Был в аптеке «Апрель» 27 сентября примерно в час дня. Фармацевт отказалась принимать мою карту лояльности, оправдывая это тем, что она будет долго загружаться. При этом загрузка карты заняла минуту, а людей в аптеке, кроме нас, не было. Нервно вывела оплату на терминал и моей подруге ничего не осталось , как оплатить покупку, так как плохо себя чувствовала и не хотела уже спорить. В итоге мы оплатили заказ без учета клубной скидки, хотя заранее оплатили подписку.
Далее, когда я попросил фармацевта хотя бы проверить, действует ли у меня скидка, она в крайне недоброжелательный форме сказала мне подвинуться.
Очень неприятное впечатление от посещения данной аптеки 😒
Ставлю этому экспириенсу 0 из 10.
1
Ирина
Level 7 Local Expert
February 4
Удобное расположение аптеки рядом с детской поликлиникой. Большой выбор лекарств по нормальной цене . Можно сделать заказ за ранее. Поблизости модно найти место для парковки.
3
1
Алексей У.
Level 15 Local Expert
August 1, 2023
Аптека очень хорошая, всё, что нам надо было, мы в ней купили, чистенько, прохладно, что очень классно в жару, девушки персонал грамотные, красивые и очень вежливые, однозначно рекомендую!!!
2
Аксенов
Level 18 Local Expert
January 2
Очень вежливое и компетентное обслуживание.
Удобное расположение.
Посоветуют, где ещё поискать в городе необходимые препараты.
2
Елена )))))))
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Неоднозначно. С одной стороны -приобретаете скидочную карту и при каждой покупке сумма приятно уменьшается. С другой- довольно скудный ассортимент и не всегда грамотные сотрудники.
1
Yaannkiz
Level 9 Local Expert
March 27
Хорошая аптека, грамотный персонал. Есть удобная бонусная система, можно сделать онлайн заказ.
1
Евгений
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Отзывчивый персонал, огромное спасибо. Сетевая аптека, демократичные цены, если есть подписка, то дешевле в Сочи не найдете.
3
Елена Курылива
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Хорошая аптека. Фармацевты опытные, могут подсказать с выбором лекарст или предложить альтернативу. Ассортимент довольно хороший. Обслуживание быстрое и вежливое. Очередь обычно небольшая.
3
1
Show business's response
Е Е
Level 24 Local Expert
February 23
Дорогая аптека. Всем все время навязывают свою карту скидок. Да
Же детям. За один месяц уже ребенку 3 раза продали свою суточную карту. А навязывают покупать дорогое лекарство, тип о они эффективнее.
Elena A.
Level 7 Local Expert
February 8
Удобное расположение, вежливый персонал, когда приезжаю в Сочи, посещаю только эту аптеку
2
Андрей Ким
Level 11 Local Expert
September 15
сетевая аптека. ассортимент лекарств неплохой.
Василий
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Сегодня 14.05.2023 зашёл в аптеку. Очень очень хамовитая грубая стоит ЖЕНЩИНА за кассой. Что начал с ней так же разговаривать по хамский как и она!!! Начала пугать своим мужем что он найдёт меня разберётся сомной что он в полиции работает на горького. Фамилию не буду писать.... но таких хамовитых сотрудников держать .... нельзя. Все время ходили в эту аптеку и знакомым и друзьям советовали. Теперь только плохое впечатление от этой аптеки. Не когда не кому не советую эту аптеку. Есть на театральной и на против есть аптека там вежливый персонал не кто не грубит и не разговаривает сквозь зубы.. плохое настроение нечего работать сидите дома!!! Только настроение испорченное после вашей аптеки!!!!!! Пока у вас будут такие.... работать вы будете каждый раз терять постоянных покупателей!!! Это ваш минус ваш персонал...
