока она уберётся,просто молча с недовольным выражением и взглядом начала убираться!!Этот фармацевт постоянно грубо разговаривает,постоянно именно у неё не проходит карта Апреля,постоянно возмущается по этому поводу и читает мораль!!! Когда захожу в аптеку и ее вижу,просто выхожу,обслуживает она ужасно!!! Куда только смотрит руководство этой сети!!!
3
2
Show business's response
Ирина Б.
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Самая ужасная аптека из всей сети!! Уже второй раз в этом убеждаюсь. Особенно провизор, к сожалению имени ее не знаю, девушка с темными волосами. Один раз пришла купить антибиотик ребенку. У меня с собой карты не было, через приложение только. Она мне такую мораль прочитала, что только карта оригинал должна быть, грозилась вообще карту заблокировать. Причем на повышеных тонах.С чего интересно заблокировать, если она оплачена на целый год. Но все таки пробила чек по карте с приложения. Самое интересное, у меня нигде таких проблем не было, ни в одной другой аптеке Апрель.
Другой случай произошел сегодня. Мама пошла покупать лекарство, того которое ей надо не было, и она попросила аналог. Та же самая провизор, что и с первого случая, продала самый дорогой аналог препарата, не сказав что есть еще, намного дешевле в разы. Если вы предлагаете аналог препарата, то и предлагайте все что у вас есть. А не заговаривайте зубы пенсионерам своими скидками. Умалчивая что есть дешевле. Вот так и навариваются на пожилых людях.
Когда уже этого провизора уволят, за такое отношение к людям. Много не хороших отзывов слышала за нее. Заведущая, между прочем не лучше.
Такими сотрудниками вы портите репутацию свой сети аптек.
3
1
Show business's response
Валерий Л.
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Персонал аптеки постоянно заговаривает зубы, постоянно пытается что то продать, то что мне вообще не нужно навязывая на сдачу аскорбинку, из -за чего собираются очереди , заходишть в аптеку никого нет спустя пол минуты появляется провизор и это уже не первый раз, всегда предлагают дорогие лекарства или пытаются переорентировать на аналоги дорогих производителей, при этом лекарство по доступной цене у них тоже есть, но они об этом не говорят, продавая дорогие лекарства заманивая скидкой или акцией. Был случай я через приложение ютека узнал цену на лекарство, прихожу к ним говорю название и слышу что мне хотят продать лекарство на 200р . дороже другого производителя, только когда сказал и показал что оно у них есть тогда продали, и наверно не зря у них табличка что лекарства возврату и обмену не подлежат, они просто зарабатывают на этом, так вернуть и обменять нельзя, речь идет именно об этой аптеке Апрель по Синева 14б, в других такого не было, всегда предлагают несколько аналогов, что бы соорентировать покупателя по качеству и цене. Вывод аптеку по этому адресу не рекомедую, лучше проити дальше к Синева 15, там такая же аптека Апрель и всё хорошо
1
Show business's response
Армен Шаликоевич
Level 14 Local Expert
December 15, 2023
Лучшый аптека городе-а содрутницы Светлана и Юля -профи
Игорь Орехов
Level 24 Local Expert
January 24
Хорошая удобная аптека
Максим
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Оплата картами не работала. Кассир отказался продавать бахилы, тк не было сдачи.
1
Show business's response
ИВ
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Хорошая аптека с достойными ценами
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Не бывает самых простых препаратов
Цены выше среднего
1
Show business's response
Владимир Тищенко
Level 14 Local Expert
September 22, 2020
Пользуюсь только этой аптекой. И цены и ассортимент и работники - все на высоте. Рекомендую.