3
Инкогнито 2023
Level 16 Local Expert
July 20, 2023
Аптека ничего машину правда негде поставить а так удобно онлайн заказ сделаешь заехал забрал очень даже ничего на районе относительно недорогая Хотя сейчас всё дорогое Ну четвёрочка с натяжечкой
3
1
Дмитрий Ковтун
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Заходил в аптеку за заранее заказанным лекарством. Очень приветливая провизор. Ответила на все вопросы, помогла с выбором. Вокруг ещё есть аптеки и другие магазины.
1
Алекса Александра
Level 4 Local Expert
May 7
Прекрасное обслуживание вежливый персонал 👍 оформили карту приложили акции
3
Игорь Царёв
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Хорошая аптека, цены нормальные, пользуюсь бонусной картой, расположение не очень удачное, от остановки " Гостиница Сочи" без навигатора еле нашёл.
3
Наталья Ахмедова
Level 6 Local Expert
March 9
Внимательный персонал. Хороший ассортимент. Радуют скидки по карте.
Надежда Григоращенко-Алиева
Level 5 Local Expert
August 14
Отличная аптека. Можно заказать онлайн.
Юлия
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Хорошая сетевая аптека с возможностью заказа лекарств через приложение(что значительно дешевле получается).
3
Каринэ Левенских
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Идеальный персонал. Вежливые, грамотные, дружелюбные! Профессионалы!
Всегда подберут лучший вариант, и по цене и по качеству! Всегда обращаюсь в эту аптеку! Лучшая в городе!
1
1
Show business's response
Vipera berus
Level 13 Local Expert
February 26
Очень вежливый и грамотный фармацевт! Приятно общаться
Анжелика
Level 12 Local Expert
September 4
Хорошая аптека с нормальными ценами
z3y8o8
Level 6 Local Expert
April 12
Девушка вежливая. Не торопись. Уточнила по лекарству чтобы не было ошибки. Аптеку рекомендую.
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
В аптеке чисто,персонал доброжелательный. Часто заказываю через приложение данной аптеки лекарства и обработка заказов быстрая и можно оплатить бонусами приобретенными при покупке. Ассортимент лекарств достаточно большой.
3
Show business's response
Раиса Беседина
Level 7 Local Expert
April 12
Очень внимательные и вежливые работники этой аптеке!!!!!
3
Анатолий Корниенко
Level 9 Local Expert
January 28
Знающие свою работу продавцы, всегда подскажут, помогут
Алла Бричева
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Нормальная аптека, где можно купить какие то обычные препараты, серьёзных лекарств здесь не бывает.
3
Адиля Тудеева
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Обслуживание отличное. Цена устраивает. Всё хорошо.
3
Лакифот фот
Level 5 Local Expert
January 17
Заказываю препараты через приложение. Прихожу и забираю, удобно.
3
Ольга Журбина
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Цены, в среднем выше, чем в других аптеках.
Из плюсов : отсутствие очереди, удобная скидочная политика, иметь карту клиента - это действительно выгодно
1
1
Show business's response
марина рухлина
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Аптека в которой есть все,а если нет в наличии, вам быстро привезут необходимое.Вежливые ,компетентные фармацевты отвечают на все наши вопросы без раздражения и с пониманием.
1
1
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
April 26
Вместо лекарственного препарата предложили купить БАД
3
1
Дмитрий Симоненко
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
большой ассортимент медикаментов и возможностью заказа
1
Ольга М.
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Очень приятные фармацевты!Все подскажут и расскажут
3
надежда есафян
Level 5 Local Expert
February 15
Очень вежливые и грамотные фармацевты
3
1
Михаил М
Level 6 Local Expert
February 15
Нравится выбор и персонал. Спасибо
3
Maksim Anikeev
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Нормальная аптека, в е стригущего есть в наличии , если чего нет, то персонал подскажет либо аналоги , либо ближние места где можно купить👍🏻
3
Дмитриева Ирина
Level 12 Local Expert
January 28, 2022
Хорошая аптека, цены адекватные, грамотные провизоры, ассортимент достаточно широкий, удобное расположение
2
1
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
September 3, 2022
Отвратительное обслуживание. Сотрудники грубы, не внимательны.
Летом очень сильно работает кондиционер.
Постоянная проблема с использованием электронной версии карты в помещении аптеки.
3
Show business's response
Татьяна Минина
Level 8 Local Expert
June 13
Хорошая аптека
Виталий Лазарев
Level 12 Local Expert
August 15, 2022
Как то неудачно сложился поход, сначало пытались навязать то что мне не нужно вместо того что я просил. Потом сказали общаться сумму, заплатил картой попросил чек, на меня ещё и побурчали так с обидой, типа я сразу должен их предупреждать что мне нужен бумажный чек. Так что ещё врядли пойду, тем более в округе аптеки ещё есть
3
1
Show business's response
Anonymous review
February 6, 2022
Сеть аптек Апрель по ценам на препараты конечно отличается от других аптек (особенно при наличии скидочной карты). Но именно по этому адресу фармацевты всегда с недовольством и претензиями обслуживают. Поэтому лучше заказать через онлайн и выбрать удобный адрес для доставки заказа
3
Show business's response
Глеб Кодрик
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Попалась невежливая женщина, не поздоровалась, только грубо сказала «говорите». Потом огрызнулась, когда переспросили по количеству таблеток, и продала не тот препарат, а заметили только дома!
Покупал 17.07.2022 около 18 часов
3
Show business's response
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
August 22, 2021
Отвратительная Аптека, а точнее фармацевт. К сожалению, имя ее не запомнила (короткая стрижка, темные волосы, полноватого телосложения, в очках). Была в аптеке 22.08 в 9 утра. Фармацевт - хамка, которая не смогла проконсультировать по моей ситуации и объяснить какой препарат лучше, пихнув мне один без объяснений. На что я ей задаю вопросы а что лучше? Как вы считаете? Ответов ноль. Говорит «вы же читали в интернете про этот препарат, вот и берите». Серьезно??? Это адекватно на ваш взгляд? По итогу она не продала мне лекарства. Взгляды исподлобья, надменный тон.
Не советую сюда ходить, если вы точно не знаете название лекарства, которое вам нужно.
А В АПТЕКЕ НАПРОТИВ МЕНЯ ОТЛИЧНО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛИ И ПРИВЕЛИ АРГУМЕНТЫ, В ПОЛЬЗУ ТОГО ИЛИ ИНОГО ЛЕКАРСТВА.
Желаю успехов этой обиженной женщине, а по всей видимости с такой работы ей нужно уходить. Уж очень сильно ей нравится распространять негатив и делать хуже другим. В особенности, когда ты в аптеку бежишь со слезами о помощи.
4
Show business's response
Лидия
Level 10 Local Expert
October 9, 2021
В непосредственной близости находятся три аптеки, эта, на мой взгляд, самая худшая, необходимые препараты здесь имеются реже, чем в двух других. Кроме того, однажды мне совершенно на ровном месте нагрубила сотрудница, у которой к тому же был синяк на лице.
3
2
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
July 6, 2022
Аптека обычная со своей системой лояльности, есть карта покупателя, но рядом есть ещё две аптеки
3
Show business's response
Лариса Калван
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Самая дорогая аптека в районе. Есть приложение со скидками но что бы в него зайти надо выйти из аптеки так как у них никогда не работает сеть.
3
1
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
March 17, 2021
Ходим в эту аптеку всей семьей.. Но за последние несколько лет, постоянно слыша оскорбительные "реплики" и высказывания со стороны одного фармацевта - вынудили меня написать негативный отзыв!
Конкретно речь идет про фармацевта (женщину с темными волосами, в очках, полноватого телосложения) постоянно хамит и очень дерзко отвечает. Аналогичные отзывы слышу от других знакомых, которые уже перешли в другую аптеку. Ни один раз, находясь в очереди, видела пренебрежительное отношение к покупателям со стороны этого продавца (с ухмылкой отвечает, дерзит).
Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание и предприняло нужные меры.